Wysłałem paczkę.DPD.po drodze mimo naklejki uwagaszkło.. połamano 3nogi drewnianemu konikowi..nabywca miał pretensję..paczka była solidnie zapakowana w folię z bąbelkami itd. Dostałem furgonetka i DPD Kolumny. Paczka otwarta niedbale zaklejona..skradziono logo Technics i jeszcze ułanami narożnik kolumny..świeży skąd... Kurier zostawił paczkę i uciekł. Rodzice po 70lat mają więc go nie gonili.. szkoda ,że złodziej na mnie nie trafił jak doreczal paczkę ..
ZaletyŻadnych..to kolejna paczka i kolejny problem
WadyRzucają paczki w sortowniach ..nie pomagają naklejki uwaga ostrożnie.. lepiej z poczty skorzystajcie
~Sebastian / 2022-06-09 16:12
Ocena: 2.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska, dość powiedzieć, że mają zapisane w procedurach, że nie muszą dostarczyć paczki, nie muszą informować o dostarczeniu, o odbiorze. Robią co chcą, wrzucają paczkę za bramę nie wiedząc czy ktoś jest w domu, pracownicy z reguły są chamscy i aroganccy, nie znają słów dzień dobry, dziękuję, do widzenia bo nie mają tego w procedurach. Szkoda że kultury osobistej i organizacji pracy też nie mają. Do tego mają straszny bałagan, gubienie i znajdowanie paczek po paru dniach to norma. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej pseudo firmy.
~seemija / 2022-04-29 14:08
Ocena: 2.00 / 5
za pierwszym razem wykorzystali numer podany na przesylce do tysiecznych prob scamowania
za drugim razem posiadajac numer telefonu nie potrafili z niego skorzystac zeby zapytac sie o brakujacy numer domu
zenada
~Seniorka, akcja „zostań w domu, Koronaw / 2020-03-17 04:25
Ocena: 2.00 / 5
Prezent dla wnuka zakupiony, przesyłka opłacona z dostawą do domu. Z niecierpliwością oczekuję dostawy, a jej nie ma. Często sprawdzam historię śledzenia przesyłki na stronie DPD. Przekazano kurierowi do doręczenia, ale ja nie otrzymuję żadnego powiadomienia o terminie doręczenia, nie dociera do mnie ani SMS ani wiadomość drogą elektroniczną. Jestem w mieszkaniu cały czas, jako seniorka unikam wychodzenia z domu ze względu na koronawirusa. Kuriera ciagle nie ma. Z historii śledzenia przesyłki dowiaduję się, ze kurier nie zastal mnie w domu.!!! Na stronie DPD po wpisaniu nr paczki wyświetla mi się numer telefonu do kuriera. Dzwonię. Rozmowa jest nieprzyjemna, kurier jest delikatnie mówiąc bardzo niegrzeczny. Głupie tłumaczenia kuriera, ze domofon nie działa (sprawdziłam działa bez zarzutu), ze ma dużą ilość paczek i nie wyrabia się.!!! Po godzinie dostaję SMS informującego o przekazaniu paczki do punktu odbioru. Podkreślam, zakupu prezentu urodzinowego dla wnuka dokonałam przez internet z dostawą do domu ze względu na koronawirusa, bowiem jako seniorka nie powinnam wychodzić z domu. Stanowczo odradzam korzystania z usług DPD.
ZaletyBrak
WadyBrak rzetelności, kłamstwa, wyłudzanie wyższych opłat, usługa wykonana niezgodnie z zamówieniem.
~sławek / 2019-09-25 21:15
Ocena: 2.00 / 5
pierwszy dzień dostawy kurier dzwoni o 13 stoję pod drzwiami szkoda że w ogóle jechał mógł zadzwonić czy będę o tej porze (przesyłka z papierami do podpisania więc nie może zostawić u sąsiada) ok dogadałem się następnego dnia będzie o 15 był o 12.40 z następną przesyłką inną zostawił u sąsiada a pierwsza wisi gdzieś dzwonie po 15 gdzie jest a on że na magazynie kończy prace masakra
Wadybrak zalet
~Sławomir / 2022-10-15 08:28
Ocena: 2.00 / 5
niestety to najgorsza firma na rynku kurierskim.Kilka razy kurier woził moją przesyłkę i mimo telefonu zapewniającego że ją otrzymam przesyłka nie została mi dostarczona.Niepotrzebny stracony czas na oczekiwanie na kuriera.Najgorszy kurier to ten który obsługuje rejon Cekcyna
~SŁAWOMIR / 2023-05-08 18:42
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,zgubili moją przesyłkę a teraz jest problem z odzyskaniem pieniędzy za produkt już pięć tygodni czekam i nie ma zwrotu nie polecam tej firmy
~Smaro / 2021-10-27 14:57
Ocena: 2.00 / 5
Trzecie negatywne doświadczenie z tą firmą zmusilo do napisania opinii. Pierwszy przypadek dotyczył zagubienia przesyłki w magazynie i gdyby nie sprzedawca który wysłał drugi telewizor( wart ponad 4 tys zł) przesyłka nigdy by do mnie nie dotarła a tak otrzymałem ją miesiąc później. Drugi przypadek kiedy kurier pomimo że cały dzień byłem w domu przez dwa kolejne dni zaznaczał brak obecności odbiorcy a towar nieomal został odesłany do Nadawcy, nie stało się to tylko dzięki interwencji sprzedawcy oraz centrali DPD. Te dwa przypadki miały dla mnie mimo wszystko pozytywne zakończenie. Natomiast trzeci przypadek kiedy kurier zadzwonił do mnie kiedy nie mogłem rozmawiać będąc w pracy, po czym minęła 1 minuta i otrzymalem SMS od sąsiada ze kurier przekazał mu moja paczkę bez żadnego porozumienia ze mną. W sumie spoko bo po co szlajać się po jakiś punktach odbioru? Niestety zawartość paczki została połamana. Jestem pewien że sąsiad paczki nie uszkodził. Złożyłem reklamację, w między czasie sprzedawca wysłał nowa paczkę. Przywiózł ja ten sam kurier, po rozmowie z nim utwierdziłem się w przekonaniu że to on zepsuł zawartość i jeszcze miał do mnie pretensje ze nie odbieram telefonu. Na pytanie dlaczego nie zawiózł tego do punktu odbioru stwierdził że tam są "dziewczyny.. I wie pan" cokolwiek to by miało znaczyć. Reklamacja oczywiście odrzucona. Nie polecam szkoda pieniędzy i nerwów na tych partaczy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Solddier / 2022-04-12 17:43
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa na -10, dodatkowe funkcjonalności - przekieroweanie przesyłki lub inne zmiany - zapomnijcie, tylko dla ludzi o silnych nerwach.
~Sophie / 2019-12-17 15:39
Ocena: 2.00 / 5
Dzien dobry.
Pisze z Francji. Paczke nadali dla mnie rodzice w Brzegu woj. Opolskie. Rodzice prosili o zaznaczenie na paczce ze towar jest latwo tlukacy sie i zeby paczka nie przewracac. Pani przyjmujaca towar powiedziala ze naklei odpowienia naklejke. Nic takiego nie nakleila. Paczka doszla do mnie w oplakanym stanie. Karton byl porozdzierany w kazdym rogu, a towar oczywiscie czesciowo potluczony. Bardzo jestesmy rozczarowani. Nie polecam.
WadyNie dotzymuja slowa!
~Spinaker / 2021-11-17 18:41
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka nie dostarczona w dniu zapowiedzianym. Wysłanie kłamliwego emaila o nieobecności
odbiorcy pod wskazanym adresem, mimo że cały dzień czekałem na kuriera. W następnym dniu znowu czekanie. Utrudniony
kontakt telefoniczny. Przesyłka dotarła późnym popołudniem.
~Stefan3293 / 2020-07-20 13:08
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, paczka miała przyjść 16 lipca 2020 roku, chwilę po otrzymaniu e-maila o wydaniu paczki do doręczenia w tym właśnie dniu, skorzystałem z opcji zmiany daty dostawy na 21 lipca 2020 roku. Następnie otrzymałem e-maila od DPD, że zmieniono datę dostawy na 21 lipca 2020 roku. Myślałem, że wszystko jest załatwione, niestety błędnie. 20 lipca 2020 roku nadawca poinformował mnie, że paczka do niego wróciła oraz że ja nie przyjąłem tej paczki. Związku z tym zadzwonił na infolinię DPD, gdzie został poinformowany, że nie mają żadnej informacji o tym, że zmieniłem datę dostawy i że, paczkę trzeba nadać jeszcze raz, za moje pieniądze.
~Syla / 2020-04-22 10:06
Ocena: 2.00 / 5
Wczoraj dostałam paczkę zaadresowana do mnie z towarem którego nie zamawiałam zapłaciłam. I co teraz ani kasy 500zl ani towaru. Chociaż nr tel by był do kuriera ale nic nie dostałam. Gdzie jest moja paczka!!!!!!
ZaletyŹle
~Sylwia / 2021-06-29 10:42
Ocena: 2.00 / 5
Kurierowi dupy się nie chciało ruszyc na piastów, wpisal bledny adres, przesylka zwróconą jestem narazona na dodatkowe koszty. Porażka
ZaletyBrak zalet
WadyWpisuja bledny adres, lub brak klienta
~Sylwia / 2021-11-24 19:58
Ocena: 2.00 / 5
Paczka zgubiona ale po dzwonienie po 5 agencjach odnaleziona. Jedynie co to miła obsługa telefoniczną.
~Sylwia / 2022-03-31 08:31
Ocena: 2.00 / 5
Nie działa opcja przekierowania przesyłki. Wypełniałam formularz kilkanaście razy i ciągle wyskakuje błąd. Infolinia pracuje tylko do 18:00.
~SYLWIA122 / 2021-02-12 15:33
Ocena: 2.00 / 5
Zastałam paczkę przysypaną śniegiem przed drzwiami.. zaznaczam że kurier musiał ją przerzucić przez płot bo innego wyjścia nie widzę.
Nie rozumiem takiego zachowania!
Byłam w domu cały czas więc nie jest możliwe to żebym komuś nie otworzyła.
Najwidocznej kurier miał inne rozwiązanie ???? MASAKRA
~Szarak / 2023-03-08 09:20
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia wiecznie przesyłki opóźnione i trudny kontakt z kurierem
~szlifrez / 2020-11-26 20:48
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, doliczają nie uzasadnione dodatkowe opłaty, nawet mając zdjęcia że przesyłka była gabarytowa, nie uwzględniają reklamacji.
~Tacida / 2020-04-29 12:26
Ocena: 2.00 / 5
Połączenie DPD + płatność kartą w czasie pandemii korona wirusa może zaskoczyć - kurier nie ma terminala tylko gotówką nawet jak się zamówi płatność kartą przy odbiorze - nie polecam.