Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12785 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M.K / 2021-09-08 13:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz kurier rzucił paczką o drzwi nawet nie spróbował zadzwonić na dzwonek poprostu rzucił. Oceniam jakość usług bardzo negatywnie.
  • ~macell / 2024-04-12 18:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostatnie kilkanaście dni: DPD dostarczało mi 2 paczki. Obydwie z przekierowaniem, zupełnie bez informacji, bez ładu i składu. Może darujmy sobie wybór punktów odbioru na mapie, skora paczki lądują w przypadkowych miejscach w okolicy? Tylko miejscowość podać, paczka mniej więcej trafi w okolicę? Bo tak to w praktyce wygląda.

    Poprzednią paczkę tak z czapy i przypadku wrzucili mi w piątek do centrum handlowego. Szkoda tylko, że to były dni z jakąś imprezą promocyjną. Dziękuję ci DPD, było super na parkingu i w korku!

    Tym razem przegięli totalnie: piątek, godz 18:10 sms z informacją, że paczka do odbioru w pickup-point tu i tu (ale zupełnie gdzie indziej, niż wybierałem)... Szkoda tylko, że punkt jest czynny pon-piątek 10-18.
    Nie ważne, że w okolicy jest kilka ich "paczkomatów", nie ważne, że są Żabki i inne punkty czynne dłużej i w weend. Wolę już pocztę polską.
    ZaletyPaczki raczej docierają
    WadyBezsensowne przekierowania paczek, odbiór maksymalnie nieprzyjemny, przedłużony
  • ~Maciej / 2020-12-01 17:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Opinia jest o firmie DPD a dokładniej o dziale reklamacji. Paczka została dostarczona uszkodzona a co za tym idzie, że towar również. Sprawa została zgłoszona do kuriera który powiedział, że trzeba zgłosić to za pomocą ich portalu co uczyniłem. Zgłosiłem to za pomocą reklamacji, dostałem odpowiedź od firmy kurierskiej po 3 tygodniach (działu reklamacji), że brakuje protokołu więc go uzupełniłem i im dosłałem. Po upływie około 4 tygodni dostałem odpowiedź, że protokół został wysłany za późno i reklamacja została odrzucona.... Człowiek płaci za wysyłkę oraz za towar a jak się coś dzieje to wymagają szereg dokumentów za to, że oni coś zniszczyli.... NIE POLECAM!!!! 0/10 !!!
    Wady-
  • ~Maciej / 2021-07-27 12:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostalem dzisiaj przesylke i okazalo sie,ze jest uszkodzona,widac jak traktuja paczki ze bolec od wtyczki zostal ulamany to jak trzeba rzucac towarem zeby cos takiego zrobic a do tego kurier bardzo opryskliwy,nie polecam tej firmy kurierskiej
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Maciej. / 2023-05-10 13:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma kurierska DPD , katastrofa kurier zażądał abym siedział w domu i czekał na przesyłkę bo on pracuje do godziny 15.oo ,ale jak siedziałem to nikogo z dpd nie było podobno awizo wystawił którego nigdzie nie było. Po udanym kontakcie z kurierem zostałem postawiony do pionu że ja mam na niego czekać w domu.
    ZaletyBrak
    WadyTotalne dno.
  • ~Madox85 / 2021-01-28 01:55
    Ocena: 2.00 / 5
    To najgorsza firma jaka istnieje w zyciiu nie widziałem tak nie kulturalnego , tak chamskiego , tak bezsczelnego kuriera ,który obraza klijeta epitetami.
    ZaletyBuc
    WadyBuc
  • ~Magda / 2022-03-21 17:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Niech nie kałamia jal dostarczają paczke że odbiorcy nie było w domu im po prostu nie chce się jedzdzic jak maja jedna paczke taka mają pracę to niech ja chociaż wykonują dobrze .
  • ~Magda / 2022-12-10 15:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Za każdym razem kiedy czekam na przesyłkę dostarczana z dpd dostaje informacje że nie powiodła się dostawa i awizo, nawet kiedy przez cały dzień w domu były 3 osoby i pies. Kiedyś kiedy dostałam informację o niepowodzeniu przy doręczeniu, dopadłam kuriera na osiedlu i udało się mi odebrać te paczke.
  • ~Magda / 2023-10-03 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Korzystanie z usług tej firmy to porażka.Przesyłka zaginęła praktycznie zaraz po jej nadaniu. Najgorsze, że nikt się tym nie przejmuje. Konsultanci jak już wreszcie uda nam się z nimi połączyć, obiecują szybkie rozwiązanie problemu i nadal czekamy, po to aby się dowiedzieć, że nic nie zostało zrobione. Czas oczekiwania się wydłuża, a my nadal nic nie wiemy. Z całego serca nie polecam.
    ZaletyKorzystna oferta cenowa
    WadyCzas przesyłki, brak zainteresowania zgłaszanym problemem, problem z połączeniem z konsultantem.
  • ~Magda / 2024-12-16 11:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z dostawą kurierską do hotelu, gdzie recepcja pracuje 24/7! po raz kolejny Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia, tylko zostawił w punkcie do obioru! kpina totalna, zamawiam po to Kuriera a nie odbiór w punkcie żeby nie biegać po te paczki, przecież po to też płaci się więcej! nie napisałabym tej opinii, gdyby zdarzyło się to tylko raz.... niestety Ta firma to kompletny brak szacunku do klienta!
    ZaletyBrak
    Wadyjak w opisie
  • ~Maggda / 2022-08-16 13:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety kolejny raz mam ogromny problem z firmą DPD. Miesiąc temu kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę pod drzwiami, nie upewnił się nawet, czy ktoś jest w domu i odjechał. Natomiast dzisiaj otrzymałam paczkę w stanie tragicznym, karton praktycznie rozerwany, a zamówienie niekompletne. Po poproszeniu kuriera, czy mógłby zerknąć do samochodu, czy jest tam gdzieś reszta zamówienia, rzucił tylko, że to wszystko i odjechał. Zawsze uczula się odbiorców, aby sprawdzali dokładnie stan przesyłki - niestety przy kurierach DPD nie ma na to szansy. Kurier po prostu wychodzi i odjeżdża.
    ZaletyCzas zamówienia, ale przy jakości obsługi niewiele wnosi to do mojej oceny,
    WadyObsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
    Paczki przychodzą w stanie uszkodzonym.
    Kurier pomimo obowiązku sprawdzenia z klientem zawartości przesyłki, odjeżdża.
  • ~Mal / 2022-09-06 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka wróciła do nadawcy po rzekomej próbie doręczenia (nie prawdziwej). Gość na infolinii ma wszystko w pompie i jest nieuprzejmy. Wystawiam 1 gwiazdkę, bo nie da się 0.
  • ~Maluka / 2019-06-07 17:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam!!!! Czekam na kuriera od 13:00 sam mnie poinformował że tak będzie. Siedzę i jest godzina 17:00 KURIERA BRAK!!!!!! KPINA
  • ~mała / 2021-06-25 09:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Serdecznie NIE polecam DPD Polska. W poniedziałek kurier własnoręcznie ustawił moją paczkę na odbiór osobisty i od poniedziałku usiłuję to odkręcić.
    Swoją drogą szalenie fascynujące. Ponoć przesyłka w poniedziałek nie została dostarczona ze względu na niepełne dane adresowe i brak numeru telefonu, a mimo to kurier deklaruje, że zdołał ze mną porozmawiać i ustalić odbiór osobisty...
    Wydzwaniam codziennie, czasem po kilka razy dziennie i codziennie mi obiecują dostawę następnego dnia. Mamy piątek, paczki jak dotąd nie widziałam. Dzisiaj po zażądaniu rozmowy z przełożonym Działu Interwencji otrzymałam informację, że będzie dzisiaj. Kolejny dzień mam warować przy drzwiach. O ile zakład, że paczki dzisiaj też nie zobaczę?
    Ah i wczoraj usłyszałam szczyt profesjonalizmu w wykonaniu Działu Interwencji, że mogli byli od razu tą paczkę odesłać do nadawcy, to nie byłoby problemu. Tak się rozwiązuje problemy proszę państwa, zduszając je w zarodku!
  • ~Małgorzata / 2020-04-29 18:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier przyjechał wcześniej niż dotarło powiadomienie.Przy wyjmowaniu paczek przerzucał pozostałe bez zwracania uwagi na oznaczenia czy np w którejś nie ma szkła albo elektroniki.Z góry zaznaczył ,że jakby coś brakowało to mam dzwonić do firmy.Sprawdziłam szybko przesyłkę i okazało się ,że brakuje części opłaconego zamówienia.Po telefonie do Firmy CLOVIN okazało się ,że 3paczka wróciła z DPD ze statusem "ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI".Pytam się , jak można tak KŁAMAĆ ?! Na szczęście firma Clovin poinformowała mnie ,że paczka zostanie ponownie nadana.JAK NAJDALEJ OD DPD
  • ~Małgorzata / 2022-11-08 10:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradzam usługi z firmą dpd.Dnia 04.11.2022 był u mnie kurier z moją paczką.Chciałam zapłacić kartą a on powiedział,że nie ma terminalu.Umówiliśmy się na poniedziałek 07.11.2022,byłam cały dzień w domu i kurier nie dojechał.Odczytuję ,że moja paczka została zwrócona do nadawcy. WSTYD I HAŃBA DLA CAŁEJ FIRMY DPD.
    ZaletyBRAK
    WadyBARDZO DUŻO-OSIUKIWANIE KLIENTÓW,BRAK ŻYTELNOŚCI I UCZCIWOŚCI
  • ~Małgorzata / 2023-11-02 11:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier ani nie dzwoni,ani nie odbiera telefonu,a tym bardziej nie pojawił się pod drzwiami,tylko przesyłkę zostawił w punkcie .
  • ~Mama / 2024-03-07 16:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety , nie mam dobrej opini o tej firmie .
    Co do kuriera obsługującego mój rejon to miły , grzeczny, uprzejmy i komunikatywny młody człowiek , niedawno otrzymałam zniszczoną , uszkodzona i wyjedzoną przesyłkę z dobrej jakości produktem. Oczywiście reklamacja odmowna mimo iż to ewidentnie ich Dpd wina. Odradzam tę firmę, być może każda firma kurierska ma swoje za uszami , ale ta zdecydowanie jest najgorsza.
    ZaletyZaletą są sami kurierzy..
    WadyWyjadanie dobrych rzeczy z przesyłek i mają klientów w głęboko gdzieś
  • ~Mamuska / 2019-03-07 17:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier twierdzi,ze dwukrotnie próbował dostarczyć przesyłki i nikogo niebylo w domu jednak jest to kłamstwem. Firma odesłała paczkę do nadawcy mimo deklaracji ze podejmą trzecia próbę za zgoda nadawcy. Obsługa przez telefon cwaniacka bez chęci pomocy!to tak w skrócie.
    WadyNierzetelność
  • ~marass / 2022-12-22 06:17
    Ocena: 2.00 / 5
    paczki 0000022084818J i 0000022035878J z tym samym telefonem sa odrazy kwalifikowane jako odmoewa przyjecia -oni maja to gdzies czu ja dostarza bo maja juz oplacone z góry rabia nas w balona poprostu -NIGDY WIECEJ NIC PRZEZ DPD I POCZTEX-skandal po prostu
    Zaletyjedyna to szybki transport
    Wadynie powinni sie tyj zajmowac jak nie dostarczaja-mam nadzieje ze splajtuja
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12785
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8212
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7802
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2488
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167