ZaletyBrak
strona 96 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »
-
~Agata / 2020-01-30 19:55Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim, oni w ogóle nie dzwonią do klienta, miałam dogadane z sąsiadką że odbierze mi paczkę, ale jak zwykle DHL nie dzwoni tylko wrzuca awizo do skrzynki i ma w dupie. Już lepiej brać pocztę polską. -
-
~Agata / 2020-04-24 17:11Ocena: 1.00 / 5
Jesteście beznadziejni, nie wiem jakim cudem jeszcze istniejecie. Kurier w ciągu 2 tygodni, miał dostarczyć mi 3 przesyłki, wszystkie zostawił w żabce mimo tego że cały czas jestem w domu, nigdy sie nie pofatygował pod moj adres i bezczelnie kłamie że, nikogo nie było. Po złożeniu reklamacji nic z tyn nie robicie. Mam nadzieję, że niedługo wszyscy przestaną korzyść z Waszych usług i zniknięcie! WadyTyle wad, że szkoda gadać! -
~agata / 2020-04-30 14:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Infolinia to jakiś paździerz, trzeba 20 min. stracić, żeby nie dowiedzieć się nic. 0 maila, 0 kontaktu, ale kasę i mail do przelewu płatności szybko idzie. nie polecam. Tylko Inpost Zaletybrak -
~agata / 2020-09-07 11:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwoni przed przyjazdem (ani przed dostawą przesyłki, ani jak ma zabrać przesyłkę). Okno czasowe na odbiór przesyłki wyznaczone przez DHL to 7 h (10-16), brak kontaktu do kuriera, brak kontaktu z jego strony. Dodzwonić się na centralę jest ciężko i trwa to bardzo długo. Kurier w rozmowie telefonicznej zapytany, czy możemy się umówić w węższym przedziale czasowym odpowiada: "ja już tam byłem i nie będę wracać".
-
~Agata / 2021-01-04 11:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona 31 grudnia, cały dzień czekania, szczególnie w godzinach podanych przez dhl i nic. Kurier nie stawił się, a wypisana została nieudana próba doręczenia.
Tak samo utrudniony był kontakt z działem obsługi klienta, rozmowa przez telefon jedynie z maszyną w telefonie, która i tak mi nie pomogła. Co to za firma kurierska, która nie podaje numeru do kuriera? Fatalna firma i więcej podziękuję z ich usługi. TRAGEDIA, odradzam każdemu.Wady-brak komunikacji z klientem
-niekompetentny i niesłowny kurier
-fatalna obsługa telefoniczna, a właściwie jej brak -
~Agata / 2021-02-11 13:18Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie dochodzą. Pracuje z mężem zdalnie od ROKU, cały czas jestesmy w mieszkaniu a kurier wiecznie nie może zastać nas w domu i zostawia paczke w żabce. To jest jakaś kpina. Oczywiście reklamacje nie są uwzględniane (albo jest napisane, że są, a zwrotu za usługę kurierską brak). Nie dziwię się, że ludzie przerzucają się na paczkomaty, skoro nie ma ŻADNEJ dobrej firmy kurierskiej na terenie RP. ZaletybrakWadyj.w. -
~Agata / 2021-02-11 17:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwukrotnie zaznaczył, że nie zastał mnie w domu, podczas gdy byłam w domu cały czas. Żadnej próby kontaktu telefonicznego, samochodu DHL nawet nie było na ulicy, przy której mieszkam.
Sytuacja ma miejsce przy dwóch różnych zleceniach, w jednym byłam odbiorcą paczki, w innym nadawcą. Nie wiem, gdzie on pojechał, że mnie nie zastał.Wadyniezrealizowane zlecenie -
~Agata / 2021-05-15 14:50Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu DHL .Pan kurier przyjechał z paczką kiedy mnie nie było.Nie wiedziałam że będzie bo nie dostałam takiej informacji... wjeżdżając na podwórko zobaczyłam że właśnie odjeżdża...Nie miałam do niego żadnego numeru bo nie zadzwonił że jest z paczką.zadzwonilam na infolinię połączyli mnie z tym panem ...powiedziałam że podjadę sobie odebrać tą paczkę tylko niech powie gdzie jest...Pan powiedział że za chwilę oddzwoni....oczywiście nie oddzwonił i na drugi dzień paczki też nie dostałam .Był to prezent i zależało mi na czasie więc po paczkę musiałam jechać do punktu odbioru 40 km dalej.Dhl nigdy więcej. ZaletyNie wiedze zalet -
-
~Agata / 2021-08-18 16:29Ocena: 1.00 / 5
Niemili kurierzy z którymi są problemy i nie dostarczają paczek sami wpisując co chcą -
~Agata / 2022-04-11 15:00Ocena: 1.00 / 5
Witam
Odniosę się do DHL Szczecin i kuriera który rozwozi paczki w tej korporacji . Bezczelność to mało powiedziane ,brak empatii i zero zrozumienia . DHL podaje godziny w których kurier ma doręczyć paczkę ,natomiast kurier stwierdza że skoro szybciej rozwiózł paczki to podane godziny otrzymania przesyłki przez innych nie są już brane przez kuriera pod uwage ,liczy się koniec pracy .
Beznadziejna korporacja i jeszcze bardziej beznadziejny rozwożący ,taki ktoś bez wykształcenia ,wnioskuje po zachowaniu .
