ZaletyBRAK
Wadynie dostarczają paczki pomimo tego, że odbiorca jest pod adresem doręczenia
strona 83 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »
-
~Zoska / 2020-02-04 23:26Ocena: 1.33 / 5
Czekałam dziś na przesyłkę.Oczywiście byłam w domu.Dostałam SMS, że moja przesyłka została dostarczona do punktu odbioru paczek bo kurier mnie nie zastał w domu.Zadzwoniłam na infolinię z reklamacją i usłyszałam, że kurier 3 razy dzwonił na domofon i mu nie otworzyłam drzwi i teraz muszę już sama paczkę odebrać.Żenada i brak słów.To była moja druga i ostatnia przygoda z DHL. -
-
~Zuzia / 2019-04-05 15:16Ocena: 1.33 / 5
Kurier dwu krotnie nie pojawił się o wysyłanej przez firmę maila. Przewidywane godziny przyjazdu 15-17 Kurier przyjechał raz o 11 drugi raz o 14. Pierwszy raz konsultant powiedział abym zgłosiła interwencję ponieważ ustalone godziny były inne niestety za drugim razem Pani powiedziała że to są tylko szacunkowa godziny kurier i tak przywiezie paczkę w momencie kiedy będzie na moim osiedlu. W taki razie pytam po co firma DHL Parcel wysyła godziny która mają się nijak do rzeczywistości. Po tej sytuacji podziękuje za Państwa usługi. -
~ / 2023-09-19 19:11Ocena: 1.00 / 5
Zero profesjonalizmu, zero informacji o problemach z dostarczeniem, później wsteczna informacja, że paczka była przed wczoraj w POP, które odmówiło przyjęcia przesyłki. Zero informacji. Później automatyczny zwrot do nadawcy. Powinni wszyscy pracownicy tej firmy (DHL) wraz z prezesem otrzymywać wypłaty własną firmą kurierską, brak wypłaty może wpłynęłoby na poprawę jakości usług. Najgorsza firma kurierska na świecie. Unikać zamawiania dostaw przez DHL. ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.WadyTotalne dno... -
~ Szczery / 2022-03-29 19:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Najciekawszy jest proces awizacji bez awizacji. Zalety??? -
~ ataner / 2020-06-15 19:24Ocena: 1.00 / 5
Chciałam dokonać zwrotu towaruzakupione w sklepie internetowym z Wloch. Zwrot by;ł opłacony przez sklep i miałam etykietę zwrotną z numerem listu przewozowego. Jednak, gdy na stronie zwrotów międzynarodowych usiłowałam wpisać ten numer, otrzymywałam informację, e numer jest nieprawidłowy. Po wielu próbach iwpisywaniu innych numerów wypisanych na etykiecie , poddałam się i postanowiłam skorzystać z pomocy. Online - bez szans, zatem infolinoia. Ale najpierw znalezienie właściwego numeru, a potem dodzwonienie się-to droga przez mękę. 3 razy było tak, że po wpisywaniu miliona cyfr i wypowiedzeniu kilku komend b, byłam już pewna, ze zaraz porozmawiam z człowiekiem, maszyna wypowiadała coś o prompterze i połączenie się zrywało. Wreszcie zadzwoniłam do bazy DHL w Solcu kujawskim, gdzie odebrała wściekła na cały świat kobieta i za każdym moim pytaniem rugala mnie z całą sił swej wściekłości. Stwierdziła , ze numru mojego zwroytu nie ma w systemie i powinnam więcej nie zawracać jej głowy, Szok . 30 lat po komunie, a ona zachowywała jakby była panią Krysią z okienka urzędu i napawała się swoją niepodzielną władzą nad nikczemnym petentem. Nie pomogła, nie dała zadnej rady. Dopiero mail do sklepu spowodował, że po chwili mój problem nie był już moim problemem. Wszystkim zajęla się Michela z Mediolanu. Miód na moje serce!! ZaletyPrzysłany przez Michelę kurier przybył zgodnie z zapowiedzią -
~ Bghp / 2021-04-26 11:40Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsze dziadostwo ze wszystkich firm kurierskich paczka leżała 7 dni w oddziale w Lublinie dopiero po interwencji wysłali. -
~ misiek / 2020-11-27 16:58Ocena: 1.00 / 5
zamawiałam paczkę z dowozem do domu, przysłali maila o tym, że kurier próbował mi ją przekazać pod wskazanym adresem i muszę odebrać paczkę w punkcie odbioru w sąsiedzkim mieście. oczywiscie próba przekazania przesyłki nigdy nie miała miejsca. żenada Wadykurierzy nie wykonują swojej pracy w należyty sposób -
~———- / 2019-07-25 10:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka została wysłana do miejsca odbioru który jest remontowany i nie da się jej z tamtąd odebrać . Obsługa nie potrafi pomoc , od 3 dni dzwonię i próbuje soe coś dowiedzieć . Najprawdopodobniej paczka wróci do sklepu , NIE POLECAM -
-
~:/ / 2019-09-12 19:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechal po odbior paczki. Gdybym nie zadzwonil na infolinie to nikt nawet by sie nie pofatygowal aby poinformowac mnie, ze kurier wogole nie ma zamiaru przyjezdzac. Nie polecam -
~:D / 2022-10-20 17:45Ocena: 1.00 / 5
Parodia i amatorzy.
Zamowilismy raz kuriera nie odebrał paczki, zamówilismy ponownie kuriera dhl i zgadnijcie co. nadal nie odebrał tej paczki. Szanowna pani mówiła ze kurier był o 11:31 ale nie zastał nikogo w domu. Tyle ze Przesyłka a godzina odbioru była od 12:30 do 18.ZaletyNo da sie do nich dodzwonić xDWadywszystko inne xD -
~. / 2019-12-20 20:54Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i dostawa to porażka. Nikomu nie polecam tej firmy. Dramat, kurier nie dzwonił, niby był 2 razy ale bez dokumentacji. Nie sms-ował, nie dzwonił i po niby naszej winie przesyłka wróciła do Solca do odbioru osobistego ( prawie 100 km od nas). Cwaniak i kłamca. Firma ma gdzieś reklamację (Małgorzata Tomczak, Doradca ds. Obsługi Klienta (II Linia) Parcel, Dział Obsługi Klienta DHL Parcel "załatwiła problem w 26 minut" oczywiście NIE ICH WINA I bez pomocy. Na moje późniejsze mejle nie odpowiadała. NIE POLECAM LEPIEJ WYSYŁAĆ PACZKI WSZYSTKIMI INNYMI FIRMAMI NIŻ TĄ. WadyJAK POWYŻEJ -
~. / 2021-02-13 18:19Ocena: 1.00 / 5
Żenada! Kurier okradł naszą paczke nic w niej nie było. Była otwarta a zamowiliśmy duża rzecz która się nie zmieści w małej skrzynki . Od razu było coś podejrzane prawda? ZaletyŻadneWadyDuże -
~. / 2022-11-23 07:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nieporawnie wypełnił protokół szkody - mój błąd, że tego nie zauważyłem od razu.
Próba poprawienia protokołu od 2 mięsiecy wciąż nieudana - DHL usilnie stara się do tego nie dopuścić.
Brak kontaku, brak odpowiedzi na maile, na infolinii kłamliwe zapewnienia po czym brak jakichkolwiek działań z ich strony.Wadybrak chęci poprawienia własnych błędów, brak chęci pomocy dla klienta, utrudnianie kontaktu i wyjaśnienia sytuacji -
~. / 2022-12-15 16:45Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart. Przesyłka nie została dostarczona w terminie, a jakby tego było mało kurier miał czelność napisać, że nikogo nie było w domu, mimo, że cały dzień ktoś czekał na kuriera. Jednym słowem porażka! -
~. / 2022-12-23 14:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ! Moja paczka krążyła po całej Polsce aż w końcu zwrócili ją do nadawcy, nie poinformowali mnie o niczym, wiec zostałam bez prezentów na święta . ZaletyBrakWadyJeden wielki nie śmieszny żart -
~.-. / 2021-09-28 10:26Ocena: 1.00 / 5
To jest tak beznadziejna nie przyjazna konsumentowi firma, że aż jestem w szoku. Nic nie da się tam bezstresowo załatwić. -
-
~.. / 2021-12-22 18:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Czekam już na paczkę 4 dni powinna być już co najmniej dzisiaj a jej nie ma codziennie jak sprawdzam gdzie jest przesyłka to pisze ze jest w sortowni tylko zmienia się lokalizacja.Masakra nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyWszystko -
~... / 2020-11-24 17:49Ocena: 1.00 / 5
Ich usług nie trzeba komentować. Można poprawić czas dostawy bo mega długo sie czeka w porównaniu do inpostu etc. ZaletyBrakWadySame -
~... / 2022-10-28 15:24Ocena: 1.00 / 5
Od 3dni czekam za opłaconą paczkę kupiłam wozek dla dziecka jak do niego dzwonie wyłączył telefon albo odrzuca połączenia jeżeli paczka się dxis nie zjawi pójdę na policję bo to jest poprostu szok już co oni odpierdzielają -
~... / 2023-02-01 15:05Ocena: 1.00 / 5
Oby ta wasza je.na firma zdechła!!! Najgorsze ku.estwo i ścierwo jakie istnieje. Kurierzy niedoręczają i kradną paczki. Przecież to jest ku,.wa paranoja ZaletyŻandnych, niech ta firma upadnie
strona 83 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »