Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12715 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2019-08-02 13:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dziad a kurierzy zatrudnili na terenie miasta Chełm woj. Lubelskie to brak słów nie wiem komu zgłosić ten fakt jak pracują kurierzy wczoraj przesyłka postawiona u sąsiadów bez wcześniejszego uzgodnienia ze mną gdzie wszystkie moje dane są na przesyłce czy tej firmy nie obowiązuje RODO. To bezczelna firma ktoravrobinz przesylkami co chce nigdy już z ich usług nie skorzystam to nie 1 raz mam taką sytuację z ta firma. Nadmienię że miałem zapłacona przesyłkę bonjak musza odebrac gotowke to dostarcza do adresata ale też z laską.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadySame wady firma bubel
  • ~Anna / 2019-09-24 19:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier bezczelny. Brak kontaktu ze mną i pozostawienie przesylki u sasiada bez mojej zgody. Poprostu tragedia nikomu nie polecę i sama tez nigdy juz nie zamowie nic w sklepie ktora z nimi współpracuje.
    ZaletyBrak
    WadyCala dluga lista
  • ~Anna / 2019-11-18 20:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Jak do tej pory nie miałam nigdy problemu z odebraniem przesyłki, tak teraz to była jakaś kpina. W punkcie DPD pickup udają, że przesyłki nie ma, mimo podania wszystkich danych na paczce, w punkcie do którego została docelowo skierowana ta paczka, nie było jej. Czeski film, nikt nic nie wie. Dopiero po skontaktowaniu się bezpośrednio z kurierem, który notabene pomógł, okazało się, że paczka MAGICZNIE SIĘ ZNALAZŁA w punkcie w którym byłam już wcześniej 3 razy tego samego dnia. Nieprofesjonalizm, brak jakiejkolwiek pomocy oraz lenistwo. 0/10, nigdy już nie skorzystam z ich usług. Zmarnowany czas, nerwy, a to wszystko przez lenistwo pracowników. Żenada.
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalizm, lenistwo, brak chęci pomocy
  • ~Anna / 2019-12-05 17:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier dzwoni do odbiorcy dopiero jak stoi przed domem.
    Powinien zadzwonić choć pół godz. przed.
    Beznadziejna usługa.
    Jestem bardzo niezadowolona !

    Anna
  • ~Anna / 2019-12-19 13:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier odbierał telefon z wielką łaską, był opryskliwy w trakcie rozmowy. Spóźnił się ponad godzinę i liczy, że człowiek weźmie urlop w pracy na cały dzień aby oczekiwać dostawy towaru. Po dostarczeniu przesyłki pozwalał sobie na złośliwości i arogancki uwagi. Gburrrrrr wstretny
  • ~Anna / 2020-07-07 09:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma DPD to jednym słowem żenada. Uszkadzają przesyłki, nie spisują protokołów powołując się na procedury Pandemii a przy reklamacji takowych żądają. Ich podejście do obsługi klienta i szanowania cudzej wartości jest zerowe. Uszkodzili mi przesyłkę , poniosła dodatkowe koszty związane z jej wysyłką i odbiorem a oni nie poczuwają się do odpowiedzialność jakiejkolwiek.
    Anna
    Zaletybrak
    Wadynie szanowanie cudzej własność,
    brak poczucia odpowiedzialności za powierzone mienie
  • ~Anna / 2021-02-02 12:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Jak za każdym razem kurier nie ma jak wydać? Wssytkich drobnych się już przez Was pozbyłam. Ale żeby nie mieć 50 zł? I oczywiscie paczka nie dostała się w moje ręce. Nie pozdrawiam
  • ~Anna / 2021-03-22 15:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Ciągły problem z kurierem - nie chce wnieść pączek, dzisiaj w przesyłce był telefon. Poprzednio były to 3 wywarzone paczki i wyrzucil je na klatce przy przeszklonych drzwiach na ulicę. Sama musiałam je wnosić - w efekcie omal nie straciłam dzieci byłam w zaawansowanej ciąży i kurier o tym wiedział. Chamstwo na wysokim poziomie. Cena zdecydowanie za wysoka za taką jakość usług a raczej jej brak. Po co w ogóle trzymają takich ludzi i im płacą?
    ZaletyBrak
    WadyPersonel nie znający swoich obowiązków
  • ~Anna / 2021-03-25 17:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Staram się nie korzystać z usług DPD, jeżeli to robię to tylko z konieczności. Dostałam inf. o przesyłce, czekam cały dzień, brak kontaktu z kurierem, nie odpowiada na sms. i nie odbiera tel. Infolinia informuje mnie, ze mam czekać i tyle. Chyba po 10 godzinach czekania mam prawo do jakiś wyjaśnień.
    ZaletyNie znam
    Wadydługo się czeka, brak inf., opryskliwość pracowników
  • ~Anna / 2021-10-05 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Kurier dzwoni do drzwi i od razu ucieka (normalnie jak dzieci co dzwonią do domofonów i już ich nie ma). Otworzyłam drzwi, nikogo już nie zastałam więc od razu wykreciłam numer do kuriera. Nie odebrał a przy 4 połączeniu rozłączył. wysłałam więc sms-a, że jestem na miejscu i gdyby stał dłużej niż 5 sekund to bym odebrała i że proszę o dostarczenie paczki. Zero odzewu. Nagle na stronie śledzenia pojawia się komunikat że zostałam doręczona . Wysłałam więc ponownie smsa, że z racji braku kontaktu z nim i tą informacją zadzwonię na infolinię zgłosić kradzież. Po 40 minutach odpisał "Uspokój się. Paczka jest na portierni". Co to za hasło "Uspokój się"?! Tak DPD traktuje klientów?! Gdybym chciała nie otrzymać paczki prosto do drzwi zamówiłabym do paczkomatu. I zacznę tak robić. Taniej, bez nerwów, a kontakt z kurierami InPost dużo lepszy jeżeli bym zamówiła przez nich na adres.
  • ~Anna / 2021-10-11 12:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Po 5 dniach opóźnienia paczki, usłyszałam od prezesa DPD bierze albo nie.... Zdecydowanie nie polecam tej firmy.
  • ~Anna / 2022-08-05 09:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamawiałam paczki szafę i biurko przez dpd 2 dni czekania i się okazało że moje paczki zostały przekierowane na punkt po za moje miasto ja ich osobiście nie przekierowałam kolejne 3 dni dzwonienia i proszenia żeby dostarczyli mi moje przesyłki po tych 3 dniach dostałam tylko szafę a biurko zostało odesłane partactwo i tyle już z tej firmy kurierskiej nie skorzystam
  • ~Anna / 2023-02-03 10:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie potrafi wnieść 19 kg wagi. Twierdząc że paczka ważyła 29 kg co było oszustwem.
  • ~Anna / 2024-05-29 19:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiony kurier już kilkukrotnie nie przyjechał po odbiór przesyłki. Infolinia informuje, że na pewno będzie tylko się spóźni. Cały dzień siedzenia w domu i czekania, a wieczorem pojawia się informacja, że trzeba ponowić przyjazd kuriera na inny dzień. Jutro jest dzień wolny, więc najwcześniej kurier może przyjechać pojutrze, co opóźnia dostarczenie ważnej i pilnej paczki o 2 dni. To jest ostatni raz kiedy korzystam z tej firmy!
    WadyKurier nie odbiera przesyłek
  • ~Anna / 2025-01-16 17:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Wybrałam dostawę do punktu pick up, w poniedziałek została podjęta próba dostarczenia, punkt był przepełniony, dostałam polecenie aby zmienić punkt dostawy jednak strona mnie odrzuciła a przekierowania dokonał system. Następnie ww wtorek po kolejnym automatycznym przekierowaniu paczki udało się po wielu próbach dodzwonić na infolinię, pani obiecała przekierować paczkę do punktu wybranego przeze mnie w ciągu godziny, tak się nie stało. Paczka została doręczona w środę po południu (dopiero, po 3 dniach krążenia po Warszawie) do złego punktu. We wtorek nie została nawet podjęta próba dostarczenia.
    WadyObsługa klienta na infolinii, kurier niw podjął próby dostarczenia paczki
  • ~Anna / 2025-01-16 17:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Wybrałam dostawę do punktu pick up, w poniedziałek została podjęta próba dostarczenia, punkt był przepełniony, dostałam polecenie aby zmienić punkt dostawy jednak strona mnie odrzuciła a przekierowania dokonał system. Następnie ww wtorek po kolejnym automatycznym przekierowaniu paczki udało się po wielu próbach dodzwonić na infolinię, pani obiecała przekierować paczkę do punktu wybranego przeze mnie w ciągu godziny, tak się nie stało. Paczka została doręczona w środę po południu (dopiero, po 3 dniach krążenia po Warszawie) do złego punktu. We wtorek nie została nawet podjęta próba dostarczenia.
    WadyObsługa klienta na infolinii, kurier niw podjął próby dostarczenia paczki
  • ~Annabiel / 2021-11-26 12:06
    Ocena: 1.67 / 5
    DZIEŃ DOBRY chciałabym tylko prosić o więcej kultury z jakiej racji mam brać paczke której NIE ZAMAWIAŁAM! kurier powiedzial do mnie "podniesionym" tonem, że 500 w plecy i NARA także nie pozdrawiam.
  • ~AnnaK / 2021-08-20 07:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przerzucił paczkę przez płot. W paczce były książki i opakowanie zostało rozerwane. Dobrze, że nie padał do tego deszcz bo to już by całkiem była porażka. Nie polecam nikomu!
    Zaletybrak
    Wadynieodpowiedziakny kurier, brak kontaktu z kurierem, porzucenie paczki bez zadzwonienia do bramki
  • ~anonim / 2020-07-22 10:24
    Ocena: 1.67 / 5
    W moim przypadku to był brak jakiegokolwiek kontaktu z klientem. Poprzedni kurier dzwonił przed dostarczeniem paczki natomiast od tego nie było żadnej informacji. Na przesyłkę czekałam 2 dni. Kurier nigdy nie pojawił się przed moimi drzwiami, a przynajmniej nie w godzinach w których było szacowane jego pojawienie się. Podobno przyjechał po 10 a planowany przyjazd był miedzy 16 a 18 oczywiście nie byłam poinformowana, żeby godzina przyjazdu zmieniła się aż tak drastycznie. Przy zgłoszeniu problemu obsługa klienta powiedziała mi tylko tyle, że paczki wysłać nie mogą i proszę się kontaktować ze sprzedawcą. Paczki nie dostanę, jedyny plus jest taki, że zwrócą mi pieniądze.
    Zaletyzdążają się spoko kurierzy
  • ~Anonimowy / 2025-07-03 17:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier prawdppodobnie rzucił paczką ponieważ od nadawcy dostałem informacje że pleksa w komputerze została zniszczona, na paczce były oznaczenia nie rzucać, ostrożnie szkło więc nie polecam a kurierowi życze wszystkiego najgorszego
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12715
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4134
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4781
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4001
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098