strona 70 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »
-
~Gosia / 2023-08-17 17:53Ocena: 1.33 / 5
Jedna wielka masakra. Nie można się dodzwonić do kuriera a jak się dodzwoni to z wielką łaską odpowiada.
-
-
~Gracjan / 2021-09-18 22:42Ocena: 1.33 / 5
Strasznie jestem rozczarowany obsługą dhl , ponieważ płacenie za expresową przesyłke i 0 informacji o paczce nie dostałem numeru do kuriera nic konkretnego infolinia w niczym nie może pomóc naprawde współczuje każdemu kto zamawia u nich przesyłke. -
~Grazyna / 2019-10-28 12:59Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska.Kurierzy sa bardzo niemili. Raz dostarczaja i kiedy mnie nie ma w domu juz drugi raz nie podejmują próby. Szkoda słów. ZaletyNie ma zadnych -
~Grażyna Dabrowska / 2020-01-25 20:50Ocena: 1.33 / 5
Po raz trzeci musiałam sama jechać do punktu DHL aby odebrać paczkę, która powinna być dostarczona na adres domowy. Za każdym razem kłamliwa informacja że kurier nie zastał nikogo pod podanym adresem! Po skontaktowaniu sie z infolinią w Warszawie konsultant Pani Joanna Stypa nie starała sie pomóc w przekierowaniu paczki na punkt odbioru informując że tylko można tego dokonać przez stronę internetową, Panie z oddzialu w Szczecin-Przecław poinformowały mnie że taka możliwość przekierowania istnieje i to była tylko zła wola Pani Joanny Stypa.
DHL to ostateczność jako firma kurierska !!!WadyKurierzy nie staraja sie dotrzeć z przesylka do klienta, kłamliwe powody niedostarczenia przesyłek ! -
~Grzegorz / 2021-12-17 15:53Ocena: 1.33 / 5
Czekam na kuriera cały dzień, kurier nie dojechał, sprawdzam status przesyłki i jest napisane, że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, a ja sobie czekam dno. ZaletyBrakWadySame wady -
~Grzegorz / 2023-05-26 15:25Ocena: 1.33 / 5
Otrzymałem smsa że przesyłka nie została dostarczona bo nikogo w domu nie było.jednak w formularzu cały czas ktoś jest bo mieszka tam osoba która ma trudności z chodzeniem.jest jeszcze numer telefonu żeby mógł kurier zadzwonić.ale poco?sztuka się licy.zglosilem to do działu reklamacji i bez odzewu.pani która tym się zajmuję powiedziała że jest przesyłka w paczkomacie i kurier niebedzie jej odbierał.trzeba się samemu zgłosić.zaznaczylem że ta osoba ma problemu z chodzeniem.tej sprawy tak nie zostawię i nadam jej dalszy bieg.nie polecam tej firmy. ZaletyŻadneWadyProszę omijać tą firmę kurierska .nie polecam -
~Gucio / 2023-01-28 18:06Ocena: 1.33 / 5
Najgorszy z kurierów. Jeśli tylko mam wybór to wybieram wszystko inne poza DHL. Niestety, niemieckie sklepy to zazwyczaj DHL i to w dodatku kurier. Problemy z przekierowaniem, problemy z pozostawieniem w punkcie odbioru, o paczkomacie nie wspominając. Z drugiej strony nie mają zahamowań żeby zostawić paczkę komuś zupełnie obcemu nie pytając nawet o zdanie. Reklamacje też słabe. Nie polecam z całego serca. -
~Gutek / 2020-07-20 16:46Ocena: 1.33 / 5
Co za firma. Zamiast zadzwonić przed próbą dostarczenia to zadzwonił że nie ma nikogo w domu.Przewidywane godziny dostarczenia 12-14, przyjechał po 16 i zdziwiony. -
-
~hen / 2020-10-30 21:31Ocena: 1.33 / 5
Firma kurierska DHL najgorsza na Polskim rynku reklamacji nie uwzględniają, przesyłki nie dostarczają, a piszą o nieudanym dostarczeniu przesyłki, czekam od wtorku do piątku i dostałem informację że jest do odebrania na bazie. Kurier telefonów nie odbiera wykonałem połączeń około 25, nagrałem się na poczcie i na nic a na info panie są bezradne, bo od nich też nie odbiera, kurier przełożonego nie ma, bo robi sobie co chce, można sprawdzić tel. 532141233 -
~III / 2022-01-26 11:11Ocena: 1.33 / 5
Uznane na rynku sklepy z artykułami AGD mimo, że mają stacjonarne punkty prowadzą wszystkie sprzedaż niektórych towarów tylko i wyłącznie poprzez wysyłkę i zaznaczając jednocześnie, że jeżeli opakowanie będzie uszkodzone należy przesyłki nie przyjmować.
Przesyłka przyszła uszkodzona więc jej nie przyjąłem zgodnie z wymogiem sklepu. I co? Ano kurier z DHL oświadczył mi, że "lepsza nie przyjdzie" wystawiając w ten sposób opinie o jakości w swojej firmie. Gratuluję firmie DHL przedstawicieli lub/i jakości. -
~Inka / 2021-01-21 13:23Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nie dostała doręczona z powodu awarii domofonu - nie miałam żadnego kontaktu z kurierem, mimo że on miał do mnie. Do tego zostałam wprowadzona w błąd: poinformowano mnie o przekierowaniu do żabki i kazano mi czekać na kod odbioru, który miał przyjść w kolejnym mejlu. Okazało się jednak, że w czasie, kiedy ja czekałam, towar został zwrócony nadawcy. -
~Inna / 2023-09-25 12:52Ocena: 1.33 / 5
Coś beznadziejnego! Zamawiałam towar z dostawą do domu. Kurier nie zadzwonił do drzwi, w domu są cały dzień 2 osoby, tylko po0jechał sobie do punktu DHL!! Jakbym chciała do punktu to bym sobie zamówiła do punktu!! Kurier nie tylko nie zadzwonił do mnie, że np nie może się dodzwonić do domu. ONI PO PROSTU W OGÓLE NIE PRZYJECHAŁ!!!! Pojechał sobie OD RAZU do punktu! Kompletny brak kontaktu również w reklamacjach, wyskakuje komunikat błąd formularza. Bardzo gorąco nie polecam tej firmy! Wadybrak kontaktu z kurierem, brak możliwości wysłania reklamacji. Kurier sam sobie decyduje gdzie wyśle paczkę! -
~Iro / 2021-04-16 23:28Ocena: 1.33 / 5
Niedotrzymywanie czasu dostaw! Oszustwo polegajace na klamstwie, ze odbiorcy nie bylo pod wskazanym adresem! -
~ITI. / 2020-01-07 09:18Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to kompletne dno. Kurier otrzymuje paczki mówi ze nie otrzymał i nie dowiezie. W śledzeniu widzę ze otrzymał. Po kilku dniach dowozi. Paczka była otwierana. Grzebano w niej. Napisałam 7 pism reklamacyjnych w tym 3 do zarządu. Przyznano mi 5 zł odszkodowania KPINA, lecz postanowiono go nie przelewać na moje konto. W uzasadnieniu podali wyimaginowany nr konta którego nie znam i nie podawałam nigdy ten firmie i niby na tamto konto przelano. Zapewne to konto pracownika lub kogoś z firmy. Wiadomo kilka tysięcy takich akcji razy 5 zł i się kręci. Nie każdy o 5 zł pójdzie do sądu. Nie każdy to zauważy. Nie odpisują na kolejne emaile. Dodam ze żądałam 200 zł odszkodowania. Paczka była b cenna- kilka tys zł. -
~Iwka / 2023-01-18 15:13Ocena: 1.33 / 5
Dziś przeżyłam koszmar za sprawą kuriera dhl,,po 8 dniach wreszcie pojawił się po paczkę reklamacyjną z protokołem straty,,,agresja z jaką wszedł i potem się zachowywał.waląc per ty,przrstraszyła mnie,,kazał samej wypisać papiery i zrobić zdjęcie,bo on nie będzie,Zapytałam gdzie szacunek dla człowieka to warkną że w d,,,eNa koniec walnął bramką tak,ze omało z zawiasów nie wypadła dorzucił też że ,,jego,,firma już nic mi nie dostarczy,,,,roztrzęsiona zadzwoniłam na infolinię ZaletyŻadnejWadyChamstwo i brak profesjonalizmu w przypadku tego kuriera -
~Iwona / 2021-07-17 12:00Ocena: 1.33 / 5
Jestem zawiedziona obsługą DHL człowiek wie że przyjedzie kurier nie rusza się z domu po czym przychodzi SMS ,że odbiorcy nie ma w domu jakim cudem ja się pytam ??? żadnego telefonu powiadomienia nic. Szajs nic już nie zamówię za pośrednictwem DHL. Dodzwonić sie też nigdzie nie można wszyscy wszystko mają w d. -
-
~Iwona / 2023-02-20 12:37Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam przesyłkę na Ali-expres,nikt z DHL-24 nie poinformował mnie w żaden sposób że przesyłka jest już w kraju i że dostarczą ją dnia 25.01.2023roku. Kurier nie kontaktował się wcale, nie pozostawił też awiza celem odbioru paczki,która wróciła do nadawcy i musiałam jeszcze uiścić opłatę za zwrot przesył nadawcy tj. Chińczykowi.
Pomimo takiego zaniedbania złożona reklamacja nie jest uwzględniona prze DHL24,każą mi zwrócić się do nadawcy lub przewoźnika zagranicznego chociaż to Oni nie dopełnili obowiązku dostarczenia i powiadomienia mnie o przesyłce.
Pani z reklamacji odpisała:
cyt"Zgodnie z umową globalną firma DHL PARCEL nie jest upoważniona do rozpatrywania reklamacji i wypłaty odszkodowania" Nie polecam tej firmy ,brak empatii, niekompetencja.ZaletybrakWadyniekompetentność, brak rzetelnej obsługi, -
~Iza / 2022-07-12 13:44Ocena: 1.33 / 5
Brak słów,gówno a nie firma.Nie dostałam paczki w wyznaczonym terminie. ZaletyBrakWadyBrak paczki w wyznaczonym terminie -
~Izabela / 2020-12-12 02:29Ocena: 1.33 / 5
23 listopada wysłałam paczkę do Szwecji. Do tej pory nie dotarła do mojej siostry. Nie mogę znaleźć swojej paczki online bo taki nr nie istnieje. Pisałam maile zero kontaktu odpowiedzi są odsyłane automatycznie to porażka -
~Izabela / 2023-03-24 22:29Ocena: 1.33 / 5
We czwartek dostajesz informację o treści : "Przesyłka dotarła do regionu odbiorcy i w kolejnym kroku zostanie przetransportowana do bazy doręczeń".
Po czym następuje kolejna przesłana w piątek brzmiąca, że : "Przesyłka jest przygotowana do załadunku na samochód dostawczy..."
A wieczorem śpiewka z czwartku, że dopiero dotarła do strefy doręczeń.
Kuźwa, chyba przez Holandię i Francję idzie ????
strona 70 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »