DPD opinie

• ~nikon / 2023-06-26 20:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarcza przesyłek.
  Raz dostarczył opłaconą paczkę pod adres blok obok, paczka odzyskana tylko dzięki znajomości z sąsiadem.
  Innym razem paczka rozpoczęła powrotną podróż do magazynu sprzedawcy- UWAGA! 5 minut po wydaniu paczki do doręczenia. Zero kontaktu ze strony kuriera, nie odbiera też telefonów.
  Zamiast umieścić paczkę w dpd pickup - paczka rozpoczyna powrót do nadawcy.
  NA chacie na stronie dpd rozmawia się z niedziałającą "sztuczną inteligencją" - praktycznie nic się nie można dowiedzieć.
  Dobrze że jeszcze sprzedawcy w Polsce się interesują losem przesyłek - to wspierają klientów w uzyskaniu jakiejkolwiek informacji o losach paczek.
  ostatnio sprzedawca wysłał paczkę ponownie bo też pierwotne zamówienie wróciło bez kontaktu do sprzedawcy.
  Patologia.

  Zaletybrak - no może cena za paczkę

  Wadyniedostarczają paczek, nie dzwonią, nie odbierają telefonów, na chacie rozmawiacie z robotem a nie człowiekiem. Firma widmo.
• ~Monika / 2023-06-26 17:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczkę powinien kurier dostarczyć w piątek,a dostarczył w poniedziałek i na paczce przykleił sobie naklejkę z informacją UMOWIONO POZNIEJSZY TERMIN DORECZENIA oczywiście bez mojej zgody ponieważ nikt do mnie nie dzwonil
• ~M / 2023-06-26 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzwonie na infolinię i otrzymuję informację że moja przesyłka ze względu na gabaryt (rower) nie będzie dostarczona w wyznaczonym terminie wiec wychodzę z domu. 20 minut później bez żadnego smsa odbieram telefon od kuriera że był u mnie z ową przesyłką. Proszę aby zostawił u sąsiadów- nie będzie zawracał bo już go u mnie nie ma.
  Jadę do Oddziału Pani zmienia dostawę na poniedziałek a ja dalej przesyłki nie mam bo wciąż mam opcje odbiór własny.
  Nie polecam tej firmy!!! Omijać

  ZaletyZalety? Żadnych nie ma

  WadyBez końca mogłabym pisać
• ~Łukasz / 2023-06-26 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier odsyla przesylke do nadawcy bez kontaktu z odbiorca. Nie odbiera telefonu.

  WadyNie dostarczanie przesylek
• ~Alicja / 2023-06-26 16:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ominął mój dom i zgłosił że nie mógł dostarczyć, paczka utknęła w nicości bo piątek, przekierowanie w aplikacji ani przez stronę nie działa, ostatecznie przez bota przekierowałam do pick up i paczka wisi w przekierowaniu w moim mieście. Brawo dpd. Nigdy więcej!!!

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Klient / 2023-06-26 14:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarcza paczek opłaconych . A wysyła z powrotem.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko
• ~nick / 2023-06-26 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  jechał koło mnie i nawet nie wsąpił i przełozył paczke na nastepny dzien
• ~Adi / 2023-06-26 08:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma jak i kurierzy ( nie wszyscy) to jest dno i porażka, podczas próby doręczenia przesyłki domofon był źle odłożony, po konsultacji z Panią z infolinii otrzymałem zapewnienie zarówno od konsultanta jak i od kuriera, że przesyłka zostanie dostarczona do punktu DPD w moim mieście po czym po okresie ok jednej godziny otrzymałem wiadomość SMS że paczka jedzie do punktu w zupełnie innym mieście. Szkoda czasu na tę firmę. To nie pierwsza tego typu sytuacja kiedy paczka na koniec dnia zamiast trafił do najbliższego punktu w oczekiwaniu na odbiór jedzie heeen daleko nie wiadomo gdzie i po co. Nie polecam

  ZaletyMinimalne tanieje

  WadyKurierzy olewają klienta, nie odbierają, nie odpowiadają na SMS. Obiecują lecz nie dotrzymują słowa
• ~Anka / 2023-06-24 14:10
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamówiłam paczkę. Kurier nie dostarczył jej do paczkomatu bo paczkomat się popsuł. Dowiedziałam się o tym fakcie kiedy ponad tydzień była przetrzymywana w sortowni. Następnie przekierowałam paczkę z sortowni do paczkomatu. Okazało się że paczkomat nie łączył z telefonami a link polecany przez call center nic nie otwierał.
  Zadzwoniłam z prośbą o przekierowanie paczki z paczkomatu na pobliski sklep dwa metry dalej i przyjęto moją prośbę. Okazało się że paczka wraca do nadawcy.
  
  Paczka szła prawie miesiąc a ogólnie to nie doszła do odbiorcy. Miałam ją w paczkomacie pod mieszkaniem. Nie wiem kto bardziej nawalił, call center, zepsuty paczkomat czy cały system tejże firmy. Do kuriera się nie przyczepię bo nie ma o co.
  
  
• ~Ela / 2023-06-24 00:56
  Ocena: 1.67 / 5
  JUż trzy dni nie wiadomo co z przesyłką, nigdzie się nie można dodzwonić, niczego dowiedzieć. Ze śledzenia przesyłki nic nie wynika. Nigdy więcej DPD, na szczęście są inni!!!!

