miała być dostawa w danym dniu pod konkretny adres. Potwierdziłam smsem że oczekujemy na przesyłkę.
2 osoby czekały podw skazanym adrsem, nikt się nie pojawił.
Natomiast przyszedł sms że dostarczono do punktu odbioru po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres.
KPINA i z nadawcy i z odbiorcy
Nigdy więcej DHL, jak nie będzie możliwości innego sposobu odbioru niż DHL to nie będę w takim sklepie kupować i tyle..
Zaletyzero
Wadyopisane powyżej
~Morigan / 2020-01-14 19:49
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie raczył nawet przyjść do domu tulo paczkę przekazał do punktu. Pomimo maila z informacją o godzinie dostawy i obecności w domu nie doczekała się go, tylko 3 godz. później dostałam kolejna wiadomość o odbiorze w punkcie a na końcu... zero kodu do odbioru. Masakra!
ZaletyBrak
WadyBrak kuriera
Brak kodu do odbioru
~mycha / 2021-06-22 16:05
Ocena: 1.33 / 5
To już czwarta przesyłka kiedy kurier nawet nie sprawdza czy jestem w domu, zostawia s krzynce tylko awizo. Za każdym razem jestem w domu, nagle dostaję komunikat o oczekującym awizo. Śmiechu warte.
~Natalia / 2022-04-25 17:24
Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Codziennie informacje, że przesyłka zostanie dostarczona i przewidywane widełki czasowe do czego nie dochodzi. Brak kontaktu z kurierem. Czekasz kolejne dni w domu na przesyłkę a i tak jej nie dostajesz.
ZaletyBrak
~Natalia / 2022-12-01 14:04
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być! Zero kontaktu z kurierem, niby jest funkcja zlokalizuj kurjera ale to nie działa. Spóźnił się z dostawą. Masakra! Nie polecam!!!
ZaletyNiema
WadyWiele
~Natalia / 2022-12-28 11:55
Ocena: 1.33 / 5
Żenujące podejscie do klienta
Byłam w domu - kurier zadzwoniła na domofon i odeszła z paczką
Mimo dodzwonienia się na infolinię i do kurierki - paczki dziś nie dostarczą.
ZaletyByłam w domu - kurier zadzwoniła na domofon i odeszła z paczką
~Natalia / 2023-04-04 10:10
Ocena: 1.33 / 5
Chyba najgorsza firma kurierka jaka może być . Wstydziłabym się pracować w tej firmie. Człowiek dostaję SMs że kurier doręczy paczkę , paczki i kuriera brak.
Po weekendzie nadal nikogo niema , dzwoniąc na infolinię człowiek się nic nie dowie . Paczka SB krąży pomiędzy oddziałami , po prostu paranoja .będę unikać tej firmy jak tylko będę mogła, żeby nie mieć doczynienia.
ZaletyBrak
WadyCzas oczekiwania na przesyłkę
Telefon do kuriera wyłączony
Infolinia nie podaje żadnych informacji
Mogłabym wymieniać do jutra te wady
~Nel / 2022-07-10 17:59
Ocena: 1.33 / 5
Dostałam wiadomość, ze przesyłka ostatecznie powinna dojść w piątek. Paczki nie było choć od wysłania minęło trzy dni.
~Nick / 2019-03-07 17:46
Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna jakosc
Wogole nie dojezdzaja Do domu Tylko pisza ze nie zastali w domu
~Nick / 2023-02-16 15:02
Ocena: 1.33 / 5
Niestety kolejny raz kurierowi nie chciało się nawet podjechać pod dom aby dostarczyć przesyłkę. Woli zostawić hurtem w punkcie i pisze brednie że odbiorcy nie zastał. Telefonu też nie odbiera.
ZaletyBrak
WadyW opinii. Pobieracie opłaty za dowóz do klienta a zostawiacie w punkcie i klient musi dodatkowo za transport płacić by odebrać. InPost przewyższa was o głowę jeśli chodzi i podejście do klienta
~Nick18888 / 2020-12-01 12:51
Ocena: 1.33 / 5
Serdecznie nie polecam firmy kurierzy nawet nie umieją użyć domofonu tylko trąbią pod domem , nie rozumiem co ten kurier myślał robiąc to , jestem naprawdę zdenerwowany gdyż nie zamierzam za każdym razem jak ktoś trąbi to będę wychodził i sprawdzał co to także gratuluje pomysłowości
~nie dostarczony / 2021-04-09 09:51
Ocena: 1.33 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu od kuriera że będzie w danym dniu doręczał przesyłkę, już nie wspomnę o odebraniu przez leserów telefonu.
Wadybrak kontaktu, mają wszystko w d...e
~Nie dotycze / 2019-11-28 11:30
Ocena: 1.33 / 5
Masakra! Kuriery zachowują się jak tępe kłamcy i nachalne! Baby przy telefonach to nieodpowiedzialne i leniwe! Beznadziejne nueodpowiedzialne! Mejlowo nigdy niema odpowiedzi! Bardzo zle!
~Nieistotne / 2024-09-02 06:03
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo kiepsko.
Nie dostałam kodu do odbioru przesyłki z punktu. Nie było to raz. Musiałam dzwonić, pytać, prosić. Ehhh
~Niezadowolona / 2019-02-12 17:52
Ocena: 1.33 / 5
Firmie nie zależy na dostarczeniu paczek.Kurier nie kontaktuje się w sprawie doręczenia.Wysłano tylko z automatu, że kurier będzie w godzinach 9:00 13:00. Pomimo, że człowiek siedzi w domu (traci czas)a kuriera jak nie było tak nie ma, dostaje się informacje zwrotna że paczka została awizowana i będzie ponowna próba doręczenia.
ZaletyBrak
~Niezadowolony klient / 2021-07-14 16:28
Ocena: 1.33 / 5
"Kurier zawizował przesyłkę" takie maile to u nich normalność. Podejrzewam, że awizo miał przygotowane nawet domofonem nie zadzwonił. Po prostu podjechał wrzucił awizo do skrzynki i odjechał. Jak chciałem dodzwonić się do niego i ustalić gdzie moglibyśmy się złapać to tylko się rozłączał.
~Niezadowolony klient / 2021-12-14 17:22
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dostarcza Pacek w umówionych terminach.
Zaznacza, że nikogo nie zastał pomimo że w dni pracujące w domu zawsze ktoś jest.
Brak prób kontaktu z jego strony.
Nie odbiera telefonów. Nie oddzwania. Nie odpisuje na smsy.
Infolinia na zasadzie "niewiele możemy z tym zrobic"
Generalnie, aż dziwne że sa firmy korzystające z ich usług
ZaletyBrak
WadyJak w opisie
~niezadowolony_klient / 2023-05-18 11:12
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia... ciągłe problemy z przesyłkami, długi czas oczekiwania, brak numeru kontaktowego do kuriera ( nawet na infolinii nie potrafią podać numeru) Ciekawostka... paczka przez tydzień nie dostarczona, bo jak się później okazało, kurier był na urlopie i nikt przez ten czas nie dostarczał przesyłek. Dla DHL to pewnie standard, dla mnie sytuacja nie do przyjęcia. NIE POLECAM!
ZaletyBRAK
~Nina / 2019-12-13 10:06
Ocena: 1.33 / 5
Jest to najgorsza dostawa jaką kiedykolwiek widziałam. Kurierzy są leniwi i niekompetentni, że to się w głowie nie mieści. Przez miesiąc próbowałam odebrać swoją przEsyłkę i musiałam jeszcze raz zamawiać. To jest cud jeśli przesyłka do nas dojdzie. Ogólnie kompletne DNO.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
~Nkz / 2022-08-31 18:37
Ocena: 1.33 / 5
Przyjechał do mnie kurier godzine spóźnienia i do tego paczka otwarta i pudełko od butow wyglądało jakby bylo rzucane. Nie polecam