ZaletyIstnieje
WadyBrak kontaktu
strona 102 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »
-
~aaaaaa / 2023-06-23 14:19Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z jakimkolwiek człowiekiem, boty nie potrafią pomóc ani połączyć z asystentem, brak numeru do kuriera, paczka wraca na magazyn, zero informacji, zero kontaktu, sama frustracja. -
-
~Abc / 2022-03-24 11:38Ocena: 2.00 / 5
Ustawiają że paczka doręczona a wcale jej nie ma bo kurierowi nie było po drodze -
~Adam / 2021-03-16 15:26Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska , mają w dupie klienta , kurier nie ma obowiązku kontaktu z odbiorcą jeżeli Cię nie ma cały dzień w domu jesteś wydymany nadawca zostaje obciążony kosztami podwójnie , firma gorsza niż tyfus ZaletyBrakWadyNiekompetencja , brak szacunku dla klienta -
~Adam / 2022-04-04 08:49Ocena: 2.00 / 5
Strona internetowa nie działa - nie generuje kodu PIN. Informacja telefoniczna jeszcze gorzej - rozmawiasz z botem, który daje kilka opcji do wyboru, a jak próbujesz wybrać jakąś opcję, to udaje że nie słyszy. Kurier przychodzi i odchodzi, nawet nie próbuje się skontaktować. KOMPLETNA PORAŻKA. ZaletybrakWadysame wady -
~Adam / 2023-04-06 11:08Ocena: 2.00 / 5
Fajne origami z pudełka mi złożyły i daszek w czapce mi wyprostowali xd ZaletyKurier w miarę trzeźwyWadyChyba spał na mojej paczce -
~Adam Łódź / 2020-02-06 22:02Ocena: 2.00 / 5
DPD na terenie Łodzi !!! to porażka koleś który przywiózł mi paczkę o wadzę 31 kg nie wniósł na górę gdzie w mieszkaniu była tylko żona ja w pracy bo powiedział przez tel żebym ja zszedł po nią bo on ma " jeden kręgosłup i nie będzie dźwigał " kur*wam to niech na kasę do biedronki idzie pracować a nie do kurierki . Na dzień dzisiejszy nie wiem co z moją paczką bo jak zadzwoniłem na reklamację to rączki umyli mówiąc że zadzwonią do siedziby w Łodzi i wyjaśnią sprawę. TOTALNA PORAŻKA WadyBrak kompetentnych pracowników a i ceny dość wysokie !!!! -
~Adamo / 2020-11-16 19:35Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił przed bramą paczkę rower elektryczny za 3 tys o wadze 35 kg mojej Mamie, kobiecie 80 letniej i pojechał sobie.Nie dał szans sprawdzenia przesyłki. Karton z wierchu wyglądał dobrze. Po wyjęciu roweru nastepnego dnia w (sobotę)i rozwinięciu z foli i papierów, rower pogięty. Nie dodzwonisz sie nigdzie. Sporządzony protokół szkody i wysłany na 4 dzień w/g mnie niezwłocznie bo w poniedziałek.Jest na to 7 dni. Musiałem dowiedzieć się, że tylko forma elektroniczna. Reklamacja nie uwzględniona bo trzeba było przy kurierze. A jest na to 7 dni. Rower rozpakowywałem 1,5 godz. Czy kurier by tyle czekał. Nawet pokwitowania odbioru nie chciał. Podobno w dobie pandemi nie trzeba. Jak ktos ma dużo tupetu to schować rower i pytać gdzie przesyłka z rowerem przecież nie dotarła. Twierdzę,że paczka z rowerem upadła z wózka widłowego. Jak inaczej można zgiąć rownocześnie 4 pręty fi 10. Możliwe,żę został przepakowany bo karton zewnętrzny nie posiadał zniszczeń. A w środku kaszanka.Nawet wspomaganie nie działa.Kopałem się trzy msc aż przepadła gwarancja.Nie wiadomo czy serwis nie naprawił( na to wysłąłem) czy w transporcie i to uszkodzili.Protokół szkody i reklamacji daje możliwość kilku linijek tekstu i tylko 3 zdjęcia. To nie daje szans aby udowodnić im winę.Napisałem list polecony z kolorowymi zdjęciami. ODRZUCILI. trzeba na formularzu. -
~Adamonis / 2023-05-30 12:52Ocena: 2.00 / 5
Totalna porażka W aplikacji śledzenia paczki wychodzą jakieś kpiny pod tytułem paczka dostarczona ale do kogo Wcześniej ustaliłem późniejszy termin dostarczenia ZaletyNie znajdujęWadyChyba wszystkie -
-
~Aga / 2020-05-28 20:26Ocena: 2.00 / 5
Witam. Dawno nie wyprowadził mnie ktoś tak z równowagi jak pani na infolinii. Przyznaję popełniłam błąd źle wpisałam kod odbiorcy, ale paczka była już w mieście docelowym i nie dostarczono jej tylko odesłali do mnie. Teraz muszę zapłacić za zwrot i jeszcze raz ją nadać. Zamiast 11 zł. koszt przesyłki wyniesie 36 zł. Tak jest w regulaminie co niestety przeoczyłam, ale skoro przesyłka nie była dostarczona to dlaczego mam płacić dwa razy, a nawet trzy. Chciałam, żeby pani na infolinii połączyła mnie z kimś bardziej kompetentnym na co dostałam odpowiedź, że nie zrobi tego i dalsza rozmowa nie ma sensu. Tak naprawdę wystarczyła tylko dobra wola i przesyłka byłaby na miejscu. ZaletyKurier, który przyjeżdżał wcześniej niesamowicie miły człowiek.WadyBez komentarza -
~Aga / 2021-01-13 15:44Ocena: 2.00 / 5
Słabo u was z kontaktem z klientem . Nie dostałam żadnego maila ani smsa że w tym dniu kurier podejmie próbę dostarczenia paczki ...
Słabo z waszej strony że myślicie że człowiek siedzi w domu cały dzień tylko po to żeby kurier łaskawie przywiózł paczkę nie dając informacji chociażby ze w tym dniu do tej godziny dostarczy ją.
Ustalić konkretnych godzin też się nie da.
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia . A wcześniej myślałam że warto u was zamawiać wysyłkęZaletyChyba jedynie to że szybko dowozicieWady0 kontaktu z klientem. -
~aga / 2021-03-22 09:32Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił pod drzwiami uszkodzoną, pustą przesyłkę. Gdy wyszłam by odebrać swoją paczuszkę to widziałam jak kurier wsiada do samochodu ( nawet nie zaczekał aż wyjdę i odbiorę przesyłkę) więc nikt przy paczce po dostarczeniu przez kuriera nie majstrował. Od razu zadzwoniłam do kuriera, który zostawił przesyłkę. Kurier sam przyznał ze widział że jest uszkodzona tym większe moje oburzenie że nie został by spisać protokół. Obiecał że przyjedzie i spisze protokół, ale oczywiście tego do dziś nie zrobił. W paczce były drogie perfumy więc sporo straciłam dziękuje panie Mariuszu. -
~Aga / 2022-07-22 14:13Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona, ponoć błędny adres, mimo, że adres był prawidłowy. Długi czas oczekiwania na zwrot przesyłki (8 dni). Zwrócony list (i dokumenty w nim zawarte) jest pomięty. -
~Agata / 2019-12-20 13:55Ocena: 2.00 / 5
Paczka idzie 5 dni, zatrzymała się w oddziale nie było żadnej próby doręczenia,paczka miała dość do świąt jednak prawdopodobnie nie dojdzie, ogólnie zawiodłam się -
~Agi / 2022-07-29 14:30Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy w tej firmie to jedna wielka porażka. Nie chcą wynieść przesyłki, jeżeli jest to jakieś piętro w bloku. Grzecznie panu wyjaśniłam, że nie mogę dźwigać a on dalej miał problem.... ZaletyŻadnejWadyCałokształt -
~Agnieszka / 2019-09-20 18:37Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy,którzy pracują w DPD to chyba typowy kiepski dla którego nie ma pracy gdzie indziej. Po otrzymaniu email od DPD dzwonię z zapytaniem do kuriera, o której będzie. Otrzymuje odp,że po 17. Ok teraz mam 18.34 na zegarze ,tel nie odbiera,więc pewnie skończył już pracę.Inna sytuacja-kuroer przejeżdża obok mojej klatki,dzwonię z zapytaniem j/w..odpowiada że będzie za około 30 min. Jest po godzinie.Nie dzwonią, wpisują odbiór własny bez kontaktu z odbiorcą. ZaletyCeny
WadyBrak wyciągania konsekwencji wobec kurierów!!!!! -
~Agnieszka / 2021-10-14 09:49Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie chciał wnieść paczki na pierwsze piętro. Tłumaczył się, że zmienił się regulamin. Przesyłka, to worek karmy dla psa. Nie polecam tej firmy nikomu!!! -
-
~Agnieszka / 2022-06-08 19:14Ocena: 2.00 / 5
Przy przekierowaniu paczki informacja o możliwości wyboru godzin doręczenia. Od 10 do 20 w oknach dwugodzinnych (10-12, 12 - 14 itd.). Przy doręczaniu okazuje się, że w firmie w ogóle kurierzy nie jeżdżą w wybranych przeze mnie godzinach i zamiast 18-20 kurier był o 10 rano. Arogancki i stwierdził, że jak się nie podoba, to rzuci w magazynie i sobie sama odbiorę (gabaryt!). Dodatkowo w mailu piękna informacja "Płatność możliwa kartą, BLIKIEM lub gotówką." No nie, u tego kuriera tylko gotówka :/. Żenada. Zaletytelefon przed doręczeniemWadycała obsługa -
~Agnieszka / 2022-07-12 21:43Ocena: 2.00 / 5
Kurier od tygodnia nie przyjeżdża po odbiór nadanej paczki. Wymyśla,że albo nie ma mnie w domu albo nie spakowana. ZaletyNie znajduje zaletWadyNiewiarygodni,zakłamani kurierzy -
~Agnieszka / 2023-09-20 18:47Ocena: 2.00 / 5
Zamawiam bardzo dużo paczek, niestety dpd jest najgorszą firmą kurierską pod względem jakości dostarczonej paczki. Paczki są zawsze zgniecione, brudne, nawet czasami rozdarte. Nie zawsze można wybrać firmę, ale jeżeli jest to tylko możliwe, to nigdy nie wybieram dpd! ZaletyMoim zdaniem brak zalet.WadyZgniecione, brudne paczki! -
~Agnieszka / 2023-09-25 07:57Ocena: 2.00 / 5
W dniu 18 września 2023r, wysłałam przez DPD przesyłkę do Niemiec, również moja paczka została otwarta, opakowanie rozerwane, oczywiście skradziono z niej parę rzeczy.
Nie polecam tej firmy kurjerskiej jak ma to tak wyglądać. Zmienię dostawce jak nic.ZaletySzybko doszlaWadyRozerwane opakowanie, kradzież zawartości przesyłki.
strona 102 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- nastepna »