  Zaletynie ma

  WadySame
• ~Magdalena / 2023-06-23 23:00
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier obsługujący moją miejscowość Budno woj. Zachchodniopomorskie- Henryk to bardzo miła, kompetentna osoba. Paczki zawsze dostarczane są poprzez wcześniejszą awizacje telefoniczną, co dla mnie jest dużą zaletą. Samo dostarczenie przesyłek jest sprawne, nigdy nie było żadnych problemów czy uszkodzeń towaru.
• ~brodly / 2023-06-23 20:43
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier dawid z Wrzeszcza dolnego obsługujący zajezdnię i okolice bardzo miły pomocny chłopak nigdy nie ma z nim problemu kontaktu zawsze służy pomocą i dogadaniem się żeby klient był zadowolony ;)
• ~Max / 2023-06-23 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesylka nie dotarla pod wskazany adres. Nie można się skontaktować z konsultantem

  ZaletyZero

  WadySame wady
• ~K.K / 2023-06-23 17:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiona przesyłka wędrowała po kraju od woj mazowieckiego po małopolskę aż po wykonaniu kilkudziesieciu telefonów po tygodniu wędrówki dotarła do mnie . Arogancja obsługi na wysokim poziomie .

  ZaletyBrak

  Wadybezczelni pracownicy , BOT który nic nie potrafi .
• ~aaaaaa / 2023-06-23 14:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Brak kontaktu z jakimkolwiek człowiekiem, boty nie potrafią pomóc ani połączyć z asystentem, brak numeru do kuriera, paczka wraca na magazyn, zero informacji, zero kontaktu, sama frustracja.

  ZaletyIstnieje

  WadyBrak kontaktu
• ~Anna / 2023-06-23 13:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dzwonił żeby otworzyć mu bramę wjazdową na osiedle niestety nie było w domu osoby która posiadała by pilota od bramy. Kurier był bardzo bezczelny i kazał gonić po sąsiadach ze ktoś ma mu otworzyć bo „on nie będzie dymał z paczka przez osiedle” (inne firmy bez problemu zostawiają samochody pod osiedlem, gdyż jest miejsce) jednak w domu była tylko starsza osoby o czym został poinformowany. Stwierdził wiec ze paczkę dostarczy jutro. Po całym dniu oczekiwania na niego i kilku kolejnych dniach dostałam e-mail ze moja paczka wraca do nadawcy z powodu nie zastania nikogo w domu! Dział reklamacji oczywiście odrzucił skargę. Nie polecam, nigdy więcej nic przez tą firmę nie zamówię. A dział reklamacji to taka sama kpina jak ten leniwy kurier.

  ZaletyBrak

  WadyDostawa, kurier
• ~adaf / 2023-06-23 13:05
  Ocena: 3.00 / 5
  W dniu dzisiejszym otrzymałem zawiadomienie na e-mail, że zamówiona przeze mnie przesyłka zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym. Następnie zatelefonował do mnie kurier, że nie dostarczy do mnie przesyłki, ponieważ droga, którą jeździ jest w remoncie. Nieco póżniej otrzymałem informację na e-mai, że z powodu BŁĘDNEGO (!!!) adresu przesyłka nie zostanie dostarczona. Zaznaczam, że do miejsca odbioru przesyłki istniej co najmniej 5 dróg dojazdowych Inie są one wcale dłuższe od trasy którą zamierzał jechać - o czym poinformowałem kuriera.. Opłaciłem usługę dowozu przesyłki na podany adres i nie zamierzam odbierać jej osobiście w innym miejscu.. Nie wiem jak długo potrwa remont drogi - może kilka miesięcy. Oczywiste kłamstwo z Waszej strony o błędnie podanym adresie jest nie do zaakceptowania. Proszę o niezwłoczne zrealizowanie mojego zamówienia!!
• ~Asia / 2023-06-23 12:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Od jakiegoś czasu paczki z DPD dostarcza mi kurier Karol (gm.Chęciny). Pomimo obecności piesków na podwórku, wnosi mi paczki na podwórko i zostawia bezpiecznie na koszu na śmieci. Gdy pada deszcz, zanosi paczki do garażu. Kiedyś kosz na śmieci stał poza ogrodzeniem bo był odbiór odpadów. Wracam do domu, a kosz jest na podwórku, a na koszu paczka DPD. Nie widziałam gościa na oczy ale efekty jego pracy przywracają mi wiarę w ludzi.
  
• ~Damian / 2023-06-23 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Naj gorsza firma jaka jest.Nie polecam.Jak coś zamawiam i ktoś wysyła do mnie przewoźnikiem DPD to nie odbieram na 100% jest paczka uszkodzona.Wcześniej uprzedzam że nie chcę wysłanie paczki DPD.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie paczki co do mnie przychodziły były uszkodzone.
• ~Aldona / 2023-06-23 00:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Paczkomat nie działa po połączeniu z aplikacją, na infolini wdkazano punkt odbioru, który jednak nie przyjmuje paczek nadawanych bez etykiety. Przy odwołaniu przesyłki dyskusja nie na temat, żeby za wszelką cenę doszukać się kasy. Ah i w regulaminie widnieją 3 dni na realizację, a po telefonie na infolinię okazuje się, że jednak 5

  ZaletyBrak

  WadyPaczkomat, infolinia, czas dostawy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170