DPD opinie

• ~Ania / 2019-09-02 13:05
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłam 2 przesylki kurierem dpd żeby zakup dostarczono mi do domu (była to jedna z drozszych opcji dostawy). Przy pierwszej paczce - z LEKARSTWAMI gdzie na paczce apteka wyraźnie napisała DO RĄK WŁASNYCH, kurier napisał mi wiadomość, że paczke przywiezie w godzinach 9-11 gdzie w tym czasie byłam w pracy wiec napisałam grzecznie, że proszę o dostarczenie paczki po 17 to mi odpisal, że paczka jest już oplacona wiec zostawił ja w pobliskim warzywniaku.
  Druga paczka miała przyjść dzisiaj, tym razem napisałam w zamowieniu informację do kuriera, że proszę p dostawę po 17 i znowu zero kontaktu z kurierem tylko sms, że paczke już zostawił u sasiada. A gdzie w tym wszystkim rodo? Pani w warzywniaku ma już moje dane, Mój adres, Mój nr telefonu ???? tragedia. Ja wiem, że nie mają lekkiej pracy, ale nikt ich tam na siłe nie zatrudniał, a ja płacąc niemale pieniądze za dostawę oczekuje dostarczenia jej do domu. Gdybym chciała jej szukać to wybralabym inne opcje dostawy. Już nigdy nie skorystam z dpd, dramat.

  ZaletyBrak

  WadyDostawa paczki gdzie popadnie, brak kontaktu z kurierem, zero profesjonalizmu, wysokie koszty jak za taką fuszerkę
• ~Ania / 2021-07-29 17:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy w DPD to jakaś kpina. Wiadomo, że ludzie pracują a nie siedzą całymi dniami i czekają bo może akurat się pojawi. Skoro zamawia się przesyłkę do domu to tam powinna zostać dostarczona, a nie dzwoni kurier i mówi, że on to tylko do 14 pracuje i nie zamierza przyjeżdżać pozniej, więc nie dostarczy tej paczki. Mało tego nie zostawi jej w najbliższym punkcie odbioru tylko zawozi na główna bazę. Niestety tak jest za każdym razem jak DPD dostarcza przesyłkę. Zróbcie coś z tym, powinna być możliwość zamówienia kuriera w popołudniowych godzinach.

  WadyBrak możliwości zamówienia dostawy w popołudniowych godzinach
• ~Ania / 2021-10-08 10:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam korzystania z przekierowania paczki. Znacznie przedluza to czas dostarczenia, dpd punkty odbioru sa przeładowane i paczka trafia gdzie indziej. Poza tym brak informacji o tym. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyNie do przewidzenia
• ~Ania / 2023-04-18 17:57
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier Robert z Lubina dziś dostarczył mi paczkę w bardzo chamski i obraźliwy sposób używając przekleństw. Był zdenerwowany, że musi wnieść na drugie piętro opłacona przesyłkę o wadze 18 kg. Przesyłkę wrzucił mi do mieszkania i próbował wmówić, że miał zejść po przesyłkę mój syn! Nadmieniam....nie mam syna!! Kolejny raz kurier tej firmy zachowuje się bezczelnie!! Nigdy więcej!!! Omijajcie szerokim łukiem tą firmę! Mam Nadzieję, że po moim zgłoszeniu zostaną wreszcie wyciągnięte konsekwencje!!

  ZaletyZero

  WadyCałe mnóstwo, brak szacunku, chamstwo, używanie wulgarnych słów....itd.
• ~Aniad / 2021-04-07 21:15
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka doszla po terminie, cala zniszczona, na pewno zodtala otwarta poniewaz w srodku wszystko wymieszane... Rzeczy zniszczone, porcelana w kawalkach,nawet proszek budyniu byl rozsypany po calym pudelku...porazka..

  ZaletyZadnych

  WadyMnóstwo
• ~Aniołek / 2021-05-11 15:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy lecą sobie w kulki, nie dostarczają paczek w uzgodnionym terminie. Nie ma możliwości dodzwonić się do nich bo nie odbierają telefonów. Porażka, nie polecam. Dużo lepsze paczkomaty, przynajmniej nie trzeba się użerać.

  ZaletyBrak
• ~anka / 2020-05-19 11:43
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie mam słów na tę firmę po prostu masakra, zamówiłam paczkę która miała 30 kg a kurier odmówił wniesienia pod drzwi, z innych firm kurierskich korzystałam i nigdy żaden kurier mi nie odmówił a tu przyszło mi dźwigać na czwarte piętro, ja się pytam za co my płacimy bo równie dobrze mogę sobie zamówić paczkę z odbiorem na poczcie i pospaceruję sobie z 30 kg na plecach, śmiech na sali, ostatni raz skorzystałam z usług tej pseudo firmy kurierskiej

  Zaletybrak
• ~Anka / 2024-12-28 10:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nadana z Polski do Niemiec 20.12, od 24 leży w oddziale przekazania za granicą i nic się z nią nie dzieje,zero kontaktu, telefon odbiera jakiś durny bot. Ostatni raz współpracuję z DPD!
• ~Ann / 2021-01-07 10:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Totalna masakra już 2 raz dostarczono mi paczke zamiast do domu pod klatkę lub Pan puscil windą, dlaczego tłumaczenia Codiv. Płacę za dostawę do domu nie puszczenie windą a jak by zaginęła paczka ciekawe czy by poniósł kurjer konsekwencje. Wątpię
• ~Ann / 2023-11-29 19:28
  Ocena: 1.67 / 5
  Informacja o dostawie tylo mailem, brak smsa, brak tel do kuriera, brak orientacyjnych godzin dostawy. Ogólnie beznadziejnie. Ostatnio paczka zostawiona u sąsiada, widniało dostarczono- ale nie miałam informacji u kogo. Chodziłam po wszystkich sąsiadach. Tragedia.
• ~Anna / 2019-08-02 13:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma dziad a kurierzy zatrudnili na terenie miasta Chełm woj. Lubelskie to brak słów nie wiem komu zgłosić ten fakt jak pracują kurierzy wczoraj przesyłka postawiona u sąsiadów bez wcześniejszego uzgodnienia ze mną gdzie wszystkie moje dane są na przesyłce czy tej firmy nie obowiązuje RODO. To bezczelna firma ktoravrobinz przesylkami co chce nigdy już z ich usług nie skorzystam to nie 1 raz mam taką sytuację z ta firma. Nadmienię że miałem zapłacona przesyłkę bonjak musza odebrac gotowke to dostarcza do adresata ale też z laską.

  ZaletyNie ma żadnych

  WadySame wady firma bubel
• ~Anna / 2019-09-24 19:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier bezczelny. Brak kontaktu ze mną i pozostawienie przesylki u sasiada bez mojej zgody. Poprostu tragedia nikomu nie polecę i sama tez nigdy juz nie zamowie nic w sklepie ktora z nimi współpracuje.

  ZaletyBrak

  WadyCala dluga lista
• ~Anna / 2019-11-18 20:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierskiej. Jak do tej pory nie miałam nigdy problemu z odebraniem przesyłki, tak teraz to była jakaś kpina. W punkcie DPD pickup udają, że przesyłki nie ma, mimo podania wszystkich danych na paczce, w punkcie do którego została docelowo skierowana ta paczka, nie było jej. Czeski film, nikt nic nie wie. Dopiero po skontaktowaniu się bezpośrednio z kurierem, który notabene pomógł, okazało się, że paczka MAGICZNIE SIĘ ZNALAZŁA w punkcie w którym byłam już wcześniej 3 razy tego samego dnia. Nieprofesjonalizm, brak jakiejkolwiek pomocy oraz lenistwo. 0/10, nigdy już nie skorzystam z ich usług. Zmarnowany czas, nerwy, a to wszystko przez lenistwo pracowników. Żenada.

  ZaletyBrak

  WadyNieprofesjonalizm, lenistwo, brak chęci pomocy
• ~Anna / 2019-12-05 17:15
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier dzwoni do odbiorcy dopiero jak stoi przed domem.
  Powinien zadzwonić choć pół godz. przed.
  Beznadziejna usługa.
  Jestem bardzo niezadowolona !
  
  Anna
• ~Anna / 2019-12-19 13:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier odbierał telefon z wielką łaską, był opryskliwy w trakcie rozmowy. Spóźnił się ponad godzinę i liczy, że człowiek weźmie urlop w pracy na cały dzień aby oczekiwać dostawy towaru. Po dostarczeniu przesyłki pozwalał sobie na złośliwości i arogancki uwagi. Gburrrrrr wstretny
• ~Anna / 2020-07-07 09:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma DPD to jednym słowem żenada. Uszkadzają przesyłki, nie spisują protokołów powołując się na procedury Pandemii a przy reklamacji takowych żądają. Ich podejście do obsługi klienta i szanowania cudzej wartości jest zerowe. Uszkodzili mi przesyłkę , poniosła dodatkowe koszty związane z jej wysyłką i odbiorem a oni nie poczuwają się do odpowiedzialność jakiejkolwiek.
  Anna

  Zaletybrak

  Wadynie szanowanie cudzej własność,
  brak poczucia odpowiedzialności za powierzone mienie
• ~Anna / 2021-02-02 12:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Jak za każdym razem kurier nie ma jak wydać? Wssytkich drobnych się już przez Was pozbyłam. Ale żeby nie mieć 50 zł? I oczywiscie paczka nie dostała się w moje ręce. Nie pozdrawiam
• ~Anna / 2021-03-22 15:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Ciągły problem z kurierem - nie chce wnieść pączek, dzisiaj w przesyłce był telefon. Poprzednio były to 3 wywarzone paczki i wyrzucil je na klatce przy przeszklonych drzwiach na ulicę. Sama musiałam je wnosić - w efekcie omal nie straciłam dzieci byłam w zaawansowanej ciąży i kurier o tym wiedział. Chamstwo na wysokim poziomie. Cena zdecydowanie za wysoka za taką jakość usług a raczej jej brak. Po co w ogóle trzymają takich ludzi i im płacą?

  ZaletyBrak

  WadyPersonel nie znający swoich obowiązków
• ~Anna / 2021-03-25 17:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Staram się nie korzystać z usług DPD, jeżeli to robię to tylko z konieczności. Dostałam inf. o przesyłce, czekam cały dzień, brak kontaktu z kurierem, nie odpowiada na sms. i nie odbiera tel. Infolinia informuje mnie, ze mam czekać i tyle. Chyba po 10 godzinach czekania mam prawo do jakiś wyjaśnień.

  ZaletyNie znam

  Wadydługo się czeka, brak inf., opryskliwość pracowników
• ~Anna / 2021-10-05 16:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zdecydowanie nie polecam. Kurier dzwoni do drzwi i od razu ucieka (normalnie jak dzieci co dzwonią do domofonów i już ich nie ma). Otworzyłam drzwi, nikogo już nie zastałam więc od razu wykreciłam numer do kuriera. Nie odebrał a przy 4 połączeniu rozłączył. wysłałam więc sms-a, że jestem na miejscu i gdyby stał dłużej niż 5 sekund to bym odebrała i że proszę o dostarczenie paczki. Zero odzewu. Nagle na stronie śledzenia pojawia się komunikat że zostałam doręczona . Wysłałam więc ponownie smsa, że z racji braku kontaktu z nim i tą informacją zadzwonię na infolinię zgłosić kradzież. Po 40 minutach odpisał "Uspokój się. Paczka jest na portierni". Co to za hasło "Uspokój się"?! Tak DPD traktuje klientów?! Gdybym chciała nie otrzymać paczki prosto do drzwi zamówiłabym do paczkomatu. I zacznę tak robić. Taniej, bez nerwów, a kontakt z kurierami InPost dużo lepszy jeżeli bym zamówiła przez nich na adres.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8336

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2573

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5119

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214