Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12787 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marcin / 2019-08-20 10:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier notorycznie twierdzi, ze nie ma mnie w domu, już 3 raz nie przyjechali po paczkę, kurier nie odbiera telefonu.
    Wadykurier nie przyjeżdza, nie odbiera telefonu
  • ~Marcin / 2020-01-28 16:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Wysyłam mnóstwo przesyłek kurierem, zarówno prywatnie jak i zawodowo. DPD to jakaś kpina. NA 10 wysłanych, zaledwie 2 udało się nadać na czas. Rozumiem, dzień roboczy opóźnienia, ale trzy??
    Lubią naliczać dodatkowe opłaty. Ostatnio wysłałem tubę w kształcie walca 100x20x20 i z 18zł zrobiło się 48zł jakby przesyłka faktycznie wymagała specjalnego traktowania.
    ZaletyNiska cena.
    WadyNiska jakość usług.
  • ~Marcin / 2022-01-11 16:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier rzucił dosłownie paczka pod drzwi zadzwonił dzwonkiem uciekł
    Nikogo w domu nie było dom jest nie ogrodzony dzięki kamera zobaczyłem co zrobił z paczką w paczce było szkło
    Gratuluję braku mózgu kuriera
    ZaletyBrak
  • ~Marcin / 2022-04-25 18:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Najbardziej tępi kurierzy na świecie. Zostawiają przesyłki sąsiadom/ obcym ludziom nie informując odbiorcy. Za każdym razem jest problem z normalnym odebraniem przesyłki od nich. Zdecydowanie odradzam !!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu tel przed doręczeniem przesyłki, zostawianie przesyłek obcym ludziom bez informowania odbiorcy
  • ~marcin / 2023-03-03 14:12
    Ocena: 2.00 / 5
    W czasie transportu uszkodzili maszynę, która była w przesyłce. Paczka musiała być bardzo mocno uderzona, ponieważ podstawa maszyny była bardzo mocno wygięta plus kilka drobnych innych uszkodzeń. Zgłoszona reklamacja na następny dzień i w odpowiedzi dostałem informację, że co prawda mam 7 dni na złożenie reklamacji, ale ponieważ minął 1 dzień od odbioru przesyłki to odrzucają reklamację. Jako uzasadnienie całkowity bełkot.
    Nie polecam.
    ZaletyNiewiele
    WadyZupełnie olewają klientów. Nie dbają o powierzoną im przesyłkę. W przypadku uszkodzenia przesyłki na pewno wam nie uznają reklamacji, która specjalnie przeciągają w czasie.
  • ~Marek / 2020-04-20 17:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy nie odbierają telefonów. Nagminne jest podanie do systemu że nie zastali adresata. A jak przysyłają wiadomość o godzinach dostarczenia przesyłki w mim przypadku nigdy się nie sprawdziło.
    ZaletyNiszczą opinie niemieckiego przewoźnika.
    WadyBujanie klienta.
  • ~Marek / 2020-05-18 10:29
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD jest najgorszym na rynku dostawca przesyłek. Nie dość że pomylono listy przewozowe i teraz mam trzy numery, to jeszcze sami zmieniają sobie daty dostawy. Nie pisałabym gdyby zdarzyło się to pierwszy raz . Nie polecam tej firmy nikomu same problemy
    ZaletyŻadnych zalet
  • ~Marek / 2020-06-16 21:58
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD od ostatniego czasu nieźle przygrywa. Kilka lat dobrej współpracy a ostatnio kurier odbiera rano paczki po czym wieczorem kończy pracę i trzyma przesyłki do następnego dnia u siebie (dla zaoszczędzenia paliwa) Kolejnego dnia mam dopiero informację, że przesyłka przyjęta w oddziale !! Firma nie reaguje na zgłoszone reklamacje. Przesyłki do klientów idą z jednodniowym opóźnieniem
    WadyPrzesyłki trafiaja od przyjmującego kuriera do oddziału z jednodniowym opóźnieniem
  • ~Marek / 2020-12-18 08:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja.Zeszli na dno. Brak zainteresowania poprawnym doręczeniem przesyłek. Dziwi mnie tylko dlaczego kurierzy prowadzą taką politykę. Przeciesz za chwilę będą na zasiłkach a DPD się na nich wypnie. Róbcie tak dalej, Urzędy Pracy czekają.
    ZaletyBrak
    WadyTotalne lekceważenie klienta.
  • ~Marek / 2022-02-14 06:22
    Ocena: 2.00 / 5
    PRZESYLKA niby w cenie innych kurierów, z tym że dpd przyjezdza zawsze gdy mnie nie ma w domu i nie ma opcji żebym mógł die z kurierem umówić na późniejszą godzinę.. pozostaje mi odbiór paczki w punkcie ...tam z klei kolejka na 45 min do 1,5 h porażka. Dhl czy inpost zawsze chętnie przyjedzie później. Jak mogę to korzystam z paczkomatu jak mogę to staram się nie korzystać z dpd
  • ~marek / 2022-05-06 11:39
    Ocena: 2.00 / 5
    kolejna uszkodzona paczka, pomimo grubej wwarstwy foli babelkowej, kartonu, z przesylki zostala miazga. Reklamacja jak zwykle wyslana i 2 miesiace bez odpowiedzi, maja cie w du..... . szkoda.
    Wadyreklamacje nie uwzgledniaja
  • ~Marek / 2023-06-18 13:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam, patrząc na większość opinii nie chcę tu poruszać kwestii czasu dostawy i kultury pracowników (Bo ludzie są różni).. Rozumiem że praca jest ciężka ale po ostatniej dostawie zrezygnowałem z usług tej firmy i nie polecam.. Towar przyszedł rozjebany doszczętnie, nie wiem czy ludzie którym został powierzony w czasie pracy rozgrywają męczę futbolu Amerykańskiego czy poprostu mają taki seksualny stosunek do swojej profesji.. Nie stety przesyłki nie odbierałem osobiście,bo na pewno bym jej nie odebrał..Po skontaktowaniu się z kurierem zostałem poinformowany że odnośnie reklamacji mogę jedynie wypełnić protokół szkody co uczyniłem (oczywiście dołączyłem zdjęcia opis itd).I co dalej,w sumie nić .Nikt się moją szkoda nie przejmuje zero kontaktu itp..Tak firma traktuję swoich klientów.Nie będę robił gówno aferki bo nie mam czasu na to ale zastanówcie się nad wyborem firmy kurierskiej. Ja skorzystałem z ich usług ostatni raz!!!
  • ~Maria / 2023-08-18 12:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Przed chwilą po otrzymaniu maila o rzekomym doręczeniu znalazłam paczkę pod drzwiami domu - nikt nie raczył nacisnąć dzwonka (jestem chora i nie wychodzę z domu, nawet na ogród). Na dodatek paczka - choć było widać, że to ekspres - była ustawiona do góry nogami (mam nadzieję, że on tak nonszalancko traktowany ruszy).
    Chciałam złożyć reklamację w DPD i nawet przebrnęłam przez booty i automatycznych konsultantów, ale męski głos w słuchawce nie był zainteresowany reklamacją i po prostu odłożył słuchawkę (nie mam cierpliwości kolejne pół godziny walki z robotem).
    Zaletyczas dostawy
    Wadykompletna degrengolada
  • ~Maria / 2025-03-03 12:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Szybka dostawa i to jedyne na czym kończą się zalety . Paczki bo to już kolejna okradziona wyciągane rzeczy , jak tam można . Obsługa w DPD nie należy do miłych
    WadyOkradane paczki z zagranicy
  • ~Marian / 2021-11-05 17:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Tesciowa z dzieckiem w domu siedzi caly dzien a tu dotaje smsa ze nikogo nie zastali i mam isc odebrac paczke do punktuzaczynaja zagrywac jak poczta polska ktora nie prynosi przesylek tylko awizo. Nie chce miec z nimi nic wspolnego
  • ~Mariola / 2024-12-21 17:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka 05808049809286
    Jest gotowa do odbioru, ale kodu odbioru nie laska przysłać…
    Więc trzeba się bawić i dzwonić do nich na infolinię żeby łaskawie mi go dali
  • ~Mariusz / 2023-12-08 11:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Z terminami nie mają problemów, ale jeśli chodzi o obsługę to jest to chyba najgorsza firma na rynku. Jeśli zamawiam cokolwiek dla siebie lub do firmy i widzę, że jedyną opcją dostawy jest DPD to już wiem, że będą kłopoty i na 80% się to sprawdza. Ostatnio kurier zostawił paczki w przedsionku budynku firmy nie informując o dostawie. Dowiedziałem się z maila, że paczki zostały dostarczone. Po sprawdzeniu okazało się, że jednej brakuje. Telefon do kuriera wyjaśnił mi, że niby ta paczka do nich jeszcze nie dotarła. Wierzyć mi się nie chciało, skoro zamówienie było jedno z jednej firmy, tylko podzielone na części. Ale OK, może coś poszło nie tak. Czekałem cierpliwie i kilka dni później dowiaduję się, że firma u której robiłem zamówienie dostała zwrot jednej paczki. Ja nie wiem o co chodzi, oni nie wiedzą o co chodzi, DPD ooooczywiście nie wie o co chodzi. Najwidoczniej kurier nie zostawił paczki, nie chciało mu się wracać, potem oddał ją na magazyn i miał to w dupie. Paczkę nadano ponownie i znów problem, bo mimo informacji, że firma działa od godz. 17, więc prosimy o wcześniejszy kontakt, żeby ktoś mógł przyjść i odebrać, to dostaję rano maila, że "dziś będzie dostarczona paczka". Ja w daleko od firmy, próbuję dodzwonić się do kuriera kilkakrotnie - bezskutecznie. 15 min później mail "paczka nie doręczona z powodu nieobecności". I to jedna historia z wielu jaka mnie spotkała z DPD. Szlag człowieka trafia i krew zalewa. Z tą firmą nie szło i idzie współpracować.
    WadyFatalna jakość obsługi
  • ~Mark / 2021-10-05 11:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo Kiepska firma, wysyłają SMS że dziś będą ,a i tak ich niema zero informacji
    ZaletyNie ma
  • ~Marta / 2023-01-27 19:26
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD już nie pierwszy raz przywiozło paczkę bardzo pogniecioną mimo, że na paczce było wyraźnie oznaczone, że zawiera delikatne elementy. Gdyby było tam szkło to na pewno wszystko przyszłoby w kawałkach. Ponadto kurier nie daje znać, że doręczył przesyłkę, po prostu zostawia ją pod drzwiami i nawet nie dzwoni dzwonkiem. Paczkę z napisem "delikatne, uważać" zostawia opartą o drzwi, przez co przy otwieraniu drzwi do zewnątrz paczka spada po schodach kilka metrów w dół. Nie ma możliwości, żeby przyjąć paczkę z dopiskiem "paczka przyjęta z zastrzeżeniami", ponieważ kurier już dawno się ulotnił i nie dał w żaden sposób znać, że był, równie dobrze paczka mogła stać kilka godzin na zewnątrz i gdyby ktoś ją ukradł to nawet by nie było wiadomo, że ona w ogóle była dostarczona. Sytuacja miała miejsce w Nikielkowie, powiat olsztyński, gmina Barczewo. Już nigdy nie zamówię nic przez DPD.
    Zaletyczas dostawy jest ok
    Wadynie informują o dostarczeniu paczki, zostawiają pod drzwiami bez dzwonienia dzwonkiem
    nie myślą!!!! - kurier zostawia paczkę opartą o drzwi wejściowe, przez co paczka leci na sam dół schodów
    paczki przychodzą bardzo pogniecione, najwidoczniej upychają je siłą do busa, rzucają nimi lub to i to
    nie interesują ich naklejki "delikatne, ostrożnie" itp. - j.w.
  • ~martasewczuk_1890 / 2025-06-26 11:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo bezczelne zachowanie kuriera, który nie dość że nie chciał odejść od drzwi jak powiedziałam że nie mam drobnych i rzekomo ktoś mu kazał wnosić paczkę do piwnicy mimo że z członkami rodziny nie był w kontakcie tylko ze mną. To na koniec jeszcze znieważył mnie mówiąc, żebym paczki sama sobie wnosiła. Bardzo grzeczne zachowanie młodych ludzi w pracy ????????.
    Z dnia 26.06.25 na Felinie około 11:35 pozdrawiam Pana od materaców ????
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12787
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8213
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2489
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167