Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2023-02-03 16:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, kolejny raz w ciagu kilku tygodni przesylka nie dotarla na czas, zostlaa wydana do doreczenia i znow ,,problem z przesylka" Bartoszyce i okolice,
  • ~Agnieszka / 2023-08-16 15:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy więcej DPD! Zamówiłam paczki gabarytowe. Mąż czekał w domu na kuriera, a ten nawet się nie pojawił. Wpadła za to informacja o pozostawienie awiza z powodu nieobecności adresata. Mój mąż w te pędy wykonał telefon do kuriera. Niestety facet prezentował lotność betonu i mój mąż musiał po paczki jechać kawał drogi. Dno!
    Natomiast na infolini pracują jakieś upośledzone baby, bo tak idiotycznie tłumaczyła zagadnienie awiza, że ręce opadają.

    Ludzie tak narzekają na Pocztę Polską lub Inpost. Tymczasem to chyba jedyne firmy, na których się nie zawiodłam. Bo jeśli kielrier dał ciała to zawsze miałam alternatywę złożenia skargi, która była rozpatrzona w satysfakcjonujący sposób.

    W DPD nie ma szans na profesjonalną obsługę. Ani przez kuriera ani przez biuro obsługi.
    WadyNierzetelni, leniwi, kłamią, brak wiedzy i kompetencji
  • ~Agnieszka / 2023-12-04 16:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier notorycznie nie przyjeżdża tylko odnotowuje że był albo przekierowuje paczki.czekam na paczkę od czwartku dzisiaj jest poniedziałek.kurier mnie poinformował że nie zjedzie bo w uliczce jest śnieg ale nic nie zaproponował tyle tyle że on nie zjedzie wiec sama zaproponowałam że podejdę po paczkę jak będzie kolo uliczki to się dowiedziałam że "gitara" place za dostawę do domu wiec jak kurier nie umie zjechać powinien przyniesc paczkę..jak po ciemku z pizza Pani się bała zjechać to mi ją przyniosła na nogach...ta firma to porażka a paczki pewnie i tak dzisiaj nie zobaczę
    ZaletyPoprzedni kurier umiał zadzwonić jak mnie nie zastal
    WadyKurier nie miły opryskliwy
  • ~Agnieszka / 2024-11-23 12:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka miała przyjść w sobotę - dodatkowa opłata a tu e-mail że planowane doręczenie w następny dzień roboczy tzn poniedziałek, sprawa była pilna a na infolinii zero pomocy, paczka już wróciła do magazynu i nie można podjechać pod magazyn żeby ją odebrać
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, kontakt, poziom pomocy
  • ~AGRESIK / 2023-12-05 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej brak rzetenych kurierowi!!!!Paczka która miała być niby dostarczona wczoraj i mailu pisało że dostarczono okazało się że wogule jej nie ma fizycznie tej paczce kontakt tel z kurierem zerowy dopiero po interencji dpdpaczja doszła następnego dni.Masajra totalna
    WadyBrak rzetelnego kuriera porażka
  • ~Aha / 2020-10-17 10:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat, najgorsza obsługa przesyłek gabarytowych- odsyłałam zakupioną szafkę, tak jak przyszła od sprzedającego, szafka dotarła w stanie nie nadającym sie do użytkowania. Reklamacja odrzucona, jedyna opcja to sąd albo ukiok.
    ZaletyBrak
  • ~AL / 2018-11-30 10:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma fatalna trudno się dogadać na infolinii natrafiłam na fatalnego kuriera jeżeli na stronie sprzedawcy jest inny dostawca to wybierajcie go nie DPD
    ZaletyBRAK
    WadyFatalna obsługa klienta
  • ~Al / 2023-10-04 13:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy bardzo nieuprzejmi, zawsze z pretensjami, że muszą dostarczyć przesyłkę- niezależnie od godziny. Jeśli kurier zostanie zapytany dlaczego w historii przesyłki jest informacja o niedoręczeniu przesyłki z powodu nieobecności adresata- nawet jeśli jest to nieprawda to mówi że to paczka zagraniczna i tak musi robić.
    Kolejna sprawa to dostarczanie przesyłki wciskając ją do skrzynki na listy, albo dostarczenie paczki do sąsiada bez zgody czy jest taka możliwość.
    Porażka. Najgorsza firma kurierska!!!
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Ala / 2022-09-30 11:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostawca po nieudanej próbie doręczenia miał zrobić to ponownie na następny dzień - taką informację dostałam na e mail. Jeszcze tego samego dnia paczkę przekierował do punktu odbioru !
    Na wysłaną skargę dnia 08.09.2022 dopiero 30.09.2022 otrzymałam odpowiedź oczywiście negatywną i oczywiście z informacją, że kurier nie ma obowiązku dzwonić :-)
    Serdecznie nie pozdrawiam !
    Firma fatalna, jakość obsługi zarówno kuriera jak i administracji dno.
  • ~Ala / 2026-03-18 10:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzień dobry.
    kurier przywiózł paczkę z olejem w szklanych opakowaniach. Postawił na bloczkowym ogrodzeniu i odjechał.
    butelki w kartonie były porozbijane a z kartony wyciekał olej niszcząc ogrodzenie. na tel. do kuriera aby wrócił i sporządził protokół przestał odbierac tel i odpisywac na sms, na pismo reklamacyjne z opisem i zdjęciami otrzymałam odpowiedz że paczka została odebrana wiec nie uwzględnia się reklamacji. to chyba jakaś kpina, nikt nie odebrał paczki bo kurier uciekł pozostawiając uszkodzoną paczkę i zniszczone ogrodzenie
  • ~Aldona / 2019-10-10 18:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalnie odradzam.
    Najpierw obiecują foliopaki które nie dojechały a potem się jak idioci czepili że nie w ich opakowaniach.

    Debilni cwaniacy
    ZaletyMało
    WadySame
  • ~Aleksandra / 2021-01-12 15:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia !!!
    Kurier nie zastał mnie w domu więc najlepsze co mógł zrobić to podrzucić gdzieś paczkę do jakiegoś punktu i mieć w d**** mimo że parę godzin wcześniej ja przekierowałam tak żeby sąsiadka mogła ja odebrać w dniu jutrzejszym . Kurier zrobił co chciał jak zwykle.. oni się wfl z nikim nie liczą. Najpierw żeby człowiek siedział w domu cały dzień i czekał bo może kurier z dpd przyjechać ... MASAKRA !!!!! NIHDY WIECEJ DPD TYM BARDZIEJ ZE NIE JEST NAJTANSZE
    Zaletyżadne
    WadyŻadne
  • ~Aleksandra / 2023-06-05 14:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Żałuję, że nie można dać 0. Paczka została zostawiona w punkcie i odebrana w innych terminach niż te, które dostałam w mailu.
    Zero pomocy, nic. Błąd z ich strony no trudno, radź sobie sam. Nigdy więcej
    Zaletyżadnych
    Wadykonktakt z konsultantem, który w niczym nie pomógł, czas oczekiwania, błędne informacje
  • ~Aleksandrasjdudu / 2021-04-01 11:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat. Paczka nie dotarła, a oni mi piszą że nie mogą mi nawet podać numeru do kuriera. Cyrk.
  • ~Alelsandra / 2020-03-26 15:42
    Ocena: 1.67 / 5
    W dniu dzisiejszym oczekiwalam na przesylke za ponad 100 zl. Na stronie sledzenia przesylki wpisawszy numer paczki przeczytalam, ze paczka zostala odebrana przeze mnie jakis czas temu. W zwiazku z tym zadzwonilam na obsuge klienta I pani po rozmowie z kurierem przekazala Mi informacje, ze kurier byl, pukal do drzwi (obok drzwi mam dzwonek!!!) I nikogo nie zastal wiec zostawil paczke pod drzwiami (!!!). Pani z infolinii w polowe mojego zdania sie wylaczyla. To jest po pierwsze klamstwo, ze nie bylo mnie w domu, a po druggie ktos mogl sobie ja przywlaszczyc I nawet bym o tym nie wiedziala. Juz nie spominajac ze paczka wygladala ochydnie, cala brudna I upstrzona jakimis pozostalosciami po trawie czy innym sianie!
  • ~Alex / 2022-04-26 11:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia
    Kurier któremu nie chce się zadzwonić domofonem , zadzwonić na komórke, wejść do bloku
    Strona jak z początku wieku , automat na infolini , ludzie na infolini radośnie wmawiający że kurier był i dopełnił obowiązków podczas gdy jest zupełnie odwrotnie
    WadyNie spełniający swoich zadań kurierzy , osoby na infolini wmawiające nieprawdę , tragiczna strona
  • ~alik / 2018-10-28 08:33
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD traktuje klientów jako potencjalnych wyłudzaczy i oszustów. Zamiast w jeden dzień paczka dotarła do odbiorcy po 7 dniach. Żadnych przeprosin, zwrotu pieniędzy za niedotrzymanie warunków umowy. Paczka podróżowała po PL, w końcu dotarła do odbiorcy ze zniszczoną zawartością - na nieszczęście klient zgłosił szkodę na drugi dzień, po otwarciu przesyłki. Protokół został sporządzony, wniosek o odszkodowanie złożony - DPD odmówiła odszkodowania, sugerując, że zawartość została uszkodzona przez odbierającego, co jest niedorzeczne, bo był to gramofon, rozbity na drobny mak. OTWIERAĆ PRZESYŁKI Z KOSZTOWNĄ I DELIKATNĄ ZAWARTOŚCIĄ TYLKO W OBECNOŚCI DORĘCZYCIELA!!! DPD TO DNO I METR MUŁU. Sprawę skierowałem do rzecznika konsumentów, a potem wniosę pozew do sądu - nie dam się oszukać.
    Zaletyzero
  • ~Alojz / 2023-04-14 20:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dramat , więcej z ich usług nie skorzystam . Kurier porażka .
  • ~aman / 2020-09-30 15:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kompetencji, aroganccy, wręcz chamscy kurierzy, którzy pracują za karę. Robią z ludzi za przeproszeniem IDIOTÓW, zaznaczają nieudaną próbę doręczenia, mimo, że ktoś przebywa pod wskazanym adresem i czeka na przesyłkę.
    NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ PSEUDO FIRMY KURIERSKIEJ
    Zaletybrak
  • ~Amiz / 2021-02-02 18:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma na rynku, za każdym razem to samo, zero kontaktu. Przesyłki nigdy nie są na czas pomimo systemowego powiadomienia sms że w dniu dzisiejszym przesyłka będzie dostarczona. Jak tylko się okazuje że to dpd ma dostarczyć mi przesyłkę to mnie krew zalewa bo wiem że z nimi są same problemy. Za każdym razem tak samo. Firma dno totalne.
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »