Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8080 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~CzanaCzern / 2026-05-20 09:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Nowy Tomyśl, os. Północ - Kurier regularnie zostawia paczki pod drzwiami w budynku wielorodzinnym bez upewnienia się, że przesyłka została bezpiecznie odebrana. W takim miejscu paczkę może zabrać dosłownie każdy. Ostatnio w ten sposób została pozostawiona moja przesyłka o dużej wartości, co jest skrajnie nieodpowiedzialne i naraża klientów na straty. Takie praktyki są niedopuszczalne i świadczą o braku profesjonalizmu oraz lekceważeniu bezpieczeństwa powierzonych przesyłek.
    Zaletybrak
    Wadyj.w.
  • ~X / 2026-05-20 06:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to totalna porażka. Kurier dwukrotnie nie dostarczył paczki – za pierwszym razem powiedział przez telefon, że nie zdążył, a w śledzeniu bezczelnie wpisał, że nie zastał odbiorcy. Za drugim razem powtórzył dokładnie ten sam numer, co wyglądało już jak złośliwość po mojej interwencji.
    Takie praktyki to skrajny brak profesjonalizmu i wprowadzanie klientów w błąd. Nigdy więcej DHL.
  • ~Ewa / 2026-05-18 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Można powiedzieć, że to oszuści. Biorą pieniądze za dostawę przesyłki do domu, a dostarczają tylko do punktu odbioru. A do tego kłamcy. Zawsze twierdzą, że nikogo nie było w domu. Brak możliwości kontaktu. Podany telefon to fikcja. E-meile też są ignorowane.
    ZaletyNie ma
    WadyPrzesyłki po prostu nie są dostarczane
  • ~ann / 2026-05-16 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, Bardzo, bardzo długi czas oczekiwania na przesyłki, paczki w paczkomacie umieszczane są za głęboko (zwłaszcza mniejsze) co stanowi problem z jej wyciągnięciem,
  • ~jbcdhl / 2026-05-14 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL jest gorszy niż poczta polska. Najgorszy dostawca mam nadzieję że szybko zniknie z rynku. Pełno uszkodzonych paczek kurier nigdy nie dojeżdża do domu tylko zostawia paczki w punkcie 2 km dalej. Kpina. Nawet jak będę musiał dopłacić to nigdy już nie skorzystam z usług tej gownofirmy.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy.
    Brak komunikacji.
    Wydłużone czasy reklamacji.
    Kurier nigdy nie dojeżdża do drzwi tylko zostawia paczki w losowych punktach.
  • ~Zdzich / 2026-05-14 12:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Nie po to wybieram paczkomat blisko, żeby dyndać dużo dalej. Nawet nie raczą zapewnić że przeniosą jak będzie miejsce. Nie polecam.
    ZaletySzybka dostawa.
    WadyZmiana paczkomatu nieuprawniona.
  • ~Ewa / 2026-05-13 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorsza firma kurierska na rynku. Kurier zawsze kłamie że nikogo nie było w domu i dostarcza do punktu odbioru. Zapewne ma przyzwolenie na takie działanie ze strony kierownictwa, bo praktycznie nie ma możliwości reklamacji
    ZaletyNie ma
    WadyNie dostarczają przesylek, czyli biorą pieniądze za to czego nie robią
  • ~Krzysztof / 2026-05-12 18:05
    Ocena: 2.67 / 5
    Firma DHL jest nieuczciwą firmą. Uszkodzili mi w transporcie paczkę po czym pod nieobecność adresata kurier pozostawił paczkę pod drzwiami i odjechał. Brak możliwości zwrotu pieniędzy za poniesione straty. Firma zasłania się wymówkami. NIE POLECAM
  • ~Ewelina / 2026-05-12 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Cały dzień czekałam na kuriera w domu. Kurier oznaczył że nie zastał nikogo w domu. Wrzucił ją do paczkomatu oddalonego od mojego domu o 20 km... Kpina.... Nie polecam !!!!!
    ZaletyBrak
    WadyNigdy więcej z tą firmą kurierską nie podejmę współpracy
  • ~IceMan / 2026-05-12 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zgodnie z informacją miał być między 12:30 a 14:30
    Przyjechał o 10:00. Zadzwonił do mnie, a raczej puścił sygnał. Oddzwoniłem po kilku sekundach.
    Nie odbierał. Widziałem jak siedzi w aucie. Dzwoniłem, nie odbierał. Chwile pózniej dzwoniłem - nie odbierał.
    Na SMS odpisał że już go u mnie nie ma. Nadal nie odbierał. Napisałem mu że złoże skargę. Odpisał że "proszę bardzo".

    Traktują klienta jak śmieci - i to już kolejny przypadek.

    Nie polecam
    Zaletybrak
    WadyUdają że pracują i robią co chcą
  • ~GRAŻYNA / 2026-05-08 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz kurier zamiast na adres zostawia przesyłkę w punkcie i bez skrupułów wpisuje ze nikogo nie zastal wbrew dowodom z kamery ze nie pofatygował się z dostawą. Mimo wcześniejszej reklamacji nie ma rezultatów w zmianie pracy. Nikomu nigdy nie polecę tej firmy, ktora lekceważy klientów.
    ZaletyBrak
    WadyKurierowi nie chce się dostarczać przesyłek, zostawia w punkcie kłamiąc ze nikogo nie zastal
  • ~BD / 2026-05-07 09:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejny raz dramat. Przesyłka z paczkomatu do paczkomatu albo zgubiona albo dostawa trwa ponad TYDZIEŃ !!! Omijać szerokim łukiem :(
    Zaletybrak
    Wady0 punktów za logistykę, komunikację, terminowość
  • ~Michal / 2026-05-06 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego go... sie nie spodziewalem. Kurier nie dowiozl paczki, bo ponoc mnie nie bylo. DHL chyba jako jedyny dostawca nie zadzwoni na telefon. Dostalem powiadomienie, ze jest podany zly numer dostawy, a w mailu przychodzi numer bloku, mieszkania, kod pocztowy i miasto, wiec jak ku... jest zle podany. Rece opadaja, nigdy wiecej tego go.... Nie da sie w ogole porozmawiac z konsultantem tylko bot i nakaz uzupelnienia adresu, ktory jest podany bezblednie. Zreszta wszystko jest w mailu, sami podaja dokladny adres dostarczenia. Rece opadaja. Nigdy, ale to nigdy wiecej DHL
  • ~Eesia / 2026-05-06 05:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z zagranicy rzekomo miała niekompletny adres i nie udało się jej dostarczyć. Brak kompletny kontaktu ze strony DHL sprawił, że nawet nie dało się przekierować paczki do punktu. Mimo kilku interwencji ze strony nadawcy i odbiorcy, że wydrukują nową etykietę i podejmą kolejną próbę dostarczenia, przesyłka zostawała zwrócona do nadawcy.
    WadyInterwencje i reklamacje są składane i lądują w koszu, przesyłki nie są dostarczane, Poczta Polska radzi sobie z dostaniem lepiej od nich
  • ~Hanna / 2026-05-03 14:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Zrezygnowałam już definitywnie. Nie rejestrują się nadane paczki, często giną w transporcie. Słaby kontakt z konsultantem. Tragedia!!! Polecam Paczkę Orlen InPost bardzo solidne firmy.
    ZaletyTanie przesyłki.
    WadyGiną przesyłki, nie rejestrują się przesyłki, długo rejestrują się przesyłki jeśli wszystko dobrze pójdzie, brak odpowiedzi na złożone zgłoszenia
  • ~Aneta / 2026-05-03 06:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Otwierając paczkomat byłam w szoku jak zobaczyłam przesyłkę.Karton był porwany z obu stron i brak części towaru.NIE POLECAM.
    WadyKarton rozerwany, brak część towaru.NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA!!!!
  • ~kokosikowa / 2026-04-30 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie odebrałam z punktu, bo nie przyszedł kod odbioru, doprosić się go nie mogłam. Paczka po odsyłce do nadawcy i minięciu 14 dni oznaczona jako ODEBRANA. Wielokrotne próby dogadania się spełzły na niczym, nie odpowiedziano na moje reklamacje i z konsultantem i pisemne, 200zł w plecy. Dodzwonienie się na infolinię do konsultanta graniczy z cudem. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Olewanie i brak odpowiedzi aż klient się podda i machnie ręką na to a oni są do przodu. Czuję się okradziona i z pieniędzy i z czasu, który poświęciłam na wyjaśnienie sprawy, niestety z marnym skutkiem z winy DHL ecommerce.30594527296 nr przesyłki jakby ktoś chciał sprawdzić :)
  • ~Piotr / 2026-04-29 12:46
    Ocena: 1.33 / 5
    ODRADZAM !!!
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłka nie dotarła a otrzymałem informację że dostarczono.
    NIE POLECAM!!!
  • ~Barbara / 2026-04-29 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurierzy robią co chcą jedną paczkę mi odesłali w ogóle nie kontaktując się ze mną drugą zostawił pod bramką nawet nie zadzwonił położył na ziemi i pojechał sobie
  • ~Michał / 2026-04-28 22:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska w kraju.Oczekiwałem na przesyłkę (płatną przy odbiorze)będąc w dniu doręczenia cały czas w domu.Jak można twierdzić(kurier)że dzwonił i że nie zastał odbiorcy.Wideofon i domofon sprawny.Kurierzy kłamią i bzdury piszą w systemie.Przy opłaconym zamówieniu przerzucają paczki przez ogrodzenie nie dzwoniąc że przyjechał.Takie dostarczanie przesyłek świadczy o kurierze i jaką opinie wyrabia firmie DHL nie mówiąc już w jakim stanie może być później zawartość paczki.Oceniając kuriera to nie nadaje się do tej pracy"zero".Jeśli firma kurierska z tym nic nie robi przyglądając się biernie czytając opinie to jest też do niczego.Miałem okazję kilkakrotnie widzieć jak odbywa się dostawa paczek przez kuriera w Japoni. Przede wszystkim szacunek w stosunku do klienta i precyzja w każdym calu.Brawo kurierzy w Japoni.
    U nas w kraju tego się nie doczekamy.
    Pozdrawiam wszystkich którzy podzielają
    moją opinię. Michał.
Dodaj własną opinię »