Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Emma / 2023-11-03 11:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Wszystkie przesyłki które mi dostarczali były z kilkudniowym opóźnieniem. Przesyłka, którą otrzymałam wczoraj w aplikacji widnieje, że będzie dostarczona jutro ????‍♀️????‍♀️. Totalnie zamotani. Omijać firmę z daleka.
    ZaletyŻadnych
    WadyWielodniowe opóźnienia
    Przesyłki zgniecione, zniszczone opakowania
    Kurier rzuca pod domem
  • ~Erazm / 2024-10-24 14:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia, firma nieprzyjazna klientowi, kłamstwa w SMS-ach o dostawie , brak kontaktu z klientem, brak odpowiedzi na reklamacje . 1 to zbyt wysoka ocena, mniej niż 0!
    ZaletyBrak
    WadyCałość
  • ~Ewa / 2020-03-02 14:49
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy niepoważni. Po raz trzeci ostatni korzystam z usług tej firmy. Trzy razy paczka nie dostarczona pod adres, tylko przekierowana do punktu odbioru. Reklamacja nie uwzględniona. Nie po to płacę za usługę, żeby płacić za taksówkę przez pół miasta i z powrotem i szarpać się z ciężką paczką. Żenada, wstyd.
  • ~EWA / 2022-07-18 13:09
    Ocena: 1.33 / 5
    NIESTETY MUSZĘ SIĘ PRZYŁĄCZYĆ DO OPINII TYCH KLIENTÓW, KTÓRZY NEGATYWNIE OCENIAJĄ JAKOŚĆ ŚWIADCZONYCH USŁUG.
    PRZESYŁKA DOTARŁA ZE ZNACZNYM OPÓŹNIENIEM, SAMOCHODEM O GABARYTACH O KTÓRYCH BYŁO WIADOMO ŻE NIE POZWOLĄ NA DOJAZD DO POSESJI (WĄSKI MOST).
    PRZESYŁKA O GABARYTACH 100 X 120 CM ZDANIEM DHL NIE MOŻE BYĆ TRANSPORTOWANA ZWYKŁYM SAMOCHODEM DOSTAWCZYM (???) KTÓRY BEZ PROBLEMU DOJEDZIE DO POSESJI.
    TOWAR DOSTARCZONY DO SKRZYŻOWANIA I DALSZE KOSZTY I PROBLEM PRZERZUCONY NA KLIENTA.
    NIE POLECAM

    ZaletySYMPATYCZNY KIEROWCA
    WadyCENA ZA TĄ DOSTAWĘ BARDZO ekskluzywna - 250 ZŁ
  • ~Ewa / 2023-01-05 13:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka i kompromitacja. Dokumenty (kilka stron) wysłane jako express parcel 27 grudnia do Wlk. Brytanii dotarły do adresata 4 stycznia po południu, między innymi z powodu błędnego przekierowania do Dubaju(!), czego dowiedziałam się od miłego Pana z infoiinii, niestety bez żadnych dalszych wniosków z jego strony, np. rekompensaty dla mnie itp. Usługa ta kosztowała 190 zł. Dziękuję, nigdy więcej...
    Zaletybrak
    WadyPoza zbyt długim czasem dostawy, daje się odczuć niekompetencja (brak przeszkolenia?) osób obsługujących wysyłkę w punktach DHL w In Medio (kilka bezskutecznych prób w centrum Warszawy, zanim w końcu się udało wysłać)
  • ~Ewa / 2023-08-24 15:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma to porażka, nie dość ,że nie przyjeżdżają na czas, to do tego kontakt z kurierem jest niemożliwy. Z automatu włącza się skrzynka pocztowa a na SMS nie odpowiadają. To nie jest jednorazowe doświadczenie. Z DOK nie można praktycznie nic załatwić, bo oni nic nie mogą.
    ZaletyZadnych
    WadyNiezetelnosc
  • ~Ewa12345 / 2021-02-22 09:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam przesyłka nie została doręczona ponieważ zostało w historii przesyłki podane że nikogo nie było w domu oczywiście to kłamstwo bo czekałam na tą przesyłkę cały dzień i do dnia dzisiejszego dalje jej nie ma
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo
  • ~Ewelina / 2020-02-09 09:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam korzystanie z usług DHL. Trzy razy kurier nie dowiózł paczki pod wskazany adres, doręczył je do punktu odbioru a w systemie wpisał, że nikogo nie było w domu. Kompletna bzdura, kłamstwo. Jeżeli płacę za dostawę do domu to tego oczekuję. Nie mam czasu i ochoty jeździć po punktach odbioru. Sama nigdy nie wybrałabym tej firmy. Niestety czasami coś kupuje online i właśnie trafiam na nich. Nie polecam, wręcz odradzam. Najgorszy kurier.
    ZaletyBrak
    WadyNie doręczanie paczek
  • ~Ewelina / 2023-09-18 14:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka mialam stycznosc. Kurier z Krakowa opryskliwy, paleta niedostarczona.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieterminowość, brak profesjonalizmu, arogancja, zero chęci szukania rozwiązań
  • ~Fasola / 2021-02-02 20:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak nr do kuriera, połączyć się z infolinią, aby porozmawiać z człowiekiem graniczy z cudem...
    ZaletyBrak
  • ~Gabi1992 / 2022-09-26 13:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Pan kurier kiedy do niego dzwoniłam zapytać kiedy będzie z przesyłką u mnie bardzo nie mile ze mną rozmawiał, był oburzony o to że zadzwoniłam zapytać i przy okazji poinformowałam go że w godzinach w których będzie dostarczał przesyłkę mnie nie będzie w domu bo idę z dzieckiem do lekarza i nie będzie kto miał odebrać przesyłki, to powiedział że go to nie interesuje. A jak zapytałam czy może być później to opryskliwie powiedział że nie wie czy będzie się mu chciało z nią jechać.
    ZaletyŻadne
    WadyNie miły, opryskliwy, arogancki kurier
  • ~Ggg / 2020-11-18 09:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo nie polecam firmy dhl,ponieważ miałem dostać przesyłkę we wtorek,dostałem sms'a w poniedziałek że przesyłka będzie doręczona w kolejnym dniu roboczym I co?Czekam już 3 dzień przesyłki nadal nie widać...
    ZaletyBrak
  • ~Gocha / 2022-04-06 15:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska,jaka jest na rynku,wożą przesyłki jak i kiedy chcą,telefon do kuriera jest chyba tylko po to,żeby był,kurier który miał mi doręczyć przesyłkę w danym dniu,nie zrobił tego,otrzymałam wiadomość,że nie zastał mnie w domu,co jest nie prawdą,gdyż cały dzień czekałam na niego,na co mam dowody,przestrzegam sprzedawców przed wysyłką rzeczy za pośrednictwem tej firmy,ponieważ nie kupię już niczego,co ta firma miałaby mi dostarczyć,choćby nie wiem co by to było,zapewne nie jestem jedynym kupującym,który ma tak złe doświadczenia.
  • ~Gosia / 2023-08-17 17:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Jedna wielka masakra. Nie można się dodzwonić do kuriera a jak się dodzwoni to z wielką łaską odpowiada.
  • ~Gracjan / 2021-09-18 22:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Strasznie jestem rozczarowany obsługą dhl , ponieważ płacenie za expresową przesyłke i 0 informacji o paczce nie dostałem numeru do kuriera nic konkretnego infolinia w niczym nie może pomóc naprawde współczuje każdemu kto zamawia u nich przesyłke.
  • ~Grazyna / 2019-10-28 12:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska.Kurierzy sa bardzo niemili. Raz dostarczaja i kiedy mnie nie ma w domu juz drugi raz nie podejmują próby. Szkoda słów.
    ZaletyNie ma zadnych
  • ~Grażyna Dabrowska / 2020-01-25 20:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Po raz trzeci musiałam sama jechać do punktu DHL aby odebrać paczkę, która powinna być dostarczona na adres domowy. Za każdym razem kłamliwa informacja że kurier nie zastał nikogo pod podanym adresem! Po skontaktowaniu sie z infolinią w Warszawie konsultant Pani Joanna Stypa nie starała sie pomóc w przekierowaniu paczki na punkt odbioru informując że tylko można tego dokonać przez stronę internetową, Panie z oddzialu w Szczecin-Przecław poinformowały mnie że taka możliwość przekierowania istnieje i to była tylko zła wola Pani Joanny Stypa.
    DHL to ostateczność jako firma kurierska !!!
    WadyKurierzy nie staraja sie dotrzeć z przesylka do klienta, kłamliwe powody niedostarczenia przesyłek !
  • ~Grzegorz / 2021-12-17 15:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekam na kuriera cały dzień, kurier nie dojechał, sprawdzam status przesyłki i jest napisane, że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, a ja sobie czekam dno.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Grzegorz / 2023-05-26 15:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Otrzymałem smsa że przesyłka nie została dostarczona bo nikogo w domu nie było.jednak w formularzu cały czas ktoś jest bo mieszka tam osoba która ma trudności z chodzeniem.jest jeszcze numer telefonu żeby mógł kurier zadzwonić.ale poco?sztuka się licy.zglosilem to do działu reklamacji i bez odzewu.pani która tym się zajmuję powiedziała że jest przesyłka w paczkomacie i kurier niebedzie jej odbierał.trzeba się samemu zgłosić.zaznaczylem że ta osoba ma problemu z chodzeniem.tej sprawy tak nie zostawię i nadam jej dalszy bieg.nie polecam tej firmy.
    ZaletyŻadne
    WadyProszę omijać tą firmę kurierska .nie polecam
  • ~Gucio / 2023-01-28 18:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy z kurierów. Jeśli tylko mam wybór to wybieram wszystko inne poza DHL. Niestety, niemieckie sklepy to zazwyczaj DHL i to w dodatku kurier. Problemy z przekierowaniem, problemy z pozostawieniem w punkcie odbioru, o paczkomacie nie wspominając. Z drugiej strony nie mają zahamowań żeby zostawić paczkę komuś zupełnie obcemu nie pytając nawet o zdanie. Reklamacje też słabe. Nie polecam z całego serca.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197