DPD opinie

• ~Loldpd / 2022-06-21 14:32
  Ocena: 2.00 / 5
  Juz trzeci raz z rzedu nie dostarczono przesylki bo rzekomo nie ma mnie w domu co jest nieprawda, pozostawiaja paczki w jakis punktach typu drogeria. Zenada, dlatego nie bede juz korzystac z uslug tej firmy.
• ~Lucjan / 2022-08-11 10:43
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier przez 15 minut szukał w budynku właściwych drzwi, mimo, że powiedziałem od której ulicy ma podjechać.
  Potem kolejne 15 minut szukał i zrzucał (dosłownie) paczki pod budynek. Na końcu raczył zapytać o nazwisko i pojechał zostawiając paczki na zewnątrz budynku, bo mu przeszkadzał jakiś samochód (faktycznie kiepsko zaparkowany, jednak nie zajmował całego wjazdu pod budynek).

  Zaletypaczki dotarły (czy wszystkie?)

  Wadyfatalny kurier
  brak powiadomień o dostawie i liczbie paczek
• ~Luidzi23 / 2019-04-24 10:06
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie korzystajcie z usług tego kuriera
  
  Mało profesjonalnie.paczka otwierana i nie kompletna,bylo zgłaszane ale kurier zgania na sklep a sklep na kuriera i końca nie widać.i to nie pierwsza taka sytuacja.

  ZaletyNiestaty Brak zalet

  WadyNie wiem od czego zacząć.
• ~Lukasz / 2023-12-02 11:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam DPD to nowy standard usług .. dużo już widziałem przesyłki zostawione u sąsiadów kurier nawet nie wiedział jakich. Brak dostarczenia pomimo siedzenia całego dnia w domu. No kiedy już myślisz że nic Cię na zaskoczy hmm DPD podbija stawkę... Kurier nie zastał paczkomatu hmm ciekawe z wrażenia zrobiłem zdjęcie paczkomat nadal w tym samym miejscu.

  ZaletyHmm ciężko znalesc

  WadyChyba brak odpowiedzialności kurierów bo poprostu nie robią tego za co mama placone
• ~Lumacosia / 2020-12-04 06:43
  Ocena: 2.00 / 5
  do września było ok.
  
  od Pażdzernika brak odbioru paczek i bardzo nie uprzejma i nie profesjonalnie zachowanie operator.
  
  nie zamierze dalej współpracować z DPD-em

  Zaletydawno był

  Wadybrak odbioru paczki- brak kontakt
• ~Łukasz / 2018-12-23 21:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier cham bez kultury.
  W zasadzie brak zapakowania towaru.

  ZaletyBrak

  WadyKultura i kompetencje kierowców.
• ~m / 2020-07-30 22:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Ani smsa odnośnie doręczenia ani telefonu od kuriera zero kontaktu. Paczka rzucona pod drzwi gdzie oczekiwała ponad 5 godzin aż ktoś wróci z pracy. Takie podejście do pracy świadczy o braku poszanowania dla klienta i braku odpowiedzialności. Całe szczęście , że paczki nikt nie ukradł bo gościu by zabulił z własnej kieszeni. Radzę firmie rozważniej dobierać pracowników bo jak widać nie każdy się nadaje do doręczania paczek.

  Wadybrak kontaktu ze strony kuriera
• ~M... / 2019-08-06 01:44
  Ocena: 2.00 / 5
  Skandaliczne praktyki...Zapłaciłem 20 zł po to żeby swoją paczkę ( duże ciężkie pudło ) dżwigać i taszczyć na piechotę w upał 1 km, po odebraniu jej w aptece. Tak Proszę Państwa w aptece. Pani zaprosiła mnie za ladę i wydała paczką, jak u Barei. Nie zostałem uprzedzony ani sms ani mailowo że przesyłka będzie dostarczona. Mimo że byłem przy telefonie, akurat na moment odszedłem kiedy kurier zadzwonił. Wydawało mi się że kurier ma obowiązek osobiście dostarczyć pod wskazany adres, bym mógł np w jego obecności sprawdzić paczkę. Mimo iż oddzwoniłem i mocno prosiłem a kurier był niedaleko, powiedział że absolutnie nie dostarczy mi tej paczki, bo zaraz kończy pracę i będzie miał kłopoty jak mi ją dostarczy i że 10 kg nieść 1 km to żaden ciężar. Myślałem że priorytetem jest zadowolenie klienta i osobiste dostarczenie. Kiedyś dostawałem maila z DPD o pierwszej próbie doręczenia, można było też umówić się na inny dzień. nie mówiąc że kurierzy na ogół wieczorem ponownie dowożą. Zyję 40 lat i pierwszy raz zostałem wrobiony w taka sytuację...Straciłem cały dzień, nerwy i zdrowie. Po tym maratonie z obciążeniem - gdzie nie ma nawet jak trzymać takie pudło, różne dolegliwości mi się nasiliły, przez miesiąc będę dochodził do siebie, a prawej ręki to już wcale nie czuję.....Żenada !!!!!!!!!
• ~M.K / 2021-09-08 13:24
  Ocena: 2.00 / 5
  Kolejny raz kurier rzucił paczką o drzwi nawet nie spróbował zadzwonić na dzwonek poprostu rzucił. Oceniam jakość usług bardzo negatywnie.
• ~macell / 2024-04-12 18:48
  Ocena: 2.00 / 5
  Ostatnie kilkanaście dni: DPD dostarczało mi 2 paczki. Obydwie z przekierowaniem, zupełnie bez informacji, bez ładu i składu. Może darujmy sobie wybór punktów odbioru na mapie, skora paczki lądują w przypadkowych miejscach w okolicy? Tylko miejscowość podać, paczka mniej więcej trafi w okolicę? Bo tak to w praktyce wygląda.
  
  Poprzednią paczkę tak z czapy i przypadku wrzucili mi w piątek do centrum handlowego. Szkoda tylko, że to były dni z jakąś imprezą promocyjną. Dziękuję ci DPD, było super na parkingu i w korku!
  
  Tym razem przegięli totalnie: piątek, godz 18:10 sms z informacją, że paczka do odbioru w pickup-point tu i tu (ale zupełnie gdzie indziej, niż wybierałem)... Szkoda tylko, że punkt jest czynny pon-piątek 10-18.
  Nie ważne, że w okolicy jest kilka ich "paczkomatów", nie ważne, że są Żabki i inne punkty czynne dłużej i w weend. Wolę już pocztę polską.

  ZaletyPaczki raczej docierają

  WadyBezsensowne przekierowania paczek, odbiór maksymalnie nieprzyjemny, przedłużony
• ~Maciej / 2020-12-01 17:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Opinia jest o firmie DPD a dokładniej o dziale reklamacji. Paczka została dostarczona uszkodzona a co za tym idzie, że towar również. Sprawa została zgłoszona do kuriera który powiedział, że trzeba zgłosić to za pomocą ich portalu co uczyniłem. Zgłosiłem to za pomocą reklamacji, dostałem odpowiedź od firmy kurierskiej po 3 tygodniach (działu reklamacji), że brakuje protokołu więc go uzupełniłem i im dosłałem. Po upływie około 4 tygodni dostałem odpowiedź, że protokół został wysłany za późno i reklamacja została odrzucona.... Człowiek płaci za wysyłkę oraz za towar a jak się coś dzieje to wymagają szereg dokumentów za to, że oni coś zniszczyli.... NIE POLECAM!!!! 0/10 !!!

  Wady-
• ~Maciej / 2021-07-27 12:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Dostalem dzisiaj przesylke i okazalo sie,ze jest uszkodzona,widac jak traktuja paczki ze bolec od wtyczki zostal ulamany to jak trzeba rzucac towarem zeby cos takiego zrobic a do tego kurier bardzo opryskliwy,nie polecam tej firmy kurierskiej

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Maciej. / 2023-05-10 13:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma kurierska DPD , katastrofa kurier zażądał abym siedział w domu i czekał na przesyłkę bo on pracuje do godziny 15.oo ,ale jak siedziałem to nikogo z dpd nie było podobno awizo wystawił którego nigdzie nie było. Po udanym kontakcie z kurierem zostałem postawiony do pionu że ja mam na niego czekać w domu.

