ZaletyBrak
Wady Czas, komunikacja
strona 79 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »
-
~Paulina / 2022-06-23 17:23Ocena: 1.33 / 5
Kurier dwukrotnie awizowal przesylke mimo mojej prosby zostawienia przesylki pod drzwiami (inne firmy nie maja z tym problemu), w rozmowie bardzo nieprzyjemny. -
-
~Paulina / 2022-09-27 14:45Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Kurier nie potrudził się nawet o zostawienie awizo, o tym, iż po prostu stwierdził dwukrotnie, że nie ma mnie w domu, chociaż byłam cały czas, dowiedziałam się ze strony śledzenia przesyłek, i to po sprawdzeniu, któregoś linku z kolei (na jednej ze stron pisało, że paczka czeka na odbiór w Poznaniu, chociaż zamówiłam ją za granicę). Pani z infolinii polskiej powiedziała, że nie może udzielić mi informacji, ponieważ wysyłka jest zagraniczna, za granicą w końcu udało im się zidentyfikować moją przesyłkę, gdyż na początku informowali mnie, że numer jest niepoprawny, niestety nikt mi jej nie przyniesie, bo jest już w punkcie odbioru. Cena może i w porządku, bo niska, ale jakość żadna. ZaletycenaWadynie dostarczenie przesyłki do domu, brak kontaktu ze strony kuriera, brak awizo, kłopoty na infolinii -
~Paulina / 2023-04-26 12:56Ocena: 1.33 / 5
Jak widzę, że moją paczkę ma dostarczyć firma DHL na samą myśl robi mi się słabo, wieczne opóźnienia, nigdy na czas. Polecam omijać! ZaletyBrakWadyCała firma DHL to jedna wielka wada -
~Paweł / 2019-08-27 15:17Ocena: 1.33 / 5
Paczka przyszła cała rozwalona, na infolinii nie ma informacji o sposobie ubiegania się o pieniądze z ubezpieczenia jakie oferuje dhl. Ponadto kurier oznajmił mi, że paczka uległa uszkodzeniu, ponieważ ten miał ostre hamowanie, oznajmił mi to paląc przy tym papierosa narażając moje życie, ponieważ jestem uczulona na dym papierosowy i powoduje on u mnie puchnięcie dróg oddechowych. Nie polecam, proponuję zamknąć firmę. -
~Pawzak / 2022-05-07 06:44Ocena: 1.33 / 5
Najgorsze dziadostwo biorą kasę nie doręczają przesyłek lepiej szukać sprzedawcy który nie wysyła towaru przez to coś -
~Pikachu / 2023-08-18 21:45Ocena: 1.33 / 5
Ten chxuj z DHL wcisnął kurtkę jesienna do skrzynki na listy nie pozdrawiam ZaletyKreatywność w dostarczeniuWadyJest zjebaxny -
~Pioterj / 2022-01-24 10:40Ocena: 1.33 / 5
Pierwsza firmą kurierską w której nie można odebrać przesyłki kurier od pół roku ma zepsuty terminal albo zapomniał lub dziś nie wziął, można oczywiście gotówka ale paczka 35zł a z 50zł szmaciarz nie ma wydać, za chwilę w statusie próba doręczenia przesyłki nie powiodła się kurier szmaciarz jutro podejmie ponowna próbe doręczenia przesylki -
~Piotr / 2019-02-28 20:44Ocena: 1.33 / 5
Kłamca twierdzi że nie dostarczył z uwagi na brak osoby upowaznionej infolinia to kolejna porażka. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA ZaletyBrakWadyKłamie kurier a wtoruje im infolinia -
-
~Piotr / 2020-07-01 19:26Ocena: 1.33 / 5
Witam!
Po złożonej skardze przy pierwszej próbie doręczenia przesyłki na zachowanie kuriera DHL, Dział Obsługi Klienta zapewniał mnie że zachowanie to się nie powtórzy. Jednocześnie PROSIŁEM pracownika z Działu Obsługi Klienta by zapisać przy ponownej próbie doręczenia przesyłki że odbiór jest możliwy dopiero od godz.15.00. Znów przedstawiciel DHL zapewnił mnie że moja prośba zostanie uwzględniona i doręczenie przesyłki odbędzie się od godz.15.00 w dniu roboczym….. Jakież było moje zdziwienie gdy kurier DHL (ten sam co poprzednio) poinformował mnie o godz. 14.30 że próba doręczenia przesyłek w dniu 30.06.2020r. była bezskuteczna, gdyż nikogo nie było w domu (bo nie mogło być i o tym byli Państwo poinformowani przeze mnie osobiście telefonicznie podczas pierwszej reklamacji).
Reasumując: 1) Państwa kurierzy to dramat… ocena pracy ZERO, w moim odczuciu kompletnie nie interesuje ich dostarczenie przesyłki i zadowolenie klienta, tylko własna ustalona trasa przejazdu dla doręczeń 2) Dział obsługi klienta to kolejny dramat… ocena pracy ZERO, z mojego doświadczenia obiecują wszystko by klient był zadowolony, a realizacja usługi i tak jest inna niż uzgodniona z odbiorcą. 3) Firma DHL na swej stronie internetowej zapewnia że dostarcza przesyłki późnych godzin popołudniowych, a faktycznie dostarczanie przesyłek (przynajmniej w rejonie Słupska) kończy się przed godz.15.00 (gdy większość ludzi jest w pracy) bo później PAN KURIER nie ma na to czasu, a kierownictwo DHL nie reaguje na taki sposób pracy. Tylko po co informujecie w regulaminach że dostarczacie przesyłki pod wskazany adres gdy tak naprawdę trzeba je odbierać z wyznaczonych przez Was punktów…. (?) Poinformujcie oficjalnie wszystkich klientów że jako firma dostarczacie przesyłki do domu tylko dla osób niepracujących/emerytów którzy w godzinach 09.00-15.00 mogą być w domu i je odebrać, bo pozostała grupa pracujących do godz. 15.00 ludzi powinna od razu jechać do wyznaczonych przez Was punktów odbioru!