Nie polecam !!!ZaletyBrakWadyWszystkie z możliwych -
~Agata / 2022-04-27 12:43Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu kuriera z klientem mimo podanego numeru. Kolejny raz przesyłka nie dotarła -
~agata / 2022-07-27 03:00Ocena: 1.00 / 5
Jest dokladnie jak napisala Wioletta. Agata Meble wspolpracuje z DHL i dlatego tam zamawiac nie bede. Kurier twierdzi ze byl, ale go nie widzialam, a czekam w oknie od 3 dni. Paczka niby wydawana kurierowi, ale po 40 min niby w magazynie. Zgloszenie reklamacji zostaje zamkniete bez rozpatrzenia. Przysluguje 2. Proba doreczenia, ale firma jej nie podejmuje, bo sie nie zgadza na to. W smsie nie podali nru do luriera zebym przypadkiem nie zadzwonila. Te peqny o dobrym kontakcie przez telefon czy mail to sami sobie pisza. Jezyk polski ma za malo inwektyw zeby te firme opisac. -
~Agata / 2022-11-24 21:43Ocena: 1.00 / 5
Dostałam przesyłkę okradzioną. kierowca nie odbiera telefonu. -
~Agata / 2023-01-30 23:03Ocena: 1.00 / 5
na infolinii spotkałam babkę, nieogarnięta totalnie wmawiajaca mi że nie współpracują z żadnym sklepem, gdzie na ich stronie i stronę sklepu jest taka informacja. (pytałam o reklamacje) Infolinia, infolinia, kurier totalna porażka. Wmawia przez telefon że dzwonił wcześniej do mnie, pukał do domu dzwonił do domu ale nikogo nie było. Milsza pani z infolinii przekazała ze próbował zostawić w punkcie ale mu się nie udało i jie chciało mu się wracać na adres żeby dostarczyć. Bardzo nie miła sytuacja, jeszcze jak kłamie bezczelnie i ma pretensje do klienta bo przecież on dzwonił, pukał ale nikogo nie było, jak nawet nie przyjechał. PORAŻKA -
~Agata / 2023-03-08 11:39Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, Inna foirma dostarcza paczki z dnia na dzien- w DHL sie czeka 3-4 dni i wciaz emaile ze przepraszaja za opoznienia. Nie polecam- najgorsza firma kurierska -
~Agata / 2023-06-21 12:07Ocena: 1.00 / 5
Chyba jeszcze nigdy nie dostarczono mi paczki od DHL mimo tego że kilkukrotnie zamawiając cały dzień na nią czekałam a koniec końców i tak dostałam sms-a z odbiorem osobistym w punkcie. WadyNie chce im się roznosić paczek, zawsze zawożą do punktu odbioru, brak kontaktu, nie odbierają -
-
~Agata / 2023-10-12 16:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakąkolwiek miałam do czynienia.
Nie dość, że nie dostarczają paczek w terminie (opóźnienie ponad tydzień) to jeszcze kłamią, że były próby doręczenia.
Interwencje telefoniczne są nieskuteczne.
Są inne firmy, które są rzetelne i uczciwe, może warto rozważyć ich wybór. -
~Agata / 2024-03-05 22:28Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie przeczytałam opinii przed skorzystaniem z usług. Proponuję trzymać się z daleka. Paczka uszkodzona przez kuriera w Holandii utknęła tam na dobre. Nie chcą jej wyda odbiorcy a do nadawcy nie zwracają już miesiąc. Obsługa to dramat. Na wysłaną reklamację otrzymałam informację że skorzystałam ze złego formularza ZaletyBrakWadyCałkowity brak troski o klienta -
~Agata / 2024-09-20 13:37Ocena: 1.00 / 5
Dno! Dno! I jeszcze raz Dno! Przesyłka zamówiona z dostawą do domu, a poszła do jakiegoś punktu, diabeł wie gdzie to i (złamas) kurier nie dość, że nie pofatygował się zadzwonić, to nie raczy nawet odebrać telefonu. Nieroby cholerne!!!! NIGDY WIĘCEJ, NIGDY!!! Dobrze radzę nie wybierajcie nigdy DHL, bo będziecie klnąć jak ja i nie tylko ja, jak widzę po opiniach.
P.S.
Proponuję zbiorowy pozew sądowy przeciwko firmie w związku z dodatkowymi kosztami finansowymi (dojazd do punktu, np. taksówką, bo nie mam samochodu) oraz szkodami moralnymi (ponad godzinę czekania na infolini i nic, tylko cholerna muzyczka, która doprowadza mnie do nerwicy!)ZaletyZERO, ŻADNYCH ZALET!!!WadyWszystko, cała ta firma to cholerna OGROMNA WADA!!! -
~Agata. / 2020-01-12 09:05Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została przywieziona pod wskazany adres. Dhl podjął decyzje o dostarczeniu pod inny adres 2km dalej. Kuriera nie bylo u mnie w domu,od razu pojechał gdzie mu wygodnie. Nikt nie zgodzil się by dostarczyć mi paczkę!!!!
Pani z infolini ignoruje klientów, powtarza bezmyślnie to co ma napisane na ekranie.
Obsługa reklamacji jest jeszcze gorsza niż sam serwis. Paczkę musiałam ja odebrać sama. Praktycznie nie została dostarczona, bo nie wyraziłam zgody na zmianę adresu. W konwersacji reklamacyjnej na opineo dhl wpisuje ten sam test niezależnie od pytania. To tzw porozumienie nie ma miejsca a dhl robi z tego farse. Nie polapali się nawet, że paczka jest odebrana i piszą, że przekazali do działu realizacji i sprawa zostanie wyjaśniona.
strona 96 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »