Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12715 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~AGRESIK / 2023-12-05 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej brak rzetenych kurierowi!!!!Paczka która miała być niby dostarczona wczoraj i mailu pisało że dostarczono okazało się że wogule jej nie ma fizycznie tej paczce kontakt tel z kurierem zerowy dopiero po interencji dpdpaczja doszła następnego dni.Masajra totalna
    WadyBrak rzetelnego kuriera porażka
  • ~Aha / 2020-10-17 10:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat, najgorsza obsługa przesyłek gabarytowych- odsyłałam zakupioną szafkę, tak jak przyszła od sprzedającego, szafka dotarła w stanie nie nadającym sie do użytkowania. Reklamacja odrzucona, jedyna opcja to sąd albo ukiok.
    ZaletyBrak
  • ~AL / 2018-11-30 10:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma fatalna trudno się dogadać na infolinii natrafiłam na fatalnego kuriera jeżeli na stronie sprzedawcy jest inny dostawca to wybierajcie go nie DPD
    ZaletyBRAK
    WadyFatalna obsługa klienta
  • ~Al / 2023-10-04 13:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy bardzo nieuprzejmi, zawsze z pretensjami, że muszą dostarczyć przesyłkę- niezależnie od godziny. Jeśli kurier zostanie zapytany dlaczego w historii przesyłki jest informacja o niedoręczeniu przesyłki z powodu nieobecności adresata- nawet jeśli jest to nieprawda to mówi że to paczka zagraniczna i tak musi robić.
    Kolejna sprawa to dostarczanie przesyłki wciskając ją do skrzynki na listy, albo dostarczenie paczki do sąsiada bez zgody czy jest taka możliwość.
    Porażka. Najgorsza firma kurierska!!!
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Ala / 2022-09-30 11:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostawca po nieudanej próbie doręczenia miał zrobić to ponownie na następny dzień - taką informację dostałam na e mail. Jeszcze tego samego dnia paczkę przekierował do punktu odbioru !
    Na wysłaną skargę dnia 08.09.2022 dopiero 30.09.2022 otrzymałam odpowiedź oczywiście negatywną i oczywiście z informacją, że kurier nie ma obowiązku dzwonić :-)
    Serdecznie nie pozdrawiam !
    Firma fatalna, jakość obsługi zarówno kuriera jak i administracji dno.
  • ~Aldona / 2019-10-10 18:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalnie odradzam.
    Najpierw obiecują foliopaki które nie dojechały a potem się jak idioci czepili że nie w ich opakowaniach.

    Debilni cwaniacy
    ZaletyMało
    WadySame
  • ~Aleksandra / 2021-01-12 15:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia !!!
    Kurier nie zastał mnie w domu więc najlepsze co mógł zrobić to podrzucić gdzieś paczkę do jakiegoś punktu i mieć w d**** mimo że parę godzin wcześniej ja przekierowałam tak żeby sąsiadka mogła ja odebrać w dniu jutrzejszym . Kurier zrobił co chciał jak zwykle.. oni się wfl z nikim nie liczą. Najpierw żeby człowiek siedział w domu cały dzień i czekał bo może kurier z dpd przyjechać ... MASAKRA !!!!! NIHDY WIECEJ DPD TYM BARDZIEJ ZE NIE JEST NAJTANSZE
    Zaletyżadne
    WadyŻadne
  • ~Aleksandra / 2023-06-05 14:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Żałuję, że nie można dać 0. Paczka została zostawiona w punkcie i odebrana w innych terminach niż te, które dostałam w mailu.
    Zero pomocy, nic. Błąd z ich strony no trudno, radź sobie sam. Nigdy więcej
    Zaletyżadnych
    Wadykonktakt z konsultantem, który w niczym nie pomógł, czas oczekiwania, błędne informacje
  • ~Aleksandrasjdudu / 2021-04-01 11:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat. Paczka nie dotarła, a oni mi piszą że nie mogą mi nawet podać numeru do kuriera. Cyrk.
  • ~Alelsandra / 2020-03-26 15:42
    Ocena: 1.67 / 5
    W dniu dzisiejszym oczekiwalam na przesylke za ponad 100 zl. Na stronie sledzenia przesylki wpisawszy numer paczki przeczytalam, ze paczka zostala odebrana przeze mnie jakis czas temu. W zwiazku z tym zadzwonilam na obsuge klienta I pani po rozmowie z kurierem przekazala Mi informacje, ze kurier byl, pukal do drzwi (obok drzwi mam dzwonek!!!) I nikogo nie zastal wiec zostawil paczke pod drzwiami (!!!). Pani z infolinii w polowe mojego zdania sie wylaczyla. To jest po pierwsze klamstwo, ze nie bylo mnie w domu, a po druggie ktos mogl sobie ja przywlaszczyc I nawet bym o tym nie wiedziala. Juz nie spominajac ze paczka wygladala ochydnie, cala brudna I upstrzona jakimis pozostalosciami po trawie czy innym sianie!
  • ~Alex / 2022-04-26 11:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia
    Kurier któremu nie chce się zadzwonić domofonem , zadzwonić na komórke, wejść do bloku
    Strona jak z początku wieku , automat na infolini , ludzie na infolini radośnie wmawiający że kurier był i dopełnił obowiązków podczas gdy jest zupełnie odwrotnie
    WadyNie spełniający swoich zadań kurierzy , osoby na infolini wmawiające nieprawdę , tragiczna strona
  • ~alik / 2018-10-28 08:33
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD traktuje klientów jako potencjalnych wyłudzaczy i oszustów. Zamiast w jeden dzień paczka dotarła do odbiorcy po 7 dniach. Żadnych przeprosin, zwrotu pieniędzy za niedotrzymanie warunków umowy. Paczka podróżowała po PL, w końcu dotarła do odbiorcy ze zniszczoną zawartością - na nieszczęście klient zgłosił szkodę na drugi dzień, po otwarciu przesyłki. Protokół został sporządzony, wniosek o odszkodowanie złożony - DPD odmówiła odszkodowania, sugerując, że zawartość została uszkodzona przez odbierającego, co jest niedorzeczne, bo był to gramofon, rozbity na drobny mak. OTWIERAĆ PRZESYŁKI Z KOSZTOWNĄ I DELIKATNĄ ZAWARTOŚCIĄ TYLKO W OBECNOŚCI DORĘCZYCIELA!!! DPD TO DNO I METR MUŁU. Sprawę skierowałem do rzecznika konsumentów, a potem wniosę pozew do sądu - nie dam się oszukać.
    Zaletyzero
  • ~Alojz / 2023-04-14 20:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dramat , więcej z ich usług nie skorzystam . Kurier porażka .
  • ~aman / 2020-09-30 15:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kompetencji, aroganccy, wręcz chamscy kurierzy, którzy pracują za karę. Robią z ludzi za przeproszeniem IDIOTÓW, zaznaczają nieudaną próbę doręczenia, mimo, że ktoś przebywa pod wskazanym adresem i czeka na przesyłkę.
    NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ PSEUDO FIRMY KURIERSKIEJ
    Zaletybrak
  • ~Amiz / 2021-02-02 18:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma na rynku, za każdym razem to samo, zero kontaktu. Przesyłki nigdy nie są na czas pomimo systemowego powiadomienia sms że w dniu dzisiejszym przesyłka będzie dostarczona. Jak tylko się okazuje że to dpd ma dostarczyć mi przesyłkę to mnie krew zalewa bo wiem że z nimi są same problemy. Za każdym razem tak samo. Firma dno totalne.
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadySame wady
  • ~Andi / 2019-05-15 11:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier dał umowe wysłąna przez orange do podpisania piierwszej napodkanej osobie w budynku a budynek nie jest domkiem jednorodzinnym. Nie sprawdził nawet czy osoba podpisująca umowe jest do tego upoważniena. Ciekawe kto by za to płacił ?
    Zaletynuie ma zalket
    Wadybrak przeszkolenia w tym wypadku lub pośpiech kuriera
  • ~Andrew / 2020-12-11 15:47
    Ocena: 1.67 / 5
    KURIERZY NIE DOSTARCZAJĄ PACZEK - WYSTAWIAJĄ AWIZACJĘ PACZKI. NIE JEST TO MOJE JEDYNE DOŚWIADCZENIE Z DPD TEGO TYPU STAD OPINIA BY PRZESTRZEGAĆ INNYCH>> LEPIEJ WYBRAĆ INNEGO DOSTAWCĘ...
    Zaletynic szczególnego
    WadyNie dostarczają przesyłek - zamiast tego awizują. Mimo że czekaliśmy w domu (żeby nie było: domofon sprawny itp..)
  • ~andrzej / 2019-09-10 17:50
    Ocena: 1.67 / 5
    PS.DOPISUJE do poprzedniego wpisu z dnia 09-09-2019.Paczka nadal nie doreczona ,po dezisiejszej rozmowie z konsultantem ma byc jutro u odbiorcy. KPINY z KLIENTA-nie POLECAM i ODRADZAM KORZYSTAC z ich uslug
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE
  • ~Andrzej / 2019-10-30 17:04
    Ocena: 1.67 / 5
    to jakaś dziadowina kurier pracuje do południa paczkę wysłałem do kobiety która pracuje i do 16 nie ma jej w domu ,kurier dwa razy był do południa i nikogo nie zastał pytam się po jakiego buca napisałem telefon do odbiorcy ,co za tłuki.
    A to rozmowa z konsultantem tej firmy;
    Witamy na czacie DPD Polska!
    16:43:49 DPD czat: Witamy w DPD Polska. Proszę czekać na naszego konsultanta.
    16:45:59 Joanna : Witam, w czym mogę pomóc?
    16:46:20 TT 0000009610904J: witam
    16:46:50 TT 0000009610904J: nadałem paczkę o numerze 0000009610904J
    16:47:33 TT 0000009610904J: i podałem specjalnie numer telefonu do odbiorcy żeby się kurier skątaktował
    16:47:47 TT 0000009610904J: z odbiorcą
    6:48:05 Joanna : Firma DPD nie świadczy usługi kontaktu telefonicznego.
    16:48:05 TT 0000009610904J: kobita do mnie wydzwania gdzie jest paczka
    16:48:30 TT 0000009610904J: sprawdzam a tam że kurier juą drugi raz nie zastał
    16:48:55 TT 0000009610904J: nikogo w domu no więc po co ja dałem ten telefon??????
    :49:15 TT 0000009610904J: jakich wy tam tłuków zatrudniacie
    16:49:39 TT 0000009610904J: kobieta pracuje do 16 godziny

    16:50:05 Joanna : Tak jak wspomniałam, nasza firma nie świadczy takiej usługi, jak kontakt telefoniczny.

    16:50:07 TT 0000009610904J: jak by do niej zadzwonił to by się dowiedział


    16:50:33 Joanna Nal

    epka: W tej sytuacji mogę umówić jedynie odbiór własny na jutro.
    16:50:48 TT 0000009610904J: to z kąd kobita ma wiedzieć że jest do niej paczka


    16:51:39 Joanna : Należy monitorować status paczki na naszej stronie internetowej.


    16:51:39 TT 0000009610904J: to proszę z nia rozmawiać pod numerem 510xxxxxxx

    16:52:31 Joanna : Dział Contact Center nie wykonuje połączeń wychodzących do Klientów.
    16:52:31 TT 0000009610904J: i co ma z pracy się zwolnić bo kurier nie pracuje po południu no to ja wam podziękuje za wasze usługi

    16:53:19 TT 0000009610904J: łaski mi nie robicie jest na rynku tyle firm że jest w czym wybierać


    Zaletybrak
    Wadyna pewno już nie wyślę nic za pośrednictwem tej firmy
  • ~Andrzej / 2020-03-11 16:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki,zgłosił że nie zastał odbiorcy w domu,cały czas byłem w domu.Jeżeli nie było możliwości dostarczenia w tym dniu,to powinien poinformować a nie pisać że odbiorcy nie było w domu.Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy DPD
    ZaletyBrak- żadne
    WadySame Wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12715
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4133
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4779
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4001
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098