Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12544 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~GB / 2022-04-09 13:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam, kurier do mnie dzwoni i każe mi czekać w deszczu przed domem. Żart! Dlatego czekam w domu.
    Po poł godziny łaskawy bot informuje mnie o tym, że kurier podjął próbę, ale ...
    To nie pierwszy raz tego gnoja. Obiecałem temu Panu, że go zbiję i zamierzam tak zrobić.

    Kurier Marcin - 660727757
  • ~Gcg / 2021-10-07 16:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie tolerują kodu pin dla dostawy mimo posiadania kodu i tak zadaja adresata przesylki bezsens
    ZaletyZadnych nie mozna pójsc na kompromis
    WadyDowód asobisty i adres oraz kod pin do odbioru nie robi na nich wrazenia muszą widziec facjate zeby oddac paczke Hamstwo komuna totalna brak zaufania dla czlowięka
  • ~GOGO8 / 2020-10-06 09:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Wyslalam paczkę za granice. Siostra czekala kilka dni po czym sama zainteresowala sie czemu paczka nie przychodzi dostala informacje ze paczka jest uszkodzona i nie zostanie dostarczona. Siostra wyrazila chec osobistego odbioru z rozdzielni spod swojego miasta. Kazali jej pisac jakies maile bo oni maja procedury.Napisala maila z prosba o osobisty odbior. Dzisiaj dowiedziala.sie ze paczka wraca do nadawcy...serio?? Pare kilometrow nie moga jej przywiezc paczki a do Polski zwrocic moga?? Co to k..jest!Mam nadzieje.ze.paczka.do mnie dojdzie w calosci a nie rozkradziona...ŻENADA!!
    ZaletyBRAK
    WadyZERO profesjonalizmu i obojetn podejscie do klienta
  • ~gorzowianka / 2019-01-16 07:52
    Ocena: 2.00 / 5
    To, co przechodzę drugi raz z firmą DPD w miesiącu styczniu woła o pomstę do nieba. Okazuje się, że kurier pracuje do godziny 15.00, o czym informuje krzycząc do mnie przez telefon. Gdy dzwoni, zakłada z góry, że nie jest w stanie dostarczyć paczki (a do 11.30 jestem w domu), od 15.30 dopiero ktoś u mnie będzie. Kurier robi taką atmosferę, z pretensjami, arogancją, że w ogóle człowiek żałuje, że coś zamawiał. Dzisiaj dzwonił już od 7.00 i teraz sam nie wie czy u mnie będzie do tej 11.30. Jutro z góry założył, że też nie da rady. Ostatni raz korzystam z usług DPD.
    WadyKurier znerwicowany, nie szanuje klienta, utrudnia odebranie paczki
  • ~Gosia / 2021-12-31 20:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Dopiero PO dotarciu paczki do automatu dostaję smsa z informacją, że aby odebrać przesyłkę MUSZĘ mieć zainstalowaną aplikację, która, uwaga, nawet się nie pobiera!
    W kontakcie z obsługą klienta - dramat, zero profesjonalizmu, jedyne rozwiązanie w tej sytuacji to uwaga, przekierowanie paczki na Kowale(baaardzo daleko od paczkomatu), sugerowanie, że z aplikacją jest wszystko w porządku, tylko z moim urządzeniem coś jest nie tak (nie zadając żadnych pytań). Na infolinię dodzwonić się nie da!
  • ~Gość / 2021-01-12 13:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Zaleta jest, że paczki dostarczane są szybko, noe uszkodzone, ale praca kuriera ma dużo do rzeczenia,po paczkę muszę biegać po osiedlu, zostawia w punkatach odbioru. Przesyłka jest zamowiona z dostawą do domu, a nie w punkcie odbioru, nie mogę dźwigać ze względów zdrowotnych, a tu muszę biegać szukać paczki, i jeszcze prosić znajomych o przyniesienie paczki od drzwi, czesto jestem w Warszaeie tam nie ms takiego problemu, dzwoni kurier do drzi i wszysyko jest bardzo dobrze, a na terenie Chełma tragedia, kurier nie wykonuje swojej pracy jak potrzeba,. Zamawiam przesyłkę do domu, a nie do punktów odbioru
  • ~Gośka / 2022-01-18 20:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Porażka.Kurier obsługujący okolice Chełma jest niemiły,arogancki gbur krzyczy na klientów.Towar porozrzucany po całym samochodzie. Paczki uszkodzone za co obwinia odbiorców. Uważa że ma ciężką pracę.NIE POLECAM. DNO!!!
    ZaletyBrak
    WadyFatalna obsługa.
  • ~Greg / 2021-04-14 18:28
    Ocena: 2.00 / 5
    U mnie kurier robotę ma w dupie. Dostaję powiadomienie, że przyjedzie paczka, potem że paczkę odebrałem a kuriera nawet nie było.
    Poprzedni kurier się przykładał i była rewelacja.
    WadyZlewka roboty przez leniwego kuriera
  • ~Grzegorz / 2021-08-05 16:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia ,brak kontaktu ,brak informacji o dostarczeniu przesylki.
    Zdarza się to nagminnie, żeby odebrać przesyłkę,e musiałbym chyba siedzieć caly tydzień w domu.DPD Szczecin.
    Zdecydowanie odradzam.
  • ~Grzegorz / 2021-12-08 19:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżeli chodzi o dostawy przez kurierów DPD jestem bardzo zawiedziony! Nie jest to opinia oparta na jednym przypadku ale w końcu przechyliła się czarna goryczy!
    Kurier potrafi mnie powiedzieć że:"... Ma mnie w"dupie" i jak chcę paczkę to mam sobie wyjść przed klatkę bo... "on nie będzie wchodził na 3 piętro!" W momencie kiedy poprosiłem go o imię nazwisko i numer identyfikacyjny, odpowiedział: "Święty Mikołaj, a numer:666" TAKI DOWCIPNIŚ!!!
    W momencie gdy chciałem dodzwonić się do BOK DPD nie było takiej opcji!!!, a na e-maile nikt nie reagował! I... Do tej pory nie zareagował!!!
    Opisany tutaj jest teraz jeden z przypadków. Teraz szalę goryczy przeważyło to, że paczka została "dostarczona" , której nie mogę się doczekać!!! Siedzę w domu dwa dni i... czekam! Przez e-mail nie mogę się skontaktować, telefonicznie tylko bot mi odpowiada, "że nie jest w stanie mi pomóc i prosi o kontakt jutro!"
    A... Teraz moje motto : "Czy w Polsce istnieje tylko jedna firma kurierska?"
  • ~Grzegorz / 2023-06-15 13:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie doręcza według reguł trzeba go łapać na mieście mimo zgłaszania o nieobecności olewa sprawę i z premedytacją nie doręcza
    ZaletyCzas
    WadyKiepski kurier i obsługa klienta
  • ~Grześ / 2021-01-07 17:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Zawiodła mnie ta firma, odebrałem paczkę dwie duże paczki, schody strychowe, na pierwszy rzut oka było ok, to niesprawdziłem czy jest cała bo ufa się firmie, a tu o! W klapie schodów dziura, jeszcze kurier pytał a co to takiego?okno dachowe? Po dwóch tygodniach otworzyłem paczkę i dziura! Po skontaktowaniu się z kurierem, powiedział za późno na reklamację. Rejon pomorskie, lębork i okolice
    WadyNie dokładne zabezpieczenie paczki na samochodzie
  • ~Gustaw / 2020-02-20 13:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja. Szczególnie w porównaniu z konkurencją.
    Towary są rozwożone tylko do 13:00, czyli muszę brać urlop, żeby coś odebrać w domu. Kurier jest o tej godzinie i ja mam być w domu, albo podbierać z punktu.
    No to jak chodzi o mały gabaryt inpost to jest to samo, tylko lepiej, paczka w ruchu to samo tylko taniej, a poczta polska to samo tylko spokojniej.
    Punkt obsługi klienta jest niewydolny, długo się czeka, a w okolicy brak miejsc do parkowania.
    Duży gabaryt też mi zawieźli do punktu obsługi. Mebel. Można by pomyśleć ,ze jak kurier bierze pieniądze za niestandardowy gabaryt, to dostarczy go do domu, ale nie.
    Zaletynie widzę
    Wadypełno. Po prostu nie dostarczają paczek do domu a forma odbioru osobistego jest nie wygodna. No i cena nie jest konkurencyjna na tyle, żeby się opłacało.
  • ~Gustaw / 2023-05-26 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Dziś nadawałem zwrot kupionych tydzień temu butów.
    1- nie było możliwości skorzystania ani z punktu dpd (magazyn z pracownikami w bluzkach dpd), ani z paczkomatu dpd, ani z punktu odbioru paczek (monopol-warzywniak, gdzie można odebrać paczkę). Wchodziło w grę tylko przekazanie przesyłki osobiście kurierowi pod wskazanym adresem. Adres musiałem wskazać nie wiedząc w jakich godzinach przyjedzie kurier. Podano jedynie, że "zwyczajowo 9:00 do 17:00" i nie podoano daty co nie oznacza dokładnie nic. Zaskakujące. Usługa wydaje się wyraźnie adresowana do emerytów, którzy cały dzień są w domu, a nie ludzi pracujących, a emeryci jednak wolą pocztę.
    2- wiadomość, że kurier przyjedzie dostałem 2 h potem jak przyszedł. Wcześniej nic mi nie przysłano. Kurier zadzwonił do mnie 10 minut przedtem. Gdym akurat przypadkowo nie był w domu....
    Nienawidzę szczerze inpostu za stopniowe pogarszanie się, ale obecnie DPD jest jeszcze gorsze.
    Zaletyistnieje
    Wadynie elastyczne, znacznie słabsze od konkurencji
  • ~Ha ha ha / 2019-04-26 12:38
    Ocena: 2.00 / 5
    W mojej opinii jedna z najgorszych firm kurierskich, niestety jestem zmuszona z niej korzystać tylko dlatego, że czasem sprzedający nie udostępnia innych form dostawy (podejrzewam, że tylko dlatego toto działa tzw. konkurencyjni na rynku)

    Konkretnie dla bieżącego przykładu: Skorzystałam (z wyprzedzeniem) z opcji przekierowania paczki na inny dzień. Zostało to całkowicie zignorowane i kurier dostarczał paczkę jakby nigdy nic przez dwa kolejne dni z rzędu, po czym oddał do magazynu.
    ZaletyBrak
    Wady- Możliwość przekierowania to fikcja. Nie rozumiem po co oszukiwać ludzi, że tak można, lepiej od razu postawić sprawę jasno, że nie ma żadnych przekierowań i człowiek ma się dostosować i po sprawie.
    - Kurierzy ignorują informacje o przekierowaniu udając że nie widzą powiadomień, nie odbierają telefonów, następnego dnia nie wiedzą o co chodzi, wiadomo.
  • ~hamusia / 2022-05-12 15:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Te firmę należy omijać szerokim łukiem
    Siedzisz i czekasz na paczkę a tu nagle dostajesz info ze odbiorcy brak pod wskazanym adresem kurier to jakiś gbur zdecydowanie NIE polecam
    ZaletyBrak
    WadyZbyt długo wymieniać
  • ~Hania / 2019-12-11 23:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Ludzie omijajcie tą firme z daleko odbiór paczki po tygodniu masakra , niesłowni ludzie nie polecam w 100%
  • ~Hen / 2020-12-10 20:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka miała iść dwa dni a na czwarty nie wiem czy dojdzie
  • ~Henry / 2020-12-31 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałem otrzymać paczkę, czekałem przez cały czas w domu, nikt nie powiadomił mnie że paczka nie zostanie doręczona, gdy zacząłem szukać przesyłki wygenerowane do mnie informację ,że przesyłka ma być prawdopodobnie doręczona w dniu 04.01.2021 roku.
    Firma nie szanuje klienta.
  • ~Hertz / 2023-01-26 21:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Przekierowanie paczki nie działa, zależy od widzimisię dpd. Na infolinii nic nie można załatwić.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976