Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7910 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~kurwibda / 2023-07-24 23:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczke, nie dosc ze miala przyjsc w piatek to paczka zostala doslownie rozwalona. Rozerwany karton zaklejony tasma. Spozniaja sie a taki stan paczki jest niedopuszczalny jak za cene uslogi
  • ~Bartosz / 2023-07-24 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda debili!!

    Nie potrafia dostarczy paczki na czas...
    Podali nowy termin w którym paczka również nie dojechała

    Dzwoniąc na infolinię prosiłem aby oddzownil ktoś decyzyjny chciałem już sam jechać odebrać paczkę 300km ale nikt nie zadzwonił aby upewnić mnie że mi paczkę wydadzą

    Nigdy nie miałem doczynienia z gorszą firmą
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
  • ~Jolka jolka / 2023-07-24 14:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam paczkę do domu i zapłaciłam za to a kurier dzwoni i pyta czy możemy się spotkać w wyznaczonym miejscu bo do mnie jest objazdowa droga i nie bardzo chce nią jechać
  • ~KINGA MA / 2023-07-24 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    COŚ OKROPNEGO !!! Nie dość, że przesyłka nie została zabrana na czas to jeszcze, brak telefonu do kuriera ! Beznadziejna i firma i kontakt. NIE POLECAM !!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Łukasz / 2023-07-24 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. brak telefonu od kuriera czas dostawy 7 dni chyba najgorsza firma kurierska.
    ZaletyBrak
    Wadybrak telefonu od kuriera, w śledzeniu odnotowane próby doręczenia których nie było, długi czas dostawy
  • ~ccwd / 2023-07-21 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ze względu na to że zmieniły mi się plany i nie mogłem być pod adresem przekierowałem przesyłkę paczkę dwie ulice do i pOP bOX dHL czyli kopi Paczkomatów od Inpost co według dHL nie miało mieć wpływu na termin doręczenia. Po czym w następnym dniu dowiaduję się od konsultanta że jednak przekierowanie miało wpływ i paczka będzie w poniedziałek zamiast w piątek!
    Nigdy więcej tego gó…!!!
    Zalety?!?!
    WadyWszystko
  • ~Tom / 2023-07-21 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej krytyki,słoiki z miodem rozczaskane, w rozmowie z konsultantką dowiedziałem się że nie chonorują naklejek informujących że w paczce jest szkło, paczka była dokładnie oklejona. Niestety nie ich naklejkami więc nią rzucali.
    ZaletyBrak
    WadyNie są wstanie dostarczyć nie uszkodzonego towaru
  • ~Ali / 2023-07-21 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być doręczona do punktu odbioru w sklepie Żabka, (otwarty od poniedziałku do soboty w godz. 6-23). Kurier skłamał (i to dwukrotnie!!) że nie udało się doręczyć paczki (ciekawe jak, skoro sklep był otwarty?) Paczka jest z zagranicy, więc teraz musi wracać do nadawcy pomimo licznych telefonów do punktu obsługi klienta i zapewnień, że nastąpi kolejna próba doręczenia przesyłki.
    Nie polecam nikomu ! Okropne podejście do klienta, którego DHL ma głęboko w d*pie.
    ZaletyBrak
  • ~Bzik / 2023-07-20 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjął paczkę do doręczenia. Zdecydował za mnie, że nie doręczy paczki tylko przebije ją do odbioru w punkcie. Po raz kolejny musiałem szukać paczki w oddziale gdzie juz nie ma odbiorów paczek przez Klientów. Nie polecam tej firmy. Nie dbają o Klientów.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak doręczenia paczki przez kuirera.
  • ~Karolina / 2023-07-20 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak kontaktu z przewoźnikiem. Brak telefonu, brak dostawy. Paczą po prostu została odesłana do nadawcy. ŻENADA!!!
    ZaletyBrak
  • ~Dawid / 2023-07-20 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam przedstawie wam moją historię z Firmą DHL:

    Dnia 16 lipca zamówiłem sobie na stronie SFD suplementy. Wybrałem kuriera DHL ( I TO JUŻ OSTATNI RAZ KIEDY COS ZAMAWIAŁEM PRZEZ DHL).
    Dostałem SMS-a dnia 19 lipca, że kurier doręczy mi paczkę w godzinach 8:15 - 10:15.

    O godzinach 8:33 zadzwoniłem do kuriera ponieważ u mnie domofon nie działa i powiedziałem mu żeby do mnie zadzwonił jak będzie okolo 5 minut w drodze do mojego miejsca zamieszkania. Kurier odpowiedział, że tak zrobi. Potem Czekałem i czekałem aż w nadeszła chwila gdy zobaczyłem na stasusie śledzenie przesyłki że ZOSTAŁA ODEBRANA o godzinie 9:22. Wtedy się zdziwiłęm ponieważ nie słyszałem ani dzwonku do drzwi ani pukania ANI TELEFONU OD KURIERA, KTÓRY MIAŁ DO MNIE ZADZWONIĆ.Pomyślałem, że to jakaś pomyłka( Przypominał, że cały czas z tatą byliśmy w mieszkaniu CZAŁY CZAS).

    Potem jakoś około 12 tata gdzieś wyszedł z mieszkania i zobaczył pod naszymi drzwiami, że jest otwarta paczka i okazało się, że jest to moja paczka która mi doszła o 9:22 czyli stała pod moimi drzwiami prawie 3h gdzie każdy mógł sobie ją wziąć. Naszczeście nic z jej nie ubyło ani żaden produkt nie był otwarty każdy był zaplombowany fabrycznie i to wcale nie zmienia faktu w jakim debilnym sposób zachował sie kurier. Potem po tej 12 zadzwoniłem do kuriera i zapytałem "Dlaczego nie zadzwonił ani nie zapukał do drzwi. A on odpowiedział, że nie musiał. To po prostu żarty są jakieś. My z tatą byliśmy cały czas w mieszkaniu od samego rana do tej 12 godzinie.


    Podsumowując: Generalnie całe te DHL jest XD Nie dość Że byliśmy w mieszkaniu to sobie postawił paczkę i poszedl. A i jeszcze dodam, że mamy psa, który warczy jak ktos podchodzi do naszych drzwi więc bym się zorientował czy ktoś jest czy nie.

    9:22 - Paczka dostarczona do mieszkania gdzie ani nie słyszłem domofonu ani telefonu od kuriera.
    Wyglądało to tak jakby kurier cichaczem postawił paczkę i poszedł XD
    JUZ NIGDY NIC NIE ZAMÓWIE PRZEZ DHL NIE POLECAM ODRADZAM !!!!!
  • ~Dariusz / 2023-07-20 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pobiera opłaty bez informacji o opłatach wymusza na ludziach dodatkowe koszty, nie radzę komu kolwiek współpracować z tą firmą. Według mnie najgorsza firma kurierska.
    ZaletyBrak są same wady
    WadyNaliczanie opłat nielegalnie
  • ~Michał / 2023-07-20 12:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero dbałości o przesyłki. Moja paczka zapewne była rzucana z miejsca na miejsce bo jak można było pogisc metalowe elementy w starannie zabezpieczonej paczce ? Ostatni raz korzystam z usług w
  • ~Poldek / 2023-07-20 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku przesyłek. W moim przypadku paczka pojechała do innego miasta w Polsce co przedłuża czas doręczenia. Brak konkretów na infolinii a nawet informacje nieprawdziwe o miejscu znajdowania się przesyłki i czasie wysłania przez adresata. Brak punktów przyjęć i obsługi klienta wydłużony czas dostarczenia przesyłki z 24 godzin do 48. Jedna wielka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyZmiana czasu doręczenia z 24 do 48h,Brak punktów obsługi klienta.
  • ~Mariusz / 2023-07-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu.
  • ~Abelard / 2023-07-19 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechal odebrac paczke do wysłania. Zadzwonił do drzwi, momentalnie wyjrzałem przez okno, a koleś wsiadł do samochodu i odjechał. Ogólnie frajerstwo i omijać to gówno.
    Zaletymożliwość wyboru innego kuriera
    Wadykurierzy
  • ~Alex / 2023-07-19 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. Pomimo interwencji, paczka odesłana do nadawcy. Kolejna sytuacja: punkt odbioru DHL "Żabka", czynna 7 dni w tyg., 23/24 godz.: w systemie adnotacja o nieudanych próbach doręczenia. Dwie paczki z Niemiec do Polski zginęły bez śladu.
  • ~Amol / 2023-07-19 11:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier co chwilę nażekał na to że nie miał jak wydać (żałosne)
    ZaletySzybko dostarczają
    WadyNie są mili
  • ~Magda / 2023-07-19 06:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska
    Paczka miala być w sobotę , jest środa do tej pory nie ma. Specjalnie dopłaciłam aby była w sobotę. Parner dwa dni Nie siedział w domu i czekał na kuriera. Nie było go. Wg ich opinii był ale to nie możliwe. Przepraszanie i obiecywanie i nic z tym nie robienie. Teraz się okaże że sama będę musiała po wielki ekspres gdzieś jechać.
  • ~Justyna / 2023-07-18 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale trafilam na leniwego kuriera , który mimo reklamacji 3 razy wystawil fałszywe awizo. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo-firmy. Kurierzyna zablokowal mój numer po próbach dodzwonienia się i poinformowania go , że przecież siedzę w domu i czekam na paczkę , przełożeni nic nie zrobili , bo przecież w systemie widnieje , że nikogo nie było w domu xd
    ZaletyŻadnych
    WadyLenistwo , brak kontaktu z kurierem , olewanie reklamacji
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12910
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8327
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4207
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213