Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jacek Jaworek / 2023-05-16 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL,w skrócie wielkie gówno, trasa 200km na terenie Polski trwa w tej firmie dokładnie 8 dni od nadania przesyłki. Notoryczne rzucanie przesyłkami,kurierzy pracujący tam mają zazwyczaj iloraz inteligencji na poziomie 0. Nie polecam i odradzam wysyłania rzeczy nawet mało wartościowych
    ZaletyBrak zalet same minusy
    Wady8 dni trasa 200km
    Bezczelna obsługa
  • ~Wiki / 2023-05-15 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie są się normalnie kontaktować z biurem obsługi, Pani niezwykle opryskliwa.
  • ~Nieskorzystamponownie / 2023-05-15 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, moja paczka została przekierowana do jakiegoś POP BOXa na drugim końcu miasta, niby z powodu braku miejsca w punkcie docelowym ( w Żabce!). Napisanie do obsługi klienta nie dało nic, bo przesyłki umieszczone w POP BOXach nie mogą już być przekierowane gdzie indziej. Także muszę jechać po paczkę 15km...
  • ~Anna / 2023-05-15 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku.Kurier w uzgodnieniu że mną zostawił przesyłkę 26314800598 w Żabce.Czekała tam 3,5 godz!!! zamiast 4 dni po czym wróciła do sortowni.Podobnobno Żabka nie mogła wygenerować pinu odbioru.Konsultantka na infolinii A.S.zero profesjonalizmu,nie zrobiła nic w sprawie , napisała do mnie niedorzecznego maila a na moje pytania wysłała automat.odp., że skontaktuje się najszybciej jak to możliwe.
    Nigdy to nie nastąpiło, więc po 4 dniach zalegania w sortowni przesyłka wróciła do nadawcy.
    Będę zwracać uwagę na dostawcę zakupów i jeżeli to będzie DHL to na pewno nie skorzystam.
    Totalna porażka!
    ZaletyZero.
    WadyKoszmarna obsługa na wszelkich poziomach dostawy w szczególności na Infolinii.
  • ~JOx / 2023-05-14 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM zapłaciłem 62 zł za dostarczenie paczki w sobotę, oczywiście paczka nie została dostarczona bo po co !!!
    ZaletyBRAK
    WadyNIE DOSTARCZAJĄ PACZK W SOBOTY ZA CO POBIERAJĄ OPATY!!!!
  • ~Aaaa / 2023-05-12 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma więcej nie skorzystam paczka nadana nie dotarła nikt nie odbiera niewiedza sami gdzie jest paczka zero informacji od nich niewiadomo co zrobić
    ZaletyŻadnych
  • ~Naśka / 2023-05-12 16:00
    Ocena: 2.67 / 5
    NIE POLECAM

    kurierzy chamscy i pyskaci jeden nawet psa mi uderzył bo na niego szczekał az zaczął skamleć
    ( tylko szczekał, nie ugryzł )

    groził mi że jak psów nie wezme
    ( były ok. 3 metry od niego)
    to je uderzy
    ( i tak to zrobił )

    paczki były z szkłem a i tak je rzucil
    ( tak, była naklejka uwaga szkło )
    ZaletyŻadne
    WadyCała firma
  • ~jakub / 2023-05-12 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! nie można na infolini dowiedzieć się niczego, po raz kolejny zostałem odesłany na inny nr telefonu, i co z tego, że ludzie pracujący na infolini nie mają wpływu na to jak ona jest zorganizowana, jak i tak klient się niczego nie może dowiedzieć. FATALNA OBSŁUGA !!! Nie polecam !!!
    Zaletybrak
    Wadyinfolinia to porażka, odebranie miało nastąpić do godziny 13, o 14
    :35 ani kuriera ani żadnego info, pomimo podania adresu emial i telefonu. porażka, zero szacunku do klienta
  • ~Rafał Kurek / 2023-05-12 10:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma dhl powinna zniknąć z rynku.Kurierzy opryskliwi .Niszczą przesyłki a uzyskanie odszkodowania jest możliwe tylko drogą sądową.Nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim odradzam kożystanie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Iga / 2023-05-12 08:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nawet nie pofatygował się, żeby zadzwonić. Nigdy więcej DHL.
    WadyNierzetelna firma.
  • ~AK / 2023-05-12 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno!!!nigdy więcej DHL!........................................................musi być trochę dłuższa opinia.
    ZaletyBrak!
    Wady1* bo 0 się nie da!
  • ~Robert / 2023-05-11 20:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat znowu to samo mam kamery przed domem nikogo nie było żadnego telefonu i prezent dla dziecka poszedł się rypać ludzie nie korzystajcie z tej firmy bo zostaniecie oszukani
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~ul1czn1k / 2023-05-11 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka nie na czas a ja zostałem na lodzie przez tą zje***ą firme
    Zaletybrak
    Wadykłamliwość
  • ~Natija / 2023-05-11 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek na czas, olewają swoją prace i wolą zostawiać paczki w jednym punkcie z dniowym opóźnieniem, zamiast dostarczyć ją pod drzwi. A czasami te paczki są też uszkodzone.
    Zaletybrak
  • ~Kasia / 2023-05-11 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedie i coraz gorzej z dnia na dzień. Juz nawet przestali sie fatygowac i dostarczac, ostatnio (maj 2023) kurier pojechal prosto do punktu odbioru w żabce i napisal w raporcie, niezgodnie z prawda, ze nie zastal mnie w domu.
    To jest doslownie niewywiazywanie sie z podjetych dzialan i zatruwanie srodowiska poprzez wozenie paczek w kolko (nie mam zamiaru odbierac paczki wiec beda mmusieli ja odwiezc do nadawcy).
    Obsluga klienta tak samo bezuzyteczna jak moj kurier i nie mam zadnych narzedzi reakcji.
    Wadynierzetelnosc, klamliwosc, brak poszanowania srodowiska, bezczelnosc obslugi klienta
  • ~Jaśmina / 2023-05-11 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwornie nie solidna firma, biuro obsługi klienta beznadziejne, zero ko.petencji. paczka gabarytowa leży u nich dwa dni i po dwóch dniach zorientowali się że jej nie dostarczą na czas. Dzień wolny przepadł bo paczka nie przyszła i muszę brać kolejny dzień wolny. Pracownicy którzy pracują w biurze obsługi klienta naprawdę nie mają zielonego pojęcia kiedy przesyłki wychodzą nawet przy składaniu interwencji nie raczą odpowiedzieć czy interwencja została rozpatrzona pozytywnie tylko człowiek musi sam się dopominać i robiłam to dzisiaj 9 razy. Istne dziadostwo i zero szacunku dla klienta i jego czasu. To firma kurierska jest dla nas bo my płacimy a nie dla nich kiedy oni mają czas przywożą jak im się podoba nie zwracając uwagi na klientów. Żenujące z ich strony.
    ZaletyBrak
    WadyNiesolidność, niekompetencja, mają klienta w głębokim poważaniu.
  • ~Małgorzata / 2023-05-11 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Paczka dotarła 2 dni po otrzymaniu SMSa z wiadomością że będzie dziś. Kurier nie odbierał telefonu ani nie odpowiadał na wysłane do niego wiadomości. Paczka przyszła poturbowana z rozwalonym kartonem.
  • ~j...C dhl / 2023-05-11 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba gorszej firmy kurierskiej jak DHL już nie ma, nic nie można załatwić odnośnie dostarczania przesyłki, infolinia to jakaś wielka porażka żadnych konkretów, kontakt z kurierem to fikcja tak jakby człowiek dzwonił na Berdyczów.
  • ~Ja / 2023-05-11 07:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały DHL to porażka. Dostawa przesyłki nie została zrealizowana ze względu na to kurier nie zastał nikogo w domu. W domu oczywiście byliśmy, ale kurierowi nie chciało się dowieźć paczki. Zglosilem reklamacje z prośbą o kontakt i otrzymałem taką informację: "Dzień dobry,

    Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0023120/05/23 dotycząca przesyłki 27051439938 zostało zakończone.

    Jeśli chcesz nam przekazać dodatkowe uwagi, prosimy o ponowną rejestrację zgłoszenia na www.dhl24.pl.

    Pozdrawiamy,
    Dział Obsługi Klienta DHL Parcel"

    Wywalone w klienta i w jego reklamację.
    WadyBrak dostawy-trzeba samemu jechać do punktu odbioru. Proces reklamacyjny to atrapa-zamykają zgłoszenie bez jakiegokolwiek działania.
  • ~Tony / 2023-05-10 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogromna nieterminowosc pomimo kupienia pakietu priorytowego by paczka doszła w 2 dni. Minęło juz 6 dni a paczka nadal nie dowieziona. Nie przesylajcie tu swoich paczek. Lepiej u Inpost
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12510
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4552
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3916
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2963