Zaletybrak
WadyBrak jakości świdczonych usług
strona 79 z 398
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »
-
~Michał / 2023-07-30 11:40Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam nikomu korzystanie z usług tej firmy. Liczyć na jakiekolwiek wypłaty i na pozytywne rozpatrzenie reklamacji nie warto. Nie dbają o klienta, szczególnie tego nie firmowego. -
-
~Mieczysław / 2019-03-21 14:48Ocena: 1.33 / 5
Piszę o konkretnej przesyłce nr 7243488070. Kompletny brak profesjonalizmu, nieterminowość i nieznajomość międzynarodowych standardów obowiązujących w firmach kurierskich. Brak komunikacji pomiędzy agencją celną DHL, a właściwym oddziałem celnym. Pisma do mnie adresowane wysyłane były na adres zupełnie innej firmy. Co chwila kontaktował się ze mną inny pracownik DHL i nic nie wiedział co ustaliłem z poprzednim, wszystko zaczynaliśmy od początku, a następnego dnia sytuacja się powtarzała z kolejnym pracownikiem. Dość powiedzieć, że przesyłka przebywała w agencji celnej DHL DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Wirazowa 37 02-158 Warszawa od 15 lutego do 21 marca 2019 r!
Odradzam firmę DHL wszystkim, którzy chcą być obsłużeni w miarę sprawnie i w cywilizowany sposób!
-
~Miii / 2021-08-06 15:07Ocena: 1.33 / 5
Tragedia kurier już po przesyłkę przyjeżdża tydzien . Już się dni skończyły na oddanie i straciłam ponad 400 zł. Nie polecam ZaletyNie maWadyNie miły -
~Miki34532 / 2021-11-02 14:46Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam paczkę która, nie dotarła do mnie tylko do jakiegoś punktu odbioru paczek. ŚMIECHU WARTE!! Dodzwonilam sie do kuriera który miał mi dostarczyć pod wskazany adres powiedział ze następnego dnia dostarczy paczkę. Niestety od tamtego momentu kontakt się urwał. NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z TYCH USŁUG I NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!!!! -
~Milena / 2022-03-15 11:03Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam mieszkam w bloku paczka nie ważyła nawet 19 kg nie chciał wnieść na górę mieszkam w mieszkaniu a nie w piwnicy za pierwszym razem zostawił pod piwnica drugim razem zeszłam i go opierdolilam że nie wnosi co to jest paczka nie waży nawet 19 kg jak pod adres to pod adres co on NATO że przyniósł pod drzwi klatki schodowej co ma to mówię to nie są moje drzwi od mieszkania... Nie polecam szkoda nerwo ZaletyZeroWadyLecą w kulki -
~Miła / 2020-12-15 14:11Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam dhl parcel!
Mają straszny bałagan!
Czekałam na paczkę cały tydzień po czym wchodzę na e-maila i okazuje się że kurier był u mnie dwa razy i rzekomo nie było mnie w domu... i paczka została odesłana do siedziby dhl 80 km ode mnie.Oczywiście byłam w domu cały tydzień i nigdzie nie wychodziłam. Próbowałam dodzwonić się na infolinie pobrało tylko pieniądze a połączenie nie zostało zrealizowane ponieważ cały czas nikt nie odbierał.. Zadzwoniłam do kuriera okazało się ze nie był u mnie z paczką i to błąd systemu... Dużo stresu bo paczka warta ponad 200 zł... Kurierzy bardzo mili na 5+, niestety system to jakaś porażka... nie polecamZaletyKurierzy 5+WadySystem który wysyła błędne informacje do klientów
Infolinia do której nie można się dodzwonić ..
Długi czas oczekiwania na przesyłkę -
~mindx / 2019-04-26 15:57Ocena: 1.33 / 5
Firma DHL to jedna wielka porażka po raz kolejny, gubią adresy dostarczenia oraz numery telefonu do odbiorcy!:D Znalezienie numeru telefonu do infolinii graniczy z cudem, inaczej pozostaje tylko formularz :D :D :D :D.
Infolinię obsługuję jakieś Call Center w którym Pani nie może pomóc a jej pomoc polega na odesłaniu klienta do formularzy internetowych!!! ROTFL Ciekawi mnie czy zarząd z Deutsche Post ma świadomość tego "dziada z babą pod szyldem DHL w Polsce"? Wracając do rozmowy z konsultantką to najlepsze okazało się na końcu mojej rozmowy. Jeżeli ktoś nie ma możliwości skorzystania z internetu aby dodać/zmienić adres dostarczenia to paczka wraca do nadawcy i to NIE ZA DARMO!!! :D:D:D:D Każdy kto robi zakupy w internecie i zamawia coś, tym bardziej z zagranicy wie że nie będzie tanio bo za towar już się zapłaciło! A DHL tymczasem.... :D :D :D PO CH.... ODBIERA PRZESYŁKI OD NADAWCÓW SKORO ADRES JEST NIEPEŁNY LUB BRAK NUMERU TELEFONU DO ODBIORCY???????????? -
~Minus / 2020-01-21 19:32Ocena: 1.33 / 5
Niezrealizowane zlecenie, choć przez cały dzień czekałam na kuriera. Brak jakiejkolwiek informacji, że się spóźni albo nie dotrze. Wieczorem z infolinii dowiedziałam się, że kurier przełożył moje zlecenie na inny dzień nie informując mnie o tym...Nie po to zamawia się kuriera, żeby czekać na niego codziennie do wieczora. Takie usługi w ogóle nie mają sensu. Na osłodę bardzo długi czas oczekiwania na zwrot kosztów. (Dotyczy kuriera z Białegostoku.) -
-
~Mirek / 2023-10-10 15:23Ocena: 1.33 / 5
Dostałem SMS z nr do odbioru. W punkcie odbioru paczki nigdy nie było, według strony została dostarczona do punktu odbioru w zupełnie innym mieście. Zgłosiłem problem i po MIESIĄCU dostałem odpowiedź: paczka wróciła do nadawcy xD.
