Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7941 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2023-12-29 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim Łukiem. Po raz kolejny kurier nie dostarczył przesyłki i napisał że nikogo nie zastał pod adresem. Zgodnie z smsem od DHL paczka miała być doręczona między 11:00 a 13:00, o godzinie 8:59 dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo i przesyłka będzie do odebrania w punkcie. Od rana 3 osoby są w domu i wyczekują kuriera. Na infolinii DHL Parcel nie ma opcji porozmawiać z konsultantem tylko automat każe wpisać numer przesyłki, po wpisaniu numeru informuje cię że kurier nikogo nie zastał i że trzeba odebrać w punkcie. Bareja w dzisiejszym wydaniu "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?"
    WadyKurier nie dostarcza przesyłek na adres tylko pisze w systemie że nie zastał nikogo, chociaż odbiorca czeka na niego cały dzień pod adresem
  • ~Adam / 2024-06-04 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dom wariatów. Zapłaciłeś 60 EUR za wysyłkę 20 kg paczki z Niemiec? Doszła do twojego miasta? Spoko, to ją sobie teraz zawrócimy do nadawcy - bez próby doręczenia, a ty proś sobie Niemca żeby złożył reklamację. Nie doręczyliśmy jej i co nam za to zrobisz? Aha, paczka oczywiście nie została także zwrócona do Niemiec, bo jej status powrotny urywa się w Poznaniu i od dwóch tygodni się nie zmienił. Możesz sobie dzwonić, pytać i firma ma twoje zdanie gdzieś.
    Zaletybrak
    WadyTO, ŻE TAKI SYF NADAL ISTNIEJE !
  • ~Adam / 2025-05-17 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo mocno nie polecam oni jawnie współpracują z oszustami którzy mają u nich fajne rabaty. Jak wyślesz tysiąc paczek dziennie to grosze płacisz i co z tego, że większość wróci bo wysyłasz jakieś randomowe gówno ale część zawsze odbierze i nie sprawdzi od razu. DHL to firma dla której dobro złodzieja jest ważniejsze a ty możesz chwilę po odjechaniu kuriera dzwonić nawet do papieża i mają to gdzieś a dobrze wiedzą, że to złodzieje bo większość wraca a reszta próbuje reklamować. Właśnie próbuje bo to realnie niemożliwe. Otwierajcie paczki bo rutyna, że wszystko jest dobrze gubi. Co ciekawe miałem podobny przypadek z innym dostawcą i nie było problemu sprawdzili, że to nie pierwszy przypadek i normalnie kurier wrócił oddał hajs. Natomiast DHL ma kompletnie wywalone firma może być nawet w necie wszem i wobec opisana jako oszuści ale to właśnie owi oszuści są ważniejsi bo prawdopodobnie jest to głębsza współpraca.
    Zaletybrak
    Wadynie do przyjęcia
  • ~Adam / 2025-07-11 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem paczke z vinted 05.07 dzisiaj jest 11.07 paczka miała być dostarczona do automatu w wieluniu a jest w częstochowie i jest komunikat " odbiorca nie odebrał swojej przesyłki" a kiedy dzwonie na infolinie to bot mi mówi że jest zajęta nawet kiedy dzwonie o godzinie 19. A kiedy zadzwoniłem o godzinie 19:50 to też była zajęta i czekałem z 10 minut aż jakiś konsultant odbierze, i jak wybiła godzina 20:00 to bot mi powiedział że infolinia jest nieczynna bo jest od poniedziałku do piątku od godziny 7:30 do 20:00
    ZaletyNie ma ich
    WadyKażda możliwa
  • ~Adam Kurc / 2021-03-09 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ze wschodnim akcentem chciał zostawić paczkę pod drzwiami,nie wysłał SMS gdzie zabierze paczkę.Potem otrzymałem maila o paczce do odbioru z paczkomatu.Przysłamy dwukrotnie kod nie działa.Panowie na infolinii nic sami nie zrobią ,trzeba pisać wszystko przez internet.Dziwne,że ta firma DNO jeszcze działa na rynku.Chyba,że to jakaś przykrywka. ciemnych interesów?
    Zmieniłbym nazę z DHL na DHP(Do H..a Pana)
    ZaletyProsta nazwa,infolinia jednak działa,panowie na infolii mówią i rozumieją po polsku,z firma jak z władza ludową-nie będzisz sie nudził.Kurier jednak nie braził się na bluzgi,które mu wysłałem.
    Może jednak rozumie co czują klienci albo nie zna polskich przekleństw?
    WadyKurierzy nie rozumieją polkich przekleństw-nie podzielają uczuć klientów do firmy w jakiej przyszło im pracować.
  • ~adaml / 2020-12-22 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    brak kontaktu z kurierem oraz z DHL. Przesyłka powinna dawno być, a jest 19 i zero kontaktu.
    Wadybrak kontaktu do kuriera oraz do dhl
  • ~AdamTomaszewski / 2025-06-03 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka leży na sortowni od 2 tygodni. Nie można porozmawiać z konsultantem, jedynie z automatem.
    Odradzam wysyłającym korzystanie z usług tej firmy, jednak czasem nie ma możliwości wysyłki inną firmą. Za każdym razem jest z nimi problem.
    Zastanawiam się po co takie coś jeszcze istnieje na rynku.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Adan / 2021-12-09 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Piszą smsa w dniu dostawy, podają godziny, przyjeżdżają w innych, zadzwoni 5 sekund i od razu że nie ma klienta w domu i paczka zostanie dostarczona w innym terminie. Paczka w moim mieście jest od 5 dniu i jakoś się doczekać nie idzie
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Adas / 2022-09-08 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia paczkamlezy na cle. Pewnie gojdy zgubiły dokumenty. Pani w BOK uprzejma i ściamnia. Goofnaiana firma. Kupuję dużo w USA a kiedyś czekałem 3 tygodnie!
  • ~Adaś / 2021-04-28 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje wstyd
    Czekam na paczkę już 2 tygodnie
    ZaletyNo nie ma
    WadyOczywiście że wadą są ci kurierzy
  • ~Adelajda / 2019-12-21 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką kiedykolwiek widziałam. Nigdy nie dostarczają paczki na czas, kurier nie dostarcza przesyłki bo twierdzi że nikogo nie było w domu, a ja jak głupia caly dzień w domu czekam na niego.. To już nie pierwszy raz. Zero kontaktu. Dostawa planowana na czwartek a dostarczają we wtorek i to z łaska. Kurierzy bardzo opryskliwy. Nie polecam, nigdy więcej nie zamówię towaru poprzez te firmę. Kontakt z jakim kolwiek panien na infolinii graniczy z cudem. Co mi po przeprosinach jak ostatnio na paczkę z prezentem dla dziecka czekałam 2 tygodnie i musiałam kupić co innego bo paczka nie dotarła.. Tragedia mało powiedziane
    WadyNie punktualność, opryskliwosc kurierow, giną paczki, nie terminowość, brak kontaktu, haos, zamieezanie
  • ~Adi / 2019-04-08 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM jedna wielka porażka kurier od 4 dni nie dostarczył przesyłki interweniowalem do Łodzi ale mają to w nosie. NIE POLECAM TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA OD TEJ FIRMY
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Adi / 2020-11-21 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL dajcie sobie spokój kupiłem nową maskę do samochodu kurier dostarczył uszkodzoną po złożeniu reklamacji odpisują że nie ma przesłanek do uznania szkody! Masakra! Omijajcie tą firmę! Ani zamawiać ani wysyłać paczki bo można narazić się na straty!
    ZaletyNie ma
    WadyPorażka Umywają ręce od wszystkiego!
  • ~Adi / 2022-08-18 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałem info, że moja paczka będzie dzisiaj między 9:45 a 11:45. Czekałem. Kurier przyjechał znacznie później, kiedy mnie nie było. Otrzymałem info, że była próba doręczenia, a mnie w tym czasie nie było. Informacji o mojej paczce nie bylo w systemie, a numer do kuriera nie istniał.
  • ~Adi / 2023-10-13 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma beznadzieja zero kontaktu z kurierem . Pisząc wiadomość o treści ze nie zastał kurier nikogo pod wskazanym adresem jest jedną wielką kpiną . Nie polecam !
  • ~Adi / 2024-04-23 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogarnijcie się jeden wielki chlew dziadostwo następne dwie paczki opłacone dodatkową opłatą i nie dowiezione Kurier nie powiadamia
    ZaletyDno i wodorosty
    WadyBanda nierobów płacisz za przesyłkę i zero dostaw
  • ~Adino / 2019-11-25 23:51
    Ocena: 1.00 / 5
    2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy.
    WadyMają klienta w ......
  • ~Adino / 2019-11-25 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    2x zgłosiłem paczkę do pobrania w Gdańsku. 1x nikt się nawet nie odezwal, a 2x łaskawcy napisali, kurier będzie następnego po czym znów zapadła cisza. Stado samców owiec tam pracuje i podzielam w pełni negatywną opinię o tym domku rozkoszy.
    WadyMają klienta w ......
  • ~Adixiak / 2025-07-17 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem głęboko rozczarowana i zaniepokojona poziomem usług DHL w przypadku mojej przesyłki. Pomimo bycia obecnym pod wskazanym adresem, kurier nie podjął żadnej próby doręczenia ani kontaktu, a przesyłka została bezpodstawnie oznaczona jako odmowa odbioru i zwrócona do nadawcy. Takie działanie jest całkowicie niedopuszczalne i świadczy o rażącym braku profesjonalizmu oraz zaniedbaniu obowiązków.

    Oczekuję natychmiastowego wyjaśnienia sytuacji oraz bezzwłocznego podjęcia działań mających na celu ponowne dostarczenie przesyłki. W przeciwnym razie będę zmuszona rozważyć dalsze kroki, włącznie ze zgłoszeniem skargi do odpowiednich organów nadzorczych.
    ZaletyŻadnych
    WadyCała firma jest wadą
  • ~Admin / 2021-09-30 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo był nie uprzejmy kurier. Zaczął pyskować , być bezczelny i mieć problem o każdą małą drobnostkę
    Zaletyheszkimemeszki@gmail.com
    Wadyheszkimemeszki@gmail.com
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12941
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8370
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7941
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4217
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2591
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215