DPD opinie

• ~Rafał / 2019-07-11 21:20
  Ocena: 2.00 / 5
  System przesyła wiadomość o nadchodzącej paczce.
  Kurier nie pojawia się przez cały dzień, a system przysyła kolejną wiadomość o nieudanej próbie doręczenia.
  Na drugi dzień przychodzi wiadomość, że w paczka znajduje się w punkcie i jeśli nie zostanie odebrana, wróci do nadawcy.
  Jadę do punktu.
  Tam dowiaduję się, że ktoś już odebrał moją paczkę - po prostu wydano jej innej osobie z tej samej ulicy.
  Odzyskuję swoją paczkę, tamta osoba nie.
  Zdecydowanie nie polecam.

  Wadybrak kontaktu z kurierem, bałagan
• ~Rafał / 2020-04-29 16:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Jedno wielkie nieporozumienie.W obecnej sytuacji reżimu sanitarnego przyjeżdża kurier,nie dysponuje terminalem,nie ma maseczki ochronnej i w dodatku jest arogancki.Rejon w woj.świetokrzyskim Raków,Chańcza.Kurier zero wyobraźni.
• ~rd / 2019-09-26 14:20
  Ocena: 2.00 / 5
  nie polecam jakoś pracy tej firmy tragedia. Przesyłka do domu dostarczona uszkodzona. Kurier bardzo nie miły nikt mu łaski nie robi że paczkę odbierze. Nie ma czasu na otwarcie przesyłki

  Zaletybrak
• ~REKLAMACJE / 2023-03-09 13:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma tragiczna ,reklamacje to istny koszmar milion pism oświadczeń i innych rzeczy które się powtarzają. Jako firma która wysyła paczki nie polecam podpisywania z DPD umowy.

  Zaletybrak

  WadyReklamacje, transport czyli w jakim stanie docierają paczki ,
• ~resty / 2021-05-31 18:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamawiany kurier nie przyjeżdża po odbiór paczek , trzeba wiele razy ponawiać zamówienie podjazdu, sytuacja w Łodzi jest notoryczna , reklamacje nie pomagają na poprawę sytuacji.
• ~Rex / 2019-09-16 10:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Bardzo zły kontakt z kurierem.Ni wiadomo o której godzinie będzie.2 razy zdążyło się że kurier przyjechał na podwórko Postal i pojechał.W biuro obslugi mówią że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem.Paranoja.Nikomu nie polecam tej firmy.
• ~rg / 2022-07-26 10:50
  Ocena: 2.00 / 5
  Płytki wysłane przez Castoramę Wrocław po 8 dniach ciągle były magazynowane w oddziale Wałbrzych. Po pierwszej rozmowie z konsultantką obiecano interwencję i przyspieszenie, ale efekt był żaden. Następnego dnia po kolejnej rozmowie z konsultantem stwierdzono, że jest jakaś awaria i nie mogą mi powiedzieć, kiedy towar dotrze do mnie - mogę sam odebrać z magazynu. Po zastanowieniu postanowiłem odebrać osobiście, więc po 15 minutach zadzwoniłem kolejny raz, żeby ustalić jak to zrobić - a tu cud: towar załadowany u kuriera i za 3 godziny był u mnie!
  Mój sposób na ominięcie automatu i rozmowę z konsultantem: nie zrażać się i prosić konsultanta - za trzecim razem automat rezygnuje i łączy z żywym człowiekiem.

  ZaletySam kurier przywożący towar bardzo uprzejmy i pomocny

  WadyBrak powiadomienia klienta o problemach z przesyłką
• ~Riki230 / 2023-07-20 15:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorszy kurier w Ciechanowie. Bezczelny prymityw. Nie powinien mieć kontaktu z klientem.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie możliwe
• ~Riv / 2021-11-16 09:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Ich strona, w porównaniu do stron konkurencyjnych firm kurierskich, utknęła przejrzystością interfejsu gdzieś w latach 90, a co za tym idzie, niezwykle łatwo można popełnić błąd podczas nadawania przesyłki.
  Otóż takim błędem jest złe zadeklarowanie wagi przesyłki, mimo że na stronie DPD ewidentnie wyświetla się ilość produktów i ich odniesienia do aukcji na Allegro. Nadawana przeze mnie moja pierwsza paczka ważyła 0,648g, ale wkradł się błąd, przez co zostałem podliczony na kwotę ponad 300zł za samo zadeklarowanie wagi 648kg.
  Oczywiście nigdy nie doszło do wysłania przeze mnie przesyłki o tak wielkiej wadze, ale widać firma DPD lubi podliczać klienta za jego rzekomo ’zamierzone’ przesyłki, a nie za te faktycznie nadane. Kuriozum.

  ZaletyPonoć szybka dostawa

  WadyNieczytelna i nieprzystępna strona internetowa, zwłaszcza dla nowych użytkowników
  Nielogiczne rozpatrywanie reklamacji
• ~robert / 2020-06-03 11:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Warszawa, Wilanów. Kurierzy zamiast dostarczyć paczki pod drzwi obdzwaniają mieszkańców z pobliskich osiedli i informują, że czekają z paczkami w "zaułku". Niczym święci mikołajowie panowie rozdają paczuszki wyskakującym po nie z mieszkań osobom. Ta szopka chyba mija się z sensem wybierania formy przesyłki za pośrednictwem kuriera? Jeśli chciałbym, żeby paczka czekała na mnie w punkcie odbioru zamawiałabym ją do żabki. Byłem pewny, że to jakiś żart, ale panowie nie są przychylnie nastawieni do wypełnienia swojego obowiązku i dostarczenia paczki pod drzwi. Musiałem się o to prosić i argumentować przez 5 minut. Totalne dno, jeśli jakimś cudem na panów nie wlatywały żadne skargi (w co wątpię) to firma kurierska dpd to najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Dopóki panowie nie zostaną zwolnieni nie wyobrażam sobie płacić ani grosza za to, co sie wyprawia w tym rejonie.

  Zaletybrak
• ~Robert / 2022-06-21 18:26
  Ocena: 2.00 / 5
  Obok mojego domu otworzyli automat do paczek. Chciałem spróbować usług DPD bo zazwyczaj zamawiam do paczkomatu InPostu, na dodatek dostawa do tego automatu była tańsza niż do paczkomatu InPost. Mimo, że paczka została nadana do właśnie tego automatu to dostałem sms, że paczka jest w jakimś innym punkcie i mam tam odebrać. Nie po to zamawiałem do punktu obok mojego domu by gdzieś jeździć. Jeszcze na dodatek zmienili sobie etykietę i na etykietę z poprawnym adresem automatu do, którego miało to przyjść to nalepili drugą etykietę z zmienionym adresem punktu do, którego dali. To jest jakieś chamstwo. Czy to jest w ogóle legalne by firma kurierska zmieniała adres dostawy bez zgody wysyłającego lub osoby do, której ma to iść?

  ZaletyBrak
• ~Roch / 2022-07-28 15:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam. Wprowaszanie w błąd. Niezgodność informacji między kurierem a w tym co jest w meilach

  ZaletyBrak

  Wady Niezgodne informacje
• ~Roman / 2022-07-07 11:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka przyszla uszkodzona.Złożyłem reklamację spełniając wszystkie wymogi którą DPD nie uwzględnilo. Str
• ~Roman / 2022-07-27 18:39
  Ocena: 2.00 / 5
  w dniu dzisiejszy Kurier dpd to jakaś katastrofa.
• ~Rozczarowana / 2021-01-22 09:10
  Ocena: 2.00 / 5
  sposób dostawy tragiczny, kurier jeszcze nigdy na kilkanaście dostaw nie podjechał pod dom, ani nawet w jego pobliże, tylko zatrzymywał się dobre półtora kilometra wcześniej i "pani podejdzie, pani podjedzie". Każdy kurier z innej firmy dostawczej bez problemu podjeżdża pod dom, tak samo listonosz, więc nie ma wymówki, że dojazd jest zły i dostawczy samochód nie da rady przejechać, wyłącznie kurierzy dpd tego nie potrafią. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, płacę za dostawę do domu, a nie za to, żebym sama po to, co kupiła, jechała.

  Zaletyjedyny plus, to że w miarę szybka dostawa

  Wadynie ma czegoś takiego jak doręczenie do domu, tragiczna dostawa
• ~Rozczarowana / 2021-06-04 11:12
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka przepakowana przez DPD (prawdopodobnie ją uszkodzili i chcieli zatrzeć ślady). Odbierająć przesyłkę nic nie wzbudziło moich ppodejrzeń. Zaskoczenie po otwarciu ponieważ brakowało części zamówienia. Po kontakcie z dostawcą okazało się, że to nie pierwszy przypadek w DPD kiedy części zamówienia brakowało. Czy takie działanie to nie jest kradzież? Jakikolwiek byłby powód przepakowania powinnam zostać o tym powiadomiona. Kontakt utrudniony. Oczywiście złożenie reklamacji jeszcze bardziej utrudniony

  Zaletybrak

  Wadybrak profesjonalizmu, zero odpowiedzialności, brak szacunku dla klienta
• ~Rrychu / 2022-03-25 15:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma DPD to porażka informacja o przyjściu paczki dostałem wraz z nr kuriera , po niezwłocznym kontakcie dowiaduje się że paczkę ma inny kurier bo ten jej nie wziął.W nastepnej informacji o dostarczeniu nie dostaje nr do kuriera tylko imię Karol. Po godzinie dzwoni kurier Karol czy jestem w domu bo ma paczkę oczywiście nie ma mnie w domu więc twierdzi że zostawia paczkę w punkcie odbioru . Nie jestem zły na kuriera a na system który nie podał mi informacji o numerze telefonu do kuriera żebym był w tym czasie w domu . Pani na infolinii twierdzi że mogłem sobie poszukać nr. telefonu do kuriera na stronie internetowej (bezczelność za co oni biorą pieniądze ) dobrze że mi nie powiedziała żebym sobie w książce telefonicznej sprawdził ten numer

  ZaletyCo z tego że szybko w moim przypadku jak paczka nie dostarczona

  WadyRaczej same wady
• ~RRz / 2019-06-09 08:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierzy robią sobie jakieś jaja... Siedzę w domu. Paczki nie ma. Dostaję info, że paczkę dostarczono! Potem, że paczkę odebrał sąsiad. Potem, że paczki nie pobrano z magazynu. Jadę do magazynu i nie mogę odebrać paczki, bo nie mam pieczątki firmy.

  Zaletyszybko

  Wadykurierzy kłamią
  ceny wysokie (ale rynkowe... więc co zrobić)
  paczki pogniecione
• ~Ryjek / 2022-05-11 10:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Tragedia. Niesolidność, poświadczanie nieprawdy. Trzeci dzień czekam na kuriera. Twierdzi, że ma za dużo paczek i samowolnie przekłada termin, albo oświadcza, że nie było nikogo pod wskazanym adresem. Wystrzegajcie się Kuriera Kamila! A właściwie usług tej firmy!
• ~S / 2021-12-22 18:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma ok. Dobór ludzi fatalny-zero kultury i chęci współpracy z klientem u kuriera. Chamskie uwagi-zapomniał, że wykonuje pracę i świadczy usługę. Postawa tego pana rzuca cień na całą firmę.

  WadyOdpowiedni dobór ludzi!wiktorio1@vp.pl

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4597

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976