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Nawet poczta polska lepiej obsługuje. -
~Mk / 2022-12-01 20:43Ocena: 1.33 / 5
To najgorsza firma kurierska jaką znam - kurierzy nie dzwonią, dział obsługi klienta nie rozwiązuje problemów pisząc „nie bo nie”. Poczta Polska przy tym czymś to usługa premium. Nigdy nie kupię nic w firmie korzystającej z dhl ZaletyBrak -
~Mo / 2023-01-18 16:44Ocena: 1.33 / 5
Witam,
miała być dostawa w danym dniu pod konkretny adres. Potwierdziłam smsem że oczekujemy na przesyłkę.
2 osoby czekały podw skazanym adrsem, nikt się nie pojawił.
Natomiast przyszedł sms że dostarczono do punktu odbioru po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres.
KPINA i z nadawcy i z odbiorcy
Nigdy więcej DHL, jak nie będzie możliwości innego sposobu odbioru niż DHL to nie będę w takim sklepie kupować i tyle..ZaletyzeroWadyopisane powyżej -
~Monika / 2025-07-25 16:08Ocena: 1.33 / 5
Bardzo długi czas dostawy. kurierzy przetrzymują paczki nawet przed dwa trzy dni, wpisując w system fałszywe informacje typu, ze nie zastano odbiorcy w domu. Kolejnego dnia kolejna proba doreczneia i znowu przetrzymywanie i niedostarczanie paczki oraz kolejne kłamstwa wpisane w system o rzekomym niezastaniu odbiorcy w domu . Najgorsza firma kurierska w Polsce . Lekcewazace podchodzenie do klienta. Kurierzy to czesto młodzi chłocy pracujace jakby za kare oraz majacy olewajacy stosunek do swojej pracy i klientów. Czesto paczki są uszkodzone( nie dziwne z uwagi na tyle dni rzucanią ją na samochod i do magazynu po kilka razy w te i we wte ...) ZaletyŻadnych -
~Morigan / 2020-01-14 19:49Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie raczył nawet przyjść do domu tulo paczkę przekazał do punktu. Pomimo maila z informacją o godzinie dostawy i obecności w domu nie doczekała się go, tylko 3 godz. później dostałam kolejna wiadomość o odbiorze w punkcie a na końcu... zero kodu do odbioru. Masakra! ZaletyBrakWadyBrak kuriera
Brak kodu do odbioru -
~mycha / 2021-06-22 16:05Ocena: 1.33 / 5
To już czwarta przesyłka kiedy kurier nawet nie sprawdza czy jestem w domu, zostawia s krzynce tylko awizo. Za każdym razem jestem w domu, nagle dostaję komunikat o oczekującym awizo. Śmiechu warte. -
~Natalia / 2022-04-25 17:24Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Codziennie informacje, że przesyłka zostanie dostarczona i przewidywane widełki czasowe do czego nie dochodzi. Brak kontaktu z kurierem. Czekasz kolejne dni w domu na przesyłkę a i tak jej nie dostajesz. ZaletyBrak -
~Natalia / 2022-12-01 14:04Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być! Zero kontaktu z kurierem, niby jest funkcja zlokalizuj kurjera ale to nie działa. Spóźnił się z dostawą. Masakra! Nie polecam!!! ZaletyNiemaWadyWiele -
-
~Natalia / 2022-12-28 11:55Ocena: 1.33 / 5
Żenujące podejscie do klienta
Byłam w domu - kurier zadzwoniła na domofon i odeszła z paczką
Mimo dodzwonienia się na infolinię i do kurierki - paczki dziś nie dostarczą.ZaletyByłam w domu - kurier zadzwoniła na domofon i odeszła z paczką -
~Natalia / 2023-04-04 10:10Ocena: 1.33 / 5
Chyba najgorsza firma kurierka jaka może być . Wstydziłabym się pracować w tej firmie. Człowiek dostaję SMs że kurier doręczy paczkę , paczki i kuriera brak.
Po weekendzie nadal nikogo niema , dzwoniąc na infolinię człowiek się nic nie dowie . Paczka SB krąży pomiędzy oddziałami , po prostu paranoja .będę unikać tej firmy jak tylko będę mogła, żeby nie mieć doczynienia.ZaletyBrakWadyCzas oczekiwania na przesyłkę
Telefon do kuriera wyłączony
Infolinia nie podaje żadnych informacji
Mogłabym wymieniać do jutra te wady -
~Nel / 2022-07-10 17:59Ocena: 1.33 / 5
Dostałam wiadomość, ze przesyłka ostatecznie powinna dojść w piątek. Paczki nie było choć od wysłania minęło trzy dni. -
~Nena / 2025-08-27 14:51Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie był nawet uprzejmy przyjechać do domu tylko zostawił paczkę w punkcie odbioru. Do tego zamiast w najbliższym, 10km od miejsca zamieszkania, to 15 km dalej. Naraził mnie na stratę czasu i paliwa tak po prostu, bo nie wiem, nie po drodze mu było czy jak? Jestem wściekła
strona 79 z 398
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »