Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12785 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kooler / 2023-05-02 19:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Przychodzi do mnie sporo paczek do firmy którą prowadzę w moim domu i niestety muszę stwierdzić że DPD to coraz gorsza firma .Zostawianie paczki pod płotem w sytuacji gdy w biurze zawsze ktoś jest przestaje mnie już nawet dziwić .Najlepsze jest to że potrafią tego samego dnia doręczyć jedną paczkę a drugą nie i napisać że nie było nikogo w domu.Kurierzy mają wywalona na klienta kłamią ,kręcą, wpisują nieprawdę w dokumentach ,Najdziwniejsze jest to że nikt z kierownictwa na to nie reaguje . Na infolinii robią wszystko żeby zniechęcić do reklamacji albo po uprzejmej rozmowie przychodzi mail że reklamacja odrzucona .
  • ~Kopciuszek / 2023-10-02 13:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Pan Ireneusz. Totalna porażka. Bezczelny wredny i chamski koleś. Zawsze ma jakiś problem. Powinien chyba odpocząć i poszukać innej pracy bo jest gburowaty strasznie.
    ZaletyNie ma
  • ~Kornelia / 2021-05-08 12:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Od kilkunastu przesyłek paczki do mnie notorycznie lądują w pick-upie. Kurier Adam nie odbiera telefonów. Twierdzi że nie ma mnie w biurze, a pracuje tam parę osób i nie ma opcji, żeby nikogo nie było. Nie ma możliwości nawet złożenia skargi.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, kontakt
  • ~KRYSSEK / 2019-10-03 08:10
    Ocena: 2.00 / 5
    OKROPNA FIRMA. BEZ PRZYGOTOWANIA, BEZ KOMPETENCJI.
  • ~Krystyna / 2024-06-12 08:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Trzy razy przekierowana przesyłka.I jeszcze nie dostatczona.Żadnego kontaktu z kurierem.Ostatni raz korzystam z Waszych usług.
    ZaletyTanio.
    WadyBrak szacunku dla odbiorcy.
  • ~Krzys / 2020-04-28 16:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Najpierw zgubili jedna z czterech pączek, a jak już się znalazła była cała porozrywana. Napisane nie rzucać, kurier rzucił z busa paczkę na drogę i miał w dupie.
    ZaletyŻadnych.
    WadyCałokształt
  • ~Krzyś / 2021-01-20 10:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma działa tak jakby wszystko kręciło się wokół niej.Brak sensownej kontroli - monitorowanie przesyłki jest jak oglądanie pogody - mozna tylko obserwować. Brak kontaktu z firma jedynie poprzez portal i tzw sztuczna inteligencje która ma IQ niemowlaka. Firma nie dysponuje normalnym konsultantem bo sie pewnie boi ilości reklamacji. Kurierzy dostarczają paczki jak gazeciarze- po prostu podrzucają bez kontaktu z klientem. Do mnie nie dostarczono już po raz trzeci przesyłki bo pewnie kurierowi nie chciało sie i piszą że brak odbiorcy lub żle podany adres - świadczy to o kompetencji kurierów jak i o samej firmie. Ogólnie wielkie DNO.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z firmą i z kurierem.
  • ~Ktoś / 2020-04-07 11:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier przywiózł mi monitor po czym go automatycznie zabrał gdyż stary monitor nie był jak on to powiedział szczelnie zapakowany i przywiezie mi go jutro do tego da mi zakupiony monitor jeśli stary będzie szczelnie zapakowany porażka totalna.
    WadyKurier nie miły.
  • ~Ktoś / 2022-11-26 10:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską. Wyłudzają większe opłaty za nadanie przesyłek
  • ~Lambada / 2020-09-21 18:03
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD jest najgorszą firmą kurierską. Same problemy z nimi. Kurierzy mają w wielkim poważaniu wszystko. Moja firma ma podpisaną umowę z DPD i powinni przyjeżdżać do nas 2 razy dziennie każdego dnia. Czasami im się zdarza. A ostatnio jak się upomniałam o to, usłyszałam tekst, że za 4zł on nie będzie przyjeżdżał. Poza tym gubią paczki albo nie chce im się doręczać i piszą,że klienta w domu nie było. Dramat.
    WadyWszystko
  • ~Lary / 2022-12-28 18:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem.Kontakt z kurierem zerowy.Wprowadzają w błąd, odnośnie terminu dostawy. Ogólnie dramat.
  • ~Leraszko / 2023-10-05 12:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Dpd pickup. Dwie przesyłki nadane w przeciągu tygodnia i obydwie zaginęły...Dziwny zbieg okoliczności...
  • ~Loldpd / 2022-06-21 14:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Juz trzeci raz z rzedu nie dostarczono przesylki bo rzekomo nie ma mnie w domu co jest nieprawda, pozostawiaja paczki w jakis punktach typu drogeria. Zenada, dlatego nie bede juz korzystac z uslug tej firmy.
  • ~Lucjan / 2022-08-11 10:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier przez 15 minut szukał w budynku właściwych drzwi, mimo, że powiedziałem od której ulicy ma podjechać.
    Potem kolejne 15 minut szukał i zrzucał (dosłownie) paczki pod budynek. Na końcu raczył zapytać o nazwisko i pojechał zostawiając paczki na zewnątrz budynku, bo mu przeszkadzał jakiś samochód (faktycznie kiepsko zaparkowany, jednak nie zajmował całego wjazdu pod budynek).
    Zaletypaczki dotarły (czy wszystkie?)
    Wadyfatalny kurier
    brak powiadomień o dostawie i liczbie paczek
  • ~Luidzi23 / 2019-04-24 10:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie korzystajcie z usług tego kuriera

    Mało profesjonalnie.paczka otwierana i nie kompletna,bylo zgłaszane ale kurier zgania na sklep a sklep na kuriera i końca nie widać.i to nie pierwsza taka sytuacja.
    ZaletyNiestaty Brak zalet
    WadyNie wiem od czego zacząć.
  • ~Lukasz / 2023-12-02 11:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Witam DPD to nowy standard usług .. dużo już widziałem przesyłki zostawione u sąsiadów kurier nawet nie wiedział jakich. Brak dostarczenia pomimo siedzenia całego dnia w domu. No kiedy już myślisz że nic Cię na zaskoczy hmm DPD podbija stawkę... Kurier nie zastał paczkomatu hmm ciekawe z wrażenia zrobiłem zdjęcie paczkomat nadal w tym samym miejscu.
    ZaletyHmm ciężko znalesc
    WadyChyba brak odpowiedzialności kurierów bo poprostu nie robią tego za co mama placone
  • ~Lumacosia / 2020-12-04 06:43
    Ocena: 2.00 / 5
    do września było ok.

    od Pażdzernika brak odbioru paczek i bardzo nie uprzejma i nie profesjonalnie zachowanie operator.

    nie zamierze dalej współpracować z DPD-em
    Zaletydawno był
    Wadybrak odbioru paczki- brak kontakt
  • ~Łukasz / 2018-12-23 21:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier cham bez kultury.
    W zasadzie brak zapakowania towaru.
    ZaletyBrak
    WadyKultura i kompetencje kierowców.
  • ~m / 2020-07-30 22:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Ani smsa odnośnie doręczenia ani telefonu od kuriera zero kontaktu. Paczka rzucona pod drzwi gdzie oczekiwała ponad 5 godzin aż ktoś wróci z pracy. Takie podejście do pracy świadczy o braku poszanowania dla klienta i braku odpowiedzialności. Całe szczęście , że paczki nikt nie ukradł bo gościu by zabulił z własnej kieszeni. Radzę firmie rozważniej dobierać pracowników bo jak widać nie każdy się nadaje do doręczania paczek.
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera
  • ~M... / 2019-08-06 01:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Skandaliczne praktyki...Zapłaciłem 20 zł po to żeby swoją paczkę ( duże ciężkie pudło ) dżwigać i taszczyć na piechotę w upał 1 km, po odebraniu jej w aptece. Tak Proszę Państwa w aptece. Pani zaprosiła mnie za ladę i wydała paczką, jak u Barei. Nie zostałem uprzedzony ani sms ani mailowo że przesyłka będzie dostarczona. Mimo że byłem przy telefonie, akurat na moment odszedłem kiedy kurier zadzwonił. Wydawało mi się że kurier ma obowiązek osobiście dostarczyć pod wskazany adres, bym mógł np w jego obecności sprawdzić paczkę. Mimo iż oddzwoniłem i mocno prosiłem a kurier był niedaleko, powiedział że absolutnie nie dostarczy mi tej paczki, bo zaraz kończy pracę i będzie miał kłopoty jak mi ją dostarczy i że 10 kg nieść 1 km to żaden ciężar. Myślałem że priorytetem jest zadowolenie klienta i osobiste dostarczenie. Kiedyś dostawałem maila z DPD o pierwszej próbie doręczenia, można było też umówić się na inny dzień. nie mówiąc że kurierzy na ogół wieczorem ponownie dowożą. Zyję 40 lat i pierwszy raz zostałem wrobiony w taka sytuację...Straciłem cały dzień, nerwy i zdrowie. Po tym maratonie z obciążeniem - gdzie nie ma nawet jak trzymać takie pudło, różne dolegliwości mi się nasiliły, przez miesiąc będę dochodził do siebie, a prawej ręki to już wcale nie czuję.....Żenada !!!!!!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12785
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8212
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7802
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2488
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167