Tyle opinij i wszystkie negatywne, i się zgadzam. Problem nie tylko w pracownikach. Zarząd firmy to rzadkiej okazji buraki, bez wykształcenia i pojęcia jak się świadczy usługę, a to znaczy że tacy są i pracownicy. Kurier DPD wyróżnia się kompletnym brakiem myślenia . Czekałem na paczkę z zagranicy, niema informacji o terminie dostawy, niema kontaktu, mam siedzieć na dupie i czekać na wielkiego kuriera. Przywozi trzy razy paczkę pod czas nieobecności. W budynku ochrona, recepcja, można zostawić lub zadzwonić i zapytać czy może zostawić. To jest Dno Po prostu Dno.
Zaletytotalny brak
Wadyistnienie firmy
~Jan / 2023-07-23 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka która miała do trzech dni roboczych dotarła do mnie po siedmiu dniach. Nikt z Dpd nie wysłał żadnej informacji Nie polecam
~IddQde / 2023-07-22 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze dodam, że chciałem zadzwonić do kuriera zapytać się o co chodzi ale nie dostałem żadnej wiadomości z jego numerem telefonu, ich infolinia to jakiś żart.
~IddQde / 2023-07-22 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w tej gówno fiermce muszą mieć super moce, na podglądzie statusu paczki, między otrzymaniem paczki przez kuriera, a rzekomą próbą doręczenia minęło dokładnie 8 sekund, według strony dpd do śledzenia paczki, kurier otrzymał paczkę o godzinie 06:45:08 a próbował ją doręczyć o 06:45:16, chyba nie muszę mówić, że pod moim domem nie było żadnego kuriera o tej porze. Specjalnie dopłaciłem w sklepie, w którym dokonałem zakupu za dostawę następnego dnia ale jak widać kurier ma to gdzieś.
~Kuba / 2023-07-22 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Niedostarczają przesyłek. Kłamią że odbiorcy nie było. Niekorzystać z DPD.
~Anna / 2023-07-22 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Sobota, dostarczenie paczki do sklepu w tym czasie pracownicy obsługują klientów i proszą kuriera na poczekanie. Kurier wychodzi z paczką, a w niedziele uroczystość i brak butów. Dzwonię do kuriera jego stwierdzenie że czekać nie będzie on na to że sobota i szybko chce skończyć prace i bezczelne się rozłancza. 90% paczek jest dostarczanych (kilka tygodniowo)a raczej było przez firmę Dpd
Pozdrawiam.
~Marek / 2023-07-21 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno i brak profesjonalizmu.
Pierwszy raz mi się zdarzyło, żebym nie dostał powiadomienia o przesyłce ani na maila, ani na telefon. Nie mogłem ani przewidzieć kiedy mniej więcej dotrze kurier (pracuje hybrydowo więc mógłbym zostać w domu), ani przekierować paczki, ani nic. W końcu dotarłem do historii zamówienia i dowiedziałem się, że paczka oczekuje w magazynie (wg podanych dat oczekiwała pół godziny), a na infolinii zastal mnie jedynie bot, z którym wiadomo, nic konkretnego się nie załatwi. Odebralbym nawet z tego magazynu, ale w pół godziny ciężko tego dokonać.
Efekt jest taki, że paczka została zwrócona, a ja musiałem zamówić produkt raz jeszcze, ale tym razem droższy bo promocja się skończyła.
ZaletyBrak
WadyOrganizacja, infolinia (a raczej brak), obsługa, wszystko
~Sławomir / 2023-07-21 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywna, nie dostarczają do domu i kłamią, że byki, a towar trzeba odbuerać samemu.
Odradzam korzystanie z ich usług.
WadyKłamią, że dostarczają do domu.
~Basia / 2023-07-21 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Dymitr jeżdżący w Starogardzie Gdańskim to totalna porażka. Bardzo rzadko korzystam z usług tej firmy, bo kurier zwyczajnie nie dowozi mi paczek. Za każdym razem dostaję informację o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, mimo że ciągle ktoś jest w domu. Do tego nie odbiera telefonów, a ostatnio dwa razy zostawił mi paczki w sklepach, chociaż przesyłka zapłacona z dostawą do domu. Zgłaszałam już kilka razy skargi, ale nikt z tym nic nie robi po prostu olewają temat.
ZaletyBrak
~Wiktor / 2023-07-21 15:23
Ocena: 1.00 / 5
DPD to po prostu stan umysłu kurier nie potrafi odebrać paczki przez tydzień obsługa jest bezczelna i ma w d*pie to co się do nich mówi
Wysłałem 3 maile z zapytaniem co z moją paczką nie dostałem żadnej odpowiedzi
ZaletyBrak
~Wkurw*** klient / 2023-07-21 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie chce im się jeździć z paczkami i rzucają do punktów pickup. Takich to wysyłać do kopalni miedzi w Meksyku! Co gdyby to była osoba niepełnosprawna? Na wózku? ze złamaną nogą - cokolwiek! Nie po to zamawia się do domu by potem starać się odebrać paczkę parę kilometrów od domu. Reklamacje też nic nie dają bo DPD ma tak zjeb*** regulamin, że broni tych leni.
ZaletyBrak
Wady20 prób kontaktu z kurierem, który rzekomo próbował mi dostarczyć paczkę.
~Ewa / 2023-07-21 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier z DPD twierdzi że nikogo nie zastał w domu. Specjalne wziełam wolne żeby odebrać przesyłkę a on twierdzi że nikogo nie było pod adresem oszust jeden.Odradzam korzystania z usług tej nie solidnej firmy.
WadyOszuści partacze
~Monika / 2023-07-21 12:13
Ocena: 1.33 / 5
Moja przesyłka została dostarczona w rozdartym kartonie, do tego stopnia, że można było zobaczyć zawartość przesyłki bez jej otwierania a był to telefon. Wulgarny kurier i brak chęcią zabrania paczki z powrotem. Dział reklamacji nie uznał szkody, która była składana dwa dni po dostarczeniu paczki tłumacząc, że minął już czas na jej złożenie co jest oczywiście nieprawdą.
~Klient / 2023-07-21 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Notorycznie nie dostarczają paczek i musimy wysyłać pracowników po odbiór w różnych punktach.
Tragedia, szczerze nie polecam.
Zaletybrak
Wadynie dostarczają przesyłek
brak możliwości złożenia reklamacji
brak kontaktu z kurierem
~Beata / 2023-07-21 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia najgorsza firma kurierska,paczka krajowa idzie ponad tydzień , Poznań przetrzymuje paczki masakra więcej przez tą firmę nie wyśle żadnej paczki ????. Dla porównanie paczka Orlen wysłana na Litwę ,dwa dni i na miejscu . DPD porażka ????
WadyTerminowość
~grn / 2023-07-21 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Częstochowy do Katowic (ok 80km gdyby ktoś nie kojarzył) - utknęła w.... Poznaniu. Połączenia infolinii odbiera bot, ciężko połączyć się z żywym interfejsem białkowym. Gdy w końcu uda się przekonać bota żeby połączył z człowiekiem, kilkanaście minut na muzyczce. Dodatkowo reklamy w czasie czekania.
~Kajaka / 2023-07-20 21:19
Ocena: 1.00 / 5
DPD Sieraków Wlkp. (Poznań) tragedia. Pan Dominik nieuprzejmy, chamski. Pomimo skarg nadal tam pracuje. A na infolini DpD to już wogole tragedia tak samo chamscy i wredni.
ZaletyŻadne
WadyWiele
~michal / 2023-07-20 20:50
Ocena: 1.00 / 5
DPD Zielona Góra, porażka całkowita, obsługa klienta jest na poziomie -100, brak posznaowania czasu, całkowita niewiedza i brak zorganizowania. Przez dwa dni firma przerzucała paczkę po mieście z różnych punktów, wysyłając przy tym SMS o dostawie do klienta, po czym nikt się nie pojawiał, w końcu śledzać drogę paczki, sam zadzwoniłem do biura i dowiedziałem się, że paczka jest uszkodzona i dodatkowo okazało się, ze firma nie dysponuje wystarczająco dużym autem, żeby dostarczyć ją do klienta, więc bez powiadomienia trzymali ją na magazynie gdzie sam ją odebrałem, orginalnie zapakowaną bez uszkodzeń i jakimś cudem weszła do bagażnika PEUGEOTA 106. Firma PORAŻKA odradzam korzystanie z usług DPD.
Zaletybrak
Wadytylko i wyłącznie
~Szymon / 2023-07-20 18:42
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA- kolejny raz z rzędu kurier poszedł na łatwiznę i zostawił paczkę w pokoju ochrony, nie do rąk własnych. Za drugim razem znów odznaczył "dostarczono", a zostawił w pokoju ochrony w innym bloku- pod innym adresem.
Pozdrawiam Pana Kuriera z rejonu Warszawa, Wola- Odolany.
Nigdy więcej nie dokonam zakupów jeśli dostawcą będzie firma DPD.
Zaletybrak
Wadycała lista nieprofesjonalizmu
~Ala / 2023-07-20 18:29
Ocena: 1.00 / 5
ODRADZAM!! Nie szanują czasu klienta: cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę i właśnie przed chwila (pod wieczór)dowiedziałam się z maila, ze nie otrzymam paczki bo nie ma mnie w domu!! Kurier Franciszek (Warszawa, tel.508...18) nie odbiera telefonów a samo biuro nie podaje telefonu kontaktowego, bo po co mają się użerać z niezadowolonymi klientami.
Wadybrak kontaktu telefonicznego z firmą, kurier nie odbiera telefonu i kłamie, że nie było mnie w domu wiec paczki nie dostarczył