Nie dziwię się negatywnymi opiniami na temat tej firmy, dzisiaj miałam przyjemność z jednym z kurierów tej firmy.
Po pierwsze zaparkował na terenie prywatnym, blokując wjazd i wyjazd z parkingu, oraz tarasując 4 miejsca parkingowe, to po mimo prośby o przestawienie samochodu, kurier zamknął po hamsku samochód i poszedł zanieść paczuszki do innego punktu- który ma swój prywatny parking.
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie mogą być
~Agnes / 2020-11-13 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli nie umia panowie przynieś pod wskazany adres paczki w ogóle nie powinni pracować w tej branzy
ZaletyNie ma
WadyPaczka pod wskazany adres nie dotarla bardzo zła obsluga
~Agniesxka / 2021-03-01 13:23
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!! potwierdzili postarczenie paczki tylko nie wiem dla kogo bo ja jej nie dostałam! Przesyłka była opłacona z góry i przez ich błąd nie mogę teraz odzyskać pieniędzy za towar którego nie dostarczyli! Teraz umywają ręce twierdząc że była źle wygenerowana etykieta i to nie ich wina. Jeśli tak było status powinien być NIE DOSTARCZONA, a nie odwrotnie! Omijajcie szerokim łukiem. Straciłam przez nich 600 zł!!
~Agnieszka / 2019-01-19 03:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Zamówiłam paczkę w środę. W czwartek mail, ze kurier będzie między 8 a 18.bylam w domu. Nie przyszedł. Podobno dwukrotnie paczka była awizowana... W przeciągu 10 minut... W czwartek została odesłania do nadawcy. I oczywiście mail z centrali, że przepraszaja i zachęcają do dalszego korzystania. To już druga taka sytuacja. Od tej pory nigdy więcej DHL...
ZaletyBrak
WadyNie dostarczają paczek, brak kontaktu z kurier, bardzo szerokie godziny dostawy
~Agnieszka / 2019-01-23 07:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Jeżeli zależy komuś na szybkiej dostawie paczki to na pewno w tej firmie tego nie doświadczy.
Brak numerów do kurierów, tragiczny kontakt z biurem obsługi klienta.
~agnieszka / 2019-01-29 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Standardowo, sms o nieudanej próbie dostarczenia paczki (zawsze jest ktoś w domu, zawsze!)i w związku z tym odbiór w punkcie, do którego nie mam ani blisko, ani po drodze. Do trzech razy sztuka, miarka się przebrała. Zapłaciłam za dostawę do domu, a nie za odbiór w punkcie - ta druga usługa jest o połowę tańsza, więc czuję się zwyczajnie oszukana. Od dziś, jeśli nie ma innej opcji dostawy, rezygnuję z zakupu. Nigdy więcej DHL.
~Agnieszka / 2019-02-08 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinie. Nie masz informacji o której będzie kurier i masz cały dzień na niego czekać - absurd! Kiedy przychodzi, jest niemiły i nie potrafi poczekać 5 minut, aby zadzwonić do osoby która zamówiła paczki i w tych 5 minut, akurat nie ma go w mieszkaniu bo zszedł wyrzucić śmieci. Wszelkaie próby ustalenia doręczenia przesyłki są bez szans. Innym razem, kurier wyrzuć paczkę koło śmietnika i gdyby nie listonosz, to bym jej nie zauważyła. Tak- Najgorsza firma świata!
ZaletyŻadnej
WadyWszystko złe.
~Agnieszka / 2019-07-03 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak infolinii. Brak kontaktu z kurierem. Dostarczają jak sobie chcą. Reklamacja tylko mailowo po zarejestrowaniu. Żenada
WadyWszystko tragicznie
~Agnieszka / 2019-10-10 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki dostarczane do mnie przez DHL za każdym razem znajdują się w punkcie odbioru przesyłek, mimo że zawsze ktoś jest w domu. Dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, podczas gdy taka próba w ogóle się nie odbyła.
~Agnieszka / 2019-10-10 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki dostarczane do mnie przez DHL za każdym razem znajdują się w punkcie odbioru przesyłek, mimo że zawsze ktoś jest w domu. Dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, podczas gdy taka próba w ogóle się nie odbyła.
~Agnieszka / 2020-08-07 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna wysłałam paczkę z której zostały ukradzione oryginalne rzeczy, paczka była otwarta i obklejona szara taśma kurier nawet nie zadzwonił tylko zostawił przesyłkę u sąsiadów porażka
~Agnieszka / 2020-08-23 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dotyczy dhl piotrków trybunalski, nie wiem jak w innych miastach. Historia :dwie przesylki, jedna z Amazona druga z terenu Polski.dodam ze siedzialam caly dzien w domu. Ta z polski niby awizowowa. Bo nie bylo mnie w domu. Ta z Amazona, nie dojedzie bo wplyw czynnikow zewnetrznych. Haha obie mialy byc dostarczone tego samego dnia. Przekazabe kurierowi o 8 rano. I nie trafil bidulek. Kierownictwo musi byc uposledzone. Pozdrawiam
~Agnieszka / 2020-10-15 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie miła obsługa klienta. Nie polecam. Infolinia to dno totalne. Uzyskanie informacji graniczy z cudem
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Agnieszka / 2020-10-20 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z poprzednimi opiniami.. kurier kłamie że był pani z info kłamie że będzie po 13ej. Kaszana. Mam 1 dzień wolny w tyg.sprawy do załatwienia a oni sobie jaja robią
ZaletyBrak
WadyKłamstwa na każdym poziomie kadrowym.brak kontaktu z kurierem
~Agnieszka / 2020-11-09 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Już klilka razy przesylki nie dotarly do mnie , kurier stwierdził że mnie nie ma w domu a ja pracuje z domu i caly czas jestem.Uslyszalam ze odmowilam przyjecia paczki -tylko nikt u mnie nie był.Poprostu jakieś żarty!!!! Nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialnosci za przesylki i ich dostarxzenie oraz reakcji i kpnsekwencji w stosunku do nieuczciwych kurierów.
~Agnieszka / 2020-12-04 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Porażka! od poniedziałku zero informacji odnośnie przesyłki. Wchodzę na śledzenie przesyłki cały czas status przesyłka obsługiwana w centrum sortowania. Teraz wchodzę i pisze że od dzisiaj przesyłka do odebrania przez klienta w terminalu dhl a miała być dostarczona do punktu odbioru w Żabce. Co to ma być? ktoryś raz taka sytuacja!!!!!
Wadysame wady!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Agnieszka / 2020-12-05 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki bałagan. Nikt nic nie wie i zsuwa odpowiedzialność na ,,driugiego,,.Nie wiem po co ci ludzie siedza na infolinii, nic nie sa w stanie pomóc. Tym razem zawiedli 6 letnie dziecko, które nie dostanie wymarzonego prezentu od Mikołaja. Dno. Nie polecam.
~Agnieszka / 2020-12-15 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma przewozowa. Chcesz aby Twoja paczka zaginęła wybierz DHL.W razie reklamacji nie licz na to że się dodzwonisz...
~AGNIESZKA / 2021-01-14 17:12
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam. kurier nie doręcza przesyłki, wprowadza w błąd ze przesylka bedzie doreczona kolejnego dnia a na śledzeniu informacja, że mam przesyłkę odebrać 60 km od swojej miejscowości. Powodzenia dla mnie.
jedno WIELKIE NIE NA TA FIRMĘ PRZEWOZOWĄ.
ZaletyBRAK
~Agnieszka / 2021-01-17 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,nie informują o dostarczeniu paczki,twierdzą że nikt im godzin pracy nie będzie ustalał jeżeli chodzi o dostarczenie paczki po południu jest problem bo niekiedy oznajmiają że pracują do 14nastej
