DHL opinie

• ~Tesa / 2023-07-04 17:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nigdy nie na czas, trudny kontakt z oddziałem. Jestem skłonna zrezygnować z zakupu jeśli nie będzie innej opcji dostawy niż DHL. Po co awizowac przesyłkę jeśli wiadomo, że nie dotrze ona w wyznaczonym terminie. Organizacja coś szwankuje.

  ZaletyNie ma

  WadyPrzedwczesne awizo przesyłki albo przesyłka opozniona
• ~Wrocław / 2023-07-04 17:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Tata wysłał mi paczkę z Niemiec. Siedzę w domu ze złamaną nogą, więc jestem permanentnie dostępna pod adresem doręczenia paczki. Sprawdzając status paczki z niedowierzaniem stwierdziłam, że paczka ma zostać zwrócona do nadawcy, ponieważ odbiorcy nie zastano w domu. Złożyłam wniosek o ponowną próbę doręczenia, który został rozpatrzony pozytywnie. Kurier tym razem powinien też mieć informację o moim numerze tel. I co? Ta sama sytuacja - ponoć ok. 14.30 ktoś próbował doręczyć paczkę, co jest ewidentnym kłamstwem, ponieważ cały dzień spędziłam w pomieszczeniu z domofonem, z telefonem pod ręką. Paczka wraca do Niemiec. Szkoda nerwów, zachodu i pieniędzy.
• ~Damian / 2023-07-04 16:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Notoryczny brak odbiorów przesyłek - informacja z infolinii : kuier stwierdził brak przygotowanych paczek. Ciekawe jak skoro w ogóle nie podjechał. Oczywiście wystawiają fakturę za kurs. Jak masz dokumenty do zwrotu to teżich nie dostaniesz bo kurier twierdzi że klient mu nie dał. NIe polecam!!

  ZaletyBRAK

  WadyNiekompetencja kuierów, notoryczne kłamstwa, kompletne ignorowanie reklamacji
• ~Katarzyna / 2023-07-04 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  
  Nigdy nie bedę już korzystała i moja rodzina notabene nie polecam DHL
  SMS Twierdzący iż przesyłka 11-13 bedzie na miejscu- to oszustwo..
  Wczoraj dostawa była o 16.30 Inna przesyłka -dziś jest 15.40 nadal nikt się nie dobija z przesyłką
  Wystawiam Fakturę za zabranie mi czasu które- 2 dni zabrane z własnej mojej firmy gdzie mogłam zarobić pieniądze firmy
  
  udostępnij
  

  Zaletynie ma zalet -

  WadyBrak szacunku do klienta
  Każdy powinien wystawiać fakturę dla DHL za zbieranie czasu 8 h zabrane notorycznie na czekanie Nie miła obsługa Kierowca pracuje za karę ...
  
• ~Ruda / 2023-07-04 14:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno paczka wysłana adresu nie podają pytam gdzie jest paczka baby podaję numer przesyłki tępa dzida pyta o adres a ja zamówiłam 300paczek i szukaj w mailu i jeszcze bezczelna baba Ci powie ze ma czas . Dno dpd to profesjonalizm a to to jakieś badziewie

  ZaletyNie ma

  WadyFatalna obsługa zero profesjonalizmu
• ~Arek / 2023-07-04 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Problem z nadaniem paczek i jeszcze większy problem z dostarczeniem. 3 dni przesyłka w doręczeniu (paleta). status się nie zmienia, codziennie rano dociera do 'terminala' ma być dzisiaj doręczona i nic się nie zmienia. konsultant wie, że paczka jest i nie zginęła. Za każdym razem to samo. Najgorszy "kurier" jaki jest. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyNajniższa jakość
• ~Kejt / 2023-07-04 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandal i niedowierzanie
  Nie polecam
  Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
  Co oczywiście jest błędem.
  

  ZaletyZero

  WadyFatalna obsługa klienta
• ~anna / 2023-07-04 09:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Mieć najgorsze doświadczenia to "usługa" DHL.
  Kurier nie pofatygował się pod adres doręczenia przesyłki, za co przecież płacę.Czekałam cały czas na miejscu. W systemie zamieszczana została adnotacja, że nie doręczono przesyłki z powodu braku adresata na miejscu. Mozna tylko się mocno zdenerwować, bo infolinia i tak ma to gdzieś.
  
  USŁUGI DHL NIE POLECAM NIKOMU.

  ZaletyŻadne, strata czasu i nerwów.

  WadyWszystko to robienie z klienta idioty.
• ~Oliwia / 2023-07-03 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała być między 14-16 godziną i nie ma nadal czekam!!!

  ZaletyBrak
• ~Le / 2023-07-03 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkakrotnie dzwonię na infolinię. Paczka miała być dostarczona dzisiaj między 10:00 a 12:00. Kuriera nie było. Udało mi się znaleźć numer do kuriera. Miał dostarczyć paczkę do 14:30. Kuriera nie było i mimo wielokrotnych prób kontaktu (telefon, sms) nie odbierał telefonu. Zadzwoniłem ponownie na infolinię i twierdzą, że podjęto próbę doręczenia o 15:14. Cały dzień byłem w domu. Nikt nie próbował doręczyć paczki. Sytuacja skandaliczna.

  ZaletyŻadne

  WadyWszysko
• ~Agnieszka / 2023-07-03 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Rano otrzymałam e-mail że paczka zostanie doręczone między 9.45 A 11.45.Kuriera całe nie ma! Brak kontaktu, kurier nie raczy odebrać telefonu.
• ~Katee / 2023-07-03 14:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie doręczają przesyłek i nie raczą nawet zadzwonić ani wysłać jakiejkolwiek informacji . U mnie w bloku ochrona zajmuje sie odbieraniem paczek . Nawet tam nie zostawiają. Jak zwykle paczka zwracana jest do nadawcy a ja zostaje obciążona kwota wysyłki. Za każdym razem to samo ! Po wielu próbach dodzwonienia sie do konsultanta dostałam odpowiedz, ze oni nic nie wiedzą. Co oni za ludzi zatrudniają ….

  ZaletyZero

  WadyZa dużo pisania
• ~Tessa / 2023-07-03 13:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dotarła pod wskazany adres pozostawiona w innym punkcie
• ~Wojciech / 2023-07-02 01:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce .zero kontaktu, wyobraźcie Sobie że nawet do punktu żabka nie doręczyli który jest czynny od 6.00 do 23.00 -dwie nieudane próby doręczenia!! do sklepu!!!

  ZaletyZero

  Wady100 procent pewności że paczki nie doręczą
• ~Ewelina / 2023-07-01 15:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałam kuriera DHL na środę, dzisiaj jest sobota i paczka dalej nie została odebrana. Dwa razy dzwoniłam na infolinię i dwa razy zostałam zapewniona, że paczka na pewno zostanie odebrana na następny dzień. Trzy dni siedzę w domu w godzinach w których ma przyjechać kurier i trzy razy nie ma nawet żadnej próby kontaktu. Dno i kilometr mułu. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak tragiczną obsługą firmy kurierskiej.

  ZaletyZero

  WadyWszystko
• ~Zbigniew / 2023-07-01 13:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Broń Boże dhl powiadomienie dostawa 30.06.czekam czekam I nie ma dostawy po10 godz dzwoniłem na infolinii spokojnie pan informuje dostawa będzie w poniedziałek
• ~Witold Bednorz / 2023-07-01 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Będę oceniał niedostarczenie ostatniej przesyłki. W adresie brakowało numeru mieszkania, kurier nie raczył zadzwonić system elektroniczny nie zmieniał statusu z doręczenia, po czym po prostu zwrócił przesyłkę do nadawcy. Dawno nie spotkałem się z tak nieprofesjonalnym działaniem.
• ~TK / 2023-07-01 10:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Przez kolejne 3 dni kurier nie dostarcza paczki, nie ma z nim żadnego kontaktu po czym dostaje informacje, że przesyłka została zwrócona do nadawcy.

  Zaletyżadne

  Wadybrak usługi, brak kontaktu z kurierem, brak wszystkiego
• ~Binx / 2023-06-30 17:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalny absurd brak informacji że paczka nie zostanie dziś dostarczona!!!!
  Infolinia pozostawia wiele do życzenia!!!!
  Nigdy więcej tej firmy

  ZaletyBrak

  WadyTo jakaś kpina nie kurierka
• ~Ja 123456 / 2023-06-30 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna firma, kurier mimo że przesyłka zamówiona na adres domowy nie fatyguje się aby ją dostarczyć.Podrzuca do punktu odbioru i przychodzi SMS, że po nie udanej próbie doręczenia, przesyłka w do odbioru w punkcie
  Próby doręczenia nawet nie było, ponieważ czekałam na dostawę.Brak kontaktu z kurierem, wyłączony telefon? Żenada i chamstwo,nigdy więcej nie skorzystam z dostawy przez DHL i ostrzegam potencjalnych klientów.

  Zaletyżadnych

  WadyBrak dostawy, brak kontaktu

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12700

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8093

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7736

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4124

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2445

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4755

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3993

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3086