DHL opinie

• ~Papek / 2023-05-06 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadowska firma oszuści kłamcy .od 28/04/23 nie potrafią dostarczyć przesyłki.
  Jak możecie to omijajcie tą firmę.
  To Poczta jest już lepsza.
  Dziadostwo i Syf nie firma
• ~Kasia / 2023-05-06 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała być doręczona w piątek dostałam e-mail że będzie jednakże kolejny e-mail był o treści przepraszamy i przełożyli mi dostawę paczki na poniedziałek. Dno. Specjalnie zamawiam coś dużo wcześniej nie po to żeby czekać jeszcze dłużej bo komuś nie chce się dojechać
• ~wnerwiony klient / 2023-05-06 09:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Na swojej stronie śledzenia przesyłki podają nieprawdziwe informacje - 3 próby doręczenia paczki w godzinach, w których domownik był obecny. Zero kontaktu, nie zostawiają awiza. Kiedy podczas pierwszej reklamacji uzyskałam numer kuriera i sie do niego dodzwoniłam, powiedział że paczkę wiezie i będzie ok. 13.30. Wieczorem o 17.30 kiedy znowu zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się, że paczka w ogóle nie opuściła magazynu w Pile. Siedziałam i czekałam 4 godziny bez sensu. Potem na stronie pojawiła się informacja, że "klient odmówił przyjęcia przesyłki i że paczka wraca do nadawcy". Zapytałam na infonilii dlaczego kłamią skoro paczka nawet nie opuściła magazynu w Pile, a kurier nie widział odbiorcy. Pani w infolinii mówi, że to standardowa informacja kiedy nie moga doręczyć przesyłki. Nie widzi różnicy, że nie doręczyli, a klient odmówił przyjęcia????? Kłamią w żywe oczy i nie widzą w tym problemu. Po trzech reklamacjach, awanturze, nerwach, straconym na telefonach i pisaniu reklamacji czasie oraz groźbie zgłoszenia kradzieży otrzymałam paczkę. W sumie przesyłka szła 1,5 tygodnia. Jeżeli kiedykolwiek zobaczę, że jakiś sklep lub firma korzysta z usług dhl ja tam nic nie zamówie i WAM TEZ ODRADZAM.

  ZaletyBRAK

  WadyNieuczciwość - kłamią, podają nieprawdziwe informacje na stronie internetowej
  Nierzetelność - nie zależy im na wywiązaniu się z transakcji, na dostarczeniu przesyłki
  Nietermonowość - bez komentarza
  Brak szacunku do klienta - oszukują i zwodzą, nie traktują poważnie.
• ~Katarzyna / 2023-05-05 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w tym kraju.
  Z przyczyn tech.paczkę dostarczymy w kolejnym dniu. Kolejny dzień - taką sama informacja. Kolejny dzień - to samo.
  Swoim brakiem rzetelności przegonili PP.
  NIE POLECAM !!!
• ~Z / 2023-05-05 20:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma mało rzetelna.Na przesyłkę czekam 7 dni i ciągle jakieś tłumaczenia które nie rozwiązują problemu braku dostawy.Powierza się dostawę jakimś podwykonawcom ktorzy nie dzwonią z informacją o godz dostarczenia przesyłki.Natomiast wstawiają fikcyją godz twierdząc ,że nikogo nie było.Jakiś obłęd .Czekałam na ważą przesyłkę szukająć firmy która w przeciągu 24 godz dostarczy zmówiony produkt.Niestety czekam i nie wiem jeszcze jak długo.Na reklamacji pani stara się grzecznie tłumaczyć niekompetencję firmy,braku nadzoru i logistyki.Poinformała mnie ,że napisała o natychmiastowej dostawie w dniu dzisiejszym ale cóż...szkoda nawet na ten temat się wypowiadać.Nie polecam tej firmyjako dostawcy przesyłek.
• ~niewiem33 / 2023-05-05 16:12
  Ocena: 1.00 / 5
  ta firma to chyba jakis zart. niestety nie mialam mozliwosci wybrac innej metody dostawy. dostalam informacje ze paczka bedzie we wtorek no to czekalam az w piatek sprawdzialam co z moja paczka. okazalo sie ze o 10:14 byl ponoc kurier gdy ja bylam w szkole. nie zostalam poinformowana w zaden sposob ze paczka przyjdzie akurat ten dzien. praca robiona na odwal sie

  Wadywprowadzanie w blad
• ~Teodor / 2023-05-05 16:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dostarczona na podany adres
  Paczka zostawiona 35km od podanego adresu
  Kurier chamski bezczelny rozłączyła się podczas
  rozmowy "bo go to nie obchodzi"
  
• ~Niezadowolony z DHL / 2023-05-05 14:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz jestem w domu, a paczka ląduje w punkcie odbioru... Coś nie załapie domofon, to wypadałoby zadzwonić do klienta czy jest w domu. Tymczasem kolejny kurier tłumaczy się "Nie mam obowiązku dzwonić"... Więc idź sobie człowiek po przesyłkę sam, a kurier, któremu za to płacą ma to wiadomo gdzie...

  ZaletyBrak

  WadyKurier nie ma obowiązku dzwonić, a myśleć też im nie wolno?
• ~Orłoś / 2023-05-05 13:19
  Ocena: 5.00 / 5
  ta firma to jakiś żart, przesyłka miała być w wtorek potem dostałem informację że przyjdzie w czwartek, w czwartek nie przyszła wieczorem zadzwoniłem do DHL parcel powiedzieli że w piątek będzie, dziś jest piątek przesyłki nie ma zadzwoniłem po raz kolejny i rzekomo w poniedziałek będzie na 100%. Nie polecam nikomu tego DHL

  Zaletybrak

  Wadyduże wady
• ~Patryk / 2023-05-05 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Jesteście najwiekszymi debilami w branży, każda dostawa od was to zawsze problem i porażka macie tylko byt ze np takie zalando wspolpracuje z Wami bo wasza obsługa to totalne dno i wodorosty i odradzam firmom współpracy z wami bo będzie mieli negatywne komentarze

  Zaletyzero

  Wadywszystko co mozliwe
• ~Kamil / 2023-05-05 10:21
  Ocena: 2.33 / 5
  brak kontaktu z infolinią, reklamacje olewaja mimo ustawowego czasu, po cło to łapki wyciagaja ale uznac reklamacje to juz cisza

  Wadykontakt
  reklamacja
• ~Baba / 2023-05-05 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra, najdłuższy czas oczekiwania na przesyłkę.
  Nigdzie tak nie ma.
  
• ~Rafał / 2023-05-05 08:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką istnieje na naszym rynku. Zamawia się kuriera, zresztą wcale nie taniego i czeka...
  Doręczanie w dni robocze,co skutkuje w moim wypadku 6dniowym czasem oczekiwania. Nawet brak możliwości osobistego odbioru w sortowni. Masakra. Trzymajcie się z daleka.

  WadyCzas dostawy
• ~Filip / 2023-05-04 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
• ~Gość / 2023-05-02 09:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś mija 6 dzień jak paczka pokonuje trasę 60km nie polecam tej firmy

  ZaletyBrak

  WadyCała firma
• ~Pokrzywdzona / 2023-05-01 15:45
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to złodzieje, przywłaszczają sobie opłacone przesyłki.Nie zamawianie nic przez tá firmę to złodzieje.

  ZaletyZłodzieje

  WadyZłodzieje
• ~Roksana / 2023-04-29 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest najgorsza dostawa!!!!
  Ile zawołałam przez inne dostawę nigdy nie miałam żadnych problemów do tej chwili jak zamówiłam przez DHL
  Po pierwszy kurier nie może odebrać paczkę od nadawcy ponad 3 dni, a zapewniają ze paczka będę u odbiorcy już na następny dzień roboczy! Jak to działa?!
  Po drugie niema sensu dzwonić i coś pytać bo oni sami nic nie wiedzą!!!!!
  W końcu czekam na paczkę ponad tydzień i nic nie słychać! Powinna była być już dziś ale znów nic!!!! Po co wogole tak pracujecie? Dla czego oszukujecie ludzi?
  Nie daje nawet jednej gwiazdki! Wstyd!
  Jak macie takie trudności z dostarczeniem to proszę zaznaczcie to! Że dostawa będę za 2-3 tyg a nie tak jak piszecie 1-2 dni!!!
  Nie polecam!
• ~Piotr / 2023-04-29 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka dostarczona do sąsiadów bez mojej zgody której nie chciałem odbierać. Reklamacja nie uwzględniona ze względu na to ze jestem adresatem ,a nie nadawcą. Przesyłka odebrana od sąsiadów do zwrotu do nadawcy dopiero po trzech dniach dzwonienia i złożeniu skargi
• ~Witold / 2023-04-29 06:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Co to za firma (lublin)z ktorej trodno otrzymac zamowiona przesylke,godz.pracy do 16.odbior tylko u kuriera,ktory ma wywalone,i pracuje do 16, kpina z ludzi.Masakra nigdy wiecej.
• ~Aga / 2023-04-28 20:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Kurier podobno próbował dostarczyć 2 kolejne dni, ale byłam w domu wtedy więc nie bardzo wierzę. Nie zostawił awizo. Pisanie dyspozycji i zapytań gdzie znajduje się przesyłka i skąd ją odebrać zignorowane. Na infolinii radzą pisać kolejne dyspozycje które są ignorowane. Gdy drugi raz próbowałam zadzwonić na infolinię nr cały czas nie dostępny, gdy spróbowałam z innego telefonu od razu się dodzwoniłam - podejrzewam że mnie zablokowano, jakiś absurd. Konsultant mówi że nawet jak pojadę do magazynu to nie wydadzą mi przesyłki. Napisałam do UOKiK.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4668

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3017