Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7910 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Łukasz / 2023-08-08 16:19
    Ocena: 4.50 / 5
    Zamówiłem paczkę z DHL a mieszkam na wiosce malutkiej i w dodatku droga dojazdowa jest rozkopana bo remonty i naprawdę niełatwo tu trafić w związku z tym chciałem podziękować panu kurierowi bo miał ciężkie zadanie i dał radę pozdrawiam i dziękuję ????
  • ~Rafał / 2023-08-08 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DHL. Od firmy w której pracuję Kurier zabrał paletę z towarem i ją przewrócił podczas jazdy. Nie zabezpieczyl towaru pasami transportowymi. Twierdzi że towar ma być stabilny na palecie no i jest ale palety wg niego nie ma obowiązku przypinać do podłogi. Jakiś koszmar. Banda nieudaczników. Na tych samochodach wszystkie towary chyba fruwają podczas jazdy. Może kontrola z ITD to wyjaśni. Porażka
  • ~Oskar / 2023-08-08 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam firmy DHL mają opcję żeby zaznaczyć o której ma być kurier.. wybierasz godziny w których ma być po paczke zwrotną (między 12 a 14),bo wiesz ze nie ma cie w domu. A kurier i tak przyjezdza sobie o 9... więc po co macie te opcję!!! Skoro I tak to nie funkcjonuje, to raz, dwa nie ma żadnego kontaktu z kurierem a na ifnolini nie chcą podać nr przewoznika.. także NIE POLECAM DHL
    WadyNie działające funkcje wyboru godziny o których ma być kurier
    - 0 kontaktu z kurierem
    - słaby kontakt by się dodzwonić z reklamacją..
  • ~Artur / 2023-08-07 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zamówiona przed weekendem w czwartek (chodzi o przesyłkę paletowa). Czas dostawy 2 dni. W poniedziałek jest 2 dzień a przesyłki nadal nie ma. Na śledzeniu jest ,że wydana do doręczenia. Koszt dostawy to już kosmos. 500zł. Za taką kasę powinni dostarczyć w sobotę a nawet w niedzielę.
    ZaletyBrak
    WadyKoszt dostawy.
    Opóźnienie w dostarczeniu.
  • ~Klaudia / 2023-08-07 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat kurier nawet nie podjął próby dostarczenia przesyłki, mąż czekał na niego od rana, a w aplikacji informacja ze była próba dostarczenia ale kurier nikogo w domu nie zastał…. Chętnie dałabym 0. Jutro nikogo w domu nie będzie żeby odebrać, wiec jak nie odbiorę moja paczka wróci do nadawcy(informacja od pana z infolinii) , dno dna!!!!
    ZaletyBrak
    Wadyza mało miejsca żeby wypisać
  • ~Tomek / 2023-08-07 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bandyta-wypierdek z dhl z Piotrkowa jeździ elektrycznym busem
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Ab / 2023-08-07 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym mogła dać 0, dałabym 0. Dostałam informacje na maila o prawidłowym przekierowaniu paczki, po czym dostałam informacje (po kilku dniach, kiedy sama napisałam do nich bo paczki długo nie było) ze nie mogą zostawić jej w punkcie. Poprosiłam o przekierowanie z Gdyni do Gdańska ale to tez jest problem…. Absolutnie najgorsza firma kurierska. Przez wasza obsługę nie kupię już nigdy nic w sklepie, który nie ma innej opcji dostawy niż dhl
    ZaletyBrak.
    WadyObsługa klienta, wadliwie działający system, brak informacji do klienta, nieterminowość, brak kontaktu ze strony kurierów, niejasne procedury i wiele innych
  • ~Lukasz / 2023-08-07 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie złodziejska firma. Dostarcza paczke o wartości 150 zł za kolejne 80 zł do czego dolicza cła kolejne 200 zł i to 5 dni po dostarczeniu paczki. Złodzieje.
  • ~Bronisław / 2023-08-06 17:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Dlaczego kurierzy DHL nie dają żadnego pokwitowania w przypadku przesyłek za pobraniem , mało tego w przypadku takich przesyłek zupełnie ignorują generowane w SMS specjalne KODY do odbioru takich przesyłek.
    WadyByć może nieświadomie (na poziomie kurierów) stwarzają lukę nieuczciwym handlowcom korzystającym z ich pośrednictwa, np. zupełnie niekontrolowanym przez oficjalny system jakimś dostawom
  • ~Jola / 2023-08-05 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka która powinna być dostarczona na nast dzień dostarczona po 5 dniach dramat!!!!!
  • ~Marcin / 2023-08-04 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, w umowei dostawa dzień roboczy w praktyce rzadko dotrzymują terminów. Reklamacje, zapomnij
  • ~Karolina / 2023-08-04 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już trzeci raz zdarzyła mi się sytuacja, że dzień doręczenia zostaje przełożony na kolejny dzień roboczy. Przedostatnio aż trzy razy dostawałam taką informację, aż przyszedł weekend i w końcu paczka została dostarczona po weekendzie. dwa razy dostałam informację zwrotną, że kurier nie nazbierał tyle paczek w tym regionie i nie będzie specjalnie jechał. ( inni kurierzy jakoś nie mają z tym problemu np DPD). Natomiast dziś Pani na infolinii poinformowała mnie, że paczek było za dużo i dlatego kurier nie zabrał. Parodia. Za każdym razem sytuacja miała miejsce w punkcie DHL W Łyskach koło Białegostoku. O ile paczka nie jest pilną przesyłką, to nie ma tak wielkiego problemu, o tyle akurat dwie przesyłki były dość ważnymi przesyłkami i potrzebnymi na cito. Byliśmy zmuszeni odebrać je osobiście. Mamy ponad 6o km do punktu odbioru. Zawsze staramy się zamawiać przesyłki innymi kurierami, niestety w niektórych przypadkach nie jest to możliwe.
  • ~Jula / 2023-08-03 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dojechał pod adres wskazany na przesyłce za pobraniem. Człowiek czeka i nie rusza się cały dzień a gamoń zawozi paczkę do żabki oddalonej o 6 km. Ja k... w żabce nie mieszkam .
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza firma kurierska.
  • ~Magda / 2023-08-03 17:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry, chciałabym podziękować kurierowi Mateuszowi, który obsługuje teren na Milczańskiej, Stare Zegrze w Poznaniu - jest Pan najlepszym kurierem, mega pozytywny i co najważniejsze dba o klienta ???????????? oby takich kurierów było znacznie więcej ????⭐️
    ZaletyPunktualność, odbiera tel, dba o klienta, miły,
    WadyBRAK
  • ~Klientka / 2023-08-03 16:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka wysłana z Niemiec, w kolejnym dniu u mnie. Pan kurier ma nawet zapisany kod do mojego domofonu. Jestem klientką od ponad roku i nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń, a pan kurier najmilszy jaki dostarczał mi przesyłki, choć z innych firm również nie mam żadnych zastrzeżeń.
    ZaletyBłyskawiczna dostawa, bezproblemowy kontakt z bardzo miłym kurierem, nigdy nie zaginęła mi paczka, dobra cena do jakości.
    WadyBrak
  • ~Klijet sklepu internetowego / 2023-08-03 10:59
    Ocena: 3.67 / 5
    Dostawa szybka to prawda ale sami sobie przekierowuja miejca odbioru mimo wybranego przez klijeta innego. Po odbraniu wiadomosci poszlam do rzabki odebrac paczke , w ktorej sie okazalo ze paczki nie ma, bo 30 min pozniej DHL wyslal email ze paczke dostarczyli do innego miejsca.
    ZaletySzybko pakuja te paczki
    WadyRobia co chca
  • ~paulina / 2023-08-03 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z firma.
    Nie można zgłosić reklamacji.
    Nie można dodzwonić się do konsultanta.
    Nieprzestrzeganie własnego regulaminu przez firmę.
    Błędy w systemie (punkt odbioru wybrany z listy został opisany przez system jako adres domowy i w związku z tym wg kuriera nie było możliwe dostarczenie paczki do wybranego punktu)
    Paczka zwrócona bez próby jakiegokolwiek kontaktu z adresatem, bez ponowienia próby dostarczenia kolejnego dnia ani bez przekierowania do najbliższego punktu POP.
  • ~Olanyklient / 2023-08-02 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Zero zaangażowania i chęci pomocy. Telefon do kuriera i infolinia istnieją w tej firmie tylko na pozór.
    WadyZawodzą za każdym razem.
  • ~Wm / 2023-08-02 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Wczoraj dowozil mi paczke W PAPIEROWEJ TORBIE byky to ubrania, padal mocny deszcz a koleś zamiast zadzwonic ze jest na miejscu to rzucil paczke przez furtke i odjechal, zero powiadomienia nic. Napisalam do niego ale zero odzewu, nie polecam.
  • ~Roman / 2023-08-01 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    oszustwo.
    za ekspresową dostawę małej paczki z dokumentami z Warszawy do Monachium, wzięli 330 zł, obiecano doręczyć samolotem następnego dnia przed 12:00. Nie tylko nie został dostarczony, ale nie wiadomo również, kiedy zostanie dostarczony. obsługa klienta jest po prostu okropna. coś Ci poszło nie tak - powiedz napisz, przeproś, powiedz kiedy będzie dostarczona, a nie kompletne lekceważenie. wysłałby pociągiem lub autobusem, przyjechałaby dawno temu.
    Naprawdę mam nadzieję, że nie wszystkie firmy kurierskie są takie same. jeśli nie chcesz problemów, lepiej nie mieć doczynienia z DHL
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12910
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8327
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4207
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213