Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7941 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Absu / 2020-01-22 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona o godzinie , który został podany w e-mailu w ten sposób nie zdołałam jej odebrać .
  • ~aca / 2021-12-03 07:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka Brak jakichkolwiek powiadomień o dostawie paczki kurier nie zadzwonił bo to dodatkowo płatne,

    Kurierzy niemili. Leniwi jakby jakąś łaskę robili.
    Zaletybrak
  • ~acapullo / 2020-03-31 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy zostawiają przed drzwiami każdą zamówioną przesyłkę,nawet tą o wartości powyżej 200zł nie informując dzwonkiem do drzwi a następnie uciekają do auta
    Zaletybrak
    Wadyprawdopodobnie podrabiaja nasze podpisy
  • ~AD / 2021-05-11 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero wiadomości o czasie dostarczenia przesyłki, infolinia działa w równie fatalnie sposób. Pojawia sie jedynie informacja, że przesyłka nie została dostarczona, pojawi sie w kolejnych dniach-kiedy? Tego nie wie nikt. Do kuriera tez zero kontaktu
  • ~Ada / 2019-01-31 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    szok i skandal, to musi znaleźć swój finał w sądzie. nie poszłam do pracy, żeby odebrać umowė dostarczaną przez dhl, a tu nikogo nie ma
  • ~Ada / 2022-12-14 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!! Zamówiłam przesyłkę która szła do mnie z Niemiec . Ponieważ kurier nie miał do mnie kontaktu ( rodo) nie zostawił żadnej informacji że był. Jestem chora osoba i nie opuszczam miejsca zamieszkania , kuriera nie było!!! Po konsultacjach że sklepem kurier napisał że odmówiłam przyjęcia przesyłki! Skoro mnie nie było i na paczce nie było mojego nr tel dlaczego nie zostało zostawione awizo !? I dlaczego paczka natychmiast została odesłana do Niemiec skoro powinna czekać przynajmniej tydz w oddziale !? Mało tego , po rozmowie z oddziałem głównej siedziby Pani mnie poinformowała że paczka jest jeszcze w Polsce ale nie mogą mi jej dostarczyć bo zaczyna się okres przedwiateczny i oni jej nie wyłapią :) . Noo czyli lepiej odesłać do Niemiec . Parodia do kwadratu
  • ~Ada / 2023-06-05 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurierzy bez kultury i do tego oszukauja podają wyższa cenę za przesyłkę. Napiwki robią sobie sami.. widocznie firma zbyt mało płaci
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury, zasad moralnych
  • ~Adam / 2019-04-26 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Polskie wydanie DHL to porażka kompletna . Dzisiaj się dowiedziałem , że firma nie zostawia awizo , nie kontaktuje się z klientem ani telefonicznie ani elektronicznie . Klient odbiorca wg nich powinien siedzieć w domu i cierpliwie czekać na szanownego kuriera . Taki standard obsługi to kompletne dno . W infolinii lepiej zatrudnić asystenta google . Będzie taniej .
    ZaletyBrak
    WadyZupełny brak jakichkolwiek powiadomień o przesyłce . Błędne informacje o przesyłce na stronach www .
    Najgorsza firma spedycyjna z jaką miałem styczność na terenie Polski .
  • ~Adam / 2019-05-16 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ziemniaki wozić mogą a nie przesyłki. Dhl miało być dla klienta a nie jest tak jak powinno. Przesyłka nie dostarczowa
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie tylko możliwe
  • ~Adam / 2019-06-21 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem już wcześniej problemy z DHL ( jakieś dwa lata temu ) przy odbiorze paczki nadanej przez dział handlowy jednego z producentów z mojej branży. Byłem osobiście po odbiór w Częstochowie ( bodajże na ulicy Bór ... ) a tam młoda dziewczyna skłamała mówiąc, że paczkę odesłano do nadawcy z powodu złego adresu odbiorcy czy coś w tym stylu. Owszem śledziłem przesyłkę w internecie i miała być w Częstochowie. Nie otrzymałem tej paczki w Częstochowie z w/w powodu. Wypowiedziałem wiele słów nie do cytowania i machnąłem na to ręką. Okazało się, że paczka po kolejnych dwóch dniach dotarła do mnie. Wcale nie była odesłana do nadawcy a tą młodą panienkę widocznie przeszkolono jak kłamać na poczekaniu.
    W ostatnich dniach producent u którego złożyłem zamówienie znowu wpakował mnie w DHL. Gdybym wiedział pewnie bym złożył zamówienie gdzie indziej. Dostałem numer przesyłki i śledzę ją na stronie DHL. Wysłana została 19.06. 2019 r. . Przyjechała rano 21.06.2019 r. o 8:00 do Częstochowy i cały dzień w tej Częstochowie sobie przeleżała. Z Częstochowy do mnie jest 45 km, które można spokojnie pokonać w 1 godzinę 15 minut. Ale pewnie wszyscy poszli na urlop bo to długi week-end i mają w dupie jakąś tam przesyłkę. Jeżeli dobrze pójdzie ( o ile pójdzie ) to może przyjedzie w poniedziałek 24.06.2019 r. czyli 5 dni po nadaniu. Dodzwonić się nie można a gadanie z jakimś automatem nie jest na moje nerwy.
    ZaletyLepiej nie pytać.
    WadyPrzez infolinię na której z nikim nie można porozmawiać i system komputerowy totalnie lekceważony jest klient. Jedyna dla niego rada to by cierpliwie czekał. Być może w końcu mu przywiozą jakąś przesyłkę. Całe to wyrażanie opinii to również strata czasu. Jak to jest, że tylu niezadowolonych jest klientów a firma dalej istnieje ?
  • ~Adam / 2020-01-14 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu. 3 dni z rzędu kurier niezastąpiony nikogo w domu chociaż ktoś jest. Żadnego telefonu żadnego awizo. Nic paczka gdzieś jest.
    ZaletyNie ma zadnych.
    WadyNie polecam ani kupującym czy sprzedającym.
  • ~Adam / 2020-04-15 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny lenistwo i złośliwość kuriera DHL wystawiła opinię firmie.Pomimo , że miał mój numer telefonu i wiedział , że większość ludzi siedzi w domu w czasie epidemii unieważnił zamówienie z powodu "nieobecności w domu".Trzeba było jednak iść na pocztę.Przy takiej jakości usług firma padnie na pysk.Zamówienie było dnia 14.04.2020 r w Świnoujściu.Może przełożeni tego kuriera wyciągną wnioski
    ZaletyBardzo mało.Czasem tylko udaje im się dostarczenie na czas.
    WadyBardzo wiele.Nieprzewidywalność ,brak informacji,niekompetencja kurierów ,utrudniony kontakt z firmą
  • ~Adam / 2020-11-19 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli zależy Wam na terminowości i bezpieczeństwie przesyłki to unikajcie firmy DHL jak ognia. Wysłałem za ich pośrednictwem przesyłkę z bardzo ważnymi dokumentami. Niestety zgubili kopertę w sortowni. Do dzisiaj nie została odnaleziona, a kolejne interwencje trafiają w próżnię. Chciałem zaoszczędzić czas, teraz będę musiał poświecić go kilka razy więcej na odtworzenie dokumentów, nie mówiąc już o utracie dotacji, której nie otrzymam bo dokumenty nie dotarły na czas do Urzędu.
  • ~Adam / 2020-12-02 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia tragedia tragedia konkurencyjne firmy informują kiedy będzie kurier.itd A tu lipa paczka nie odebrana w danym dniu i nie ma szans na następny dzień odebrać bo wraca tam z kad przyszła nie polecam ostatni raz zamawialem z rad nigdy wiecej
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie negatywne
  • ~Adam / 2020-12-31 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, kurier pomimo, ze ma telefon nie zadzwoni do odbiorcy, bo nie. Nawet po dodzwonieniu sie do ich centrali niemozliwe jest otrzymanie numeru do kuriera. Efekt? Kurier nie dorecza paczki i trzeba po nia jechac 40 km.
    ZaletyPracowici, tak szybko jezdza, ze nie maja vzasu paczki dostarczyc.
    WadyBrak kontaktu z dostawca, brak checi wspoloracy dostawcy z osbiorca.
  • ~Adam / 2021-01-10 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka trzy razy wyładowała na sortowni. Pani na infolini powiedziała, że mogę ja odebrać osobiście, a Pani na miejscu, że niema takiej możliwości. Rzekomo wpisałem zły adres ale jakimś cudem kurierzy z innych firm docierają pod ten sam adres bez problemu. PORAŻKA
    ZaletyBRAK
  • ~Adam / 2021-01-14 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt i obsługa beznadziejna. Zadnego kontaktu z kurierem który rzekomo był u mnie i mnie nie zastał. Szczerze nie polecam.
  • ~Adam / 2021-01-28 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam nikomu tej firmy paczka nadana w poniedzialek w sms napisane ze dostawa w nastepny dzien roboczy dwa dni przesiedziala w Zabrzu poczym w czwartek kurier zadzwonil gdzie mieszkam iczy niemógbym do niego wyjechać po wytłumaczeniu mu drogi powiedział że jak nie będzie mógł trafić to zadzwoni powtórnie czego oczywiście nie zrobił po telefonie do niego powiedział żę szukał adresu 15 min ale nie mógł znaleść i paczkę dostarczy jutro znajść telefon bezpośrednio do placówki jest nie możliwe jest tylko jedna ifolinia obsługiwana automatycznie zastanawia mnie tylko jedno po co bierą paczki od nadawcy skoro nie są w stanie ich dostarczyć
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Adam / 2021-02-09 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe dziadostwo jakie mnie do tej pory spotkało nie zgłosili się po przesyłkę
  • ~adam / 2021-02-11 08:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka jechała przez Polskę 8 dni. Nie polecam
    Zaletybrak zalet
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12941
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8370
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7941
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4217
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215