Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7641 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2022-04-05 12:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie zjawił sie po paczke, zamknac ten syf!!
    ZaletyZaleta jest taka ze nie przyjechal wogole, bo innaczej w ryj by dostal
    WadySkur*iala firma DHL, przez nich jestem kupe siana w plecy!
  • ~Adam / 2023-01-02 13:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka przekazana do pukntu odbioru bez próby doręczenia. Telefon do kuriera w celu wyjaśnienia - kurier informuje o przekierowaniu z powodu błednego adresu ( co nie jest prawdą ), rozłącza się i blokuje numer. Po telefonie z innego numeru, ponownym przedstawieniu się i dalszej próbie wyjaśnienia sytuacji kurier ponownie się rozłącza i blokuje numer.
    WadyTolerowanie zachowania kurierów jak powyżej
  • ~Adamsow / 2019-12-17 10:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie wykonali usługi i anulowali zlecenie bez podania przyczyny. Zależało mi na czasie a straciłem prawie tydzień. Beznadziejna firma.
  • ~Adrian / 2020-03-24 07:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier wszedł sobie sam do domu i zostawił buty w środku pokoju.... Bo stwierdził że zawsze tak robi
  • ~Adriano / 2022-11-10 17:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej. Nie polecam
    WadyPaczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej.
  • ~aeromichael / 2020-06-29 15:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Żenada!! Zero kontaktu z kurierem... Nie można wybrać godziny przywiezienia przesyłki tylko z góry zakładają ze bedziesz 12-14 w domu... Z kurierem nie można się dogadać. Twierdzi że on nie ma czasu jeździć żeby rozwozić przesyłki!!!
    Teraz będę zapierniczal 30 km żeby odebrać przesyłkę..
    ZaletyNic
    WadyWszystko!
  • ~Aga / 2023-04-14 16:37
    Ocena: 1.33 / 5
    kurier nie dostarczył przesyłki w wyznaczonym terminie , nie kontaktował sie telefonicznie , nie odbierał telefonu , a dostałam sms z wiadomościa o nieudanym doreczeniu przesyłki( cały czas byłam w domu ).Na stronie śledzenia przesyłki przeczytałam ,ze w zw. z nieudanym doręczeniem jest zwrot do nadawcy.Obecnie przesyłka zmieniła status na opóźnienie w dostawie , bez informacji kiedy będzie dostarczona. Nie polecam DHL-a , bo to nie pierwsza taka sytuacja
  • ~Aga / 2023-11-30 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Nie dostałam kodu odbioru przesyłki. Na infolinii osoba bardzo niekompetentna.
  • ~Agata / 2022-12-30 18:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką przyszło mi współpracować. Kurierzy robią co chcą, nie dostarczają paczek w terminie, nie odbierają telefonów. Dramat.
    ZaletyBrak
  • ~Agnieszka / 2019-06-17 12:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia, tragedia, tragedia. Już drugi raz zamawiałam produkt i ciagle to samo. Brak kontaktu do kuriera, obsługa klienta - żadna (brak jakiejkolwiek pomocy). Czekałam na paczkę w domu w chwili doręczenia - niestety kurier napisał ze nie zastal nikogo w domu. Żenada !!!!!! DHL wstyd!!! Robicie z ludzi durniów !!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady!!!
  • ~Agnieszka / 2019-08-13 12:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska działająca na terenie Polski. Radzę unikać! Bałagan i brak szacunku dla klientów.
    ZaletyBrak
    WadyNawet nie próbują doręczyć przesyłki i informują, żeby odebrać ją sobie w magazynie.
  • ~Agnieszka / 2019-12-02 13:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłam paczkę do punktu odbioru Service Point Żabka, dostałam SMS, że paczka oczekuje na odbiór. Pojechałam po odbiór po czym okazało się, że paczki nie ma. Pracownik nie wiedział gdzie może być, sugerował, że może w innym pobliskim punkcie Żabka. Przejechałam pół miasta i wszędzie mnie odprawiano z kwitkiem. Po powrocie do domu złożyłam zażalenie na stronie DHL co też nie jest łatwe, bo strona nie jest przejrzysta. Po chwili oddzwoniono do mnie z informacją, że paczka została odesłana do oddalonego o 35km miasta skąd mogę ją odebrać po weekendzie.
    Nie skomentuję.
  • ~Agnieszka / 2019-12-16 18:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekam na przesyłkę nadaną w Niemczech. Sklep podał mi numer paczki nadany przez DHL po jej odebraniu. Numeru jednak nie ma w systemie firmy, nie można śledzić paczki, nie można skontaktować się z DHL, bo żeby nadać informację albo zadzwonić do firmy, trzeba podać prawidłowy numer przesyłki. To jakaś paranoja jest! Poczta Polska to dramat, ale chyba do niej wrócę po tym doświadczeniu z DHL, bo w relacji z tą firmą klient nie ma szans przebić się przez ścianę. Nawet nie mam jak zapytać o losy paczki.
  • ~Agnieszka / 2021-08-20 14:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma to tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Z winy kuriera musiałam jechać specjalnie po swoją paczkę do terminalu DHL - musiałam przejechać 100 km ażeby odebrać swoją paczkę gdyż kurier zamiast dostarczyć ją do punktu odbioru do Żabki odwiózł ją do terminala.
    Zareklamowałam tę sytuację i po jej rozpatrzeniu otrzymałam od firmy rekompensatę 13 zł.
    Żenada.
    Nie polecam.
  • ~Agnieszka / 2022-09-12 11:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką można wylosować. 3 przesyłka, która miała dojść i ani nie ma przesyłki, ani kuriera, na infolinii zapewniają, że przesyłka dotrze dnia następnego, a na stronie do śledzenia paczki informacja, że przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy z powodu braku danych potrzebnych do doręczenia (mimo wszystkich niezbędnych danych do doręczenia). Kolejny dzień walki na infolinii = ta sama śpiewka od początku. Trzeba będzie pojechać samemu ok 30 km do magazynu, bo paczki nie ujrzę
    WadyMożliwie wszystkie
  • ~Agnieszka / 2023-04-27 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam byłam w domu czekałam na paczkę a kurier zadzwonił do mnie raz na telefon co prawda nie odebrałam bo nie miałam go przy sobie ale nie pofatygował się aby podejść do drzwi i paczka została przekierowana do sklepu gdzie musiałam po nią jechać 5 km . To nie było pierwszy raz podobna sytuacja juz miała miejsce .
    ZaletyBrak
  • ~Aisha / 2019-12-13 21:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Moja przesyłka kurierska miała być dostarczona w dniu 13.12.2019 między godziną 14 do 16 Niestety nie dotarła, a jest godzina 21.Przesylka była w dostarczeniu, ale kurier zawrócił z trasy i nie ma. Nigdy więcej. Nie polecam z tej firmy!!! Piszą co innego a robią co innego.
    ZaletyBrak
  • ~Al&n / 2021-10-15 10:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak porozumienia w żadnym aspekcie. 4 dni siedzenia w domu i czekania na paczkę. Jedyna informacja to SMS o nieudanej próbie doręczenia paczki. Na infolinii konkretna informacja, że nie ma możliwości paczki przekazać do punktu i trzeba czekać do końca tygodnia. W piątek: „ Od dzisiaj przesyłka oczekuje na odbiór przez klienta w oddziale DHL”. Dobrze, że postanowiłam mimo wszystko sprawdzić status przesyłki. Szkoda czasu i nerwów.
    ZaletyBrak.
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera mimo obecności w miejscu podanym do odbioru paczki. Zero informacji zwrotnych co w danej sytuacji należy zrobić i jak długo czekać.
  • ~Ala / 2021-01-06 13:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiony produkt na allegro przyszedł poobijany i strasznym stanie
  • ~Alabaster / 2021-09-24 18:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Packa opłacona, czekam na kuriera, cały tydzień jestem w domu, nigdzie się nie ruszam. Weszłam w śledzenie przesyłki, dostarczone, dzień wczesniej, zadnej informacji, żadnego numeru przesyłki tylko ten zagraniczny, kurier nie odbiera, przesyłka zaginęła. Do biura dodzwonić się nie idzie, żadnego kontaktu. Po paczce ani śladu..
    ZaletyZadne
    WadyKłamstwa, wyłudzanie, brak kontaktu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12511
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7998
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7641
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4109
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4554
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4441
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3917
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2964