Trzy razy przekierowana przesyłka.I jeszcze nie dostatczona.Żadnego kontaktu z kurierem.Ostatni raz korzystam z Waszych usług.
ZaletyTanio.
WadyBrak szacunku dla odbiorcy.
~Krzys / 2020-04-28 16:30
Ocena: 2.00 / 5
Najpierw zgubili jedna z czterech pączek, a jak już się znalazła była cała porozrywana. Napisane nie rzucać, kurier rzucił z busa paczkę na drogę i miał w dupie.
ZaletyŻadnych.
WadyCałokształt
~Krzyś / 2021-01-20 10:08
Ocena: 2.00 / 5
Firma działa tak jakby wszystko kręciło się wokół niej.Brak sensownej kontroli - monitorowanie przesyłki jest jak oglądanie pogody - mozna tylko obserwować. Brak kontaktu z firma jedynie poprzez portal i tzw sztuczna inteligencje która ma IQ niemowlaka. Firma nie dysponuje normalnym konsultantem bo sie pewnie boi ilości reklamacji. Kurierzy dostarczają paczki jak gazeciarze- po prostu podrzucają bez kontaktu z klientem. Do mnie nie dostarczono już po raz trzeci przesyłki bo pewnie kurierowi nie chciało sie i piszą że brak odbiorcy lub żle podany adres - świadczy to o kompetencji kurierów jak i o samej firmie. Ogólnie wielkie DNO.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z firmą i z kurierem.
~Ktoś / 2020-04-07 11:52
Ocena: 2.00 / 5
Kurier przywiózł mi monitor po czym go automatycznie zabrał gdyż stary monitor nie był jak on to powiedział szczelnie zapakowany i przywiezie mi go jutro do tego da mi zakupiony monitor jeśli stary będzie szczelnie zapakowany porażka totalna.
WadyKurier nie miły.
~Ktoś / 2022-11-26 10:24
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierską. Wyłudzają większe opłaty za nadanie przesyłek
~Lambada / 2020-09-21 18:03
Ocena: 2.00 / 5
DPD jest najgorszą firmą kurierską. Same problemy z nimi. Kurierzy mają w wielkim poważaniu wszystko. Moja firma ma podpisaną umowę z DPD i powinni przyjeżdżać do nas 2 razy dziennie każdego dnia. Czasami im się zdarza. A ostatnio jak się upomniałam o to, usłyszałam tekst, że za 4zł on nie będzie przyjeżdżał. Poza tym gubią paczki albo nie chce im się doręczać i piszą,że klienta w domu nie było. Dramat.
WadyWszystko
~Lary / 2022-12-28 18:38
Ocena: 2.00 / 5
Omijać szerokim łukiem.Kontakt z kurierem zerowy.Wprowadzają w błąd, odnośnie terminu dostawy. Ogólnie dramat.
~Leraszko / 2023-10-05 12:49
Ocena: 2.00 / 5
Dpd pickup. Dwie przesyłki nadane w przeciągu tygodnia i obydwie zaginęły...Dziwny zbieg okoliczności...
~Loldpd / 2022-06-21 14:32
Ocena: 2.00 / 5
Juz trzeci raz z rzedu nie dostarczono przesylki bo rzekomo nie ma mnie w domu co jest nieprawda, pozostawiaja paczki w jakis punktach typu drogeria. Zenada, dlatego nie bede juz korzystac z uslug tej firmy.
~Lucjan / 2022-08-11 10:43
Ocena: 2.00 / 5
Kurier przez 15 minut szukał w budynku właściwych drzwi, mimo, że powiedziałem od której ulicy ma podjechać.
Potem kolejne 15 minut szukał i zrzucał (dosłownie) paczki pod budynek. Na końcu raczył zapytać o nazwisko i pojechał zostawiając paczki na zewnątrz budynku, bo mu przeszkadzał jakiś samochód (faktycznie kiepsko zaparkowany, jednak nie zajmował całego wjazdu pod budynek).
Zaletypaczki dotarły (czy wszystkie?)
Wadyfatalny kurier
brak powiadomień o dostawie i liczbie paczek
~Luidzi23 / 2019-04-24 10:06
Ocena: 2.00 / 5
Nie korzystajcie z usług tego kuriera
Mało profesjonalnie.paczka otwierana i nie kompletna,bylo zgłaszane ale kurier zgania na sklep a sklep na kuriera i końca nie widać.i to nie pierwsza taka sytuacja.
ZaletyNiestaty Brak zalet
WadyNie wiem od czego zacząć.
~Lukasz / 2023-12-02 11:55
Ocena: 2.00 / 5
Witam DPD to nowy standard usług .. dużo już widziałem przesyłki zostawione u sąsiadów kurier nawet nie wiedział jakich. Brak dostarczenia pomimo siedzenia całego dnia w domu. No kiedy już myślisz że nic Cię na zaskoczy hmm DPD podbija stawkę... Kurier nie zastał paczkomatu hmm ciekawe z wrażenia zrobiłem zdjęcie paczkomat nadal w tym samym miejscu.
ZaletyHmm ciężko znalesc
WadyChyba brak odpowiedzialności kurierów bo poprostu nie robią tego za co mama placone
~Lumacosia / 2020-12-04 06:43
Ocena: 2.00 / 5
do września było ok.
od Pażdzernika brak odbioru paczek i bardzo nie uprzejma i nie profesjonalnie zachowanie operator.
nie zamierze dalej współpracować z DPD-em
Zaletydawno był
Wadybrak odbioru paczki- brak kontakt
~Łukasz / 2018-12-23 21:57
Ocena: 2.00 / 5
Kurier cham bez kultury.
W zasadzie brak zapakowania towaru.
ZaletyBrak
WadyKultura i kompetencje kierowców.
~m / 2020-07-30 22:45
Ocena: 2.00 / 5
Ani smsa odnośnie doręczenia ani telefonu od kuriera zero kontaktu. Paczka rzucona pod drzwi gdzie oczekiwała ponad 5 godzin aż ktoś wróci z pracy. Takie podejście do pracy świadczy o braku poszanowania dla klienta i braku odpowiedzialności. Całe szczęście , że paczki nikt nie ukradł bo gościu by zabulił z własnej kieszeni. Radzę firmie rozważniej dobierać pracowników bo jak widać nie każdy się nadaje do doręczania paczek.
Wadybrak kontaktu ze strony kuriera
~M... / 2019-08-06 01:44
Ocena: 2.00 / 5
Skandaliczne praktyki...Zapłaciłem 20 zł po to żeby swoją paczkę ( duże ciężkie pudło ) dżwigać i taszczyć na piechotę w upał 1 km, po odebraniu jej w aptece. Tak Proszę Państwa w aptece. Pani zaprosiła mnie za ladę i wydała paczką, jak u Barei. Nie zostałem uprzedzony ani sms ani mailowo że przesyłka będzie dostarczona. Mimo że byłem przy telefonie, akurat na moment odszedłem kiedy kurier zadzwonił. Wydawało mi się że kurier ma obowiązek osobiście dostarczyć pod wskazany adres, bym mógł np w jego obecności sprawdzić paczkę. Mimo iż oddzwoniłem i mocno prosiłem a kurier był niedaleko, powiedział że absolutnie nie dostarczy mi tej paczki, bo zaraz kończy pracę i będzie miał kłopoty jak mi ją dostarczy i że 10 kg nieść 1 km to żaden ciężar. Myślałem że priorytetem jest zadowolenie klienta i osobiste dostarczenie. Kiedyś dostawałem maila z DPD o pierwszej próbie doręczenia, można było też umówić się na inny dzień. nie mówiąc że kurierzy na ogół wieczorem ponownie dowożą. Zyję 40 lat i pierwszy raz zostałem wrobiony w taka sytuację...Straciłem cały dzień, nerwy i zdrowie. Po tym maratonie z obciążeniem - gdzie nie ma nawet jak trzymać takie pudło, różne dolegliwości mi się nasiliły, przez miesiąc będę dochodził do siebie, a prawej ręki to już wcale nie czuję.....Żenada !!!!!!!!!
~M.K / 2021-09-08 13:24
Ocena: 2.00 / 5
Kolejny raz kurier rzucił paczką o drzwi nawet nie spróbował zadzwonić na dzwonek poprostu rzucił. Oceniam jakość usług bardzo negatywnie.
~macell / 2024-04-12 18:48
Ocena: 2.00 / 5
Ostatnie kilkanaście dni: DPD dostarczało mi 2 paczki. Obydwie z przekierowaniem, zupełnie bez informacji, bez ładu i składu. Może darujmy sobie wybór punktów odbioru na mapie, skora paczki lądują w przypadkowych miejscach w okolicy? Tylko miejscowość podać, paczka mniej więcej trafi w okolicę? Bo tak to w praktyce wygląda.
Poprzednią paczkę tak z czapy i przypadku wrzucili mi w piątek do centrum handlowego. Szkoda tylko, że to były dni z jakąś imprezą promocyjną. Dziękuję ci DPD, było super na parkingu i w korku!
Tym razem przegięli totalnie: piątek, godz 18:10 sms z informacją, że paczka do odbioru w pickup-point tu i tu (ale zupełnie gdzie indziej, niż wybierałem)... Szkoda tylko, że punkt jest czynny pon-piątek 10-18.
Nie ważne, że w okolicy jest kilka ich "paczkomatów", nie ważne, że są Żabki i inne punkty czynne dłużej i w weend. Wolę już pocztę polską.
Opinia jest o firmie DPD a dokładniej o dziale reklamacji. Paczka została dostarczona uszkodzona a co za tym idzie, że towar również. Sprawa została zgłoszona do kuriera który powiedział, że trzeba zgłosić to za pomocą ich portalu co uczyniłem. Zgłosiłem to za pomocą reklamacji, dostałem odpowiedź od firmy kurierskiej po 3 tygodniach (działu reklamacji), że brakuje protokołu więc go uzupełniłem i im dosłałem. Po upływie około 4 tygodni dostałem odpowiedź, że protokół został wysłany za późno i reklamacja została odrzucona.... Człowiek płaci za wysyłkę oraz za towar a jak się coś dzieje to wymagają szereg dokumentów za to, że oni coś zniszczyli.... NIE POLECAM!!!! 0/10 !!!
Wady-
~Maciej / 2021-07-27 12:13
Ocena: 2.00 / 5
Dostalem dzisiaj przesylke i okazalo sie,ze jest uszkodzona,widac jak traktuja paczki ze bolec od wtyczki zostal ulamany to jak trzeba rzucac towarem zeby cos takiego zrobic a do tego kurier bardzo opryskliwy,nie polecam tej firmy kurierskiej