DPD opinie

• ~Były klient / 2023-09-13 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak to mówią, przykład idzie z góry.
  
  To jak firma pracuje, wynika ze sposobu zarządzania w tej firmie i traktowania pracownika, jeśli pracownik jest niedoceniony i poniżany to pracuje adekwatnie do sytuacji w firmie panującej.
  
  Jeśli jest tam rada nadzorcza, to powinna zostać podjęta szybka decyzja. Wszyscy członkowie zarządu DPD powinni mieć rozwiązane umowy w trybie natychmiastowym.
  
  1. Raz zgubiono moją przesyłkę, a dział reklamacji tak długo przeciągał sprawę, aż w pewnym momencie (po 7 tygodniach) odpisali mi, że czas zgłoszenia od zaginięcia jest zbyt długi i nie rozpatrzą reklamacji pozytywnie. Na ich nieszczęście zbierałem całą historię zgłoszenia i niestety musieli oddać wszystkie pieniądze.
  
  2. Sytuacja kolejna, to podane w informacji po niedostarczeniu przesyłki „Przesyłka niedoręczona - błędny adres”. Tylko jest mały problem, adres to punkt DPD Pickup wybrany w ich systemie, więc nie ma możliwości, że adres jest błędny.
  
  Omijać tę firmę z daleka, nie realizować przesyłek, a tym samym firma padnie,… tzw. wolny rynek ich wyeliminuje.
  

  ZaletyNIE MA

  WadyWiele
• ~Xxxxx / 2023-09-12 23:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka tylko istnieje. Przekierowują paczki bo niby kod pocztowy jest źle poprawny. Nadmienię tylko,że punkt odbioru to moja praca i na paragonie widzę jaki jest kod pocztowy. No cóż, przez głupotę DPD mój psiak musi czekać z karmą ( spokojnie nie umrze)

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Klientka / 2023-09-12 23:00
  Ocena: 5.00 / 5
  Mimo, iż był inny pan kurier i nie odbierał połączeń (od razu włączała się zapełniona poczta głosowa), to zeszłam rano pod domofon do klatki i nakleiłam kartkę z informacją i prośbą. Kilkanaście minut później dostarczono mi paczkę. Pan był bardzo miły. Musiał również przeczytać kartkę, bo nie mógłby wejść na piętro. Przed dodaniem opinii z ciekawości sprawdziłam czego kurier nie musi robić, a klienci tego od niego oczekują. Gdybym nie przeczytała odjęłabym jedną gwiazdkę za brak możliwości kontaktu (inny pan kurier zawsze odbiera połączenie, ale nie ma takiego obowiązku). Proponuję każdemu, kto wystawia ocenę zapoznać się z tym wpisem.

  ZaletyBłyskawiczna dostawa, nigdy nie zaginęła mi paczka, a było ich sporo, mili kurierzy, zgodność maili z datą doręczenia przesyłki.

  WadyPo przeczytaniu co leży w obowiązku kuriera, a co nie, nie mam żadnych negatywnych uwag.
• ~Magdalena / 2023-09-12 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, opóźnione przesyłki,brak kontaktu z kurierem,jednym słowem kłamcy,bo mówią, że byli a to nieprawda

  ZaletyŻadnych

  WadyNiesumienni, kłamcy lekceważące podejście do klienta
• ~andrzej / 2023-09-12 16:58
  Ocena: 2.33 / 5
  Jeśli jesteś w domu cały czas dostawa działa bez zarzutu. Ale jeśli akurat musisz gdzieś wyjść... to zaczyna się zabawa. Planowane doręczenie według maila i strony internetowej - 12:50 - 14:50. Planujesz żeby być akurat w tym czasie w domu. Kurier przyjeżdża 11:30 - doręczenie nieudane. Dostajesz maila - kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. Ok, planujesz żeby w następnym dniu być w domu i wychodzisz bo masz sprawy do załatwienia. Ale druga próba jest o 15:50! Tego samego dnia, bez żadnej informacji. Więc znowu nieudana. Dzwoniąc na numer kurier włącza się poczta głosowa. A po drugiej próbie paczka jest do odbioru w punkcie i w końcu musisz ją sobie sam odebrać jadąc przez pół miasta. To po co w ogóle kurier? I tak nie da się sensownie zaplanować odbioru w domu przez wyssane z palca i błędne informacje. Te mailowe mówią jedno, a kurierzy robią drugie według uznania.
• ~Zaneta / 2023-09-12 16:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Dramat to malo powiedziane!!Tej pindzie Karzarzynie nigdy nie chce sie wejsc na klatke i zapukac dlatego zostawia wiadomosc ze nie zastano nikogo w domu,patologia!!! Korfantów bardzo nie pozdrawia,a pana wlasciciela prosze o rozwazne przyjmowanie pracowników.

  ZaletyŻadnych!!

  WadyBardzo duzo niekompetentnosc pracownika
• ~Agata / 2023-09-12 14:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska - drugi dzień siedzę w domu i czekam na paczkę - aż tu dostaje info że paczka niedostarczona bo NIE MA MNIE W DOMJ / zostawione awizo KTÓREGO NIE MA.Pod domem jest podjazd kurier nawet nie zbliżył się do budynku.Nie można skontaktować się z obsługą tylko z Botem.DRAMAT

  ZaletyBrak
• ~Zirytowana / 2023-09-12 13:37
  Ocena: 1.00 / 5
  zupełnie wam nie wyszła opcja przekierowań przesyłek. jak to jest że proponowane są punkty (sklepy żabka, które otwarte są od 6 do 23) a paczka pozostaje niedostarczona i zwrócona do nadawcy? Kurierzy wiedzą jak się wchodzi do sklepu Żabka czy drzwi szukają?
• ~Aleksandra / 2023-09-12 12:16
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepsza firma kurierska!Zamówienia adresuję do sklepu w Wierzchoniowie,bo nasza działka jest w lesie oddalonym o ok.1,5 km.Bardzo dobry kontakt pozwala dojechać na czas.

  ZaletyWspaniały kontakt

  WadyBrak
• ~aaaaaa / 2023-09-12 11:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, nigdy się nie da nic załatwić, kurierzy bezpodstawnie zwracają paczkę do nadawcy albo oszukują na nieudane próby dostarczenia a nie dzwonią nawet do domofonu.

  WadyWszystko
• ~Kamil / 2023-09-12 10:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma Wielki problem by sprawdzić zawartość paczki Którą musiałem odesłać
• ~ANDRZEJ / 2023-09-12 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał na drugi dzień do mnie dzwonić i podjechać pod szkołę bo w pierwszy dzień nikogo nie zastał pod adresem po czym o 7 38 drugiego dnia przychodzi wiadomość że znów nikogo nie było pod adresem a o tej godzinie byłem jeszcze w domu gdzie i tak miał mi podjechać pod szkołę i dzwonić do mnie. Nie polecam
• ~Ewa / 2023-09-12 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Od czasu kiedy zaczęli pracować u państw ludzie z Ukrainy i Białorusi zrobił się straszny syf ! Zero kultury !Ciągle fochy ????Oni nic nie musza ????omijam z daleka ta patologiczna firmę

  ZaletyBrak
• ~Kunegunda / 2023-09-12 09:30
  Ocena: 1.00 / 5
  dziady!!!! Dziady!!!!Dziady!!! Dno i 10 warstw mułu. Nawet nie chce mi się opisywać sytuacji bo już wcześniej opisali je inni . Oszuści, kłamcy i nieroby. Po co ta firma w ogóle istnieje ????

  ZaletyHa ha ha !!! Zalety?
• ~I love DPD / 2023-09-11 23:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, Dramat, Dramat
  Itd ... co za debile pracują u Was albo nie kto ich zatrudnia? Dramat .
  Jeszcze nigdy bez problemu nie otrzymałam od tej pseudo firmy przesylki, w sumie jeszcze nigdy nie otrzymalam żadnej przesylki, bo mimo tego że człowiek siedzi i czeka to i tak dostaje nagle informację ze "biedny" kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem, co za ściemy... nasłuchali się o zdalnym systemie ale ktoś im chyba zapomniał powiedzieć że: "Was to nie dotyczy" ... hello
  Kurierzy - brak ambicji, brak perspektyw, "dałeś Boże dzień Dasz i noc" więc mścimy się w ten sposób za swoj los.
  Nic tylko pożałować takich pracowników.
  
• ~Adrian / 2023-09-11 21:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i wodorostu. Przesyłka uszkodzona reklamacją odrzucona!!!

  ZaletyBtak

  WadyBardzo duże¡
• ~marhell / 2023-09-11 18:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier przyjeżdża pod dom bez wcześniejszego powiadomienia mówi że stoi przed bramką jak mnie nie ma w domu bo jestem w pracy co mam za każdym razem brać trzy dni urlopu bo kurier dostarcza przesyłkę kiedy chce i oktorej chcę to jakaś żenada czemu nie ma na nich bata po dwóch próbach firma DPD zwraca do dostawcy i umywa ręce to jest firma kurierska czy banda nieudaczników
• ~Julia / 2023-09-11 17:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Uszkodzona paczka. Nie polecam. Najgorsze co może być.

  WadyPaczka była rzucona na kostkę brukową bez powiadomienia o odebraniu
• ~Ewa / 2023-09-11 17:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurjer DPD to najgorszy jaki może być. Najdłuższy czas dostawy.
  Brak możliwości śledzenia paczki.
  Obsługa to automat 22 5775555
  Data dostawy miała być od 4 do 12 września.
  Wszystkie dni dałam w domu.
  Dziś 11 września zadzwoniłam na infolinię i automat powiedział że przesyłka została zwrócona.
  Kurier nie dzwonił, esemesa też nie było.
  Traktują ludzi jak psów

  ZaletyTrakuja ludzi jak psy, bez obrazy dla zwierząt

  WadyNajgorsze olewanie klientów
• ~Ja / 2023-09-11 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kurier się nie odzywa słaby kontakt od 7.09.23 czekam na przysyłkę

  ZaletyNie ma

  WadyNie dostaje przesyłki na czas

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12914

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8438

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7976

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089