DPD opinie

• ~Nigdy więcej / 2023-08-05 12:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakaś masakra. Zamówiłam paczkę kilka dni temu do paczkomatu. Po pierwsze okazuje się że bez aplikacji nie da sie odebrać paczki z paczkomatu. Dobra, pobrałam aplikacje. W aplikacji informacja o 15:11 że przesyłka do odbioru a automacie,ale juz o 22.00 magazynowanie przesyłki w oddziale! Następnylego dnia 15:32 paczka w automacie. Zadowolona jadę odebrać, a pod paczkomatem w aplikacji informacja ze 18:25 paczka PRZEKIEROWANA. Nie muszę mówić że nic nie przekierowywałam! Ten paczkomat jest na godziny, czy o co chodzi?! Zabaw w kotka i myszkę. Dzwonię na infolinię, oczywiście tylko jakiś durny bot, który "nie może mi pomóc", do żadnego człowieka nie ma szans się dodzwonić. Paczki nie ma, nie wiem gdzie jest... Dramat!
  Nigdy więcej
• ~Radek / 2023-08-05 11:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma niepowazna. Myślą, że jak przesyłka opłacona to już klienta można olać.
  Powodzenia

  ZaletyBrak

  Wady100%
• ~Sebix / 2023-08-04 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie doręcza paczek tylko odsyła do nadawcy! Zero kontaktu, firma dno.

  WadyBrak kontaktu przez kuriera, brak powiadomienia o dostawie paczki, paczka zwracana do nadawcy.
• ~Dodo / 2023-08-04 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Na stronie widnieje opcja wyboru przedziału godzin odbioru paczki przez kuriera jednak kurier i tak moze przyjść w ciągu dnia o której chce po paczkę. Opcja ta dziala tylko i wyłącznie w przypadku osoby posiadającej działalność. Opcja totalnie bezużyteczna dla „zwykłych” ludzi a co więcej wprowadzająca w błąd, ja tez mam swoje obowiązki w ciągu dnia i nie jestem w stanie czekać na kuriera tym bardziej ze nie mam informacji o której orientacyjnie może się zjawić. Dramat. Strata czasu i pieniedzy
• ~Marcin / 2023-08-04 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dno, kurierzy nie dostarczają paczek tylko przekierowywują do punktu odbioru. W Kielcach żenada, pracują same pseudo-kaleki, infolinia umywa ręce, wszystko zgodne z regulaminem, tylko po co mail, że na drugi dzień roboczy będzie druga próba doręczenia?
  Standard obsługi klienta to coś o czym pracownicy Dpd nigdy nie słyszeli.
  

  ZaletyBrak
• ~An / 2023-08-04 18:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Dpd to porażka. Paczka rozerwana żeby ukraść towar za 10zł. Żenujace.

  WadyChamstwo. Niechlujność
• ~Jani / 2023-08-04 17:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier opryskliwy , młodzik zachowujący się jak gbur. Zero życzliwości i mina jak wieczny ból głowy. Zanim został znaleziony i odczytany kod odbioru powiedział że nie ma czasu i tyle go widzieli. Na infolinii czatbot , też nie do dogadania. Kurier nie odbiera telefonów. Tragedia.
• ~Ana98 / 2023-08-04 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie polecam. Miałam zamówione leki dla dziecka bardzo dla mnie ważne, zamówione ponieważ byłam uziemiona z dzieckiem w domu. Kurier bez poinformowania mnie zostawił paczkę w sklepie na początku osiedla a na samo osiedle nawet nie wjechał i nie powiadomił mnie ze zostawił tam paczkę. Złożyłam reklamację a w odpowiedzi napisali ze kurier napisał mi smsa ze paczka jest w osiedlowym sklepie przy czym żaden sms do mnie nie dotarł, gdyby nie pani ze sklepu nie wiedziała bym ze tam jest moja paczka. Podejście do klienta jest katastrofalne.
• ~Xxxxxkxxxxx / 2023-08-04 16:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra kurierowi z dpd nie chce się podejść pod domofon i zadzwonić tylko od razu email ze przesyłka niw doręczona z powodu nie obecności
  Nie każdy siedzie na telefonie i ludzie tez pracują więc nie odbiera od razu telefonu ..

  WadyTragedia nie polecam kuriera Bartosza
• ~Daria / 2023-08-04 16:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa. To już kolejny raz, kiedy moja paczka z dpd zostaje oznaczona jako niedoręczona, ponieważ "nie było nikogo w domu". Od samego rana czekałam na kuriera, gdzie ten ani nie zadzwonił domofonem, ani nie zadzwonił na telefon, a nastepnie zostawił paczkę w punkcie dpd. Gdy przyszedł mi status o niedoręczonej paczce od razu próbowałam się skontaktować z numerem kuriera podanym w emailu, ale ten trzy razy mnie odrzucił, a na mojego smsa nie zareagował. Jestem wściekła, ponieważ w paczce była duża paczka żwirku dla kota, ktory waży z 10 kg co najmniej, a ja jestem w ciąży i nie jestem w stanie dźwigać, stąd też był wybrany kurier do domu. Naprawde nie polecam dpd, za każdym razem jest dokładnie to samo i paczki są niedostarczane:/ Kurier zrobił jedynie większy problem zostawiając dużą paczkę w punkcie.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko źle
• ~Grzegorz / 2023-08-04 16:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Mamy umowę z DPD - ale to koniec.
  
  Kurierzy to najczęściej bezkarne gbury.
  
  Ale samo DPD to dopiero dno - "zlewają" nawet stałych klientów
  kontakt tragiczny - można pogadać sobie z botem i tyle.
  Można wysyłać zgłoszenia przez stronę - wpadają do kosza.
  
  Odradzam serdecznie.
  Zamiast wysyłać będziemy wozić własnym transportem - bo inne firmy działają podobnie - ZMOWA

  ZaletyBRAK

  WadyWszystko źle
• ~MW / 2023-08-04 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, kurier DPD jest praktycznie bezkarny, odpowiedz na reklamacje pomijająca, kontakt z infolinią obraźliwy i wymijający, umowa w przesyłce utylizowana ponieważ kurier wpisał ze nikogo nie zastał.
• ~nielubiedpd / 2023-08-04 12:38
  Ocena: 1.00 / 5
  tragedia. moja paczka została oznaczona w systemie jako niedoręczona, ponieważ kurier nie zastal nikogo w domu, gdzie cały czas czekałam na paczke.

  Zaletyzuziaszolc57@gmail.com

  Wadyzuziaszolc57@gmail.com
• ~Aneta / 2023-08-04 10:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, kurier sam przekierowuje paczkę do jakiego on chce punktu odbioru, jest niemiły i zawsze obrażony że nie chcę mu podać kodu do domofonu. Często nawet nie próbował mi jej dostarczyć tylko odznaczał w systemie że nie było nikogo w domu chociaż ktoś był obecny. Szkoda że firmy prowadzące sprzedaż wysyłkową wybierają tą firmę ze względu na cenę nie licząc się z bardzo niską jakością obsługi.

  Zaletybrak

  Wadytragiczna obsługa
• ~Agnieszka / 2023-08-04 10:06
  Ocena: 1.00 / 5
  RAZ zdarzyło mi się, że Kurier DPD nie robił problemów. Poza tym zawsze jest cyrk, żadnych informacji na maila jedynie sms już w dniu dostawy, oczywiście bez informacji w jakim przedziale czasowym. Kurier dzwoni jak już jest pod drzwiami, zostawia paczkę na klatce schodowej i tyle go widziałam. Ostatniej paczki nie dostarczył w ogóle, bo przy zmianie daty doręczenia na inny dzień stwierdził, że on nie bezie dwa razy jeździł i paczkę zwrócono do nadawcy (mimo, że został poinformowany, że w danym dniu nikogo nie będzie). NIE POLECAM. To już Poczta Polska lepiej działa.

  ZaletyBrak

  WadyBrak możliwości rozmawiania z człowiekiem na infolinii, podejście kurierów, brak informacji na maila (sama muszę poprzez śledzenie przesyłki co i rusz sprawdzać postęp), działanie wbrew własnym zasadom.
• ~adam / 2023-08-04 09:46
  Ocena: 1.33 / 5
  Zapłaciłem za przesyłkę zniszczyli mi ją, przez co mam duże straty zapłaciłem za tę gównianą usługę po czym każą mi jeszcze raz za nią płacić

  ZaletyBrak

  WadyPatola na kółkach
• ~Tom / 2023-08-04 09:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Nigdy jeszcze nie udało mi się być zadowolony z usług dpd
• ~Karol / 2023-08-04 08:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Sami przekierowują przesyłki na wybrany przez siebie adres bez próby doręczenia na adres wskazany w zamówieniu. Chamska obsługa, kontakt niemal niemożliwy.
• ~Sztywny muszą / 2023-08-03 23:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza gówno firma jaka może być , dwie paczki zagubione i nikt nic nie wie kontakt z upośledzonymi konsultantami również na poziomie 0

  ZaletyŻadne

  WadyWszystko
• ~Iwona / 2023-08-03 21:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska odsyłają paczki tego samego dnia bez porozumienia się. Nie polecam

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8218

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170