Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7941 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2021-03-05 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeci dzień walczę o dostarczenie przesyłki, kurier twierdził, że nie było mnie w domu, po złożeniu skargi nadal nic. Dlaczego zarząd firmy nie reaguje, może trzeba informować bezpośrednio jego członków? Na pewno nie skorzystam więcej z usług firmy, w której zamówiłam prezent, bo nie mają innej możliwości dostawy, a tylu jest innych dostawców na rynku!
    WadyBrak profesjonalizmu, lekceważenie adresata, oszukujący kurier, niedotrzymywanie terminów realizacji.
  • ~Agnieszka / 2021-03-17 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów. Nie wiem na czym ta firma się opiera ale na pewno nie dbają o dobro klienta!!!
  • ~Agnieszka / 2021-05-20 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Od poniedziałku czekam na paczkę. Jestem cały czas w domu, bo córka się rozchorowała. Dziś mamy czwartek, kolejna informacja o ty że kurier podejmie dziś próbę dostarczenia paczki. Czekam, czekam i coś mnie tchnęło żeby zadzwonić do DHL. Okazuje się za paczka wraca do nadawcy, bo podobno w poniedzialek odmówiłam jej przyjęcia !!!
    Nie polecam!!
  • ~Agnieszka / 2021-06-16 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakakolwiek miałam doczynienia!!! Kurierzy rzucają paczkami,a jak zniszcza zawartość paczki przepakowują jak im się podoba !!! Spisanie protokołu szkody jest niemożliwe bo jaśnie książę kurier nie może przyjechać.Od 2 tygodni problem nie rozwiązany choć codziennie na infolini informują mnie o tym ze jutro kurier napewno przyjedzie i protokół zostanie spisany!!szkoda czasu i pieniędzy
    ZaletyZero
    WadyNieterminowość , brak poszanowania dla klienta,
  • ~Agnieszka / 2021-08-12 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z KTORA MIALAM STYCZNOSC -TO SA KPINY CO ONI WYPRAWIAJA KLAMIA W ZYWE OCZY NIE POLECAM MASAKRA
    ZaletyZADNYCH ZALET TA FIRMA NIE MA PO PROSTU WIELKA MASAKRA
    Wady
  • ~Agnieszka / 2021-09-23 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na kuriera dziennie mówił że nikogo nie zastał chociaż siedziałam w domu.napewno mu się nie chciało wejść na 3 piętro więc to olał????
  • ~Agnieszka / 2021-12-24 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    2 raz się zawiodłam na tej firmie kurierskiej, więcej nie dam się nabrać, nierzetelna, nic nie jest na czas dostarczone, dziękuję bardzo za taką obsługę, nie polecam nikomu, jak wam zależy na przesyłce unikajcie tej firmy kurierskiej!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Agnieszka / 2022-01-28 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam w wyznaczonych godzinach na kuriera, po czym dwa razy informacja że nieudana próba doręczenia paczki, bo tu kuriera ani widu ani słychu - bo dodzwonić się do niego też nie można.
  • ~Agnieszka / 2022-03-03 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie poleca dostaw przez firmę DHL pączki przychodzą rozwalone .uszkodzone a po złożeniu reklacji odpowiedź ich to to że towar w paczce był źle zabezpieczony to jest kpina moja ocena za dostawy jest na minusie
    Zaletywiecekagnieszka74@gmail.com
    Wadywiecekagnieszka74@gmail.com
  • ~Agnieszka / 2022-04-14 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz korzystam.Klienta nie szanują.Podają przedział czasowy ,w którym będzie kurier A i tak trzeba siedzieć i czekać cały dzień.
  • ~Agnieszka / 2022-08-12 00:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dziadowska firma. Spora paczka, która miała zostać dostarczona do wskazanego POK, wylądowała w innym oddalony ok. 4 przystanki autobusowe, choć w pobliżu pierwotnego są 2-3 inne.Zero kontaktu, Przekierować paczki nie można,ani przez stronę, ani na infolinii.Kurier rządzi, klient nie ma nic do gadania. Nie polecam, a wręcz odradzam. lepiej wybrac inną opcję dostawy, byleby nie DHL
  • ~Agnieszka / 2022-09-22 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska z jaką się zetknęłam. Lepiej unikać ich szerokim łukiem. W zasadzie sprzedawcy, którzy korzystają z ich usług tracą u mnie, bo widząc opcję "kurier DHL" przy wysyłce, od razu taki sklep odrzucam i robię zakupy gdzie indziej. Paczki nie docierają na czas, czasem gdzieś giną po drodze, zgłoszenie czegokolwiek to też później jedna wielka olewka, a kurierzy masakra. Nigdy się nie kontaktują, zostawiają paczki byle gdzie, u losowych sąsiadów, nie informując nawet o tym, nie mówiąc już, że najpierw powinni zapytać czy w ogóle mogą gdzieś zostawić. Tragedia.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane powyżej
  • ~Agnieszka / 2022-10-11 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza korporacja jaka może być ! Niedostarczone w wyznaczonym terminie , brak kontaktu z kurierem , pomyłki systemowe związane z komunikatami dot. Przesyłki . Raz otrzymałam info , ze już odebrałam paczkę a po 6 h , ze nie było mnie w domu w chwili próby dostarczenia przesyłki .
    Dziadostwo najwyższych lotów !
    WadyBrak pilnowania terminów , kurierzy niekompetentni , nie odbieranie tel , brak kontaktu , brak rzetelnych info o przesyłce
  • ~Agnieszka / 2022-10-18 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam od trze dni nikt nie przywozi paczki mówią ze byli a nawet nie dzwonili domofonem,
    następny dzień jakiś Ukrainiec mówi ledwie po polsku ze będzie i koniec kontaktu a o 21;00 ze nikogo nie zastał w domu
    płacąc za przesyłkę w takiej sytuacji każ mi ją gdzieś odebrać w punkcie NIE POLECAM TRAGEDIA
    ZaletyBrak
    WadySłaby kontakt z Kurierami oszukiwanie klientów awiza bez próby doręczenia
  • ~Agnieszka / 2022-11-07 23:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona po deklarowanym terminie.
    Dostarczona przesyłka była uszkodzona i brakowało w niej elementów.
    Po złożeniu reklamacji DHL twierdzi, że elementy zostały wyjęte przez odbiorcę, pomimo, że kurier napisał w protokole szkody, że przesyłka dostarczona była uszkodzona. SZCZYT BEZCZELNOŚCI i CHAAMSTWA.
    Niepolecam tej firmy jako kuriera. Ponadto kurierzy są bardzo nieprzyjemni.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Agnieszka / 2022-12-01 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma , kiepski kontakt , opryskliwość wobec klienta !
    Obsługa telefoniczna - fatalna !!!!
    ZaletyBrak
  • ~Agnieszka / 2022-12-12 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy dhl
    Paczke zamowilam w listopadzie do dnia dzisiejszego nie dotarla do mnie. Jaka dostalam odpowiedz?
    "Na przesyłce nie było podanego numeru mieszkania ani ulicy brakowało również numeru telefonu do odbiorcy"
    Bzdura. Dziwne bo dostalam od kuriera smsa, ze dostarczy do mnie paczke. A dhl twierdzi ze nie bylo numeru telefonu. Brak slow
    NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
  • ~Agnieszka / 2022-12-19 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam pół dnia na paczkę która jak się okazało nie dotarła do mnie z powodu brak adresu domu i nr telefonu pań kurier poinformował mnie abym skontaktowała się infolinia DHL o zmianie adresu tak też zrobiłam ale Pani z infolinii która zweryfikowala moje dane wraz z mailem stwierdziła że nic nie zrobi ze musi być nowy list przewozowy i mam się skontaktować z firmą która zamawiałam zamówienie. Dzwoniąc do Toomy Hilfinger uslyszlam źr faktyczni tak jest ale to DHL nie nadal adresu poprawnego o w fakturze widniał cały adres i nr telefonu i Pani mi pow ze mam ponownie skontaktować się się DHL tak też usłyszałam i pech trafiłam na tą samą niemiło Panią która twardo twierdziła że nic nie może zrobić bo takie są procedury i że paczka zostanie odesłana i mam czekać na zwrot kasy???????????? coś mnie tknęło i zadzwoniłam do Pana kuriera któremu opowoedzialam całą sytuację i Pan kurier pow ze on mi to załatwi w magazynie i jeszcze w ten sam dzień dostarczył mi paczkę dało dało dało ale trzeba trochę chęci q nie odrazu ze przepisy nie pozwalają
    ZaletyTylko kurier uratował twarz tej beznadziejnej firmy
    Wadyzamawiałam parę paczek od nich iż wasze mam jakiś problem unikam jak ognia
  • ~Agnieszka / 2023-01-02 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletna porażka. Kurier faktycznie był z przesyłką, ale.mnie nie zastał w.domu. Telefonu od niego nie było, ok. Po sprawdzeniu mojego zamówienia okazało się że kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru,a tam mi paczki nie wydadzą bo nie mam.kodu odbioru tejże paczki. Dzwonię na infolinię, każą mi pisać maila. Napisałam do nich maila,przychodzi odpowiedź że ja nie mogę podać danych czyli numeru telefonu ani maila vo nie jestem nadaca paczki a tylko on może zmienić Dzwonię do nadawcy i mówię co zaszło. Sklep miał wysłać dane potrzebne aby DHL mogła wysłać nieszczęsnego smsa z kodem odbioru. I cisza,kompletna.cisza. Szlak.mnoe.trafia pomału. Kiedyś z tej firmy przewozowej dostałam otwartą przesyłkę, normalnie śmiech. Że firmy jeszcze zamawiają tą firmę i oddają swój towar w ich ręce....
    ZaletyKatastrofa
    WadyNajgorsze
  • ~Agnieszka / 2023-01-30 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka, nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Moja paczka nie dotarła, mimo moich telefonów, mają gdzieś klienta.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12942
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8370
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7941
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2592
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215