Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7941 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2022-11-25 21:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier kłamał, że odbiorcy nie było w domu. Nie odbierał telefonu. Jestem bardzo niezadowolona z pracy kurierów DHL.
  • ~Ola / 2023-10-19 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Niemiły kurier. Olewajacy stosunek do klienta, zero rozmowy. Brak jakiegokolwiek zrozumie ja i dialogu
    ZaletyBrak
    WadyZero komunikacji
  • ~Olga / 2024-01-02 12:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam tą firmę. Zamówiła kuriera z opisem do kuriera że będę w domu po 18:00.
    Na następny dzień otrzymała wiadomość od służby DHL że kurier będzie w godzinach 10:30-15:15!!!!!! Odrazy wysłała e-mail że Proszę przekazać info dla kuriera że będę w domu po 18:00.
    Oczywiście że mnie nie było w domu .
    W końcu zadzwoniłam do służby, a Pani mi mówi że kurier w mojej okolice jest tylko w tych godzinach i że w ogóle że będę zwrot pieniędzy i że paczka jest odwołana !!!!!!!!!!! Za ten cały czas że strony służby DHL nie było żadnego kontaktu! Zero opieki nad klientem!
  • ~oszukana przez dhl / 2021-10-30 14:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier dość sprawnie dostarczył paczkę, z tym że zawartość nie była od mnie. W ten sam dzień kurier ode mnie ją odebrał, doradził jak odzyskać paczkę z zawartości dla mnie. Po interwencji otrzymała info że nie znaleziona, po licznych telefonach, gdzie odpowiedź była zawsze ta sama "jeszcze szukamy" a na maile nie odpisywali. I tak po 30 dniach otrzymałam info że paczki nie znaleźli i nadawca ma się ubiegać o zwrot. Najgorsza firma kurierska na świecie. To był drugi incydent jaki miałam "przyjemność' z dhl.
    Zaletybrak jakichkolwiek
    Wadytak dużo że za mało miejsca
  • ~P / 2021-11-12 16:15
    Ocena: 1.33 / 5
    Cały dzień w domu nawet mu się nie chciało przyjechać i awizo wystawił debil
    ZaletyNie ma
    WadyKierowcy
  • ~Pablo / 2020-06-10 16:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie kontaktuje się z odbiorcą wstawia nie zastałem w domu i odsyła na bierutowska do magazynu .Nie polecam nikomu tej firmy we Wrocławiu .
    ZaletyNie ma
  • ~Patrycja / 2020-02-21 12:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety bardzo trudno wrecz niemozliwe jest skontaktownaie sie z dzialem obslugi klienta. Nie ma infolinii, czatu.

    Kilkakrotnie mialam problemyu z dostawa paczki a takze przekierowaniem do punktu odbioru - konczylo sie to wyprawa do magazynu.
    Jesli tylko jest to mozliwe korzystam z innych firm kurierskich.
    Wadykontakt, obsluga, czas dostawy
  • ~Patrycja / 2020-12-01 14:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kolejny raz paczka mimo awizo nie została dostarczona na czas. Za każdym razem zamieszanie, poranny kurier miał mieć paczkę, ma ją wieczorny. Efektem ktoś musi zostać po godzinach pracy, aby odebrać paczkę. Porażka i to był ostatni raz kiedy zgodziłam się aby ktoś wysłał mi paczkę dhl.
  • ~Paula / 2019-03-26 11:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Od 4 dni walczę o to ,aby otrzymać od nich paczkę .Za każdym razem dostaję informację ,że podany przeze mnie adres jest nieprawidłowy ,mimo że nie ma w nim żadnego błędu .Kurier ,który rzekomo próbował dostarczyć paczkę nie skontaktował się ze mną ani razu ,by zapytać o adres,który według niego jest błędny . Po kilku rozmowach z biurem obsługi ,obiecywaniu z ich strony ,że paczka dotrze następnego dnia ,czekam na nią do dzisiaj . Ta firma kpi sobie z ludzi . Nie polecam
    ZaletyBrak
    Wady-brak kontaktu ze strony kuriera
    -długi czas oczekiwania na paczkę
    - wmawianie nieprawdy
  • ~Paula / 2019-12-06 12:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem rozczarowana pracą dhl. Brak jakiejkolwiek informacji kiedy przesyłka zostanie dostarczona, czasam 30 min przed przyjazdem kuriera. Brak podanego telefonu do kuriera co uniemożliwia porozumienie się.
    ZaletyBrak
  • ~paula / 2020-03-31 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    SKANDAL!!! Kurier (a właściwie kurierka) zadzwonił z informacją, że ktoś ma zejść po przesyłkę (ważąca 30kg). Zostawił przesyłkę pod klatką i odjechał. Rozumiem, że w obecnych czasach są trochę inne zasady bezpieczeństwa, ale jeśli kurier ma za przeproszeniem gdzieś, czy przesyłka zostanie doręczona czy też nie, niech lepiej zmieni robotę.
    Wadykontakt z kurierem - skandaliczny
  • ~Paulina / 2019-12-11 18:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Zawsze jest jakiś problem. Zawsze. Błąd na magazynie i paczka idzie na błędny adres podany przed przekierowaniem. Innym razem paczka zniszczona mimo oznaczenia, że zawartość podatna na uszkodzenia, delikatna. O ile panie z obsługi klienta są kulturalne i pomocne to sami kierowcy są opryskliwi i nieuprzejmi. Zostawiają też awizo po jednym sygnale dzwonka do drzwi.
    Czas przestać korzystać z usług DHL.
  • ~Paulina / 2022-06-23 17:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier dwukrotnie awizowal przesylke mimo mojej prosby zostawienia przesylki pod drzwiami (inne firmy nie maja z tym problemu), w rozmowie bardzo nieprzyjemny.
    ZaletyBrak
    Wady Czas, komunikacja
  • ~Paulina / 2022-09-27 14:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Kurier nie potrudził się nawet o zostawienie awizo, o tym, iż po prostu stwierdził dwukrotnie, że nie ma mnie w domu, chociaż byłam cały czas, dowiedziałam się ze strony śledzenia przesyłek, i to po sprawdzeniu, któregoś linku z kolei (na jednej ze stron pisało, że paczka czeka na odbiór w Poznaniu, chociaż zamówiłam ją za granicę). Pani z infolinii polskiej powiedziała, że nie może udzielić mi informacji, ponieważ wysyłka jest zagraniczna, za granicą w końcu udało im się zidentyfikować moją przesyłkę, gdyż na początku informowali mnie, że numer jest niepoprawny, niestety nikt mi jej nie przyniesie, bo jest już w punkcie odbioru. Cena może i w porządku, bo niska, ale jakość żadna.
    Zaletycena
    Wadynie dostarczenie przesyłki do domu, brak kontaktu ze strony kuriera, brak awizo, kłopoty na infolinii
  • ~Paulina / 2023-04-26 12:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Jak widzę, że moją paczkę ma dostarczyć firma DHL na samą myśl robi mi się słabo, wieczne opóźnienia, nigdy na czas. Polecam omijać!
    ZaletyBrak
    WadyCała firma DHL to jedna wielka wada
  • ~Paweł / 2019-08-27 15:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka przyszła cała rozwalona, na infolinii nie ma informacji o sposobie ubiegania się o pieniądze z ubezpieczenia jakie oferuje dhl. Ponadto kurier oznajmił mi, że paczka uległa uszkodzeniu, ponieważ ten miał ostre hamowanie, oznajmił mi to paląc przy tym papierosa narażając moje życie, ponieważ jestem uczulona na dym papierosowy i powoduje on u mnie puchnięcie dróg oddechowych. Nie polecam, proponuję zamknąć firmę.
  • ~Pawzak / 2022-05-07 06:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsze dziadostwo biorą kasę nie doręczają przesyłek lepiej szukać sprzedawcy który nie wysyła towaru przez to coś
  • ~Pikachu / 2023-08-18 21:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Ten chxuj z DHL wcisnął kurtkę jesienna do skrzynki na listy nie pozdrawiam
    ZaletyKreatywność w dostarczeniu
    WadyJest zjebaxny
  • ~Pioterj / 2022-01-24 10:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Pierwsza firmą kurierską w której nie można odebrać przesyłki kurier od pół roku ma zepsuty terminal albo zapomniał lub dziś nie wziął, można oczywiście gotówka ale paczka 35zł a z 50zł szmaciarz nie ma wydać, za chwilę w statusie próba doręczenia przesyłki nie powiodła się kurier szmaciarz jutro podejmie ponowna próbe doręczenia przesylki
  • ~Piotr / 2019-02-28 20:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Kłamca twierdzi że nie dostarczył z uwagi na brak osoby upowaznionej infolinia to kolejna porażka. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
    ZaletyBrak
    WadyKłamie kurier a wtoruje im infolinia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12941
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8370
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7941
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4217
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2590
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5160
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4669
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4159
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3231
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215