Tak więc przynajmniej w miejscu mego zamieszkania nie polecę Państwa usług nikomu i sam postaram się ich unikać. Polecam zwrócić się do firmy GLS i zapytać się jak oni to robią że przesyłki udaje się dostarczać w wyznaczone miejsce i w uzgodnionym z klientem czasie, a i klienci są zadowoleni z wykonywanych usług.
ZaletybrakWadynierzetelność kuriera i Działu Obsługi Klienta - ocena pracy ZERO !!! -
~Piotr / 2022-11-08 13:37Ocena: 1.33 / 5
siostra wyslala mi przesylke z Niemiec ,w jakis tajemniczy sposob Polska strona DHL sledzenie przesylki nie mogla jej w ogole znalezc.Natomiast Niemiecka Strona DHL ookazywala ze przesulke probowano dostarczyc w dniu o godzinie ale nikogo kurier nie zastal i oozosrawil awizo!!!!Kurierzy klamia a dyrekcja to toleruje!!!!!Nie polecam tej firmy.pomadto zero mozliwosci kontaktu telefinicznego(poza DHL express). ZaletyZadnychWadyNajgorsza firma kurierska na rynku -
~Piotr / 2023-06-09 12:05Ocena: 1.33 / 5
Dramat krajowa przesyłka idzie 7 dni roboczych. W dziale interwencji słyszę ze awaria samochodu. Następny dzień roboczy słyszę ze paczka nie zmieściła się na pojazd zastępczy. Tylko co to mnie ku… interesuje? -
~Piotr / 2023-08-30 15:54Ocena: 1.33 / 5
Nie kompetentni kurierzy i obsługa na infolinii zdecydowanie lepiej wygląda to w dpd -
~Pokrzywdzona i oszukana przez DHL / 2023-09-12 13:03Ocena: 1.33 / 5
Kurier w piątek nie podjechał.
Dzisiaj nie dostarczył przesyłki.
Rano nie odbierał,jak oddzwonił to było ale było zajęte powiedzieli mu żeby zwrócił na magazyn.
Na magazyn nie da się dodzwonić
Przesyłka w jedną stronę kosztowała prawie 300 zł bo to paleta
Teraz się dodzwoniliśmy, kierowca powiedział że nie ma takiego obowiązku bo nie jest pracownikiem DHL.
To jakaś szopka.
Oszukańcza firma.
Nie korzystajcie nigdy.
Każdy ze znajomych miał podobną historię
Nie życzę nikomu kontaktu z taką firma i proszenie się o doręczenie przesyłki
To mega bezczelność.WadyNie doręczają przesyłek. Nie podjeżdża kurier. Nie odbierają telefonu. Nie ma konsultantów tylko roboty. Oszustwo -
~Pomarańczowy / 2020-01-31 16:10Ocena: 1.33 / 5
Paczka, na której mi bardzo zależało, zamówiona kurierem DHL, żeby na pewno dotarło na czas 30.01.2020r, 31.01.2020r dalej tkwi w mieście nadania, porażka! Plany się posypały, nie ma nikogo z kim można wyjaśnić zaistniałą sytuację, tylko te beznadziejne automaty na infoliniach.
Nie polecam. -
~Poprostu post / 2023-11-20 16:42Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy . Czekamy na kuriera już tydzień . -
~Pusia / 2023-12-28 15:13Ocena: 1.33 / 5
Kiedy to dno zniknie z rynku, żeby ludzie nie byli oszukiwani? To przechowalnia leni, chamow, złodziei i oszustów. Życzę szybkiej plajty -
-
~r.w / 2021-03-27 13:11Ocena: 1.33 / 5
paczka przyszła zepsuta skopana zamówiłem myszke która przyszła połamana budełko pogniecione nie polecam Zaletynie maWadynie szanowanie paczek -
~R.Z. / 2021-06-08 07:24Ocena: 1.33 / 5
2 czerwca jakiś ułomny kurier nie zastał nikogo w domu, od tamtej pory nie otrzymałem kompletnie żadnej informacji na temat przesyłki, na dodatek bez mojej zgody została ona przekazana "gdzieś", cholera raczy wiedzieć gdzie... Na stronie śledzenie jedyny komentarz: do odbioru w najbliższym POP, brak komunikacji, ignorowanie wiadomości przez kuriera, żadnego maila czy sms ze stanem przesyłki oraz miejscem odbioru... to jest karygodne... Wadyignorancja, brak kompetencji -
~Rafał / 2022-06-24 13:40Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Pieniądze z pobrania nie mogą się znaleźć juz od ponad 2 tygodni na koncie. Oczekują.... WadyPrzetrzymywanie należnych pieniedzy -
~rafał / 2022-12-11 19:44Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam i nigdy nie skorzystam z waszch usług w ciągu dwóch lat w ziołem dostawę na sobotę i nie dotarła na czas
PozdrawiamZaletybrakWadynie polecam
strona 79 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »