DHL opinie

• ~Ana / 2023-06-24 13:43
  Ocena: 1.33 / 5
  DHL wybieram tylko wtedy, kiedy nie mam wyboru innego przewoźnika. Trzeci raz byłam zmuszona wybrać tego kuriera,i trzeci raz wystąpił problem. Za pierwszym razem pani kurier nie była łaskawa odebrać telefonu, więc napisałam smsa z info, że niestety w godzinach które mi napisała w wiadomości (13:30-14:00)nie będzie nikogo pod wskazanym adresem i jakby mogła być 15 minut później.... dzwoni do mnie o 13:35 że nikogo nie ma co ona ma teraz zrobić... To ja jestem kurierem czy ona?
  Druga sytuacja: rok temu zmieniono nam nazwę ulicy, w adresie dostawy wpisałam już nową nazwę obowiązującą prawnie. Kurier chyba nie ogarną, bo sąsiad z bloku obok dostał paczkę a ja przez dwa dni otrzymywałam informacje że nikogo nie było w domu, chociaż zawsze ktoś był...
  I teraz 3 sytuacja, aktualna: w piątek miala zostać dostarczona paczka do punktu odbioru w żabce. Rano dostaje wiadomość, że z przyczyn TECHNICZNYCH i niezależnych od nich, moja paczka tego dnia nie zostanie dostarczona i że dostarcza ja w następnym najbliższym dniu roboczym, po czym po południu w śledzeniu paczki pojawia się informacja że nie było nikogo pod wskazanym adresem. Niby jak, skoro dostawa była do sklepu czynnego od 6 do 23? I że paczka zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym do punktu odbioru... Totalna porażka..

  ZaletyBrak

  WadyWszytko
• ~Anastasia / 2023-02-12 17:58
  Ocena: 1.33 / 5
  kurier dostarczył paczkę pod zupełnie inny adres, nawet nie prosząc o kod PIN w celu potwierdzenia
• ~Andrzej / 2020-11-16 12:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiony kurier nie pokazał się .Nigdy więcej DHL. O dodzwonieniu się do tej cholernej firmy, zapomnij!!!
• ~Andrzej / 2025-07-11 14:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka została nadana 25
  06. Otrzymałem ją 11.07. po wielu wielu interwencjach. Dno pod każdym względem.

  ZaletyJak ktoś ma za małe ciśnienie to na pewno mu podskoczy

  WadyKażda możliwa
• ~Andy / 2021-03-12 15:23
  Ocena: 1.33 / 5
  Czekam dwa tygodnie na przesyłkę!!! (Przesyłka z Niemiec do Polski powinna być w trzech dniach na miejscu) Następnie przekazana do awizo bo podobno nie było mnie w domu choć cały czas bylem w domu i oczekiwałem na tą przesyłkę,!! kurierzy dhl po prostu duże ciężkie przesyłki nie mają ochoty rozwozić! Już kolejny raz ta sama historia! dlatego absolutnie nie polecam!!!
  

  ZaletyBrak!

  WadyWszystko!
• ~Aneta / 2021-04-10 09:11
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka dostarczona niewoadomo gdzie. W celu wyjaśnienia kontakt z infolinią graniczy z cudem.

  WadyBardzo słaby kontakt
• ~Angela / 2019-04-17 15:29
  Ocena: 1.33 / 5
  Nigdy więcej już nie będę wysyłała przez tą firmę jakiejkolwiek paczki. Zamówiłam w środę wieczorem i w piątek powinna być już u mnie, ale zaginęła w Centrum sortowania i doszła po 5 dniach!! Gdybym w poniedziałek nie działała w kierunku sprawy do dziś nie miała bym paczki, ponieważ nikt nie umiał nic powiedzieć. Cały dzień dzwoniłam i załatwiałam wszystko żeby znaleźli w centrum sortowania moją paczkę i po dwóch następnych dniach doszła. Nie po to płaci się więcej pieniędzy za przesyłkę kurierską żeby czekać na nią 5 dni, ponieważ ona powinna być najszybciej a tutaj szybciej dostałabym przesyłkę gdybym wysłała przez pocztę polska! Brak slow i nie polecam!
• ~Ania / 2020-04-22 18:33
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka miała być w poniedziałek godz popołudniowe.niedotarła jeszcze w drodze szczegółowej przesyłki pisze ze odebrałam ją pie.... Na oczy jej nie widziałam nie wiem co jest kurjej w h.... Zaleciał po interwencji miała być w wtorek znów to samo dziś jest dzień trzeci miała być 10/12 niema kolejna interwencja pani przez tel że kontaktowała się z kurierem będzie u pani za niedługo jest godz 19 niema ani paczki ani kuriera ani jakiej kolwiek informacji i czekam dalejjj mam nadzieję że dotrze brak słów pierwszy ras spotkałam się z tak nierzetelna firmą naprawdę nie polecam a ja z niej już w życiu nie skorzystam

  ZaletyBrak

  WadyProblemy już na samym początku
• ~Ania / 2020-04-24 23:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka doszła niekompletna, z zalanym katalogiem, zapakowanym w foliową torebkę dhl. Nie mogę złożyć reklamacji, ponieważ nie mam dostępu do listy przewozowego, a kod z opakowania, nie zgadza się z kodem zamówienia. MIE POLECAM.

  ZaletyBrak

  WadyNieprofesjonalne podejście do klienta,brak chęci rozwiązania problemu, spychologia. Pieniądze ponad wszystko.
• ~Ania / 2021-12-22 16:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Pomimo zapewnień kuriera że za chwilę będzie (dotarł po 3 godzinach) paczka nie została dostarczona, ponieważ zapomniał rano zapakować do samochodu. Cały dzień oczekiwania i zmiany planów osobistych na marne. Nawet nie otrzymałam przeprosin
• ~Ania / 2022-08-19 10:30
  Ocena: 1.33 / 5
  Omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Zamówiłam przesyłkę z wyznaczeniem punktu odbioru w Żabce. Po udaniu się do punktu okazało się na miejscu że kurier nie zostawił paczki ponieważ "nie było możliwości technicznych". Paczka trafiła do magazynu. Teraz aby ponownie została doręczona mi paczka DHL każe pisać jakieś odwołania, dyspozycje itp. NIE POLECAM!

  Zaletybrak

  WadyKontakt email zerowy, błedy DHL musi naprawiać klient,
• ~Ania / 2023-03-21 12:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierskiej kontakt z kurierem liczy z cudem
• ~Ann / 2023-11-16 01:02
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiłam buty przez sklep który znajduje się we Włoszec,sklep ma nazwę Mintho ,przesyłka dostarczona była przez DHL Express ,niestety nie byle mojego rozmiaru więc odesłałam tą paczkę z powrotem do sklepu i zostałam poinformowana o że Paczka do nich dotarła pusta i nie dostałam zwrotu pieniędzy
  zostałam Oszukana ,jest tragedia, jestem załamana została poszkodowana i Oszukana przez tą firmę
  nie zwrócili mi pieniądze po prostu ktoś ukradł moje buty
  Żenada

  ZaletyNie ma

  WadyOszuści
• ~Anna / 2019-05-16 11:36
  Ocena: 1.33 / 5
  niedostarczona przesylka w terminie, nikt przez 2 tyg. nie potrafi ustalic gdzie jest, "wyparowala"/zaginela, obsluga klienta jak I komunikacja wewnatrz firmy jak z PRL - nikt nic nie wie I szuka tygodniami, jak igly w stogu siana, bo nawet nie wie, gdzie szukac...
• ~Anna / 2021-04-15 18:54
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie odebrał zleconej paczki w ustalonych godzinach, poszłam mu na rękę i się umówiłam na kolejny dzień.
  O czym on zapomniał, złożyłam reklamację i prośbę o zwrot kosztów tej przesyłki oraz nowej u nowego przewoźnika.
  Oczywiście kosztów nowej paczki przyspieszonej znacznie droższej nie zwrócili.
  Obsługa beznadziejna, kurier poinformował że zawsze przyjeżdża o 17 na nasze osiedle, a że zlecenie było opłacone i zamówione do 15 go nie interesuje.
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Paczka była bardzo ważna.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetentna obsługa, chamski kurier.
• ~Anna / 2021-05-31 16:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiłam paczkę na prwzwnt we wtorek (tj. 25.05.21), nie dość, że zapłaciłam na zalando aby przesyłka byla ekspresowa to nie dostałam jej w tym samym tygodniu :). Koszulka bardzo fajna nie mam nic do zarzucenia ale najbardziej chodzi mi o kuriera, który zostawił paczkę na schodach przed blokiem ( nie dosc, ze poprosil o zejscie na dół to jeszcze rzucił paczkę pod nogi zamiast doręczyć do ręki mojej mamie, która paczkę podnosiła z ziemi). Czy to lenistwo wejść na górę i chamstwo zeby rzucić komuś pod nogi?)
• ~Art / 2022-09-14 20:22
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma porażka. Dostałam rano wiadomość że paczkę dostarczą dzisiaj. Cały dzień siedzę w domu z mamą i siostrą. Nigdzie nie wychodzę, żeby nie przeoczyć kuriera bo paczka jest dla mnie pilna. Po południu dostaję wiadomość że przesyłka nr ....zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres.
  Kurier w ogóle do mnie nie przyjechał bo albo mu się nie chciało albo miał nie po drodze. Po prostu żenada, kasę za przesyłkę biorą a paczki nie dostarczają.

  ZaletyZero

  WadyDługo by wymieniać
• ~As / 2021-06-24 12:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Koszmar kurier robi łaskę nie można się dodzwonić na infolinie powiedziano ze paczki przynoszą tylko w wyznaczonych godzinach i to ja mam się do nich dostosować bo tylko do godz 15 roznoszą jak bym wiedziała ze DHlL tak działa to bym nie nie zamawiała przesyłki oraz ta firmę koszmarna

  ZaletyNie ma

  WadyKoszmarna obsługa infolinia i całość koszmarna
• ~Aśka / 2021-07-15 22:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz kolejny DHL przekręca adres mojego domu, po raz kolejny paczka do mnie nie dociera, w dupie mają równiez to że podaje numer telefonu w razie gdyby kurier chciał się skontaktować. Czy to takie trudne przypisać adres i numer tel? Żenada . Stanowczo odradzam korzystanie z usług tego przewoźnika. Inne firmy kurierskie nie robią takich wałów jak DHL
• ~Barbara.P / 2024-01-13 08:45
  Ocena: 1.33 / 5
  obsługa i reklamacje tragedia.zmienili adres odbioru,niepoinformowali mnie otym fakcje i paczke zawrucili

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197