Dpd to jakiś dramat.
Niesłowni, klienta mają totalnie gdzieś. Nie potrafią paczki pod adres dowieźć w ciągu kilku dni. Paczkę oznaczają jako „adresata nie było” mimo siedzenia specjalnie cały dzień w domu i czekania na nią. A infolinia z botami, którzy odsyłają do innych botów to zwieńczenie tej idiotycznej instytucji.
Cytując klasyka:
„TO JEST K… DRAMAT”
ZaletyHahhaha, co?
WadyAbsolutnie wszystko
~Marek / 2023-07-26 18:59
Ocena: 1.00 / 5
NIE polecam czas zwrotu paczki zajmuje im wieki, paczka nie została przekazana kurierowi do dostarczenia do odbiorcy bo została wcześniej złożona rezygnacja i nastąpił zwrot w systemie, paczka dwa dni już jest przerzucana z miejsca w miejsce w samym dpd Z punkt WA3 DO WA4 a wszystko tyczy się w jednego miasta Warszawy
Zaletynie korzystać
~Pawel / 2023-07-26 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Brak zalet kurier nie dzwoni nie przyjeżdża myli adresy po czym wystawia niezgodność adresu dodzwonić się do nich to graniczy z cudem nie polecam zdecydowanie najgorsza firma kurierska
ZaletyBrak
WadyWadą jest kazdy kurier i cała obsługa
~NiezadowolonaKlientka / 2023-07-26 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Totalnie nie polecam usług tej firmy, bylam zmuszona do skozystania 3 razy i za kazdym razem nieudolnie.
Zaczne od bezczelnosci kuriera, wydaje mi sie ze to ten sam kurier za kazdym razem. Potrafil mnie zwyzywać bo zarządłam informacji i wytlumaczenie "dlaczego nie dojechal w dniu kiedy miał dojechac" oraz "dlaczego wywalił sasiadom paczke pod drzwi" gdy byłam w domu. Dobrze ze obsługa klienta zareagowała i kurier musiał mnie przepraszac, obiecałam ze nie bede pisac skargi ale to chyba był błąd. Tłuaczenie pana Kuriera PAWŁA ze ma "duzo pracy i mnóstwo przesyłek do dostarczenia a do mnie sie mu nie oplaca jechac" to skandal. Oznajmił ze jak chce moge sobie jutro dojechac 50km po przesyłke bo akurat w tych godzinach tam badzie. Może pora pozwalniać gówniarzy bez szacunku, albo zwiekszyc liczbe kierowców jezeli sie nie wyrabiaja ze swoimi obowiazkami. Po przeczytaniu komentarzy na temat DPD ciesze sie ze nie musiałam swojej paczki w lesie szukac.
ZaletyBrak
Wadybezczelnosc kurierów
nie odbieranie telefonów
przyjezdzanie w innych terminach bo im sie nie chce jechac
zostawianie paczek gdzie sie akurat podoba
~Damian / 2023-07-26 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nawet serdecznie odradzam korzystania z usług DPD. Musiałem na własną rękę szukać mojej przesyłki po punktach odbioru bo nie dostałem informacji gdzie jest moja paczka a Pan na infolinii tylko mnie poinformował że jak nie odbiorę do 3 dni to odeślą ja z powrotem do nadawcy a ja przecież za wszystko zapłaciłem. Trzymajcie się z daleka od tej firmy jeśli jest taka możliwość korzystacie z innych.
ZaletyBrak
WadyTraktowanie klientów jak zło konieczne
~Manolo / 2023-07-26 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Patryk obsługujący rejon Szczecin/Mierzyn to jakiś gruby wiór! Nie doręcza przesyłek pomimo, iż czeka się na niego cały dzień, a mimo to na infolinii trzymają jego stronę. Polecam unikać DPD kiedykolwiek jest to możliwe.
~Husiek / 2023-07-26 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Dostaje informację że paczka nie została doręczona z powodu nieobecności o godzinie 14:25 gdzie specjalnie cały dzień siedziałem w domu by odebrać paczkę i paczka została przekierowana do DPD pickup no dobrze wsiadam do auta jadę do punktu odbioru gdzie marnuje swój czas i paliwo wchodzę i Pani z dino mówi że Pani Dagmara z Kokoszkowy robi tak z wszystkimi paczkami a obok Pani z Dino stos niedorzecznych przesyłek
ZaletyBrak
~Mil / 2023-07-26 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zamówiona do babci która nie wychodzi w ogóle z domu. Dwa razy dostałam wiadomość że nikogo nie zastano nawet jeśli kurier się nie zjawił i nie zadzwonił ani razu vhoćby na telefon
~670008 / 2023-07-26 12:02
Ocena: 1.33 / 5
Kompletnie nie polecam. W poniedziałek kurier miał dostarczyć przesyłkę do punktu w sklepie. Nie dostarczył jej, jak się dowiedziałam od pana na infolini, kurier musiał by czekać 10 minut aż go pani obsłuży(na tym polega jego praca żeby dostarczyć przesyłkę). No ale nic oczekiwałam przesyłki na dzień następny, przesyłki brak. O 16 pojawiła się wiadomość że
przesyłka została dostarczona do punktu. Przychodzę do punktu przesyłki nie ma. Dzisiaj kolejny dzień paczka została przekierowana znów w inne miejsce i cały proces zaczyna się od nowa bo paczka ma nowy numer. Niekompetentni kurierzy, a z infolinią też ciężko się dogadać, jeden pan zadzwonił do kuriera i wyjaśnił czemu taka sytuacja miała miejsce, a drugi chciał jak najszybciej zakończyć rozmowę i nic się od niego nie dowiedziałam( ciagle wchodził w zdanie i mówił dowidzenia). Nie ma co liczyć na tą firmę, nie polecam.
ZaletyBrak
~Eliza / 2023-07-26 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Gorzej niż bardzo źle. Firma - paraszka. Żadnej przesyłki ni są w stanie dostarczyć normalnie.
Zaletyżadnej zalety
Wadycała działalność tej firmy
~Aurelia / 2023-07-26 10:22
Ocena: 2.33 / 5
Bardzo nie polecam. Kurier cham. Dostarczył przesyłkę w uszkodzonym- otwartym kartonie. Poprosiłam, by zaczekał, bo skoro karton jest otwarty, to chciałabym sprawdzić zawartość, czy nic mu w aucie nie wypadło. Wojnę zrobił taką, że on nie ma obowiązku czekać, że albo odbieram, albo nie. On już więcej paczek woził mi nie będzie itp. Dużo zamawiałam przez dpd, zawsze zostawiał mi paczkę na koszu, zanim podeszłam do bramy już go nie było. Tym razem zaczekał, bo karton był otwarty i zrobił wojnę stulecia. Ostrzegam przed kurierem, który robi przesyłki w rejonie Poznań- Nowina
~Kinga / 2023-07-25 21:59
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miałam dostać przesyłkę do zapłaty, lecz kurier podal tylko jedna o tym samym adresie juz wcześniej opłaconą, o mojej przesyłce nic nie wspomniał i natychmiast odjechał. Chwile po tym otrzymałam wiadomość na mail o tym, ze byłam nieobecna na miejscu dostawy co jest nie prawdą. Po wielokrotnych próbach dodzwonienia się do numeru podanego w wiadomości zostałam 3 razy odrzucona.
~Darek / 2023-07-25 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Witam,zglosilem skarge na kuriera i jezeli twierdzicie ze usluga zostala wykonana prawidlowo to ja juz nibede wiecej z takich uslug waszych korzystal.Dziekuję kazdy dzwoni niebedzie warowal caly dzień na wycieraczce,w domu byla żona i nikt niedzwonil to ze podjechał i postal chwile i odjechal tego nikt niemusial zauważyc .Dzwoni się.Druga sprawa na drugi dzień dzwonilem na nr podany w emailu gdzie zostawic paczke (200 metrow dalej w sklepie) po godz 11.... bo po tej godzinie nikogo by niebylo w domu ludzie pracuja i maja obowiazki... nieodbieral wiec napisalem sms .Nic z tego dostalem wiadomosc że niezastal nikogo w domu.To ja dziekuje za taka usluge to kpina !!!! nigdy wiecej tragedia!!!!!
~Grzegorz / 2023-07-25 17:58
Ocena: 1.00 / 5
To i tak mieliście Państwo zaszczyt skontaktować się z kurierem. Ja próbowałem 20 razy aż w końcu wyłączył telefon.
ZaletyBrak
WadySzkoda słow
~Dorota / 2023-07-25 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, jedna gwiazdka to za dużo. Umawiam się z kurierem Damianem 506377827 na godz. max. 15.00. Cały dzień czekam w domu i pod telefonem, a o 16.45 otrzymuję info, że... kurier nie zastał odbiorcy. Próby dowiedzenia się w punkcie na Starowiejskiej w Gdyni na nic, bo miła Pani ma firmowy telefon przy sobie, a już skończyła pracę.
Zaletybrak
Wadybrak doręczenia
fałszywy powód braku doręczenia
~Aga / 2023-07-25 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Drugi raz dostawa przez Kurier Partycja 510594772 ,
Mam wrażenie że ta kobieta jest nie lubi ludzi ani swojej pracy ( a to chyba można zmienić) .
Opryskliwość, brak cierpliwość i podstawowych dobrych manier( proszę , dziękuję , dzień dobry...), to jej zasadnicze cechy .
Z takimi ta osoba chyba nie bardzo się nadaje do pracy która wymaga kontaktu z klientem.
Zamawiam często przez internet z dostawą przez kuriera , ale z DPD to już nigdy więcej!
~Grzegorz / 2023-07-25 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od nich. Problem z doręczeniem a o dodzwonienia się do działu obsługi i kuriera można zapomnieć.
~Małgorzata / 2023-07-24 22:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przesyłkowa . Nie polecam Jak można zamawiać i wiecznie paczka uszkodzona
ZaletyŻadnych
WadyBrak słów
~Jan / 2023-07-24 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez mojej wiedzy i zgody zostawił przesyłkę u sąsiada, pomimo tego paczka przyszła z dwudniowym opóźnieniem mimo, że dostawa była deklarowana na drugi dzień od zakupu. Najgorsza firma kurierska, absolutnie nie polecam.
~Paulincia / 2023-07-24 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Podczas rozmowy został uniesiony ton głosu ,bardzo nieprofesjonalne zachowanie
