Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7735 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Swojak / 2023-02-18 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! dopłaciłem żeby przywieźli mi w sobotę bo wtedy jestem w domu, a oni mi nie przywieźli mimo że dostałem SMS który informował mnie ze paczkę dostanę między godziną 10 a 12. Nigdy więcej z tej firmy nie skorzystam! I wszystkim odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca żeby wszystko zmieścić
  • ~Tomasz / 2023-02-18 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam serdecznie piszę to aby ostrzec przed oszustem, którym jest firma DHL ,czekałem tydzień na przesyłkę którą
    w/w firma miała mi dostarczyć za dodatkową opłatą w sobotę. Dzwoniłem niejednokrotnie na infolinie gdzie osoba decyzyjna zaręczała że paczka zostanie doręczona...
    Nigdy więcej nie pozwolę aby ktoś za pośrednictwem DHL wysyłał mi paczkę kurierzy robią sobie tam istną samowole
    była nota o sobocie a kurier wbił sobie samowolnie dni robocze po prostu oszuści
  • ~Klient / 2023-02-17 15:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam korzystania z DHL. Kurier w statucie wpisuje, że nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem, co jest nieprawdą. Kurier nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Sytuacja powtarza się kilkukrotnie. Pod wskazanym adresem nigdy nie zjawił się. Byłam w domu w czasie oczekiwania na przesyłkę. Nie wiem czy tak jest w całym Białymstoku czy tylko w dzielnicy Nowe miasto.
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiązują się że zleceń. Omijać szerokim łukiem!!! Reklamacje nic nie zmieniają. Paczka nadal nie dotarła.
  • ~Przemo / 2023-02-17 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia dotyczy DHL Ełk.
    Przesyłka leży w Ełku do wydania do doręczenia od wtorku. W środę kurier miał dostarczyć na adres klienta. Nie dotarła. Po interwencjach telefonicznych wszyscy do których idzie się dodzwonić powtarzają ze została wydana do doręczenia, kurier do południa dostarczy. Nie dostarczył. W czwartek to samo, ze została wydana do doręczenia, do południa kurier będzie. Znowu nie dotarła. Po kolejnych interwencjach w piatek okazuje się ze przesyłka leży na magazynie w Ełku i czeka na wydanie kurierowi. Po prostu kłamcy. Szkoda słów by wyrazić to podejście do klienta.
    Zostaliśmy tym samym narażeni na koszty w kwocie ponad 3tys.
    Nadal nie mamy pewności czy dotrze w piatek jeśli takie cyrki się tam wyprawia
    Szok szok szok
  • ~Nick / 2023-02-16 15:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety kolejny raz kurierowi nie chciało się nawet podjechać pod dom aby dostarczyć przesyłkę. Woli zostawić hurtem w punkcie i pisze brednie że odbiorcy nie zastał. Telefonu też nie odbiera.
    ZaletyBrak
    WadyW opinii. Pobieracie opłaty za dowóz do klienta a zostawiacie w punkcie i klient musi dodatkowo za transport płacić by odebrać. InPost przewyższa was o głowę jeśli chodzi i podejście do klienta
  • ~Były klient / 2023-02-16 12:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem jest taka sama sytuacja po wyborze kuriera DHL. „Kurier nie zastał nikogo w domu wiec paczka ląduje w punkcie”. Za każdym razem jestem w domu, ponieważ pracuję do godz. 17 na Home office. Mieszkanie to kawalerka (1 pokój) więc najmniejsze puknięcie w drzwi jest słyszalne bardzo wyraźnie. Natomiast kurier nawet nie pofatyguje się żeby wejść do bramy - od razu jedzie do punktu. Korzystałam z wielu firm kurierskich i ta jest najgorsza jaką kiedykolwiek widziałam. Następnym razem jak będę kupować jakiś produkt, będę rezygnować ze sprzedawcy który ma w ofercie tylko wysyłkę przez dhl. Ta firma to kpina ;)
    Zalety-zatrudniają osoby niepełnosprawne
    Wady-największą wadą jest to ze to chyba jedyna firma kurierska która właściwie nie donosi paczek czyli nie wykonuje swojej pracy. Dlaczego? Ponieważ kurierzy są tak leniwi/ograniczeni, ze nawet nie przyjeżdzają do domu tylko od razu jadą do punktu
  • ~Iryna / 2023-02-16 00:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza poczta w Polsce.
    Dostarczyli moją paczkę pod adres innej osoby, i nie chcą zwrócić paczki ani pieniędzy. Inna paczka nie została w ogóle dostarczona przez 2 miesiące.
    ZaletyNie
    Wadykurierzy są głupi i nie mogą odczytać adresu, nigdy nie dzwonią z wyprzedzeniem.
  • ~Jarek / 2023-02-15 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczyli przesyłkę i nie chcą wypłacić odszkodowania. Nie uznali reklamacji i nie odpowiadają na złożone zażalenie. Kurierzy poświadczają nieprawdę . Firmą powinna zająć się prokuratura i UOKiK. Omijajcie ich szerokim łukiem.
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~WielkiWezyr / 2023-02-15 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została dostarczona z ponad tygodniowym opóźnieniem. W mędzyczasie konsultanci parokrotnie zapewniali mnie, ze paczka zostanie dostarczona w nastepnym dniu roboczym, oczywiście nie została. Straciłem dosłownie godziny na rozmowę z infolinią DHL, do której oczywiście się nie można dodzwonić. Po złożonej reklamacji, od której się poźniej beskutecznie odwołałem, dostałem 4 zł odszkodowania.Śmiech na sali, absolutnie nie polecam tej firmy.
    Zaletyzero
    Wadykoszmarna obsługa
  • ~Weronika / 2023-02-15 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam cały dzień w domu. Dostałam SMS-a, że paczka znajduje się w innym punkcie do odbioru z powodu nieudanej próby dostarczenia. Po zadzwonieniu do kurierki, usłyszałam, że robi rejon kolegi i nie zna tras, więc nie wiedziała jak dojechać oraz nie posiadała żadnej informacji na temat numeru kontaktowego. Oczywiście, że przy składaniu zamówienia podałam wszystkie potrzebne informacje, a kurierzy z innych firm nie mieli nigdy tego problemu.
    WadyNiechęć do swojej pracy.
  • ~Yoda / 2023-02-15 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma!! Kurierowi nie chce się podejść 20 metrów do domu gdzie na niego czekałem wpisuje że nie było nikogo. Brak kontaktu z kurierem i infolini. Tragedia.
    ZaletyBrak
    Wady Wszystkie ja mogą być w firmie kurierskiej.
  • ~Artur / 2023-02-15 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamliwi kurierzy. Brak kontaktu. Dramat. Byłem cały dzień w domu a kurier zaznaczył że nie mógł dostarczyć paczki z powodu braku odbiorcy. Nie poinformował gdzie mogę odebrać paczkę. Z infolinią brak kontaktu bo automat nie odnajduje numeru przesyłki. DRAMAT. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiazywanie się z umowy. Oszustwo
  • ~Artur / 2023-02-15 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    jednym słowem DRAMAT!!! Kuriera nie było u mnie, a paczka podobno niedostarczona z uwagi na brak adresata pod wskazanym adresem :)
    Zaletybrak
    Wadypozostawianie przesyłek w altanach śmietnikowych lub niedostarczanie ich w ogóle
  • ~Paweł / 2023-02-14 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie dramat , ludzie tam pracujący to stan umysłu. Kurierzy to hmmm...
    ZaletyDramat
    WadyDramat
  • ~Eryk / 2023-02-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
  • ~Eryk / 2023-02-14 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
  • ~Klient.888 / 2023-02-14 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj mialam miec doreczenie mojej paczki. Czekalam na kuriera, bo paczka jest ciężka, a ja mam problemy z kręgosłupem, i nie po to zamawiam na adres, zeby potem odbierac w punkcie. Kurier nie przyszedl ani sie ze mną nie kontaktował. Dostalam tylko smsa, ze paczke awizowano w Zabce z powodu nieudanego doręczenia. Nie wiem na jakiej podstawie, skoro zadnego doreczenia nie bylo. Sprawe zglosilam na infolinii. Odpisano mi, ze kurier wykonal dyspozycję prawidlowo, tj. mial prawo awizowac paczke bez podjęcia proby pierwszego doreczenia , jesli tak mu sie spodoba i ma taki kaprys. Serio? Poinformowano mnie też, ze nie ma mozliwosci ponownego doręczenia. Nie jest pierwsza analogiczna sytuacja z tym kurierem. Kłamie, ze wykonal doręczenie, po czym samowolnie awizuje paczkę w punkcie, bez kontaktowania sie z klientem. Warto zainteresowac sprawą media, bo nie tylko ja mam notoryczny problem z kurierami DHL, a samowolka i patologiczne kłamstwo wśród kurierow DHL to norma. Dziwi mnie, że DHL nie obchodza opinie klientów i miano najgorszej (dzięki postawie kurierow) firmy kurierskiej w kraju.Tragedia!!!
  • ~Marta / 2023-02-14 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została odebrana.
    Kurier nie dzwoni przed odbiorem.
    Kurier widmo, był ale go nie było.

    Rozwiązanie reklamacji, proszę wykupić kolejne zlecenie przesyłki.

    ZaletyBrak
    WadyJeżeli masz chęć zapłacić za usługę, która nie zostanie wykonana kupuj w ciemno.
  • ~GENO / 2023-02-14 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówniana firma ten zwrot powtarza się w większości komentarzy i opinii. Myślałem że wymyślę coś bardziej oryginalnego ale zrezygnowałem. Nie warto się wysilać .Powtórzę więc za innymi - gówniana firma.
    ZaletyBrak
    WadyTerminowość, kontakt ,informacja
  • ~Żaneta / 2023-02-13 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam. Zawsze kurier zostawia paczki u sąsiadów i też muszę zasuwac z dwójką małych dzieci. Nie po to place za dostawę zeby jeszcze biegać po sąsiadach. Najlepsze ze jak paczka za pobraniem to wie gdzie mieszkam a tak to rzuca na schody i zadowolony. Nie polecam
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12698
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8093
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7735
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4123
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2443
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4753
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3992
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3086