Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12711 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbigniew / 2024-11-14 13:52
    Ocena: 2.33 / 5
    DPD sukces uderzył do głowy,mają w nosie klientów.Po otrzymaniu maila z informacją że w danym dniu podjedzie kurier i odbierze przesyłkę ,czekałem od rana do wieczora w domu w międzyczasie próbując się dodzwonić do kuriera,którego numer był podany. Mimo wielokrotnych prób nie udało się dodzwonić,telefon nie został odebrany.W następnym dniu znowu dostałem informację o odbiorze paczki między godz 9 a 17 i sytuacja była taka sama.Ani kuriera ani możliwości kontaktu z kurierem.Gdy dzwoni się na infolinię DPD łączą ze sztuczną sekretarką z którą nie da się załatwić sprawy.DPD to firma krzak,która bierze pieniądze od klientów i nie daje nic od siebie oraz uniemożliwia jakikolwiek kontakt z pracownikami,nie ma komu przekazać skargi lub opinii.
  • ~Zbyszek / 2023-03-20 10:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostawa ok, ale od jakiegoś czasu każda moja przesyłka wygląda jakby ktoś ją otwierał i zaglądał do środka. Pudełko zgniecione.

    Paczka jak i sam produkt wyglądał jakby ktoś próbował go otwierać, już nie będę korzystać z DPD raz można przymknąć oko na coś takiego, ale bez przesady.

    Nie polecam.
  • ~Zdzich / 2019-10-03 11:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Ponieważ wypadł mi pilny wyjazd w dniu doręczenia zleciłem odbiór osobisty w punkcie. Sprawdziłem na stronie godziny otwarcia - od 9. Zajeżdżam - zamknięte - na drzwiach pisze że otwarte od 10. Próbuję zareklamować telefonicznie - durny system tak zaprojektowany że nie ma możliwości połączenia z konsultantem. Tragedia.
    ZaletyZakładają że śledzenie nie kłamie dostawa w terminie.
    WadyJak w opisie.
  • ~zdziwiony / 2022-03-16 17:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier przyjechał tak szybko, że był to dzień wcześniej kiedy oznaczyłem że mnie nie ma. po czym zostawił paczkę na drugim końcu miasta, dzięki.
    Zaletysuper speed
    Wadycała reszta
  • ~Zet / 2018-12-28 14:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma, w której zamówiłem towar, wydała paczkę kurierowi 24.12 ok. 10. Później były święta.
    W czwartek 27.12 wieczorem paczka ruszyła z oddziału i ok. 5 rano następnego dnia była w mieście obok którego mieszkam. Byłem więc przekonany, że dotrze do mnie jeszcze tego samego dnia.
    Jednak kilka godzin później na "śledzeniu paczki" pojawił się komunikat, że "umówiono późniejszy termin doręczenia". Ciekawe z kim umówiono - na pewno nie ze mną. Nikt nie podjechał, nikt nie dzwonił.
    Żeby było ciekawiej mieszkam jakieś 4 km. od oddziału :)) Toż to nawet po drodze można było podrzucić.
    Teraz weekend, jeśli nie przyjdzie w sylwestra, to dopiero po Nowym Roku.
  • ~zibi / 2024-10-22 08:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Oplata za dostawe 19,99 zl (nie jest to przesylka pobraniowa) ale za to, ze placilem kurierowi gotowka a nie karta bankomatowa to doliczona zostala oplata 6 zl. Przeciez to jakies nieporozumienie!!
    Zaletyszybkość dostawy
    WadyDOdatkowe oplaty za platnosc gotówką.
  • ~Ziunia / 2019-03-13 19:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma dla mnie, towar zostawiony, uszkodzony i problem z odbiorem jest tej paczki żeby spisać protokół szkody, olewajace podejście do klientów, nie polecam tej firmy jeśli jest możliwość to zawsze biorę inna firmę albo wybieram paczkomat, pocztę ale nie DPD. Tutaj miałam pecha bo nie zauważyłam że ta firma dostarczy mi towar.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyOlewajace podejście do klientów i towarów.
  • ~Zly / 2022-07-15 11:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka z farba dotarła , karton czyściutki brak wycieków , wiaderka owinięte streczem, czysty strecz z zewnątrz , pod folia oba wiadra upaprane farba do tego jedno wiadro całkowicie puste poklejone taśma klejąca . Mniemam ze uszkodzili paczkę i przepakowali by dostarczyć klientowi , bez podejrzenia ze zawartość uszkodzona. Karygodne !!!
    WadyCzasami kurierowi nie chce sie dostarczyć paczki do domu i zostawia w punkcie pod pretekstem, ze nikogo w domu nie było
  • ~Zly / 2022-07-15 11:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka z farba dotarła , karton czyściutki brak wycieków , wiaderka owinięte streczem, czysty strecz z zewnątrz , pod folia oba wiadra upaprane farba do tego jedno wiadro całkowicie puste poklejone taśma klejąca . Mniemam ze uszkodzili paczkę i przepakowali by dostarczyć klientowi , bez podejrzenia ze zawartość uszkodzona. Karygodne !!!
    WadyCzasami kurierowi nie chce sie dostarczyć paczki do domu i zostawia w punkcie pod pretekstem, ze nikogo w domu nie było
  • ~Zybi / 2022-09-30 16:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo niemiła obsługa konsultantów, dla dpd nie ważny jest czas dostawy oferowany przy zamawianiu towaru, dpd ma sój własny regulamin a tam jest 3 dni na dostawę. DZIADOWSKA FIRMA DPD. NIGDY NIE SKORZYSTAMY Z JEJ USŁUG, a przez to będę omijał szerokim łukiem firmy które w ofercie mają dostawy tylko przez dpd.
    ZaletyMniej niż ZERO!!!
    WadySame wady!!!!
  • ~Zybi / 2022-09-30 16:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo niemiła obsługa konsultantów, dla dpd nie ważny jest czas dostawy oferowany przy zamawianiu towaru, dpd ma sój własny regulamin a tam jest 3 dni na dostawę. DZIADOWSKA FIRMA DPD. NIGDY NIE SKORZYSTAMY Z JEJ USŁUG, a przez to będę omijał szerokim łukiem firmy które w ofercie mają dostawy tylko przez dpd.
    ZaletyMniej niż ZERO!!!
    WadySame wady!!!!
  • ~Zymek / 2022-08-05 21:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak taka firma utrzymuje się na rynku?! Chyba żyje z oszukiwania klientów. Mimo że byłem cały czas w domu, wieczorem dostałem SMS-a że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki i nie zastał nikogo w domu. Dziwne że SMS o braku odbiorcy firma DPD mogła wysłać , ale SMSa z formacją, że paczka zostanie doręczona i z telefonem do kuriera już nie dostałem. Inne firmy kurierskie np. DHL potrafią wysłać SMSa z informacją o terminie dostarczenia przesyłki. Kurier jak mnie nie ma w domu dzwoni i ustala gdzie zostawić przesyłkę. Twierdzę, że kurier DPD w ogóle u mnie nie był tylko od razu wysłał SMSa o braku odbiorcy w domu. Mam teraz dymać KILKADZIESIĄT kilometrów w celu odbioru paczki. Koszt dojazdu do punktu odbioru przekroczy koszt przesyłki. Najdziwniejsze jest to że otrzymałem informację mailem o nadaniu paczki przez adresata o godzinie 15:31 a SMSa o jej niedostarczeniu o godzinie 19:30. W 4 godziny kurier zrobił kilkaset kilometrów i był u mnie przed domem. Takiej bezczelności nie odpuszczę. Szkoda, że nie mam kamery. Kurier w zębach by mi tę paczkę przywiózł z powrotem.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystkie możliwe. Wymienię kilka. 1 Brak informacji o terminie dostarczenia przesyłki. 2 Brak kontaktu do kuriera. 3 Brak potwierdzenia ze kurier rzeczywiście podjął próbę dostarczenia przesyłki. Powinien wrzucić do skrzynki awizo
  • ~ Boa / 2020-05-14 18:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Pieknie dziekuje kurierom dpd za dostarczenie paczki z zestawem naczyń. Z zestawu jest tylko 1 talerz i 3 kubki całe reszta w kawałkach. Ja bym się nie zmartwił tylko zestaw było jako prezent i dostarczony od razu do osoby którą obdarowałem. Pisze nie rzucać ale chyba czytać nie umieją albo raczej mają to gdzieś. Nie polecam A paczki otwierać przy kurierze albo z kamerą.
  • ~=plp- / 2022-02-18 20:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia ,już drugi raz ta firma mnie wydymała 1godzine walczyłem przed OBI aby pobrac przesyłke pobieranie aplikacji na telefon i nic nagle zjawia się kurier dpd z przesyłkami po rozmowie okazuje sie że pani w sklepie też prowadzi punkt odbioru nie oznaczony brak infor macji tragedia...
  • ~A / 2021-03-17 18:30
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD nie szanuje swoich klientów i to wiem doskonale. Dzisiaj dowiedziałam się również, że nie szanuje swoich pracowników. Przekierowanie paczki, dostawa w innym terminie-te rzeczy nie działają, kurier nie jest o tym przez firmę informowany. Nie poinformowano go też, że bardzo ciężka paczka, którą firma realizująca zamówienie zdublowała z powodu problemu z serwerami została przeze mnie odwołana-anulowałam dostarczenie. Gdybym wiedziała, to bym kuriera sama powiadomiła. W efekcie dostarczył mi mini-paczuszkę a z tą wielką paką musiał się męczyć z powrotem do auta. Przykre,że można tak traktować własnych pracowników.
  • ~aaaaaa / 2023-06-23 14:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak kontaktu z jakimkolwiek człowiekiem, boty nie potrafią pomóc ani połączyć z asystentem, brak numeru do kuriera, paczka wraca na magazyn, zero informacji, zero kontaktu, sama frustracja.
    ZaletyIstnieje
    WadyBrak kontaktu
  • ~Abc / 2022-03-24 11:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Ustawiają że paczka doręczona a wcale jej nie ma bo kurierowi nie było po drodze
  • ~Adam / 2021-03-16 15:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska , mają w dupie klienta , kurier nie ma obowiązku kontaktu z odbiorcą jeżeli Cię nie ma cały dzień w domu jesteś wydymany nadawca zostaje obciążony kosztami podwójnie , firma gorsza niż tyfus
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja , brak szacunku dla klienta
  • ~Adam / 2022-04-04 08:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Strona internetowa nie działa - nie generuje kodu PIN. Informacja telefoniczna jeszcze gorzej - rozmawiasz z botem, który daje kilka opcji do wyboru, a jak próbujesz wybrać jakąś opcję, to udaje że nie słyszy. Kurier przychodzi i odchodzi, nawet nie próbuje się skontaktować. KOMPLETNA PORAŻKA.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Adam / 2023-04-06 11:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Fajne origami z pudełka mi złożyły i daszek w czapce mi wyprostowali xd
    ZaletyKurier w miarę trzeźwy
    WadyChyba spał na mojej paczce
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12711
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8100
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7740
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4132
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2451
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4771
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4555
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3999
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3090