WadyBrak rzetelnego kuriera porażka
strona 129 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- nastepna »
-
~AGRESIK / 2023-12-05 15:52
Nie polecam firmy kurierskiej brak rzetenych kurierowi!!!!Paczka która miała być niby dostarczona wczoraj i mailu pisało że dostarczono okazało się że wogule jej nie ma fizycznie tej paczce kontakt tel z kurierem zerowy dopiero po interencji dpdpaczja doszła następnego dni.Masajra totalna -
-
~Aha / 2020-10-17 10:43
Dramat, najgorsza obsługa przesyłek gabarytowych- odsyłałam zakupioną szafkę, tak jak przyszła od sprzedającego, szafka dotarła w stanie nie nadającym sie do użytkowania. Reklamacja odrzucona, jedyna opcja to sąd albo ukiok. ZaletyBrak -
~AL / 2018-11-30 10:57
Firma fatalna trudno się dogadać na infolinii natrafiłam na fatalnego kuriera jeżeli na stronie sprzedawcy jest inny dostawca to wybierajcie go nie DPD ZaletyBRAKWadyFatalna obsługa klienta -
~Al / 2023-10-04 13:58
Kurierzy bardzo nieuprzejmi, zawsze z pretensjami, że muszą dostarczyć przesyłkę- niezależnie od godziny. Jeśli kurier zostanie zapytany dlaczego w historii przesyłki jest informacja o niedoręczeniu przesyłki z powodu nieobecności adresata- nawet jeśli jest to nieprawda to mówi że to paczka zagraniczna i tak musi robić.
Kolejna sprawa to dostarczanie przesyłki wciskając ją do skrzynki na listy, albo dostarczenie paczki do sąsiada bez zgody czy jest taka możliwość.
Porażka. Najgorsza firma kurierska!!!ZaletyBrakWadyWiele -
~Ala / 2022-09-30 11:00
Dostawca po nieudanej próbie doręczenia miał zrobić to ponownie na następny dzień - taką informację dostałam na e mail. Jeszcze tego samego dnia paczkę przekierował do punktu odbioru !
Na wysłaną skargę dnia 08.09.2022 dopiero 30.09.2022 otrzymałam odpowiedź oczywiście negatywną i oczywiście z informacją, że kurier nie ma obowiązku dzwonić :-)
Serdecznie nie pozdrawiam !
Firma fatalna, jakość obsługi zarówno kuriera jak i administracji dno.
-
~Aldona / 2019-10-10 18:25
Totalnie odradzam.
Najpierw obiecują foliopaki które nie dojechały a potem się jak idioci czepili że nie w ich opakowaniach.
Debilni cwaniacyZaletyMałoWadySame -
~Aleksandra / 2021-01-12 15:36
Tragedia !!!
Kurier nie zastał mnie w domu więc najlepsze co mógł zrobić to podrzucić gdzieś paczkę do jakiegoś punktu i mieć w d**** mimo że parę godzin wcześniej ja przekierowałam tak żeby sąsiadka mogła ja odebrać w dniu jutrzejszym . Kurier zrobił co chciał jak zwykle.. oni się wfl z nikim nie liczą. Najpierw żeby człowiek siedział w domu cały dzień i czekał bo może kurier z dpd przyjechać ... MASAKRA !!!!! NIHDY WIECEJ DPD TYM BARDZIEJ ZE NIE JEST NAJTANSZEZaletyżadneWadyŻadne -
~Aleksandra / 2023-06-05 14:10
Żałuję, że nie można dać 0. Paczka została zostawiona w punkcie i odebrana w innych terminach niż te, które dostałam w mailu.
