ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 78 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »
-
~Lolek / 2020-12-08 23:13Ocena: 1.33 / 5
Terminy doręczenia nie istnieją. Piszą smsy że przesyłka w nastepnym dniu roboczym a następnego dnia okazuje sie ze przresyłka nadal w sortowni na drugim końcu polski. Najgorsza i kompletnie niewiarygodna firma kurierska w tym kraju -
-
~LT / 2023-09-06 20:00Ocena: 1.33 / 5
Czas dostawy ekspresowej przesyłki opóźniony o 1 dzień.
Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie internetowej. -
~Lu / 2023-03-17 11:22Ocena: 1.33 / 5
Błedne informacje od konsultantów, wprowadzanie w błąd, bałagan i nierzetelnosc ZaletyPrzesyłka po wielu monitach dotarlaWadyNierzetelnosc -
~Lucyna / 2022-05-05 11:43Ocena: 1.33 / 5
Dno i jeszcze raz dno. Czekam już czwarty dzień na opony i nadal nie wiem kiedy dhl łaskawie je przywiezie. Radzę wziąść innych kurierów -
~Lukas / 2019-02-10 09:32Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy kurier ever. Nie dosc ze zostawil paczke w obcym mieszkaniu bez ustalebia tego ze mna. Osobie u ktorej zostawial potwierdzil ze bylo to ustalone ze mna. Po tym zlozylem reklamacje ktora zostala automatycznie zamnknieta z dopiskiem "zgodnie z wczesniejszymi ustaleniami". Oni lubia sobie cos wczesniej sami ustalac nie mowiac nic klientowi. Nie wspominam ze paczka miala zostac dostarczona w srode a byla w czwartek ZaletyBrakWadyWszystko -
~Lukasz / 2025-12-24 05:54Ocena: 1.33 / 5
Moje doświadczenie z firmą DHL to absolutna porażka i przykład skrajnego braku szacunku do klienta.
Przez dwa dni z rzędu otrzymywałem maila z informacją, że paczka zostanie dostarczona tego samego dnia. Oczywiście – nie została dostarczona ani razu. Każda z tych wiadomości okazała się zwykłym wprowadzaniem w błąd.
W mailach podano numer telefonu do kuriera, co samo w sobie sugeruje możliwość kontaktu. W rzeczywistości to fikcja – kurier nie odebrał telefonu ani razu, mimo wielu prób w różnych godzinach. Skoro kurier nie odbiera, to po co w ogóle podawać numer? Żeby stworzyć pozory obsługi klienta?
Kolejny dramat to infolinia DHL. IVR jest kompletnie nieudolny – w kółko powtarza te same, nic niewarte komunikaty, że paczka „będzie dziś doręczona”, a wisienką na torcie jest informacja, że „połączy z kurierem”. Oczywiście połączenie kończy się niczym, bo kurier dalej nie odbiera telefonu. To czysta automatyczna propaganda, nie obsługa klienta. -
~Luki / 2020-01-21 11:37Ocena: 1.33 / 5
Sprzęt za kilka tyś został uszkodzony nie ma szans na jaki kolwiek zwrot. -
~M / 2019-05-06 16:24Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Zmarnowałam dwa dni czekając na kuriera, a po telefonie na infolinię okazało się, że podobno był po odbiór przesyłki i nikogo nie zastał - bardzo ciekawe bo przez cały dzień byłam w domu. Pani na infolinii bardzo opryskliwa, niemiła, jakby musiała udzielić informacji i pomocy za karę...Kontakt z kurierem niemożliwy, żadnego numeru telefonu, informacji mailowej również brak. To moja ostatnia przesyłka nadana w DHL. WadyNieterminowość, brak kontaktu z kurierem, brak informacji. -
-
~M / 2021-12-06 14:55Ocena: 1.33 / 5
Od tygodnia paczka leży w sortowni,Nikt nie wie kiedy będzie wydana kurierowi.Masakra. WadyCzas, obsługa klienta -
~M / 2023-10-19 20:06Ocena: 1.33 / 5
Poraz kolejny DHL nie dostarczył paczki. Miał dostawę terminową do 12 za którą zapłacone było extra to nawet kurier nie podjął paczki w sortowni.
W paczce były części zamienne do naprawy urządzenia. Czekałem u klienta 4 godziny po czy otrzymałem informację, że paczka nie dotrze.
W opini klienta wyszedłem na nierzetelnego usługodawcę i opinia moja na tym ucierpiała.ZaletyBrakWadyBrak zalet -
~M....M / 2020-02-22 11:13Ocena: 1.33 / 5
Ta firma, to jakieś wielkie nieporozumienie. W wiadomości mailowej podane, że kurier będzie między 8 a 10. Nie przyjechał w ogóle. Na drugi dzień ta sama sytuacja. Trzeciego dnia przekierowałem przesyłkę do DHL Parcel. WadyBrak kontaktu z kurierem. Podają nieprawdziwe godziny dostawy, co zmusza do siedzenia w domu. -
~Maciek / 2021-06-09 12:51Ocena: 1.33 / 5
Tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. ZaletyBraaaaaaaaakWadyCzas realizacji, olewanie klienta -
~maciek / 2021-12-14 15:54Ocena: 1.33 / 5
ci debile pomylili adresy, nie odbierają a paczka została zapłacona i opłacona podwójnie ponieważ pomylona paczka była zapłacona z góry ZaletynicWadydebilni kurierzy którzy nie odbierają telefonów -
~Madeo / 2020-12-22 14:14Ocena: 1.33 / 5
Kurier wjechał na posesję orajac przh tym trawe niech sie nauczą jeździć i oddawac pieniądze z reszty ZaletyBrak -
~Madzia / 2023-06-27 09:13Ocena: 1.33 / 5
DHL- kurier i obsługa paczek- Imbecyle jakich mało!!! Nie polecam, codziennie informacja, że paczka będzie dostarczona dnia następnego. Bo kurier zapomniał z sortowni, bo sortownia wydała paczkę nie temu kurierowi!!! To są jakieś żarty. Ale czego można się spodziewać:/ Nie polecam!!! Wybierzecie inny rodzaj przewozu przesyłek- NIGDY DHL!!! ZaletyŻadneWadyBrak profesjonalizmu, głupota ludzka. -
~Magda / 2021-10-19 12:42Ocena: 1.33 / 5
W połowie sierpnia tego roku złożyłam reklamację mailową do DHL, opisałam szczegółowo skandaliczne zachowanie kuriera z jakim się spotkała moja Mama. Do dziś nie otrzymałam odpowiedzi zwrotnej, Dhl lekceważy klientów tak jak kurierzy z ich firmy! Stanowczo odradzam wszystkim usługi w Dhl. To my płacimy za dostarczanie paczek a oni robią łaskę że je dostraczaja! Są inne godne zaufania firmy kurierskie , które dbają o jakoś świadczonych usług. ZaletyŻadne absolutnie Żadne -
-
~Magda / 2022-02-17 14:09Ocena: 1.33 / 5
Porażka ta firma. Infolinia na której siedzą ludzie nic nie wiedzący... Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług tej pseudo firmy. ZaletyJedyna to super miły kurier.WadyWszystko to wada -
~Magda / 2022-05-16 22:43Ocena: 1.33 / 5
Rozmowa z dostawcami jest poniżej wszelkiego poziomu. Dostawy zawsze opóźnione i pomimo że czekam w domu oni wciskają sobie że nikogo nie zastali. Nie ma też sensu tracić czasu na obsługę klienta ponieważ są nieudolni. Gorąco NIE polecam. ZaletyBrakWadyBeznadziejni dostawcy, opuźnienia, nieudolna obsługa klienta -
~Małgorzata / 2022-06-28 18:03Ocena: 1.33 / 5
Czekałam w domu na kuriera, a ten nawet nie pofatygował się, żeby zadzwonić domofonem, tylko zostawił awizo sąsiadowi, który akurat był pod blokiem.... Napisał, że nikogo nie ma w domu. Paczka w punkcie odbioru dopiero następnego dnia. To nie pierwsze moje złe doświadczenie z tą firmą. Jeśli będzie wybór nigdy jej nie wybiorę!!!! ZaletyBrakWadyKurier nie doręcza paczki tylko zostawia awizo. -
~Mandalena / 2022-04-11 18:53Ocena: 1.33 / 5
Zgłosiłam przez internet zlecenie na nadanie paczki płatnej gotówką. Niestety kurier się nie zjawił. Po oczekiwaniu kilku dni zadzwoniłam z reklamacją na co pani konsultantka stwierdziła, że kurier był ale nikogo nie było. Co oczywiście jest słowo za słowo bo ani kurier ani ja nie jestem w stanie udowodnić, że byliśmy w domu.
W konsekwencji nigdy już nie skorzystam z usług DHL i moi znajomi również. Mało tego moja opinia pójdzie dalej.
strona 78 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »