ZaletyNo nie wiem... mam się cieszyć, że paczka w ogóle doszła?
WadySame wady: długi czas dostawy, niemiła i złośliwa pani z infolinii i kurier, któremu się nie chce
strona 104 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »
-
~MAG / 2023-08-16 14:45Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DPD! Zamówiłam rzecz, której wykonawca wysyłał tylko dpd. Dość szybko przyszedł mail, a w nim "Planowany termin doręczenia - następny dzień roboczy." Ale minęły cztery dni i nic. Dzwonię więc na infolinię, a tam pani mówi, że o co mam pretensje, kiedy czas dostarczenia to 5 dni roboczych (jak to się ma do info z maila?). I oświadcza, że już pisze mail, żeby przesyłka była dostarczona następnego dnia. Skończyłam rozmowę, zaglądam na stronę do śledzenia paczki,a tam wiadomość, że "umówiono późniejszy termin doręczenia". I tak paczka dotarła 6 dni po rozmowie z infolinią. Dla mnie to ewidentna złośliwość pani z infolinii. A na dodatek kurier, który przywiózł paczkę nie raczył nawet jej przynieść, tylko kazał po nią zejść synowi pod blok. -
-
~Klaudia / 2023-08-16 14:21Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Regularnie coś zamawiam, na ten moment to już kilkunasty raz z rzędu i ostatni, Panowie kurierzy nie wykonują dobrze swojej pracy. Zero telefonów, zero informacji, przyjazdy o której im się podoba, brak terminala za każdym razem(mimo iż w SMS wyraźnie pisze, że płatność kartą za pobraniem, Ja rozumiem że czasem jest dużo pracy, że bywa różnie, ale nie któryś miesiąc pod rząd to samo. Dziś nie zdążyłam nawet odebrać domofonu, wyszłam w tym samym momencie a Pan kurier błyskawicznie odjechał z pod adresu. Na infolinie nie da się dodzwonić, przekierowują z jednego numeru na inny, kolejny i kolejny. Po wielu latach korzystania z waszych usług, to już jest koniec. Nigdy, przenigdy już więcej tracenia czasu na tą firmę. 100 razy bardziej wole jechać na zakupy i sama sobie coś dowieźć do domu niż użerać się z tym niekompetentnym towarzystwem. ZaletyBrak -
~Fqrzony / 2023-08-16 13:54Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna "firma". Po raz n-ty robią gigantyczne problemy nie dostarczając paczki. Pan "kurier", który jest na rejonie i wie gdzie co i jak, podobno próbuje dostarczyć paczkę do biurowca w sobotę wieczorem! P gigantycznej awanturze na infolinii i żądaniu dostarczenia paczki ta pseudo firemka złośliwie ODSYŁA paczkę do nadawcy!!! Ci wybitnie niekompetentni przedsiębiorcy nie rozumieją na czym poleg praca (kurier) i na czym polega przedsiębiorczość (DPD - kto umieszcza dwie litery "D" w nazwie??? Hahahaha). A na serio - robię z tego dym - zawalili mi przegląd samochodu o 3 tygodnie, prawnik szykuje pismo i ktoś mi zabuli, albo De-cośtam, albo kłamliwy ktoś, udający "kuriera", z własnej kabzy. PS Ta "firma" w ciągu jednego roku zniszczyła mi dwie paczki dza granicę i nie dostarczyła trzech na czas do mnie, odsyłając do nadawcy. Miarka się przebrała! POZEW i NIGDY WIĘCEJ, żebym miał trzy razy przepłacić za przesyłkę! ZaletyBrakWadyNieterminowość, niekompetencja, podawanie fałszywych informacji o próbie dostarczenia przesyłki, uszkodzenia paczek, wymieniać dalej?..... -
~wkurzony / 2023-08-16 12:06Ocena: 1.00 / 5
Dramat. otrzymuję od nich e-mail, że będzie próba doręczenia. Problem w tym, że z rodziną jestem za granicą. Kolejnego dnia otrzymuję kolejny e-mail, że tym razem się udało doręczyć i proszą o opinię. He he he bravo dpd. I jak nie było, tak nie ma przesyłki. A reklamacja u nich to droga przez mękę. Będę unikał tego kuriera. Zaletynajgorszy kurierWadynajgorszy kurier -
~Mk / 2023-08-16 10:08Ocena: 2.33 / 5
Jedyny problem, Jaki mam z DPD, to BRAK KOMUNIKACJI. Brak widełek czasowych i jednocześnie brak numeru do kuriera, w końcu dostałam numer od konsultanta, ale kurier nie odbiera i nie odpowiada na SMS. Informacja od robota, że dostawa będzie między 16:50, a 17:50 okazała się błędna. Wielka szkoda, bo ja doceniam fakt, że mam tańsze zakupy przyniesione do domu, ale KOMUNIKACJA naprawdę ułatwiłaby nam wszystkim życie. ZaletyCzas dostawyWadyKomunikacja -
~Ewi / 2023-08-15 20:02Ocena: 1.00 / 5
Szkoda, że muszę dodać po jednej gwiazdce, bo nie zasługujecie nawet na ujemne. Ta firma to po prostu porażka. Kurier zadzwonił do mnie rano, że jest u mnie pod domem, chociaż czas dostawy przesyłki miał do godziny 22:00, kiedy byłam w pracy. Zaczął na mnie wrzeszczeć, że on też jest w pracy, a jak mnie nie ma w domu, to mu zaburzam jego harmonogram dnia. Powiedziałam, żeby przyjechał później. Rzucił słuchawką i już nie przyjechał. Później dowiedziałam się, że po 11:00 jegomość kurierzyna zostawił paczkę w firmie (brak słów), bo podałam błędny adres (ciekawe, skoro był już u mnie pod domem), a wczoraj firemka wysłała mi wiadomość, że moja przesyłka czeka na mnie w punkcie odbioru bardzo daleko ode mnie - to co, mam wsiadać w taksówkę i jechać po nią? Przecież zapłaciłam za transport do domu!!!
Tragedia, kogo wy zatrudniacie??? Już nigdy nie skorzystam z usług DPD. Dno i wodorosty.
Jeszcze jedno - uwaga z dzwonieniem z reklamacjami, także pod nr zaczynający się na 801. Płaci się za telefon poza abonamentem, chyba jak za seks telefon, ale to ich poziom.ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Monia / 2023-08-14 21:32Ocena: 1.00 / 5
Porażka.Kurierce Wioletce nie chciało się przyjechać bo jutro święto,no trzeba wcześniej z pracy się urwać.Napisano,że odbiorcy nie zastano w domu,a odbiorca czekał cały dzień bo paczka ważna. Nie polecam ZaletyŻadnychWadyBrak słów -
~Aga / 2023-08-14 18:26Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to po prostu masakra. Paczki nie odebrane przez kuriera z punktu odbioru przez tydzień! Gdy zapytałam właścicielkę sklepu co się dzieje- załamała ręce mówiąc, że kurierzy nie biorą paczek bo nie mają miejsca albo czasu.
Nie wiem czy ktoś z zarządu czyta te opinie ale mam wrażenie, że w DPD nie ma ŻADNEJ kontroli jakości.
Czy to jest jakaś partyzantka czy zabawa przedszkolaków w firmę kurierską?
Najfajniej jest czekając na połączenie posłuchać jacy są świetni i jak się rozwijają.
Narracja jak w partii rządzącej, poziom usług dno i wodorosty.
Nie polecam.ZaletyOkrągłe ZEROWadyDługo by wymieniać -
-
~Klient / 2023-08-14 16:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, od 5 dni czekam na aktywowanie kodu do zwrotu paczki i tylko tracę czas. Firma dno i mam nadzieje, ze tam upadnie ZaletyNicWadyWszystko -
~Piotr / 2023-08-14 16:14Ocena: 1.00 / 5
Dzwonie na infolinię a tam automat który mnie nie rozumie i nie chce połączyć z konsultantem. Po trzech prośbach mówi że połączy i urywa sygnał. Dramat ZaletyBrak, bo na innych płaszczyznach też słabo działa dpdWadySzkoda czasu by wypisać -
~Aga / 2023-08-14 15:33Ocena: 1.00 / 5
KURIERZY Z DPD NIE DOSTARCZAJA DO KLIENTA OPLACONYCH PACZEK ,INFOLINIA I PRACOWNICY DPD ZOSTAWIAJA Z TYM PROBLEMEM KLIENTA SAMEGO .NIKT NIE CHCE PONIESC KOSZTOW JAK I KONSEKWENCJI Z TYM ZWIAZANYCH TYLKO WSZYSTKO ZWALAJA NA KLIENTA .BARDZO MNIE ROZCZAROWALI I NIE POLECAM FIRMY DPD -
~Kamil stratny / 2023-08-14 13:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka mogła być bez kitu jestem już tak wkur**iony czekam od 10 miała być o 13 i co kur**a nie ma gościa nadal nie wiem czy śpi czy co nie odbiera cały czas już wolał bym wypić cała amarene niż popełnić drugi raz ten sam błąd i zamówić z tej firmy kurierskiej .. ZaletyNie na rządnych zalet same stratyWadyWady to tyle że aż szkoda czasu wymieniać -
~Анастасия / 2023-08-14 13:50Ocena: 1.00 / 5
najgorsza dostawa towarów w moim życiu. Centrum telefoniczne jest zerowe. Zamiast płatnej dostawy do domu dostarczyli paczkę do pochkamatu
-
~Martin / 2023-08-14 13:38Ocena: 2.00 / 5
Kurier napisał o, że nikogo nie zastał, więc nie dostarczy paczki. Zaznaczył tak w systemie DPD o 6.47 rano. Dzwoniłem na infolinię - sympatyczna Pani powiedziała, że rzeczywiście tak jest zaznaczone i zadzwoni do kuriera, który nie odebrał. Poprosiła o kontakt za 1.5 godziny. Zadzwoniłem i już dało się tylko dodzwonić do bota o imieniu Ewa, który chętnie pomoże, ale z konsultantem nie połączy. I paczka dzisiaj nie dotarła, chociaż bardzo mi zależało. -
~Prezes / 2023-08-14 12:54Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich po GLS w Polsce nie polecam nikomu tych firm kurierskich bullshit konkretny!!!! Tfu!!! ZaletyŻdnych zaletWadyPełno WAD!!!! -
~Andrzej / 2023-08-14 09:52Ocena: 2.00 / 5
Firma kurierska to patologia nie polecam wielkie gówno ZaletyBrakWadySzkoda gadać -
-
~Wioletta / 2023-08-14 05:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaką znam , niejednokrotnie przesyłki gdy były dostarczane przez tą firmę to nie było powiadomienia że będzie w dany dzień dostarczona , ZERO kontaktu telefonicznego że jest już pod adresem...NIC TYLKO UNIKAC TĄ FIRMĘ KURIERSKĄ -
~Inez Cregan / 2023-08-13 13:45Ocena: 2.00 / 5
DPD jawnie odmawia odpowiedzialności od reklamacji. Zamówiłam przez Allegro umywalkę,która była zapakowana bardzo dobrze przez osobę wysyłająca. Umywalka miała być doręczona do rak. Byłam w domu cały dzień. Kurier nie doręczył paczki, zostawił ja przed furtka na ulicy. Umywalka połamana doszczętnie. DPD odpisało na reklamacje i na odwołanie reklamacji ze na podstawie ze doręczył do „rak” nie uwzględniają reklamacji. Nie jest to mój pierwszy przypadek. WadyBardzo często paczki są zostawiane na ulicy nawet jeśli zaznacza się „odbiór osobisty” -
~Były_Klient / 2023-08-13 11:26Ocena: 2.33 / 5
Na 50 zamówionych przez allegro smart paczek 10 uszkodzonych, reklamacje odrzucane. Nie jasne doliczanie opłat dodatkowych po przyjęciu paczki. Nie warto lepiej iść do konkurencji. ZaletybrakWadyDoliczanie opłat dodatkowych bez uzasadnienia
Odrzucanie reklamacji pomimo ewidentnej winy firmy
Spowodowanie strat w postaci uszkodzonego towaru
Jak się okazuje film z rzucaniem paczkami to prawda -
~Andrzej / 2023-08-12 11:59Ocena: 1.00 / 5
Firma niesolidna nie dostarcza przesyłek w terminie nie polecam
strona 104 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »