strona 72 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~Gutek / 2020-07-20 16:46Ocena: 1.33 / 5
Co za firma. Zamiast zadzwonić przed próbą dostarczenia to zadzwonił że nie ma nikogo w domu.Przewidywane godziny dostarczenia 12-14, przyjechał po 16 i zdziwiony. -
-
~hen / 2020-10-30 21:31Ocena: 1.33 / 5
Firma kurierska DHL najgorsza na Polskim rynku reklamacji nie uwzględniają, przesyłki nie dostarczają, a piszą o nieudanym dostarczeniu przesyłki, czekam od wtorku do piątku i dostałem informację że jest do odebrania na bazie. Kurier telefonów nie odbiera wykonałem połączeń około 25, nagrałem się na poczcie i na nic a na info panie są bezradne, bo od nich też nie odbiera, kurier przełożonego nie ma, bo robi sobie co chce, można sprawdzić tel. 532141233 -
~III / 2022-01-26 11:11Ocena: 1.33 / 5
Uznane na rynku sklepy z artykułami AGD mimo, że mają stacjonarne punkty prowadzą wszystkie sprzedaż niektórych towarów tylko i wyłącznie poprzez wysyłkę i zaznaczając jednocześnie, że jeżeli opakowanie będzie uszkodzone należy przesyłki nie przyjmować.
Przesyłka przyszła uszkodzona więc jej nie przyjąłem zgodnie z wymogiem sklepu. I co? Ano kurier z DHL oświadczył mi, że "lepsza nie przyjdzie" wystawiając w ten sposób opinie o jakości w swojej firmie. Gratuluję firmie DHL przedstawicieli lub/i jakości. -
~Inka / 2021-01-21 13:23Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nie dostała doręczona z powodu awarii domofonu - nie miałam żadnego kontaktu z kurierem, mimo że on miał do mnie. Do tego zostałam wprowadzona w błąd: poinformowano mnie o przekierowaniu do żabki i kazano mi czekać na kod odbioru, który miał przyjść w kolejnym mejlu. Okazało się jednak, że w czasie, kiedy ja czekałam, towar został zwrócony nadawcy. -
~Inna / 2023-09-25 12:52Ocena: 1.33 / 5
Coś beznadziejnego! Zamawiałam towar z dostawą do domu. Kurier nie zadzwonił do drzwi, w domu są cały dzień 2 osoby, tylko po0jechał sobie do punktu DHL!! Jakbym chciała do punktu to bym sobie zamówiła do punktu!! Kurier nie tylko nie zadzwonił do mnie, że np nie może się dodzwonić do domu. ONI PO PROSTU W OGÓLE NIE PRZYJECHAŁ!!!! Pojechał sobie OD RAZU do punktu! Kompletny brak kontaktu również w reklamacjach, wyskakuje komunikat błąd formularza. Bardzo gorąco nie polecam tej firmy! Wadybrak kontaktu z kurierem, brak możliwości wysłania reklamacji. Kurier sam sobie decyduje gdzie wyśle paczkę! -
~Iro / 2021-04-16 23:28Ocena: 1.33 / 5
Niedotrzymywanie czasu dostaw! Oszustwo polegajace na klamstwie, ze odbiorcy nie bylo pod wskazanym adresem! -
~ITI. / 2020-01-07 09:18Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to kompletne dno. Kurier otrzymuje paczki mówi ze nie otrzymał i nie dowiezie. W śledzeniu widzę ze otrzymał. Po kilku dniach dowozi. Paczka była otwierana. Grzebano w niej. Napisałam 7 pism reklamacyjnych w tym 3 do zarządu. Przyznano mi 5 zł odszkodowania KPINA, lecz postanowiono go nie przelewać na moje konto. W uzasadnieniu podali wyimaginowany nr konta którego nie znam i nie podawałam nigdy ten firmie i niby na tamto konto przelano. Zapewne to konto pracownika lub kogoś z firmy. Wiadomo kilka tysięcy takich akcji razy 5 zł i się kręci. Nie każdy o 5 zł pójdzie do sądu. Nie każdy to zauważy. Nie odpisują na kolejne emaile. Dodam ze żądałam 200 zł odszkodowania. Paczka była b cenna- kilka tys zł. -
~Iwka / 2023-01-18 15:13Ocena: 1.33 / 5
Dziś przeżyłam koszmar za sprawą kuriera dhl,,po 8 dniach wreszcie pojawił się po paczkę reklamacyjną z protokołem straty,,,agresja z jaką wszedł i potem się zachowywał.waląc per ty,przrstraszyła mnie,,kazał samej wypisać papiery i zrobić zdjęcie,bo on nie będzie,Zapytałam gdzie szacunek dla człowieka to warkną że w d,,,eNa koniec walnął bramką tak,ze omało z zawiasów nie wypadła dorzucił też że ,,jego,,firma już nic mi nie dostarczy,,,,roztrzęsiona zadzwoniłam na infolinię ZaletyŻadnejWadyChamstwo i brak profesjonalizmu w przypadku tego kuriera -
-
~Iwona / 2021-07-17 12:00Ocena: 1.33 / 5
Jestem zawiedziona obsługą DHL człowiek wie że przyjedzie kurier nie rusza się z domu po czym przychodzi SMS ,że odbiorcy nie ma w domu jakim cudem ja się pytam ??? żadnego telefonu powiadomienia nic. Szajs nic już nie zamówię za pośrednictwem DHL. Dodzwonić sie też nigdzie nie można wszyscy wszystko mają w d. -
~Iwona / 2023-02-20 12:37Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam przesyłkę na Ali-expres,nikt z DHL-24 nie poinformował mnie w żaden sposób że przesyłka jest już w kraju i że dostarczą ją dnia 25.01.2023roku. Kurier nie kontaktował się wcale, nie pozostawił też awiza celem odbioru paczki,która wróciła do nadawcy i musiałam jeszcze uiścić opłatę za zwrot przesył nadawcy tj. Chińczykowi.
Pomimo takiego zaniedbania złożona reklamacja nie jest uwzględniona prze DHL24,każą mi zwrócić się do nadawcy lub przewoźnika zagranicznego chociaż to Oni nie dopełnili obowiązku dostarczenia i powiadomienia mnie o przesyłce.
Pani z reklamacji odpisała:
cyt"Zgodnie z umową globalną firma DHL PARCEL nie jest upoważniona do rozpatrywania reklamacji i wypłaty odszkodowania" Nie polecam tej firmy ,brak empatii, niekompetencja.ZaletybrakWadyniekompetentność, brak rzetelnej obsługi, -
~Iza / 2022-07-12 13:44Ocena: 1.33 / 5
Brak słów,gówno a nie firma.Nie dostałam paczki w wyznaczonym terminie. ZaletyBrakWadyBrak paczki w wyznaczonym terminie -
~Izabela / 2020-12-12 02:29Ocena: 1.33 / 5
23 listopada wysłałam paczkę do Szwecji. Do tej pory nie dotarła do mojej siostry. Nie mogę znaleźć swojej paczki online bo taki nr nie istnieje. Pisałam maile zero kontaktu odpowiedzi są odsyłane automatycznie to porażka -
~Izabela / 2023-03-24 22:29Ocena: 1.33 / 5
We czwartek dostajesz informację o treści : "Przesyłka dotarła do regionu odbiorcy i w kolejnym kroku zostanie przetransportowana do bazy doręczeń".
Po czym następuje kolejna przesłana w piątek brzmiąca, że : "Przesyłka jest przygotowana do załadunku na samochód dostawczy..."
A wieczorem śpiewka z czwartku, że dopiero dotarła do strefy doręczeń.
Kuźwa, chyba przez Holandię i Francję idzie ???? -
~Jaca / 2023-05-24 17:38Ocena: 1.33 / 5
O kant d*** potłuc taką firmę. Specjalnie żeby odebrać przesyłkę wziąłem dzień urlopu. Czekam... czekam... i przychodzi wiadomość że kurier nie zastał nikogo w domu... Cz wy k*** jesteście poważni? ZaletyHe heWadyDostawa, cena... -
~Jaco / 2019-04-03 09:59Ocena: 1.33 / 5
DHL - przesyłka z Bydgoszczy do Wrocławia 3 dni (!) Brak kontaktu, po wysłaniu ślad przesyłki mam tylko na papierze listu przewozowego. Wielka porażka. Nigdy więcej DHL. WadySystem informacji (kontakt) jeszcze bardziej irytuje od opóźnienia. -
~Jacob / 2022-07-07 20:04Ocena: 1.33 / 5
Generalnie firma kurierska leci w jakiegoś c**ja. Zamawiam paczkę do Poznania i jak już była w centrum sortowania pod stolicą Wielkopolski to odesłali ją do Warszawy z nie wiadomych przyczyn. Niestety zamówiona paczka miała dotrzeć 6 lipca, a dojdzie dwa dni później - wiem, są to jedynie dwa dni różnicy, jednakże paczka miała być na czas ze względu na okoliczność i teraz wszystkie plany legły w gruzach. -
-
~Jacuś / 2021-03-15 19:48Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz przesyłka opóźniona przekazywane niespójne informacje ZaletyBrak -
~Jago / 2022-12-16 12:21Ocena: 1.33 / 5
Wysłałam 5 paczek z prezentami , były naklejki uwaga szkło , sama prezenty owinęłam folia i zabezpieczyłam !!!!! Imco z tego ? Wszystko dotarło uszkodzone … zero wsparcia i pomocy dhl już nigdy nie będę wysyłać ta firma !!!!! ZaletyŻadnychWadyRzucają paczkami jak ziemniakami !! A może nawet gorzej -
~Jakub / 2023-10-31 17:37Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Kurier dwa razy zapominał paczki, potem oczywiście nie odbierał. Napisał że zostawił w żabce (oczywiście nie napisał w której). W żadnej w okolicy nie było. Telefon na infolinię... Tam informacja że paczka jest w magazynie. I że dostarcza w poniedziałek. W poniedziałek- zero informacji, oczywiście brak dostarczenia paczki. Infolinia- paczka w magazynie, dostarcza jutro. Dziś (wtorek) oczywiście paczka nie dostarczona, brak informacji. Znów infolinia... Ma być dostarczona w czwartek. To jest jakaś żenada. ZaletyNa infolinii krótko się czeka, ale nie rozwiązują problemu. Generalnie zalet jako dostarczyciel paczek BRAKWadyFirma nie spełnia swojego zadania. Paczka nie dostarczona w terminie, niepoważny kurier, nie odbiera, kłamie. -
~Jan / 2022-05-07 10:51Ocena: 1.33 / 5
Opieszałość tydzień dostarczali telewizor.
Informują że dnia następnego będzie próba doręczenia. Bez telefonu do kuriera. Dzwonią spod drzwi żdziwieni że ludzie nie czekają od rana do nocy.ZaletyBrakWadyMają w nosie klientów.
strona 72 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »