strona 99 z 394
-
~Agnieszka / 2022-12-12 12:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy dhl
Paczke zamowilam w listopadzie do dnia dzisiejszego nie dotarla do mnie. Jaka dostalam odpowiedz?
"Na przesyłce nie było podanego numeru mieszkania ani ulicy brakowało również numeru telefonu do odbiorcy"
Bzdura. Dziwne bo dostalam od kuriera smsa, ze dostarczy do mnie paczke. A dhl twierdzi ze nie bylo numeru telefonu. Brak slow
NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
-
-
~Agnieszka / 2022-12-19 16:31Ocena: 1.00 / 5
Czekałam pół dnia na paczkę która jak się okazało nie dotarła do mnie z powodu brak adresu domu i nr telefonu pań kurier poinformował mnie abym skontaktowała się infolinia DHL o zmianie adresu tak też zrobiłam ale Pani z infolinii która zweryfikowala moje dane wraz z mailem stwierdziła że nic nie zrobi ze musi być nowy list przewozowy i mam się skontaktować z firmą która zamawiałam zamówienie. Dzwoniąc do Toomy Hilfinger uslyszlam źr faktyczni tak jest ale to DHL nie nadal adresu poprawnego o w fakturze widniał cały adres i nr telefonu i Pani mi pow ze mam ponownie skontaktować się się DHL tak też usłyszałam i pech trafiłam na tą samą niemiło Panią która twardo twierdziła że nic nie może zrobić bo takie są procedury i że paczka zostanie odesłana i mam czekać na zwrot kasy???????????? coś mnie tknęło i zadzwoniłam do Pana kuriera któremu opowoedzialam całą sytuację i Pan kurier pow ze on mi to załatwi w magazynie i jeszcze w ten sam dzień dostarczył mi paczkę dało dało dało ale trzeba trochę chęci q nie odrazu ze przepisy nie pozwalają ZaletyTylko kurier uratował twarz tej beznadziejnej firmyWadyzamawiałam parę paczek od nich iż wasze mam jakiś problem unikam jak ognia -
~Agnieszka / 2023-01-02 13:28Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Kurier faktycznie był z przesyłką, ale.mnie nie zastał w.domu. Telefonu od niego nie było, ok. Po sprawdzeniu mojego zamówienia okazało się że kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru,a tam mi paczki nie wydadzą bo nie mam.kodu odbioru tejże paczki. Dzwonię na infolinię, każą mi pisać maila. Napisałam do nich maila,przychodzi odpowiedź że ja nie mogę podać danych czyli numeru telefonu ani maila vo nie jestem nadaca paczki a tylko on może zmienić Dzwonię do nadawcy i mówię co zaszło. Sklep miał wysłać dane potrzebne aby DHL mogła wysłać nieszczęsnego smsa z kodem odbioru. I cisza,kompletna.cisza. Szlak.mnoe.trafia pomału. Kiedyś z tej firmy przewozowej dostałam otwartą przesyłkę, normalnie śmiech. Że firmy jeszcze zamawiają tą firmę i oddają swój towar w ich ręce.... ZaletyKatastrofaWadyNajgorsze -
~Agnieszka / 2023-01-30 19:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka, nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Moja paczka nie dotarła, mimo moich telefonów, mają gdzieś klienta. ZaletyBrak -
~Agnieszka / 2023-02-25 09:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL, przesuwają terminy dostawy i nie ułatwiają odbioru, zamknęli punkty odbioru paczki na magazynie. Bardzo zależało mi aby dzisiaj odebrać paczkę. Niestety nikt tego nie ułatwia.
Na infolinii też niezbyt miłe osoby. Pani bardzo się unosiła jak twierdziłam, że jej koleżanka mówiła co innego.ZaletyBrakWadyTragiczna obsługa klientka -
~Agnieszka / 2023-03-03 19:56Ocena: 1.00 / 5
Dziś otrzymałam SMS ,że paczkę dostarczą os 14tej do 16tej ,zadzwoniła o 13tej pani kurier ,że jest pod domem a nikogo nie ma,na moją prośbę żeby poczekała dosłownie 3 minuty,walnęła mi do telefonu,że nie ma zamiaru i że paczkę awizuje i żegna do poniedziałku.No takie to było"nie spotkanie" . Niemiłe,bo zawartość przesyłki miała być prezentem na sobotę dla Jubilata...Także zostałam bez prezentu. ZaletyŻadnych zaletWadyKompletne niezrozumienie i stawanie okoniem -
~Agnieszka / 2023-03-08 11:30Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam SMS, że kurier będzie w godzinach 11.30-13.30. O 11.17 otrzymałam sms, że paczka jest do odbioru w żabce, nawet nie zadzwonił a w domu były 3 osoby. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby jechać po nią do Żabki. Wg mnie to wygoda i lenistwo kuriera ... bo po co wchodzić po schodach jeśli można zostawić w Żabce .... -
~Agnieszka / 2023-06-13 17:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze dziadostwo jakie można sobie wyobrazić!!! Nawet nie próbują dostarczyć przesyłki tylko przysyłają informacje, że przesyłka do odbioru w punkcie, ponieważ nie powiodła się próba doręczenia. Tylko kasę chcą brać. Dodzwonić się gdzie kolwiek nie ma szans. Zero kontaktu NIE POLECAM. ZaletyZadneWadyWszystko -
-
~Agnieszka / 2023-07-03 16:07Ocena: 1.00 / 5
Rano otrzymałam e-mail że paczka zostanie doręczone między 9.45 A 11.45.Kuriera całe nie ma! Brak kontaktu, kurier nie raczy odebrać telefonu. -
~Agnieszka / 2023-12-12 14:12Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie przyjeżdżają na podany adres a zaznaczają że nikogo nie zastali w domu. Paczki trafiają do jakiś punktów na mieście i i tak trzeba po nie wyjść. Czasem nie ma takiej możliwości. Poza tym gdybym chciała odbiór w punkcie to zamawiałabym na paczkomat In Post- oni chociaż są szybcy i uczciwi. Nie warto zamawiać przez DHL. Odradzam ZaletyŻadnychWadyKurier i tak zostawi paczkę gdzieś w punkcie na mieście mimo, że czeka się cały dzień w domu -
~Agnieszka / 2024-01-12 10:39Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL to jedno wielkie dno,są w posiadaniu mojej przesyłki od dnia 08.01(dziś jest 12.01)codziennie otrzymuje od nich informacje o tym,że moja paczka nie zostanie w dniu dzisiejszym doręczona i zrobią to w kolejnym dniu roboczym,kolejnego dnia znów otrzymuje informację j.w.
Złozylam skargę poprzez formularz kontaktowy,otrzymałam błyskawiczna odpowiedź,że jutro moja przesyłka dotrze do mnie...znów nic cisza,więc dzwonię rozmawiam z panią konsultantka,która informuje mnie,że kurier jest na magazynie i właśnie pakuje również moja przesyłkę,godzinę później dostaje wiadomość,że moja przesyłka nie będzie dziś dostarczona....ludzie Wasze usługi to jakaś kpina,robicie sobie żarty i jedyne co potraficie to kłamać nic wam tak dobrze nie wychodzi jak kłamstwo.
Świetna reklamę robicie sami sobie.
Nie polecam -
~Agnieszka / 2024-09-04 18:44Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na lekceważący stosunek do klienta ze strony kurierki nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL. Będę korzystała wyłącznie z DPD lub InPost. ZaletyBrakWadyLekceważący stosunek do klienta (zwłaszcza ze strony obecnej Pani kurierki). Zainkasowała kwotę pobrania i nie wydała istotnej kwoty reszty, twierdząc że nie ma i nie ma obowiązku mieć. -
~Agnieszka / 2025-11-25 19:01Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie polecę tej firmy! Ptzesylka nie dotarła do domu, po 10 dniach od zamówienia finalnie trafiła do Żabki! Wg firmy były 2 próby doręczenia do domu, co jest nieprawda, bo pracuje cały czas w domu i kuriera ani razu nie było! Fatalna obsługa!!!!! ZaletyŻadnychWadyFatalna obsługa! Paczki nie docierają pod wskazany adres! -
~Agnieszka O. / 2022-12-28 19:57Ocena: 1.00 / 5
W dniu 22.12.22. po godzinie 11-ej nadałam paczkę z prezentem dla Cioci (trasa: Giżycko-Białystok). Dopłaciłam za gwarantowaną wcześniejszą dostawę. Paczka miała być doręczona 24.12.22. Do tej pory nie dotarła do adresatki. Od wczoraj była informacja, że paczka będzie dostarczona, do końca dnia 27.12, dzisiaj znów była informacja, że będzie dostarczona, jednak dzisiaj po 18-ej przeczytałam informację, że paczka jest przygotowana do doręczenia w dniu jutrzejszym. To jest już kpina!
Napisałam reklamację do DHL, ale bez odzewu. Nigdy więcej nie będę korzystać z usług tej firmy. Żałuję, ze nie nadałam tej paczki poprzez Inpost. Obecnie przesyłki Inpost poprzez paczkomaty jest o wiele wygodniejsze i szybsze.ZaletyżadneWadysame wady -
~Agulak / 2021-11-30 08:10Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam za paczkę nie mogłam nadać jej w punkcie , pomimo wielokrotnych kontaktów pieniądze nie zostały mi zwrócone , przestrzegam zanim wybierzecie tą firmę dobrze przemyślcie. -
~Agunia / 2023-11-22 17:55Ocena: 1.00 / 5
Jak to możliwe że mimo tak WIELU NEGATYWNYCH OPINII firma nie robi nic aby wyeliminować wszystkie wady (czytaj kurierów) i zadowolić swoich BARDZO NIEZADOWOLONYCH KLIENTÓW? ZaletyBRAKWadyKurierzy nie istnieją ,wysługują się między innymi sklepami żabki , kłamią że odbiorców nie ma albo nie odbierają telefonów, są nie grzeczni i aroganccy -
-
~Ajax / 2019-01-15 13:38Ocena: 1.00 / 5
Dyskryminacja osób niepełnosprawnych. Właśnie nie wiem gdzie dzisiaj wylądują moje przesyłki bo tak zostałam poinformowana przez kuriera Łódź - Śródmieście. Proponował przeróżne miejsca do zostawienia przesyłek ale firmy nie działają są puste lokale.
Gdy jeździł wcześniej Pan nigdy nie było problemu ale jak widać normalni ludzie z tej firmy odchodzą.
Nie polecam, nawet kurierzy innych firm nie mają dobrego zdania, ponoć kurierzy o 14:00 kończą pracę tylko nikt nie informuje o tym!!!!WadyDyskryminacja osób niepełnosprawnych, kurier olał centralnie i nawet nie poinformował mnie gdzie będą do odbioru moje przesyłki. -
~AK / 2023-05-12 08:03Ocena: 1.00 / 5
Dno!!!nigdy więcej DHL!........................................................musi być trochę dłuższa opinia. ZaletyBrak!Wady1* bo 0 się nie da! -
~AK / 2023-07-31 10:52Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie kontaktują się w żaden sposób z adresatem. -
~Akm / 2022-12-22 00:52Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałem z odbiorem w pop, ale paczki do pop nie dotarły tylko rzekomo kurier próbował dostarczyć do domu, z tym że byłem na pracy zdalnej i nikt nie był u mnie ZaletyBrak!WadyDno
strona 99 z 394