Tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zdecydowanie najgorsza firma kurierska.
ZaletyBraaaaaaaaak
WadyCzas realizacji, olewanie klienta
~maciek / 2021-12-14 15:54
Ocena: 1.33 / 5
ci debile pomylili adresy, nie odbierają a paczka została zapłacona i opłacona podwójnie ponieważ pomylona paczka była zapłacona z góry
Zaletynic
Wadydebilni kurierzy którzy nie odbierają telefonów
~Madeo / 2020-12-22 14:14
Ocena: 1.33 / 5
Kurier wjechał na posesję orajac przh tym trawe niech sie nauczą jeździć i oddawac pieniądze z reszty
ZaletyBrak
~Madzia / 2023-06-27 09:13
Ocena: 1.33 / 5
DHL- kurier i obsługa paczek- Imbecyle jakich mało!!! Nie polecam, codziennie informacja, że paczka będzie dostarczona dnia następnego. Bo kurier zapomniał z sortowni, bo sortownia wydała paczkę nie temu kurierowi!!! To są jakieś żarty. Ale czego można się spodziewać:/ Nie polecam!!! Wybierzecie inny rodzaj przewozu przesyłek- NIGDY DHL!!!
ZaletyŻadne
WadyBrak profesjonalizmu, głupota ludzka.
~Magda / 2021-10-19 12:42
Ocena: 1.33 / 5
W połowie sierpnia tego roku złożyłam reklamację mailową do DHL, opisałam szczegółowo skandaliczne zachowanie kuriera z jakim się spotkała moja Mama. Do dziś nie otrzymałam odpowiedzi zwrotnej, Dhl lekceważy klientów tak jak kurierzy z ich firmy! Stanowczo odradzam wszystkim usługi w Dhl. To my płacimy za dostarczanie paczek a oni robią łaskę że je dostraczaja! Są inne godne zaufania firmy kurierskie , które dbają o jakoś świadczonych usług.
ZaletyŻadne absolutnie Żadne
~Magda / 2022-02-17 14:09
Ocena: 1.33 / 5
Porażka ta firma. Infolinia na której siedzą ludzie nic nie wiedzący... Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług tej pseudo firmy.
ZaletyJedyna to super miły kurier.
WadyWszystko to wada
~Magda / 2022-05-16 22:43
Ocena: 1.33 / 5
Rozmowa z dostawcami jest poniżej wszelkiego poziomu. Dostawy zawsze opóźnione i pomimo że czekam w domu oni wciskają sobie że nikogo nie zastali. Nie ma też sensu tracić czasu na obsługę klienta ponieważ są nieudolni. Gorąco NIE polecam.
Czekałam w domu na kuriera, a ten nawet nie pofatygował się, żeby zadzwonić domofonem, tylko zostawił awizo sąsiadowi, który akurat był pod blokiem.... Napisał, że nikogo nie ma w domu. Paczka w punkcie odbioru dopiero następnego dnia. To nie pierwsze moje złe doświadczenie z tą firmą. Jeśli będzie wybór nigdy jej nie wybiorę!!!!
ZaletyBrak
WadyKurier nie doręcza paczki tylko zostawia awizo.
~Mandalena / 2022-04-11 18:53
Ocena: 1.33 / 5
Zgłosiłam przez internet zlecenie na nadanie paczki płatnej gotówką. Niestety kurier się nie zjawił. Po oczekiwaniu kilku dni zadzwoniłam z reklamacją na co pani konsultantka stwierdziła, że kurier był ale nikogo nie było. Co oczywiście jest słowo za słowo bo ani kurier ani ja nie jestem w stanie udowodnić, że byliśmy w domu.
W konsekwencji nigdy już nie skorzystam z usług DHL i moi znajomi również. Mało tego moja opinia pójdzie dalej.
~manioszkaa122 / 2019-06-29 01:00
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam paczkę którą miał mi przywieść kurier DHL. Zobaczyłam kuruera stojącego przy innej klatce bo chyba mieszkania mojego szukał. Jak już znalazł zadzwonił do domofonu, ja otworzyłam mu dzrzwi od klatki. Kurier nawet nie wszedł na 1 piętro, wyszedł i odjechał. Na stronie DHL jest że paczka została odebrana ale nie przeze mnie! infolinia gówno dała tylko same automaty. OSZUŚCI! Na stronie sklepu z którego zamówiłam jest napisane że paczka gotowa do dostarczenia ale nie została jeszcze odebrana!
Zaletyżadnych!
Wadywszystko! począwszy od złodziejskich kurierow po automaty na infolinii! MASAKRA
~Marcik / 2018-11-26 11:54
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie dość ze kontakt jest zerowy, o paczce nie ma żadnych informacji, kurier nie dzwoni kiedy jest pod domem, to jest to jeszcze banda zlodzieji. Miałam zapłacić za przesyłkę 150 dałam 140 i kurier uciekł z reszta.
ZaletyŻadnych
WadyKażde kryterium oceny negatywnie ocenione.
~Marcin / 2021-04-17 08:27
Ocena: 1.33 / 5
Niestety po raz kolejny firma zawiodła. Kurier awizował przesyłkę mimo iż byłem w domu i nawet nie zadzwonił żeby sprawdzić czy ktoś jest. To nie pierwszy raz taka sytuacja i gdybym miał inną opcję niż DHL to na pewno bym ich nie wybrał.
~MARCIN / 2021-11-24 18:34
Ocena: 1.33 / 5
Witam rzadko komentuje.
Więc opiszę temat szybko, firma jest totalnie nie kompetentną.
Paczka szła z 4 dni i nie doszła.
Oczywiście sam musiałem się pofatygować aby paczkę odebrać.
Nie ostałem żadnej wiadomości o tym że paczka jest do doręczenia.
Kurier tez nie raczył nawet zadzwonić domofonem, wolał olać sprawę i wpisać że nikogo nie było.
Kompletny len... cały dzień w domu siedziałem i czekałem na paczkę.
Gorszej pseudo firmy na oczy nie widziałem..
Nie polecam szmaciarzy
WadyBrak kontaktu
Brak kuriera
~Marcin / 2022-11-21 21:35
Ocena: 1.33 / 5
Brak jakiejkolwiek informacji o dostawie. Gdybym sam nie sprawdził, to bym nie wiedział, że była próba doręczenia przesyłki. Zmienić adresu dostawy na punkt popin też nie mogę, bo podobno wpisuje błędne dane.
Przedostatnio wysłali numer do kuriera w smsie, ale nie do tego co trzeba. Dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem, żeby ktoś odebrał. Nie polecam. Powiini upaść.
Zaletybrak
WadyKontakt, komunikacja, sposób dostawy
~marecki / 2021-06-21 16:46
Ocena: 1.33 / 5
DHL zatrudnia nie profesjonalnych kurierów, za darmo im płacą i dostarczają paczki komu i kiedy się im podoba.
Wadyniekompetencja nie terminowość
~Marek / 2020-07-21 18:24
Ocena: 1.33 / 5
Trzy osoby cały dzień w domu. Kurier raportuje - próba dostarczenia przesyłki nie powiodła się. Bezczelne kłamstwo. Nawet nie próbował skontaktować się z nami telefonicznie. Kurierzy w DHL-lu nie mają takiego obowiązku. Zastanawiam się czy w ogóle mają obowiązek dostarczenia przesyłki. Myślę że nie. Dramat. Musimy jechać 25km aby odebrać przesyłkę.
ZaletyCzasem kurierzy dostarczają przesyłkę
Wadyczęsto kurierzy nie dostarczają przesyłki. Trzeba odbierać osobiście.
~Marek / 2022-04-27 11:25
Ocena: 1.33 / 5
W końcu jest dowieżli paczkę.Gdzie jest to DHL z dawnymi opiniami.
Może władze DHL by się tymi opiniami zainteresowały !
Zaletydowieżli
Wadysame
~Marek.76 / 2019-07-18 22:34
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nie dostarczona na wskazany adres.masakra.
ZaletyBrak
~Maria / 2021-05-24 16:27
Ocena: 1.33 / 5
Czekałam tydzień na paczkę, po czym okazało się że kurier oddal paczke komuś innemu. Totalnie opcej mi osobie oddał moją paczkę wartości koło 600zl. Nie chciało mu się nawet zadzwonić,po prostu oddał to pierwszej lepszej osobie,która powiedziała że może paczkę odebrać. Po zadzwonieniu na infolinię,babka stwierdziła że to nie ich wina i mogłam szybciej się zorientować że paczka nie doszła. Kurier oczywiście powiedział że babka miała karteczkę z potwierdzeniem że ma uprawnienie do odbioru. Masakra,nigdy więcej nie zamawiam nic przez waszą firmę (paczka zaginęła bez śladu)
WadyKurierowi nawet nie chciało się sprawdzić czy ta osoba jest upoważniona i oddał w pierwsze lepsze ręce paczkę
~Maria / 2023-09-27 20:06
Ocena: 1.33 / 5
Przestrzegam i nie polecam!!!
Paczka została nadana z Polski do Niemiec.
W aplikacji podany był inny adres odbioru paczki, który został zmieniony przez DHL, a inny przyszedł w adresie e- mail.
Jak można bez uzgadniania robić takie zmiany wyznaczać punkt, który pracuje do godziny 18:00, gdzie nie jest się w stanie odebrać przesyłki. Na dodatek nie przesłano PIN-u odbioru.
Paczkę wydano bez PIN-u. Nikt z obsługi nie chciał pomóc!!! Niby brak możliwości kontaktu z kurierem.
Skandaliczna obsługa. przestrzegam.