  ZaletyBrak

  WadyTotalne dno.
• ~Madox85 / 2021-01-28 01:55
  Ocena: 2.00 / 5
  To najgorsza firma jaka istnieje w zyciiu nie widziałem tak nie kulturalnego , tak chamskiego , tak bezsczelnego kuriera ,który obraza klijeta epitetami.

  ZaletyBuc

  WadyBuc
• ~Magda / 2022-03-21 17:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Niech nie kałamia jal dostarczają paczke że odbiorcy nie było w domu im po prostu nie chce się jedzdzic jak maja jedna paczke taka mają pracę to niech ja chociaż wykonują dobrze .
• ~Magda / 2022-12-10 15:59
  Ocena: 2.00 / 5
  Za każdym razem kiedy czekam na przesyłkę dostarczana z dpd dostaje informacje że nie powiodła się dostawa i awizo, nawet kiedy przez cały dzień w domu były 3 osoby i pies. Kiedyś kiedy dostałam informację o niepowodzeniu przy doręczeniu, dopadłam kuriera na osiedlu i udało się mi odebrać te paczke.
• ~Magda / 2023-10-03 16:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Korzystanie z usług tej firmy to porażka.Przesyłka zaginęła praktycznie zaraz po jej nadaniu. Najgorsze, że nikt się tym nie przejmuje. Konsultanci jak już wreszcie uda nam się z nimi połączyć, obiecują szybkie rozwiązanie problemu i nadal czekamy, po to aby się dowiedzieć, że nic nie zostało zrobione. Czas oczekiwania się wydłuża, a my nadal nic nie wiemy. Z całego serca nie polecam.

  ZaletyKorzystna oferta cenowa

  WadyCzas przesyłki, brak zainteresowania zgłaszanym problemem, problem z połączeniem z konsultantem.
• ~Magda / 2024-12-16 11:39
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamówiłam paczkę z dostawą kurierską do hotelu, gdzie recepcja pracuje 24/7! po raz kolejny Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia, tylko zostawił w punkcie do obioru! kpina totalna, zamawiam po to Kuriera a nie odbiór w punkcie żeby nie biegać po te paczki, przecież po to też płaci się więcej! nie napisałabym tej opinii, gdyby zdarzyło się to tylko raz.... niestety Ta firma to kompletny brak szacunku do klienta!

  ZaletyBrak

  Wadyjak w opisie
• ~Maggda / 2022-08-16 13:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety kolejny raz mam ogromny problem z firmą DPD. Miesiąc temu kurier zadzwonił do drzwi, zostawił paczkę pod drzwiami, nie upewnił się nawet, czy ktoś jest w domu i odjechał. Natomiast dzisiaj otrzymałam paczkę w stanie tragicznym, karton praktycznie rozerwany, a zamówienie niekompletne. Po poproszeniu kuriera, czy mógłby zerknąć do samochodu, czy jest tam gdzieś reszta zamówienia, rzucił tylko, że to wszystko i odjechał. Zawsze uczula się odbiorców, aby sprawdzali dokładnie stan przesyłki - niestety przy kurierach DPD nie ma na to szansy. Kurier po prostu wychodzi i odjeżdża.

  ZaletyCzas zamówienia, ale przy jakości obsługi niewiele wnosi to do mojej oceny,

  WadyObsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
  Paczki przychodzą w stanie uszkodzonym.
  Kurier pomimo obowiązku sprawdzenia z klientem zawartości przesyłki, odjeżdża.
• ~Mal / 2022-09-06 13:47
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka wróciła do nadawcy po rzekomej próbie doręczenia (nie prawdziwej). Gość na infolinii ma wszystko w pompie i jest nieuprzejmy. Wystawiam 1 gwiazdkę, bo nie da się 0.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976