Zero pomocy, nic. Błąd z ich strony no trudno, radź sobie sam. Nigdy więcejZaletyżadnychWadykonktakt z konsultantem, który w niczym nie pomógł, czas oczekiwania, błędne informacje -
-
~Aleksandrasjdudu / 2021-04-01 11:09
Dramat. Paczka nie dotarła, a oni mi piszą że nie mogą mi nawet podać numeru do kuriera. Cyrk. -
~Alelsandra / 2020-03-26 15:42
W dniu dzisiejszym oczekiwalam na przesylke za ponad 100 zl. Na stronie sledzenia przesylki wpisawszy numer paczki przeczytalam, ze paczka zostala odebrana przeze mnie jakis czas temu. W zwiazku z tym zadzwonilam na obsuge klienta I pani po rozmowie z kurierem przekazala Mi informacje, ze kurier byl, pukal do drzwi (obok drzwi mam dzwonek!!!) I nikogo nie zastal wiec zostawil paczke pod drzwiami (!!!). Pani z infolinii w polowe mojego zdania sie wylaczyla. To jest po pierwsze klamstwo, ze nie bylo mnie w domu, a po druggie ktos mogl sobie ja przywlaszczyc I nawet bym o tym nie wiedziala. Juz nie spominajac ze paczka wygladala ochydnie, cala brudna I upstrzona jakimis pozostalosciami po trawie czy innym sianie! -
~Alex / 2022-04-26 11:25
Tragedia
Kurier któremu nie chce się zadzwonić domofonem , zadzwonić na komórke, wejść do bloku
Strona jak z początku wieku , automat na infolini , ludzie na infolini radośnie wmawiający że kurier był i dopełnił obowiązków podczas gdy jest zupełnie odwrotnieWadyNie spełniający swoich zadań kurierzy , osoby na infolini wmawiające nieprawdę , tragiczna strona -
~alik / 2018-10-28 08:33
DPD traktuje klientów jako potencjalnych wyłudzaczy i oszustów. Zamiast w jeden dzień paczka dotarła do odbiorcy po 7 dniach. Żadnych przeprosin, zwrotu pieniędzy za niedotrzymanie warunków umowy. Paczka podróżowała po PL, w końcu dotarła do odbiorcy ze zniszczoną zawartością - na nieszczęście klient zgłosił szkodę na drugi dzień, po otwarciu przesyłki. Protokół został sporządzony, wniosek o odszkodowanie złożony - DPD odmówiła odszkodowania, sugerując, że zawartość została uszkodzona przez odbierającego, co jest niedorzeczne, bo był to gramofon, rozbity na drobny mak. OTWIERAĆ PRZESYŁKI Z KOSZTOWNĄ I DELIKATNĄ ZAWARTOŚCIĄ TYLKO W OBECNOŚCI DORĘCZYCIELA!!! DPD TO DNO I METR MUŁU. Sprawę skierowałem do rzecznika konsumentów, a potem wniosę pozew do sądu - nie dam się oszukać. Zaletyzero -
~Alojz / 2023-04-14 20:36
Firma dramat , więcej z ich usług nie skorzystam . Kurier porażka . -
~aman / 2020-09-30 15:58
Brak kompetencji, aroganccy, wręcz chamscy kurierzy, którzy pracują za karę. Robią z ludzi za przeproszeniem IDIOTÓW, zaznaczają nieudaną próbę doręczenia, mimo, że ktoś przebywa pod wskazanym adresem i czeka na przesyłkę.
NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ PSEUDO FIRMY KURIERSKIEJZaletybrak -
~Amiz / 2021-02-02 18:44
Najgorsza firma na rynku, za każdym razem to samo, zero kontaktu. Przesyłki nigdy nie są na czas pomimo systemowego powiadomienia sms że w dniu dzisiejszym przesyłka będzie dostarczona. Jak tylko się okazuje że to dpd ma dostarczyć mi przesyłkę to mnie krew zalewa bo wiem że z nimi są same problemy. Za każdym razem tak samo. Firma dno totalne. ZaletyBrak jakichkolwiekWadySame wady -
~Andi / 2019-05-15 11:59
Kurier dał umowe wysłąna przez orange do podpisania piierwszej napodkanej osobie w budynku a budynek nie jest domkiem jednorodzinnym. Nie sprawdził nawet czy osoba podpisująca umowe jest do tego upoważniena. Ciekawe kto by za to płacił ? Zaletynuie ma zalketWadybrak przeszkolenia w tym wypadku lub pośpiech kuriera -
-
~Andrew / 2020-12-11 15:47
KURIERZY NIE DOSTARCZAJĄ PACZEK - WYSTAWIAJĄ AWIZACJĘ PACZKI. NIE JEST TO MOJE JEDYNE DOŚWIADCZENIE Z DPD TEGO TYPU STAD OPINIA BY PRZESTRZEGAĆ INNYCH>> LEPIEJ WYBRAĆ INNEGO DOSTAWCĘ... Zaletynic szczególnegoWadyNie dostarczają przesyłek - zamiast tego awizują. Mimo że czekaliśmy w domu (żeby nie było: domofon sprawny itp..) -
~andrzej / 2019-09-10 17:50
PS.DOPISUJE do poprzedniego wpisu z dnia 09-09-2019.Paczka nadal nie doreczona ,po dezisiejszej rozmowie z konsultantem ma byc jutro u odbiorcy. KPINY z KLIENTA-nie POLECAM i ODRADZAM KORZYSTAC z ich uslug ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE -
~Andrzej / 2019-10-30 17:04
to jakaś dziadowina kurier pracuje do południa paczkę wysłałem do kobiety która pracuje i do 16 nie ma jej w domu ,kurier dwa razy był do południa i nikogo nie zastał pytam się po jakiego buca napisałem telefon do odbiorcy ,co za tłuki.
A to rozmowa z konsultantem tej firmy;
Witamy na czacie DPD Polska!
16:43:49 DPD czat: Witamy w DPD Polska. Proszę czekać na naszego konsultanta.
16:45:59 Joanna : Witam, w czym mogę pomóc?
16:46:20 TT 0000009610904J: witam
16:46:50 TT 0000009610904J: nadałem paczkę o numerze 0000009610904J
16:47:33 TT 0000009610904J: i podałem specjalnie numer telefonu do odbiorcy żeby się kurier skątaktował
16:47:47 TT 0000009610904J: z odbiorcą
6:48:05 Joanna : Firma DPD nie świadczy usługi kontaktu telefonicznego.
16:48:05 TT 0000009610904J: kobita do mnie wydzwania gdzie jest paczka
16:48:30 TT 0000009610904J: sprawdzam a tam że kurier juą drugi raz nie zastał
16:48:55 TT 0000009610904J: nikogo w domu no więc po co ja dałem ten telefon??????
:49:15 TT 0000009610904J: jakich wy tam tłuków zatrudniacie
16:49:39 TT 0000009610904J: kobieta pracuje do 16 godziny
16:50:05 Joanna : Tak jak wspomniałam, nasza firma nie świadczy takiej usługi, jak kontakt telefoniczny.
16:50:07 TT 0000009610904J: jak by do niej zadzwonił to by się dowiedział
16:50:33 Joanna Nal
epka: W tej sytuacji mogę umówić jedynie odbiór własny na jutro.
16:50:48 TT 0000009610904J: to z kąd kobita ma wiedzieć że jest do niej paczka
16:51:39 Joanna : Należy monitorować status paczki na naszej stronie internetowej.
16:51:39 TT 0000009610904J: to proszę z nia rozmawiać pod numerem 510xxxxxxx
16:52:31 Joanna : Dział Contact Center nie wykonuje połączeń wychodzących do Klientów.
16:52:31 TT 0000009610904J: i co ma z pracy się zwolnić bo kurier nie pracuje po południu no to ja wam podziękuje za wasze usługi
16:53:19 TT 0000009610904J: łaski mi nie robicie jest na rynku tyle firm że jest w czym wybierać
ZaletybrakWadyna pewno już nie wyślę nic za pośrednictwem tej firmy -
~Andrzej / 2020-03-11 16:36
Kurier nie dostarczył przesyłki,zgłosił że nie zastał odbiorcy w domu,cały czas byłem w domu.Jeżeli nie było możliwości dostarczenia w tym dniu,to powinien poinformować a nie pisać że odbiorcy nie było w domu.Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy DPD ZaletyBrak- żadneWadySame Wady
strona 129 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- nastepna »