WadyBrak szacunku do klienta
strona 117 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »
-
~Mona / 2020-04-23 11:11Ocena: 2.00 / 5
Kurier bezczelny i bardzo nieprzyjemny zachowywał się jak by to on był klientem A nie na odwrót -
-
~mona / 2020-12-26 15:09Ocena: 2.00 / 5
Niestety bardzo spowolnialy serwise.Co do samego dostawcy nie mam zastszerzen.Pan zawsze usmiechniety i mily.Niestety czas dostawy bardzo sie wydluza.Ostatnim razem paczka byla zalana olejem do silnikow...Ogolnie nie polecam ZaletyUsmiechniety i przyjemny dostawcaWadydlugi czas dostawy.paczki zle wazone.kilkakrotnie naliczona doplata bez udowodnionej dokumentacji -
~Monika / 2020-12-30 14:34Ocena: 2.00 / 5
Jestem rozczarowana, kurierka nie miała terminala chociaż w mailu powiadomiono mnie,że można płacić kartą?! Zresztą płaciłam poprzednio kartą... podobno Pani była w zastępstwie i nie miała terminala?! Tak nie powinno być. Po co zatem podaje się numer telefonu? -
~Monika / 2023-03-25 07:10Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy mają wysokie ambicje i niespełnione marzenia.
Firma powinna zahamować chamstwo wobec klientów.
Wyciągać wnioski z negatywnych opinii oraz konsekwencje wobec pracowników.
Sugeruję bardziej szczegółowo przeprowadzać rekrutację.
Kupujący pewnie nie mają większego wyboru przy opcjach dostawy dlatego trafia na Was.
Mam nadzieję, że opinie czytają także sprzedawcy.. wybierając firmę kurierską, wybierzcie taka, gdzie obydwie strony będą zadowolone.ZaletyNie widzęWadyBrak komunikacji i zerowe pojęcie o pracy na w/w stanowisku.
Kultura osobista pozostawia wiele do życzenia.
Widać,że chamstwo ma tutaj porządek dzienny. -
~Monika / 2024-01-31 14:17Ocena: 2.00 / 5
Kolejny raz zamówiona paczka do punktu jest uszkodzona. Tym razem dziura wielkości dłoni. Dobrze, że niczego nie brakuje w przesyłce. Nie polecam. -
~Mort / 2021-10-27 17:05Ocena: 2.00 / 5
DPD to jakiś żart - stworzyli system przekładania daty dostawy i on nie działa!
Dwa razy klikałam, że chcę zmienić datę na następny dzień, kurier i tak próbował dostarczyć towar w niezmienionej dacie - zadzwonił, że jest na miejscu, jak powiedziałam, że data zmieniona - rzucił słuchawką.
Na drugi dzień paczka bez żadnego powiadomienia o kolejnej próbie dostawy skończyła w punkcie odbioru 15 min drogi ode mnie, paczka waży 30 kg. Na infolinii powiedzieli, że może coś zrobią, a może nie. Paczka dalej w punkcie...
Kurier w moim rejonie zawsze jest niemiły, nigdy nie pomoże, nie powie nawet dzień dobry. Rzuca paczkami.
Unikam DPD jak mogę i Wam zalecam to samo!ZaletybrakWadybrak kultury u kurierów
kurier niepomocny, ucieka od razu
nie można się dodzwonić
system przekładania paczek nie działa
paczki przyjeżdżają uszkodzone -
~Moździerz / 2021-11-30 10:51Ocena: 2.00 / 5
W okresie pandemicznyn najgorsza w kraju firma kurierska. Tak naprawdę nie nazwałbym tego usługą kurierską, z tego względu że w tej firmie kurier nie przyniesie paczki do domu tylko zadzwini ze trzeba po nia przyjsc do jego samochodu - bardziej trafna jest tu nazwa "Odbiór w punkcie", lecz nie za to dopłacam żeby sobie samemu po paczkę przychodzić. ZaletyBrakWadyNie przynoszą paczek do domu -
~mrówka / 2023-08-02 16:50Ocena: 2.00 / 5
DPD do jakiś dramta - zero kontaktu z CZŁOWIEKIEM, same booty z którymi nic się nie załatwi. A jak problem wykracza poza "kompetencje" sztucznej inteligencji w odpowiedzi słyszę, że " ten problem wymaga kontaktu z konsultantem" a jak proszę w takim razie o połączenie z nim to slyszę " nie mogę cie teraz połączyc z konsultantem". DRAMAT!!! Nie polecam z całego serca. -
-
~N / 2023-04-26 10:21Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Otrzymałam kopertę porwaną bez zawartości. Biegłam za kurierem, a po złożonej reklamacji dostałam odpowiedź:
Zgodnie ze Szczegółowymi Warunkami Świadczenia Usług DPD Polska art. 17.11: „DPD nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, zyski, szkody pośrednie Zleceniodawcy, Nadawcy (niebędącego Zleceniodawcą), Odbiorcy lub osób trzecich powstałe w wyniku utraty, uszkodzenia lub ubytku Przesyłki lub jej części, a także w wyniku opóźnienia w zrealizowaniu Usługi.”
I informację dlaczego się czepiam, przecież mam przesyłkę. Tragedia.ZaletyBRAKWadyBRAK ZAWARTOŚCI PRZESYŁEK -
~n.xa / 2021-01-25 08:39Ocena: 2.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Jeden z kurierów zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę i będzie w ciągu 30 minut, powiedziałam temu Panu, że mam kwarantanne i proszę zostawić pod drzwiami. Kurier w sposób chamski powiedział, że mój podjazd stanowi dla niego zagrożenie (górka) i zostawi ją na wjedzie. Nie spotkałam się jeszcze z czymś takim, wszyscy kurierzy z innych firm nie mają problemu, żeby zanieść coś pod drzwi i tak samo Poczta Polska, kilkanaście lat wchodzą pod moją górkę i żyją. Wadyzostawił przesyłkę na śniegu, bo nie chciało mu się chodzić. -
~Natkawe / 2023-05-08 14:55Ocena: 2.00 / 5
Pracuje w kawiarni i szefostwo zamawia ciagle paczki. Dziś kurierzy Dpd mnie lekko mówiąc zdenerwowali. Zawsze jak z innej firmy przychodzą to są życzliwi i mili a tu zawsze jakby przyłazili za karę. Te paczki są mega ciężkie i miło byłoby położyć je nie w miejscu dla klientów tylko kawałeczek za, ŻEBY NIE STAŁY NA ŚRODKU ! Nie wiem czy to takie trudne. Drugi Pan powiedział, że go to nie interesuje, że jestem dziewczyną i nie mam tyle siły, aby to przenieść, on tylko robi to co do niego należy. Ohydne zachowanie, zero jakiejkolwiek empatii. Jak takie buraki mają przynosić paczki i psuć komuś humor to wolałabym już nic nie zamawiać. I z tej firmy osobiście już napewno nigdy nic nie zamówię. ZaletyNicWadyBrak empatii i życzliwości -
~Nick / 2020-03-09 18:52Ocena: 2.00 / 5
Szybcy i jednoczesnie nieprofesjonalni - tak szybcy, ze ledwo zadzwonia do drzwi, podrzucaja paczke na wycieraczke i znikaja. Nie patrza, czy ktos jest w domu. Co jakby zginela??? Podrzucenie paczki pod drzwi nie jest tozsame z dostarczeniem!!!!! WadyFuszerka, podrzucanie paczek pod drzwi, pozostawianie bez opieki paczek.... jednym slowem maja w d. -
~Nie polecam / 2023-07-19 11:17Ocena: 2.00 / 5
Brak mi słów, nie miły kurier : kopał w paczkę na moich oczach i nie miał jak wydać
SkandalZaletyNA TĄ CHWILĘ ŻADNEWadyTRAKTOWANIE KLIENTA -
~Nie pozdrawiam kurierów z DPD / 2022-01-03 21:31Ocena: 2.00 / 5
Ogl czas dostawy bardzoo długi paczka powinna być w sylwestra (dostałam esemesa że dziś będzie paczka) dziś w poniedziałek też tą samo esemes od kuriera nie można się dodzwonić co okazuje się że będzie dopiero jutro powariowali żeby paczka szła cały tydzień z InPost paczki są zawsze na drugi dzień wstyd! Nie pozdrawiam tych leniwych kurierów ZaletyNie ma żadnych zaletWady... -
~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:20Ocena: 2.00 / 5
Dziękuję że rzucacie moją paczką jakaś masakra prawie zniszczyliście moje nowe szklanki! WadyRzucają Paczkami -
~NiePozdrawiamDPD / 2023-01-17 17:13Ocena: 2.00 / 5
Kochany kurier stwierdza że moje mieszkanie nie istnieje a blok w którym numery kończą się na 78 ma 60 mieszkań. Kolejny raz moja paczka ląduje w punkcie odbioru który jest po 1 dość daleko ode mnie, po 2 ma godziny otwarcia w których nie mam możliwości odebrania paczki. Żadnej próby kontaktu ze mną, brak jakiegokolwiek zaangażowania w chociaż zadzwonienie czy wysłanie sms’a, w momencie w którym byłem akurat w domu dostałem jedynie informacje że paczka jest w punkcie odbioru. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek za pośrednictwem DPD, wolę czekać i 3 razy dłużej ale otrzymać paczkę do domu za co zresztą płacę więcej niż za odbiór w punkcie. -
-
~Niezadowolona / 2023-05-05 11:18Ocena: 2.00 / 5
Zostawię tylko info, że pracownicy biura obsługi klienta nie wiedzą co robią. W skrócie paczka miała zostać odesłana do nadawcy (jak zapewniła Pani na infolinii i zaznaczyła w komputerze), a w rzeczywistości została wysłana dalej, a na dodatek teraz nikt nie wie gdzie ona jest. A po ponownym kontakcie, tym razem Pan na infolinii był złośliwy. Myślałam, że DPD się poprawiło, ale jednak byłam w błędzie. -
~Niezadowolona klientka / 2023-09-26 17:40Ocena: 2.00 / 5
Czekam cały dzień na kuriera po sms-ie i mailu z informacją, że dostawa będzie dzisiaj. Zero dzwonienia do mieszkania, żadnego telefonu od kuriera, a o 17:03 mail, że został uzgodniony nowy termin dostawy. O 17:03 gdy już dział obsługi klienta jest zamknięty i nawet zamienić słowa z konsultantem nie można. Nie polecam -
~Niezadowolony / 2021-04-24 19:55Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy rzucają paczkami mimo naklejek uwaga szklo i wogole. Paczki są otwierane a potem przepakowane pod pretekstem ze wylal płyn. Ze jeszcze na rynku to jestem pod wrażeniem. WadyOtwieranie paczek -
~niezadowolony / 2021-10-01 10:41Ocena: 2.00 / 5
przy zniszczonej przesyłce nie marnuj człowieku swojego czasu o ile nie jesteś prawnikiem i nie zakończysz sprawy w sądzie. prawidłowo złożona reklamacja z dokumentacją zdjęciową została odrzucona z powodów błędów formalnych. ZaletybrakWadykolejna korporacja która zrzuca z siebie odpowiedzialność za źle wykonaną pracę
strona 117 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- nastepna »