DPD opinie

• ~Juanita1992 / 2021-04-13 12:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Przez firmę zamawiałam lekarstwa z apteki. Opakowanie foliowe bez zabezpieczenia, poniszczone lekarstwa, wypadające leki z opakowan. Nie polecam.

  WadyOpakowane byle jak
• ~Julia / 2023-09-11 17:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Uszkodzona paczka. Nie polecam. Najgorsze co może być.

  WadyPaczka była rzucona na kostkę brukową bez powiadomienia o odebraniu
• ~Julia / 2023-10-10 14:24
  Ocena: 2.00 / 5
  DNO POD DNEM
  - kurierzy dzwoniący z anonimowego telefonu, nie odbierający telefonu zwrotnego po ustaleniu numeru
  - zostawianie przesyłek w sklepie, u sąsiada bez wiedzy i zgody osoby, która nie została poinformowana o takiej propozycji a była w domu
  - oferta tego, że można samemu przynieść ogromną paczkę żeby kurierowi nie zawracać głowy
  - zniszczone przesyłki
  - absolutnie chamskie zachowanie kurierów!!!
  
  Reasumując Dno pod dnem powinno być hasłem reklamowym tej firmy.

  Zaletybrak
• ~Justyna / 2019-10-02 16:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Tragedia. Sklep, w którym robię zakupy za każdym razem dzieli moje paczki, tak, aby ważyły poniżej 29 kg a kurierzy za każdym razem odmawiają ich wniesienia.
• ~Justyna / 2020-02-26 10:40
  Ocena: 2.00 / 5
  Właśnie otrzymałam paczkę od kuriera DPD, drzwi otworzyła moja mama, a właściwie uchyliła drzwi, kurier wcisnął jej paczkę i uciekł. Jak się okazało paczka jest Uszkodzona!!!! Zanim zdążyłam zareagować po kurierze został tylko kurz. Co za CHAMSTWO. Jeśli uszkodzono paczkę to kurier powinien być uczciwy i przyjąć zwrot, a nie uciekać. No tak, przecież to nie jego problem, nie jego pieniądze. NIGDY WIĘCEJ DPD!!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Justyna / 2023-12-19 12:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma totalnie nie dbająca o klienta, przesyłki i jakość współpracy. Zarówno co do osób prywatnie korzystających z przewoźnika jak i dla firm. Jedynie co im w miarę wychodzi to czas dostawy, bo rzeczywiście dość szybko dostarczają paczki. Natomiast obsługa klienta leży i kwiczy. Do tej pory miałam najwięcej nieprzyjemnych sytuacji związanych z wysyłką i doręczeniem przesyłek z tą właśnie firmą. Od zniszczonych przesyłek, po zagubione paczki, aż po próbę oszustwa i wyłudzenia pieniędzy od klientów za opłacone paczki. Kurierzy w większości też są bardzo nieprzyjemni i nieuprzejmi - w większości, bo w niektórych rejonach Panowie kurierzy z firmy dpd są bardzo sympatyczni i chętni do rozmowy (rozwiązywania danej sytuacji). Niestety jednak jest ich zbyt mała garstka by ogólnie wypowiedzieć się o firmie pozytywnie. W dodatku centrala firmy nigdy nie widzi winy po swojej stronie, zawsze jest to wina sprzedającego lub kupującego, a na każdą reklamację odpowiadają zdaniem stworzonym z zapytania do nich. Zapomnijcie też że się tam gdziekolwiek dodzwonicie, co najwyżej bota możecie sobie posłuchać lub usłyszeć że nie ma takiego numeru. Totalna porażka, serdecznie nie polecam bo tylko szkoda nerwów i wspierania finansowo takiej nieprofesjonalnej firmy. Na polskim rynku jest wiele porządnych i dobrych firm kurierskich.

  ZaletyCzas dostarczenia paczek

  WadyZerowy brak kontaktu z siedzibami dpd, brak pomocy i rozwiązywania sytuacji spornych, nagminne problemy przewozowe - niszczenie paczek, odmawianie wydania opłaconych paczek, próby wyłudzenia pieniędzy za paczki opłacone, niefunkcjonujące numery telefonów, brak szacunku do klienta
• ~Jw / 2023-02-08 07:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Obsługa klienta podobno w tygodniu pracuje od 8-20. Niestety dzwoniąc o 19:15 juz nikt nie odbiera telefonów. Włącza się tylko automat z informacja o godz. pracy. Może powinniście zmienić komunikat, że pracujecie do 19.00.
• ~Kacper / 2021-07-13 13:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Już drugi raz mylą miejsce dostawy, raz dostarczyli do drugiego bloku w mojej miejscowości a teraz sami siebie przeszli bo dwa kilometry od mojego domu chcą dostarczyć. Inni kurierzy normalnie dostarczają mi do mieszkania paczki jak podam ten sam adres co podaje DPD.

  Zaletyw miare szybko dostarczają

  Wadydostaczają nie do tych miejsc do których się podaje
• ~Kamil / 2022-03-08 23:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier zostawił paczkę przed drzwiami nie nie zapukał ni nic paczkę uszkodził pies... Nie polecam
• ~Kamil / 2023-07-06 09:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Ta banda złodzieji dolicza opłaty do przesyłek, które nadała inna firma. To już jest szczyt
• ~Kamila / 2020-03-03 18:20
  Ocena: 2.00 / 5
  To jakiś dramat. Kurier poinformował mnie ze dziś nie dojedzie. Grzecznościowo czy może być jutro. Po podaniu szczegółów dostawy. Zapewnił ze dziś się pojawi po godz 12.00.Mamy 18.15.Po wszelkich połączeniach do Warszawy dostaje informacje nie widzimy pani paczki prosimy skontaktować się z działem DPD. Gdy w końcu dodzwoniłam się do oddziału uzyskana odpowiedź. Kurier napisał błędny adres paczki i co się okazuje jeśli taka informacje magazyn dostaje paczka wraca do dostawcy. Bardzo dziękuję kurierowi jak mnie w.... Zrobił. Pozdrawiam serdecznie oczywiście ani ja ani moi znajomi nie skorzystają już z waszej usługi.

  ZaletyŻadne

  WadyChyba wszystko
• ~Kamila / 2020-03-06 17:42
  Ocena: 2.00 / 5
  CD. Gdy kurier nareszcie się pojawił oznajmił mi że nie ma takiej opcji płacenia kartą ???? mimo iż otrzymałam wiadomość SMS. Możesz zapłacić wygodnie kartą u kuriera . Ręce opadają. Nigdy więcej nie zamierzam mieć z wami doczynienia.

  Wady10000000000000
• ~Kamila / 2021-11-24 16:31
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier nie raczy zadzwonić, że czeka pod domem, co zabawniejsze pod domem sąsiada mimo podania prawidłowego adresu :) finalnie paczka, która miała dotrzeć dzisiaj niedostarczona.
• ~karina / 2019-09-03 15:38
  Ocena: 2.00 / 5
  niepoważna firma. Trzykrotnie zgłaszałam odbiór tej samej przesyłki (palety), na infolinii słyszałam informację, że przesyłka "jest w odbiorze", niestety kurier nie dotarł. Żadnej wiadomosci ze strony kuriera o jakimkolwiek spóźnieniu, przełożeniu odbioru itp. W tym wypadku, po prostu mają klienta w "czterech literach"!!!
  Moze i małe paczki odbierają, ale z odbiorem palet ZAWSZE JEST PROBLEM .

  Wadyniesłowni
• ~karlik / 2022-05-06 13:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie odebrałem dwóch przesyłek, bo DPD nie wysłało mi numeru odbioru. Byłem osobiście w punkcie odbioru, również nie wydano mi przesyłki. Co to jest za firma ???!!!!. NIE POLECAM. ODRADZAM.

  Wady100 procent.
• ~Karolina / 2019-11-20 20:10
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier bardzo nie przyjemny, sadził ze nie znam swoich praw. Twierdził ze nie mam prawa sprawdzić czy paczka się zgadza czy nie jest uszkodzona. Powiedział ze nie mam prawa otworzyć paczki, a jak otworzyłam to już muszę paczkę zabrać. Nie polecam
• ~Karolina / 2020-11-12 18:48
  Ocena: 2.00 / 5
  Standard "doręczania" poniżej krytyki, przesyłki zostawiane byle gdzie bez zgody odbiorcy. Kurier nie poinformował o próbie doręczenia przesyłki i bez mojej wiedzy oddał ją kompletnie nieznanym mi ludziom mieszkającym w pobliżu. Przesyłkę udało się odzyskać dzięki informacji uzyskanej od konsultanta infolinii o lokalizacji paczki i dobrej woli sąsiada. To już kolejny przypadek kiedy kurier DPD zostawia paczki pod najbliższym, losowo wybranym adresem zamiast dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres.

  ZaletyBrak

  WadyDostarczenie paczek pod inne adresy bez zgody odbiorcy, brak kontaktu z kurierem, brak informacji od niego o dostarczeniu paczki bądź miejscu jej dostarczenia
• ~Karolina / 2021-03-05 17:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier odmówił wniesienia paczki, powiedział ze nie ma takiego obowiązku. Postawił paczkę ważąca 25 kg. Na chodniku pod blokiem, gdy wracałam z dzieckiem 5letnim z przedszkola majac w wózku drugie 2miesieczne dziecko, pomimo prośby o pomoc w wniesieniu paczki na 3 pietro- odmówił. Pierwszy raz z czymś takim sie spotkalam!! Chamstwo i bezszczelosc.
• ~Karolina / 2022-07-14 05:12
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam jeśli chodzi o kierowce DPD na Sypniewo 89 422 to po prostu tragedia nie miły bezczelny i rzucą paczki na drodze publicznej
• ~Karolina / 2023-12-16 10:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Zamówiłam prezent dla dziecka pod choinkę, który składał się z drewnianych elementów. Kurier nie raczył zadzwonić, ani w żaden sposób poinformować że jedzie z przesyłką, nawet nie zapukał do drzwi tylko rzucił paczkę pod dom, a ta leżała tam parę godzin na błocie i śniegu. Ostatni raz zamawiam coś opłacone z góry. Dodam, że w domu zawsze ktoś jest i nikt nawet nie zapukał.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetencja
  Niechlujstwo
  Brak poszanowania dla cudzej własności

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12561

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7661

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4613

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4459

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990