strona 9 z 404
-
~floatingeye / 2026-04-11 15:27Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka była umieszczona w punkcie odbioru.
Nie otrzymałem żadnego powiadomienia na powiązane z aplikacją DHL numery telefonu oraz adresy email, więc nie miałem szansy tej przesyłki odebrać. W samej aplikacji brak jakichkolwiek informacji o istnieniu tej przesyłki. Przesyłka wraca do nadawcy. -
-
~Paulina / 2026-04-10 08:52Ocena: 1.00 / 5
Mimo że cały czas ktoś był w domu kurier nie dotarł wcale. Po czym zaznaczył że paczka odebrana. Teraz ani paczki ani pieniędzy bo była opłacona . Podany numer nie istnieje. To jest jakiś cyrk. Nigdy więcej nie polecam. ZaletyZero zaletWadyBrak paczki. Oszustwo kuriera -
~obywatel / 2026-04-09 15:22Ocena: 1.67 / 5
DHL - zdecydowanie nigdy nie polecę . Brak możliwości zmiany miejsca dostawy, choć był na to czas jeszcze. Dodzwoniene sie do obsługi graniczy z cudem. PORAŻKA. Unikajcie jak tylko się da. -
~El / 2026-04-02 18:48Ocena: 1.00 / 5
Szkoda, ze nie mozna uzywac wulgaryzmow, bo takie tylko cisna sie na usta. Kurier rzucil paczke za brame. Wieczorem dostalam sms, ze odebralam paczke, ktorej nie odebralam. Dobrze, ze maz wyszedl sprawdzic, czy dzwonek dziala. Na szczescie zobaczyl paczke mimo, ze juz bylo ciemno, a paczka nieduza. Sama nigdy bym tej firmy nie wybrala, zwlaszcza, ze ok. rok temu tez mialam z nim przeprawe. ZaletyZadnych zalet. Wstyd dla firmy, ze ma takich kurierow, ale jest takie przyslowie:jaki pan, taki kram.WadyDno, dno i jeszcze raz dno -
~Monika / 2026-03-28 00:04Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka leżała przy koszach na śmieci pod innym adresem, karygodne już nigdy nie skorzystam z ich przewoźnika -
~Andrzej / 2026-03-27 18:10Ocena: 1.00 / 5
Paczka z lekarstwami nadana z niemieckiej apteki bardzo szybko dotarła do Polski. Niestety tu zaczęły się schody. Przez kolejne cztery dni nikt tej przesyłki nie doręczył pomimo, że pod adresem dostawy cały czas ktoś był. Byłą natomiast informacja w aplikacji o tym, że odbiorcy nie było. Kłamstwo. Oczywiście telefonu kurier nie odbierał. Reklamacje telefoniczne składane codziennie od wtorku do czwartku nie przynosiły rezultatów. Dopiero w piątym dniu po zmianie adresu dostawy otrzymałem przesyłkę. Prosty wniosek - kurier w rejonie, gdzie mieszkam jest oszustem. Drugi raz korzystam z usług dhl w ciągu kwartału i drugi raz taka sama sytuacja. ZaletybrakWadykurier oszukuje -
~Daniel / 2026-03-27 13:55Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dość że podał nr telefonu który nie istnieje, na infolinii twierdzą że była próba dostarczenia - choć cały tydzień byl ktoś w domu, paczka przekierowana do dwóch różnych punktów i tam magicznie też nie można było zostawić. Zgłoszona interwencja, paczka 3 dniem leży na magazynie, mimo zapewnień, że dostanę info z magazynu czy mogę ja osobiście odebrać, cisza. Szlag człowieka trafia, każdy przeprasza i ma w dupie. Firma kurierska DNO. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~klasyk122 / 2026-03-22 16:22Ocena: 1.00 / 5
współpraca z tą firmą to jest nieporozumienie. paczka zagraniczna, DHL Express, dociera do kraju docelowego w ciągu dwóch dni i tu się zaczyna historia: paczka leży dwa tygodnie w magazynie i DHL ie wysyła żadnego powiadomienia, żadnej informacji o konieczności podjęcia działań w związku z cleniem itp. Nikt nie zadzwonił, maila jak nie było tak nie ma, aż tu pyk przesyłka wraca do Polski, przy czym to ja dostaję maila z zapytaniem, co to jest, jaka wartość itp. bo będzie clenie (spoza UE). I tu zaczyna się część druga. Chwytam za telefon na infolinię i dowiaduję się, że w kraju docelowy jest problem, bo DHL nie ma już własnej agencji celnej i robi wszystko przez brokera a broker nie wiadomo dlaczego nic nie zrobił. Potrzeba było kolejnych dwóch tygodni korespondencji z DHL, ja odmawiałem przyjęcia przesyłki i żądałem odesłania jej do odbiorcy, DHL, że oni nie dają gwarancji, że ta przesyłka zostanie obsłużona... ŻE CO? Czyli wysyłając przesyłkę gdziekolwiek, DHL nie daje nam gwarancji, że w ogóle dotrze ona do miejsca docelowego. Na stronie DHL brak informacji o problemach z odprawianiem przesyłek, więc człowiek myśli, że wszystko będzie profesjonalnie. Fantastycznie. Mój argument o tym, że wykupiłem usługę a zatem została zawarta umowa między mną a DHL, był zbywany cały czas tym, że nie wiedzą, jak przesyłka zostanie potraktowana. Po 5 tygodniach okazało się, że jednak mogli dostarczyć przesyłkę (ktoś w DHL Polska zadecydował o ponownym wysłaniu do kraju docelowego). Dramat. Z DHL korzystałem często, ale to był ostatni raz. Od tego czasu nie wysyłam i nie przyjmuję przesyłek nadanych poprzez DHL. Mam dość kontaktów z infolinią i stykania się z ich niekompetencją. Wadywysokie koszty, brak profesjonalizmu, nieterminowe doręczenia -
-
~W.K. / 2026-03-20 16:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zjawił się z przesyłką. Nie wystawił awiza, nie odbiera telefonów. Jak pierwszego tak i drugiego dnia.
Informacja na poczcie przesyłka w punkcie 30 km. od mojego miejsca zamieszkania. Brak kontaktu z kurierem jak i z infolinią . Nie polecam tej firmy,
W.KZaletyBrak.WadyBrak kontaktu z kurierem i DHL. -
~Tomasz Nowakowski / 2026-03-20 13:58Ocena: 1.00 / 5
W aplikacji śledziłem, gdzie znajduje się kurier. Kiedy był już blisko i widziałem go z okna, zadzwoniłem do niego i poinformowałem, że adresem dostawy jest budowa — poprosiłem, żeby wjechał, a ja odbiorę paczkę. Odpowiedział, że właśnie do mnie jedzie. Jednak ostatecznie zawrócił i odjechał. Myślałem, że może moja paczka jest zakopana gdzieś głębiej pod innymi i musi najpierw dostarczyć kilka pozostałych, ale nie — on oddalał się coraz bardziej.
Mało tego, że czas dostawy był wyznaczony między 10:00 a 12:00, to przejeżdżał obok o 15:00, a potem po prostu uciekł. Ale najbardziej dobijające jest to, że oznaczył tę paczkę jako „brak adresu” i została zwrócona na magazyn. W aplikacji widzę status, że paczka jest w trasie, ale dla pewności sprawdziłem na stronie internetowej i okazuje się, że leży w magazynie, a ode mnie wymagają doprecyzowania adresu. Adres był przecież podany już wcześniej!
Dlaczego dostawy z innych firm nie sprawiają takich problemów? Cały dzień kurierzy jeżdżą i spokojnie dostarczają paczki, a ten nawet nie raczył zadzwonić. Sam wyszedłbym na drogę i odebrał. Nawet ocena 1 na 100 to za dużo dla tak żałosnej firmy. Nigdy więcej w życiu nie skorzystam z usług tego śmiecia.ZaletyBrak zaletWadyŻałosna firma -
~Natalia / 2026-03-20 13:00Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Brak pomocy ze strony konsultanta. Pomimo ze jestem na miejscu od rana to kurier zaznaczył ze mnie nie ma I przesyłka trafiła do paczkomatu. Nawet nie dostałam numeru telefonu do kuriera. Najgorszy przewoźnik z jakim miałam kontakt. Lub raczej brak kontaktu. -
~Tomasz / 2026-03-19 23:48Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Wysłano do mnie przesyłkę ale trafiła pod zły adres. Rozmawiałem telefonicznie z kurierem i potwierdził ze to załatwi na drugi dzień. Nic takiego koe miało miejsca. Złożyłem reklamację, i tu uwaga po 30 dniach ją rozpatrzono, gdzie poproszono mnie o nie dawanie negatywa!!!
NIGDY WIECEJ DHL!!! -
~Zawiedziona / 2026-03-17 16:41Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak rzetelności i logiki. Moja przesyłka przez kilka dni krążyła po Polsce, mimo że byłam pod adresem domowym i czekałam na kuriera.
Żadnej próby kontaktu, żadnego telefonu – za to w systemie kłamliwa informacja o 'braku możliwości doręczenia'.
Konsultanci na infolinii obiecywali przekierowanie do "Żabki", co okazało się kolejną nieprawdą. Paczka została odesłana do nadawcy, a DHL umywa ręce, odrzucając reklamację formułkami prawnymi.
Sprawa została oficjalnie zgłoszona do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE).
Nie polecam nikomu, kto liczy na profesjonalizm.ZaletyBrakWadyBrak podjęcia próby dostarczenia przesyłki,zamieszczanie fałszywych statusów, jakoby nikogo nie było w domu, bezpodstawne odesłanie przesyłki do nadawcy -
~Dawid / 2026-03-17 16:24Ocena: 1.33 / 5
zawieźli paczkę w inną część polski po 2 dniach roboczych od jej odebrania, teraz minęły kolejne dwa dni i nie wiadomo kiedy paczka przyjdzie, zero informacji Wadyzła obsługa -
~Marek / 2026-03-17 15:04Ocena: 1.00 / 5
Nic nowego - kłamią że nikogo nie było w domu i zostawili paczkę na pobliskiej poczcie.
Firma jego mać! Opłacona przesyłka nic za darmo więc o co chodzi?
Nigdy więcej!ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~Anty dhl / 2026-03-17 11:50Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty to i tak dobra opinia,tydzień czekania na paczkę to standard.Firmą powinna zająć sie prokuratura i Uokik!!!! -
-
~Zka / 2026-03-17 11:21Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dwie paczki.
Jedna do paczkomatu DHL a druga normalnie pod adres - jednego dnia nie było mnie w domu dlatego zmienili na następny dzień roboczy.
Oby dwie paczki zwrócone do nadawcy. Zero kontaktu z kurierem a dzień wcześniej dzwoniłam na infolinię DHL i Pani zapewniała mnie że paczka zostanie dostarczona na następny dzień roboczy. -
~Lidia / 2026-03-17 09:12Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się podjechać pod adres, zostawił paczkę z Żabce. Żenada. ZaletybrakWadyleniwy kurier -
~Kinga / 2026-03-16 22:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzekomo zostawił paczkę pod drzwiami, nie raczył mnie powiadomić. Z maila sie dowiedziałam, że paczka dostarczona, mało tego podpisał moim imieniem i nazwiskiem i co na to DHL? NIC, to nie ich sprawa oni sa podwykonawcą. Paczka warta 980 zł! Nigdy więcej nie skorzystam!!!!!!!!!! -
~dzela / 2026-03-16 12:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa DHL . Kurier rzekomo nie zastał nikogo w domu. Próba doręczenia paczki nie udana mimo że byłam w domu cały czas pod adresem. Drugi dzień roboczy DHL znowu ta sama sytuacja ( próba dostarczenia paczki nie udana). Paczka wraca do nadawcy. NIE POLECAM TEJ FIRMY DHL CHOCIWEL
strona 9 z 404