WadyNiekompetentni pracownicy nie zależy im na klinice
strona 95 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- nastepna »
-
~marb002 / 2023-01-19 10:47Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła mimo iż adres był poprawny. Została odesłana na magazyn… kurier nawet nie raczył się skontaktować.. obsługa poniżej zera nigdy więcej nie skorzystam z usługi. -
-
~Mo / 2023-01-18 16:44Ocena: 1.33 / 5
Witam,
miała być dostawa w danym dniu pod konkretny adres. Potwierdziłam smsem że oczekujemy na przesyłkę.
2 osoby czekały podw skazanym adrsem, nikt się nie pojawił.
Natomiast przyszedł sms że dostarczono do punktu odbioru po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres.
KPINA i z nadawcy i z odbiorcy
Nigdy więcej DHL, jak nie będzie możliwości innego sposobu odbioru niż DHL to nie będę w takim sklepie kupować i tyle..ZaletyzeroWadyopisane powyżej -
~Patryk / 2023-01-18 15:43Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier gbur, zostawia paczki u obcych ludzi bez informowania mnie i potem zdziwiony, z agresją, że mam z tym problem ZaletyBrakWadyRazem z FedEx najgorsi kurierzy -
~Iwka / 2023-01-18 15:13Ocena: 1.33 / 5
Dziś przeżyłam koszmar za sprawą kuriera dhl,,po 8 dniach wreszcie pojawił się po paczkę reklamacyjną z protokołem straty,,,agresja z jaką wszedł i potem się zachowywał.waląc per ty,przrstraszyła mnie,,kazał samej wypisać papiery i zrobić zdjęcie,bo on nie będzie,Zapytałam gdzie szacunek dla człowieka to warkną że w d,,,eNa koniec walnął bramką tak,ze omało z zawiasów nie wypadła dorzucił też że ,,jego,,firma już nic mi nie dostarczy,,,,roztrzęsiona zadzwoniłam na infolinię ZaletyŻadnejWadyChamstwo i brak profesjonalizmu w przypadku tego kuriera -
~Piotr / 2023-01-18 15:05Ocena: 1.00 / 5
Zupełna porażka. Odradzam wszystkim tej ,,dziadowskiej,, firmy. Dwa dni czekam na odbiór przesyłki za która zapłaciłem 180 zł. Pomimo interwencji na infolinii nikt po paczkę nie przyjechał. Coś strasznego, zdziwię się, że taka firma jeszcze wogóle funkcjonuje na rynku. DRAMAT. ZaletyŻadneWadyWadą jest istnienie tej firmy -
~sneik555 / 2023-01-18 11:05Ocena: 1.00 / 5
Człowiek ustawia sobie dostawę na dany dzień za którą dopłaca extra, oczekuje na kuriera, a kurier dostarcza paczkę do punktu odbioru. Radzę unikać przesyłek przez DHL. -
~Beata S / 2023-01-17 16:26Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona. Zawsze na czas zgodnie z informacjami mailowymi -
~Wszystko co najgorsze w pracy kuriera. / 2023-01-17 16:03Ocena: 1.33 / 5
Jakość obsługi dramatycznie spadła. Omijam DHL z daleka ZaletyBrak -
-
~rozka / 2023-01-16 19:51Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!! Po prostu dramat. Zamówiłam kuriera żeby odebrał ode mnie zwrotną przesyłkę. Otrzymałam informację, że następnego dnia pomiędzy godzina 16.00 a 18.00 kurier przyjedzie po paczkę. jest godzina 19.43 kuriera nie ma. Zadzwoniłam na inforlinie i pani poinformowała mnie, że kurier dzis nie dojedzie i odbiór paczki nastąpi jutro pomiędzy godz. 17.30 a 19.30!!!! zapytałam dlaczego nikt mnie o tym nie poinformowała od razu jak tylko powzięli taka wiadomość. Pani stwierdziła, że mam pecha!!! I że sa miejscowości, gdzie faktycznie mają problemy z obsługą przesyłek. tYLKO CO MNIE TO OBCHODZI??? Zwrot towarów wiąże się również ze wzrotem pieniędzy przez sklep. A zatem jestem co najmniej 1 dzień w plecy. To nie jest pierwszy ani drugi raz gdy dzieją się takie rzeczy. Niestety, zwrot akurat w tym sklepie obsługiwany jest jedynie przez dziadowski DHL.Nie moge wybrać innej firmy.
Odradzam korzystania z DHL.ZaletyBrakWadyNieprofesjonalny, niesolidny, niepunktualny. -
~Odbiorca 123 / 2023-01-16 18:01Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Obsługa to jakaś kpina i robienie z ludzi idiotów. Mimo numeru telefonu do kuriera podanego w meilu,nie dodzwonisz się bo kurier ma zablokowany telefon dla połączeń przychodzących. Tym czasem na infolinii,mimo poinformowania konsultanta o tym fakcie,pan jak zaczarowany powtarza "proszę kontaktować się z kurierem" jednocześnie wspierając mi że napewno bez problemu do kuriera można się dodzwonić. Przekierować paczki nie może ani odbiorca ani nadawca. W głównym magazynier sama przesyłki odebrać nie mogę a pan konsultant też nie może skontaktować się z kurierem. Najgorszy przewoźnik z jakim miałam do czynienia,niekompetentna obsługa. Omijać szerokim łukiem ZaletyBrakWadyBrak kompetencji
Obsługa to jakiś żart -
~Odbiorca / 2023-01-16 15:57Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka, kurier nie zostawił informacji dotyczącej przesyłki, na stronie DHL dane zostały uzupełnione wstecz,gdzie nie można było śledzić przesyłki, po telefonicznej oraz e-mailowej interwencji firma twierdziła,że nie ma moich danych natomiast odpisali ma email z pełnym formularzem z danymi. Pin do odbioru w punkcie pop nadal nie został wysłany. Paczka musiała wrócić do nadawcy.
Nie polecam korzystania z tej firmy przewozowej,to nie pierwszy raz gdzie wystąpiły problemy.ZaletyNie ma zaletWadySame wady -
~Maria / 2023-01-16 14:20Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwałam na przesyłkę za pobraniem - kilkaset złotych do zapłaty; podałam adres firmy (w której pracuję), aby mieć pewność, że kurier nie będzie "odbijał się od drzwi" do mieszkania kiedy jestem w pracy. Otrzymałam sms (ok.9.00 rano),że w danym dniu, w danych godzinach kurier doręczy paczkę nr..., tel. do kuriera itp. itd. Czekam z przygotowaną, odliczoną kwotą - nic! Po 14.00 otrzymuję sms, "nie udało się doręczyć paczki"....?! Trochę się zdziwiłam, ale pomyślałam, że kurierowi coś wypadło i nie dojechał. Na drugi dzień sytuacja się powtarza: przed 10.00 sms o tym, że dziś w danych godzinach (itp.,itd.) będzie paczka, po czym przed 14.00 kolejny sms "nie udało się doręczyć paczki"....?!?! Tym razem zadzwoniłam do kuriera i pytam o co chodzi, przecież jestem cały czas przy tel., jak to możliwe, że dostaję taką inf. po raz drugi?! Kurier po mętnym tłumaczeniu, że nie ma tel. do mnie (oczywiście, kłamstwo - TEL. PRZY DANYCH ODBIORCY NA ETYKIECIE!) i kłamstwie, że pytał w magazynie mojej firmy o mnie i nikt nie miał do mnie kontaktu...!!!(@#$%^&....co za tłumaczenie!!!i również nieprawda-pytałam koleżanek!). Na szczęście był blisko, podjechał pod wejście i odebrałam paczkę! Brak słów na takie załatwianie sprawy-co za podejście do klienta! Opowiem wszystkim znajomym jako przestrogę, a sama postaram się już nigdy nie korzystać z usług tej firmy!!! ZaletyżadneWadycałokształt -
~Rafał / 2023-01-16 12:23Ocena: 1.00 / 5
Dział obsługi Klienta nie istnieje.Zgubili paczkę ,2 miesiace szukania.zadnego telefonu,maila.Moich telefonow dziesiątki.Nikt nie jest odpowiedzialny za prowadzenie sprawy.Odbijanie tylko pileczki od doradcy do doradcy.Nikt nic nie wie.Tragedia.poziom zero -
~Ian / 2023-01-16 06:50Ocena: 1.00 / 5
Trzy reklamacje, dwie skargi - zero pomocy od ze strony firmy kurierskiej. Kurier nie podjął próby dostarczania paczki ani kontaktu z odbiorcą. Przesyłka wróciła za granicę a spory zostały zamknięte bez udzielenia odpowiedzi. WadyWszystko -
~Am / 2023-01-15 21:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma zamówiłam paczkę z Polski do Holandii kurier zgubił gdzieś moja paczkę został wszczęty spór ale zero kontaktu z tym kurierem jestem stratna 350 zł nie polecam WadyNie dostałam paczki -
~Katarzyna / 2023-01-14 11:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istniej ..zagubienie paczki po 3 tygodniach rzekomo się znajduje ale dalej nie wiadomo co z nia -
-
~Nowak Piotr / 2023-01-13 17:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier ma być 13.15- 15.15, takiego dostajecsmsa a on przyjeżdża o 10 i nie doręcza paczki bo mnie nie ma, logiczne, że mialam być miedzy 13.15 a 15.15.po zadzwonieniu do niego on kazexsiebiecszukac po mieście choc to nie ja zawinilam, to on był kilka godzin przed czasem.po zadzwonieniu bezczelnie powiedzial, że nie bedzie sie wracal.przyjezdzaja kupę czasu przed tym jak oznajmiaja w smsie, po cholere tecsmay z godzinami skoro i tak przyjeżdżają w innych godzinach? ZaletyBrakWadyCwaniacteo i bezczelnosc -
~Malgorzata / 2023-01-13 17:16Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwałam na paczkę z Niemiec, która nie została mi dostarczona i wróciła do nadawcy. Kurier twierdził, że kilka razy mnie powiadamiał i w efekcie "odmówiłam" przyjęcia przesyłki. Sama kłamstwa. Nie chce im się nawet wysiąść z samochodu aby zostawić powiadomienie i ewentualny numer tel. do kuriera. Pani w reklamacji nie interesują żadne argumenty, traktuje klienta przedmiotowo. Krótko i kategorycznie. Nikogo nie obchodzi rozwiązanie problemu. Tragedia! Nie polecam!!!!!!! -
~Myku / 2023-01-13 16:44Ocena: 1.00 / 5
Dramat wszystko co opisały osoby poniżej te prawda, a mi szkoda więcej slow. ZaletySame minusyWadyMinusy -
~Andrzej / 2023-01-13 15:22Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich na polskim rynku. Całkowity brak kontaktu telefonicznego z kurierem. Przedział czasowy podany w wiadomości do klienta dla kuriera nie istnieje. Grubo po czasie dostajesz informację, że nie zastaliśmy Cię w miejscu doręczenia, więc paczkę od ..... dostarczyliśmy do punktu DHL POP. Więc udajesz się do POP, choć nie wiem dlaczego i co? Paczki nie ma i nigdy jej tam nie było!!! W reklamacji nikt nie jest w stanie powiedzieć gdzie jest przesyłka, brak informacji z działu reklamacji o czasie i miejscu odbioru przesyłki. ZaletyBrak zaletWadySame wady
strona 95 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- nastepna »