strona 133 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »
-
~BART / 2022-06-08 09:50
Jednym słowem masakra. Towar zalega po dwa, trzy dni w ich sortowniach. Po czym dostarczają i tak jak chcą mimo ustalonych godzin. Firma powinna dużo uczyć się od konkurencji................ -
-
~Bartek / 2023-07-18 09:55
Najgorsza firma kurierska miało być za produkt który kupił na allegro razem z dostawą 32.98zl
A ten przyjeżdża i 42.89zl
Złodzieje dpdZaletyNie maWadyDużo -
~Bartek / 2023-08-29 09:28
Najgorsza firma kurierska. Paczki przeżucają przez płot i wpisują że doręczona. Każda paczka od nich jest uszkodzona, poobijana i zniszczona. Syf kiła i mogiła!!!! -
~Basia / 2018-11-14 19:04
Kurier nie fatyguje się do domu. Nikt nie powiadamia awizem ani tym bardziej telefonicznie. Przesyłki dwa razy wróciły do Holandii. Ignorancja na inofolini. Musiałam sama jechać po 20 km po osobisty odbior. Nikomu nie polecam , chyba ze macie nerwy ze stali ZaletyBrakWadySame wady -
~Basia / 2020-02-11 16:30
Kurier nie przestrzega godzin dostawy towaru. Myśli ze będzie się na niego czekać cały dzień. Niesympatyczny i niemiły. Życzy sobie żeby wychodzić po paczke na inna ulice. Nie polecam. ZaletyBrakWadyNiemiły i niesympatyczny. Po raz kolejny jestem zawiedziona. -
~bbking / 2022-08-25 10:51
Infolinię obsługuje BOT, który mówi mi, że mu przykro, ale nie może mi pomóc i niestety również nie może połączyć mnie z konsultantem, czyli nic nie może.
Próbuję skorzystać z opcji czatu na ich stronie a tam jakaś pani uparcie za każdym razem zamyka czat bez udzielenia odpowiedzi.
Myślę, że DPD w końcu porządnie powinien zająć się UOKiK.
-
~Beata / 2019-04-12 14:51
Ta firma to jakaś pomyłka. Kurier, który miał dostarczýć przesyłkę był bardzo wulgarny i odjechał spod bramy. Brawo DPD!!! Takich ludzi wam trzeba gratulacje! Przesyłka oczywiście pojechała z kurierem. Nie wiem czy ją odbiorę. -
~Beata / 2020-02-07 08:21
Bardzo niegrzeczny wręcz wulgarny kurier.nie dostarczył paczki i napisał że odmowa przyjęcia. Kiedy próbowałam telefonicznie wyjaśnić sprawę, obrażał, używał wulgaryzmów. Paczki nie dostarczył i już. -
-
~Beata / 2021-01-08 11:12
Pan Maciej okolice Elbląga
Bardzo arogancki i niemiły kurier
Z góry proponuje odesłanie przesyłki.
-
~Beata / 2023-09-29 13:57
aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!?????? Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukaszWadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno -
~Belotek / 2022-02-03 16:54
Informacja o dniu dostawy i orientacyjna godzina dostawy to fikcja. Utrudniony kontakt z kurierem (nie odbiera telefonu) i inforlinią. Czekałam na leki - czas był tu ważny, przesiedziałam cały dzien jak na szpilkach. Jedyny plus to sympatyczny kurier (nie ten obsługujący moją dzielnicę) - przeprosił, starał się wyjaśnić sytuację. Oszczędzilibysmy sobie nerwów i czasu, gdyby tylko ktoś odebrał telefon. Wadybrak kontaktu -
~Bernadeta / 2021-03-04 13:03
Masakra! Moja przesyłka została pozostawiona gdzieś w bloku (nie wiadomo gdzie? Kurier dokładnie nie wie, czy numer 40, czy 36). Pomimo mojego telefonu i uzgodnienia terminu i godziny dostawy kurier pozostawił przesyłkę nie wiadomo gdzie i nie informując mnie o tym fakcie. Bez mojego pozwolenia zostawił obcej osobie mój zapłacony towar. Od dwóch dni nie można jej zlokalizować. Jak zadzwoniłam do kuriera bezczelnie się wyłączył. Do dnia dzisiejszego przesyłki nie ma i żadnego telefonu od kuriera. Oczywiście złożyłam reklamację i w dalszym ciągu oczekuję na moją paczkę. ZaletybrakWadysame wady -
~Biały / 2023-08-25 09:59
Dramat,
Problem z kontaktem z kurierem, niska elastycznośc, problem ze zgłoszeniem reklamacji.
Oceniam bardzo źle zarówno obsługe infolinii jak i sposób załatwiania spraw.
Odradzam, w porównaniu z konkurencją - dno.WadyWszystko -
~Birchman / 2020-03-17 16:11
Kompletna ignorancja i niekompetencja. Nie informują sms-owo ani telefonicznie o terminie doręczenia. Kurier dziurawą przesyłkę zostawił na zewnątrz nie dzwoniąc nawet do drzwi mieszkania z informacją o doręczeniu. Płynna zawartość dziurawej przesyłki wylewała się na ganek domu. Pomimo codziennej interwencji telefonicznej, i zapewnieniach o tym, że kurier ma zlecenie na odbiór, w ciągu pięciu dni nikt się nie pojawił i nie pojawia. Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostawa w miarę szybko bo płacone, ale, pomimo naklejek żeby ostrożnie, paczek nie szanują wcale, a reklamacje mają gdzieś. ZaletyŻadnychWadyWyłącznie -
~Bizon / 2019-09-15 11:03
Informację o możliwości przekierowania paczki otrzymałem 2 września. Skorzystałam z możliwości i przekierowałem paczkę na 3 września między 16:00 a 18:00. Planowanego dnia nie było nawet próby doręczenia paczki, ale system już wysłał mi sms, że paczka zostanie doręczona w następnym dniu roboczym. System zarejestrował dostarczenie paczki, co w rzeczywistości nie miało miejsca. 4 września otrzymałam telefon (502 799 553) od kuriera o 13:10, że zamierza mi dostarczyć w ciągu kilku minut przesyłkę. Nie wiem, skąd próba dostarczenia paczki w tej godzinie. Natomiast kurier zobowiązał się, ze paczkę przekieruje na drugi dzień (5 września) między 16 a 18. Tymczasem również tego dnia nie było próby dostarczenia. Biuro obsługi klienta poinformowało nas, że w ogóle nie mają opcji przekierowania paczek ze wskazaniem na godzinę, stwierdził, że jesteśmy śmieszni. Kolejno poinformowano nas, ze możemy sami odebrać paczkę, a jak nie to zostanie dostarczona jutro jak kurierowi będzie pasować. -
~bolo / 2020-01-04 17:12
Przebieg zdarzeń:
1. o 11:15 sms z informacją, że dostawa w godzinach 14:00 - 15:00
2. dostawa o 21:50 (od sms-a zero jakiegokolwiek kontaktu)
- kulturalny żal klienta spławiony totalnie bezemocjonalnym tekstem "Ja jestem tylko pomocnikiem"
wniosek: motto kuriera: Zero smutków, zero złości, wywalone po całości. -
-
~Brakk / 2021-03-24 09:03
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam w ostatnim czasie styczność, kurierzy w ogóle nie są pomocni i nie można się z nimi w jakikolwiek sposób dogadać. Ostatnia sytuacja po długiej rozmowie przez telefon aby Pan kurier przyniósł paczkę pod drzwi, nie chciał tego zrobić i zarządał opłatę za wniesienie. zaznaczam że jestem w koncowce ciąży i mieszkam na 4 piętrze, gdzie wniesienie ciężkiej paczki graniczy u mnie z cudem, ewentualnie przedwczesnym porodem mimo prośby Pan kurier stwierdził że to nie jego problem. dopiero zgodzenie się na opłatę która zaproponował poskutkowało wniesieniem paczki pod drzwi. Ja się pytam czy to nie ich praca aby wnosić przecież oni za to dostają swoją pensje dlaczego ja jako osoba w ciąży mam jeszcze dodatkowo płacić. Oczywiście Pan powiedział że covid i oni już nie wnoszą ale za opłatę już tego covida nie ma, gdzie tu sens i logika. ZaletyBrakWadyBarak zrozumienia, najgorsza firma kurierska -
~Bronislaw / 2023-05-10 12:15
Kurier wmawiał mi że nie zastał mnie przed chwilą skoro byłem od 45 minut w domu. Przerwał rozmowę telefoniczną i groził źe będę musiał przesyłkę odebrać sam w punkcie . Był nie grzeczny i agresywny do tego jak go spotakalem na zewnątrz krzyczał i chciał żebym się wylegitymował inaczej nie odda przeszki. Nigdy więcej DPD takiego bagna nie spotkałem jak długo źyje ZaletyZeroWadyBagno -
~Buldog / 2022-05-17 12:27
Dramat 9 dni czekania. Podobno adres do wysyłki zły. Szczyt bezczelności. ZaletyBrakWadyWszystko -
~cal / 2022-05-31 19:42
Dno. Kurier napisal że dostarczył paczke , której nie dostarczył , jak się dowiedział ze kosztowała 500 zł powiedział "o K.rwa" i się rozłączył , napisaliśmy reklamacje i paczka została doręczona następnego dnia , ale kurier sie obraził i przestal dostarczac paczki . Infolinia przekazuje ze GPS kuriera pokazuje że był pod adresem, a on po prostu przejeżdża i zgasza że nikogo nie było . Koordynator ma to gdzieś i juz . Nie ma siły na obrazonego kuriera - " nie mamy panskiego płaszcza i co nam pan zrobi ?" . Polecam omijać szerokim łukiem . ZaletybrakWadywszystko
strona 133 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »