Firma kurierska DPD , katastrofa kurier zażądał abym siedział w domu i czekał na przesyłkę bo on pracuje do godziny 15.oo ,ale jak siedziałem to nikogo z dpd nie było podobno awizo wystawił którego nigdzie nie było. Po udanym kontakcie z kurierem zostałem postawiony do pionu że ja mam na niego czekać w domu.
ZaletyBrak
WadyTotalne dno.
~Madox85 / 2021-01-28 01:55
Ocena: 2.00 / 5
To najgorsza firma jaka istnieje w zyciiu nie widziałem tak nie kulturalnego , tak chamskiego , tak bezsczelnego kuriera ,który obraza klijeta epitetami.
ZaletyBuc
WadyBuc
~Magda / 2022-03-21 17:46
Ocena: 2.00 / 5
Niech nie kałamia jal dostarczają paczke że odbiorcy nie było w domu im po prostu nie chce się jedzdzic jak maja jedna paczke taka mają pracę to niech ja chociaż wykonują dobrze .
~Magda / 2022-12-10 15:59
Ocena: 2.00 / 5
Za każdym razem kiedy czekam na przesyłkę dostarczana z dpd dostaje informacje że nie powiodła się dostawa i awizo, nawet kiedy przez cały dzień w domu były 3 osoby i pies. Kiedyś kiedy dostałam informację o niepowodzeniu przy doręczeniu, dopadłam kuriera na osiedlu i udało się mi odebrać te paczke.
~Magda / 2023-10-03 16:57
Ocena: 2.00 / 5
Korzystanie z usług tej firmy to porażka.Przesyłka zaginęła praktycznie zaraz po jej nadaniu. Najgorsze, że nikt się tym nie przejmuje. Konsultanci jak już wreszcie uda nam się z nimi połączyć, obiecują szybkie rozwiązanie problemu i nadal czekamy, po to aby się dowiedzieć, że nic nie zostało zrobione. Czas oczekiwania się wydłuża, a my nadal nic nie wiemy. Z całego serca nie polecam.
ZaletyKorzystna oferta cenowa
WadyCzas przesyłki, brak zainteresowania zgłaszanym problemem, problem z połączeniem z konsultantem.
~Magda / 2024-12-16 11:39
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam paczkę z dostawą kurierską do hotelu, gdzie recepcja pracuje 24/7! po raz kolejny Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia, tylko zostawił w punkcie do obioru! kpina totalna, zamawiam po to Kuriera a nie odbiór w punkcie żeby nie biegać po te paczki, przecież po to też płaci się więcej! nie napisałabym tej opinii, gdyby zdarzyło się to tylko raz.... niestety Ta firma to kompletny brak szacunku do klienta!
ZaletyBrak
Wadyjak w opisie
~Maggda / 2022-08-16 13:38
Ocena: 2.00 / 5
Niestety kolejny raz mam ogromny problem z firmą DPD. Miesiąc temu kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę pod drzwiami, nie upewnił się nawet, czy ktoś jest w domu i odjechał. Natomiast dzisiaj otrzymałam paczkę w stanie tragicznym, karton praktycznie rozerwany, a zamówienie niekompletne. Po poproszeniu kuriera, czy mógłby zerknąć do samochodu, czy jest tam gdzieś reszta zamówienia, rzucił tylko, że to wszystko i odjechał. Zawsze uczula się odbiorców, aby sprawdzali dokładnie stan przesyłki - niestety przy kurierach DPD nie ma na to szansy. Kurier po prostu wychodzi i odjeżdża.
ZaletyCzas zamówienia, ale przy jakości obsługi niewiele wnosi to do mojej oceny,
WadyObsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
Paczki przychodzą w stanie uszkodzonym.
Kurier pomimo obowiązku sprawdzenia z klientem zawartości przesyłki, odjeżdża.
~Mal / 2022-09-06 13:47
Ocena: 2.00 / 5
Paczka wróciła do nadawcy po rzekomej próbie doręczenia (nie prawdziwej). Gość na infolinii ma wszystko w pompie i jest nieuprzejmy. Wystawiam 1 gwiazdkę, bo nie da się 0.
~Maluka / 2019-06-07 17:00
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam!!!! Czekam na kuriera od 13:00 sam mnie poinformował że tak będzie. Siedzę i jest godzina 17:00 KURIERA BRAK!!!!!! KPINA
~mała / 2021-06-25 09:14
Ocena: 2.00 / 5
Serdecznie NIE polecam DPD Polska. W poniedziałek kurier własnoręcznie ustawił moją paczkę na odbiór osobisty i od poniedziałku usiłuję to odkręcić.
Swoją drogą szalenie fascynujące. Ponoć przesyłka w poniedziałek nie została dostarczona ze względu na niepełne dane adresowe i brak numeru telefonu, a mimo to kurier deklaruje, że zdołał ze mną porozmawiać i ustalić odbiór osobisty...
Wydzwaniam codziennie, czasem po kilka razy dziennie i codziennie mi obiecują dostawę następnego dnia. Mamy piątek, paczki jak dotąd nie widziałam. Dzisiaj po zażądaniu rozmowy z przełożonym Działu Interwencji otrzymałam informację, że będzie dzisiaj. Kolejny dzień mam warować przy drzwiach. O ile zakład, że paczki dzisiaj też nie zobaczę?
Ah i wczoraj usłyszałam szczyt profesjonalizmu w wykonaniu Działu Interwencji, że mogli byli od razu tą paczkę odesłać do nadawcy, to nie byłoby problemu. Tak się rozwiązuje problemy proszę państwa, zduszając je w zarodku!
~Małgorzata / 2020-04-29 18:52
Ocena: 2.00 / 5
Kurier przyjechał wcześniej niż dotarło powiadomienie.Przy wyjmowaniu paczek przerzucał pozostałe bez zwracania uwagi na oznaczenia czy np w którejś nie ma szkła albo elektroniki.Z góry zaznaczył ,że jakby coś brakowało to mam dzwonić do firmy.Sprawdziłam szybko przesyłkę i okazało się ,że brakuje części opłaconego zamówienia.Po telefonie do Firmy CLOVIN okazało się ,że 3paczka wróciła z DPD ze statusem "ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI".Pytam się , jak można tak KŁAMAĆ ?! Na szczęście firma Clovin poinformowała mnie ,że paczka zostanie ponownie nadana.JAK NAJDALEJ OD DPD
~Małgorzata / 2022-11-08 10:38
Ocena: 2.00 / 5
Odradzam usługi z firmą dpd.Dnia 04.11.2022 był u mnie kurier z moją paczką.Chciałam zapłacić kartą a on powiedział,że nie ma terminalu.Umówiliśmy się na poniedziałek 07.11.2022,byłam cały dzień w domu i kurier nie dojechał.Odczytuję ,że moja paczka została zwrócona do nadawcy. WSTYD I HAŃBA DLA CAŁEJ FIRMY DPD.
ZaletyBRAK
WadyBARDZO DUŻO-OSIUKIWANIE KLIENTÓW,BRAK ŻYTELNOŚCI I UCZCIWOŚCI
~Małgorzata / 2023-11-02 11:44
Ocena: 2.00 / 5
Kurier ani nie dzwoni,ani nie odbiera telefonu,a tym bardziej nie pojawił się pod drzwiami,tylko przesyłkę zostawił w punkcie .
~Mama / 2024-03-07 16:23
Ocena: 2.00 / 5
Niestety , nie mam dobrej opini o tej firmie .
Co do kuriera obsługującego mój rejon to miły , grzeczny, uprzejmy i komunikatywny młody człowiek , niedawno otrzymałam zniszczoną , uszkodzona i wyjedzoną przesyłkę z dobrej jakości produktem. Oczywiście reklamacja odmowna mimo iż to ewidentnie ich Dpd wina. Odradzam tę firmę, być może każda firma kurierska ma swoje za uszami , ale ta zdecydowanie jest najgorsza.
ZaletyZaletą są sami kurierzy..
WadyWyjadanie dobrych rzeczy z przesyłek i mają klientów w głęboko gdzieś
~Mamuska / 2019-03-07 17:11
Ocena: 2.00 / 5
Kurier twierdzi,ze dwukrotnie próbował dostarczyć przesyłki i nikogo niebylo w domu jednak jest to kłamstwem. Firma odesłała paczkę do nadawcy mimo deklaracji ze podejmą trzecia próbę za zgoda nadawcy. Obsługa przez telefon cwaniacka bez chęci pomocy!to tak w skrócie.
WadyNierzetelność
~marass / 2022-12-22 06:17
Ocena: 2.00 / 5
paczki 0000022084818J i 0000022035878J z tym samym telefonem sa odrazy kwalifikowane jako odmoewa przyjecia -oni maja to gdzies czu ja dostarza bo maja juz oplacone z góry rabia nas w balona poprostu -NIGDY WIECEJ NIC PRZEZ DPD I POCZTEX-skandal po prostu
Zaletyjedyna to szybki transport
Wadynie powinni sie tyj zajmowac jak nie dostarczaja-mam nadzieje ze splajtuja
~marcin / 2019-08-20 10:23
Ocena: 2.00 / 5
Kurier notorycznie twierdzi, ze nie ma mnie w domu, już 3 raz nie przyjechali po paczkę, kurier nie odbiera telefonu.
Wadykurier nie przyjeżdza, nie odbiera telefonu
~Marcin / 2020-01-28 16:54
Ocena: 2.00 / 5
Wysyłam mnóstwo przesyłek kurierem, zarówno prywatnie jak i zawodowo. DPD to jakaś kpina. NA 10 wysłanych, zaledwie 2 udało się nadać na czas. Rozumiem, dzień roboczy opóźnienia, ale trzy??
Lubią naliczać dodatkowe opłaty. Ostatnio wysłałem tubę w kształcie walca 100x20x20 i z 18zł zrobiło się 48zł jakby przesyłka faktycznie wymagała specjalnego traktowania.
ZaletyNiska cena.
WadyNiska jakość usług.
~Marcin / 2022-01-11 16:49
Ocena: 2.00 / 5
Kurier rzucił dosłownie paczka pod drzwi zadzwonił dzwonkiem uciekł
Nikogo w domu nie było dom jest nie ogrodzony dzięki kamera zobaczyłem co zrobił z paczką w paczce było szkło
Gratuluję braku mózgu kuriera
ZaletyBrak
~Marcin / 2022-04-25 18:54
Ocena: 2.00 / 5
Najbardziej tępi kurierzy na świecie. Zostawiają przesyłki sąsiadom/ obcym ludziom nie informując odbiorcy. Za każdym razem jest problem z normalnym odebraniem przesyłki od nich. Zdecydowanie odradzam !!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu tel przed doręczeniem przesyłki, zostawianie przesyłek obcym ludziom bez informowania odbiorcy