strona 63 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- nastepna »
-
~Wiktor / 2023-02-22 17:43Ocena: 1.67 / 5
Zapowiadają ze dostawa w 24h lecz nie jest to prawdą. Według statusu paczka dotarła na terminal lecz nikt jej nie wzią do dostarczenia. Nawet inpost czasem działa szybciej. -
-
~Wiktoria / 2019-12-02 12:34Ocena: 1.67 / 5
Państwa usługi to jest jakiś żart. Są Państwo firmą kurierską czy firmą zostawiającą paczki na oknach!? Całe szczęście, że na bieżąco kontrolowałam śledzenie paczki i szybko zauważyłam, że podobno została ,,doręczona”. Ciekawa sprawa bo z domu się nie ruszałam, dzwonek działa bo godzinę wcześniej listonosz nie miał problemu z użyciem go, a paczki w rękach jakoś nie mam. Czego dowiedziałam się po męczarniach z dostaniem się na infolinie, a następnie z kontakt z kurierem? Że PUKAŁ. On pukał i jakim prawem mam pretensje. Ogromny dom, z działającym dzwonkiem a on pukał i to starczy i nie ma obowiązku użyć dzwonka do drzwi ani zadzwonić pod numer telefonu który posiada. Bardzo często korzystam z usług firm kurierskich i nigdy nie spotkałam się z takim chamstwem i niekompetencją ze strony kuriera. Jakby było mało tego, że paczka de facto nie została mi dostarczona i została narażona na zamoczenie (mamy taką pogodę, ze w każdej chwili może lunąć ,a zawartość paczki jest taka, że po zmoczeniu jest do kosza) to jeszcze kurier miał DO MNIE pretensje, że miałam czelność zwrócić mu uwagę, że wypadałoby chociaż dzwonka do drzwi użyć bo w takim wielkim domu pukania nie słychać. Bo cytując ,, on nie ma obowiązku używać dzwonka do drzwi ani do mnie dzwonić i mam się cieszyć, że awizo nie zostawił” . Serio? W zakres obowiązków Państwa kurierów jest tylko przyjechanie i zapukanie do drzwi ogromnego domu w którym tego pukanie niemal nigdzie nie słychać, bo użycie dzwonka to już zbyt duży wysiłek? W takiej sytuacji Państwa ceny są co najmniej 2 krotnie zawyżone, a Państwa firma kpi z klientów. Takie coś w firmie kurierskiej jest niedopuszczalne! Byłam pewna, ze wybierając firmę kurierską i płacąc za nią znacznie wyższa cenę niż przy innych opcjach mogę liczyć na bezpieczne dostarczenie do mnie przesyłki i kulturę ze strony kuriera. Jak widać żadna z tych rzeczy nie występuje w Państwa firmie. A szkoda. -
~Wiktoria / 2022-09-06 12:13Ocena: 1.67 / 5
Chciałam poinformować że dostałam smsa że Paczka będzie 08:30 do 10:30 dzwonię po 10:30 i mówię za jaki czas będzie moja Paczka bo wychodzę Nie odpowiada mi Pan że strony że niedługo będzie no według mnie niedługo to jest 10 15 20 min to bym zrozumiał ok ale mija półtorej godziny nadal nikogo nie ma dzwonię ponownie zaraz będę i moje gdzie zastanowienie zaraz czyli za kolejna półtorej godziny ? Niech się określają dokładnie o której godzinie będą w jakimś przedziale Zalety——WadyNie na czas -
~Wioletta / 2020-11-18 13:26Ocena: 1.67 / 5
Z tak niekompetentną firmą przewozową jeszcze się nie spotkałam,kurierzy nieprzychylni nie spełniają swojej roli w tym kierunku są niemili a wręcz zachowanie ich skandaliczne żeby nie dodać chamskie ZaletyŻadnychWadySame wady -
~Wioletta / 2023-12-17 11:57Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kurier nie dostarczył przesyłki twierdzac ze jest niekompletny adres(tydzien wczesniej poczta polska dostarczyla list polecony pod wskazany adres i mam zwrotkę, ze go odebrali) dodatkowo kurier umozliwił odbiorcy odczytanie korespondencji zawartej przy paczce co skutkowało tym, ze nie została
ona przez adresata odebrana. Nie wiem czy to tylko ten jeden kurier, ale firma powinna zwrócić uwagę na to kogo zatrudnia, jakim prawem kurier zaglada do cudzej korespondencji. Na składaną na ich stronie reklamację nawet nie pofatygowali sie odpisać.ZaletyBrak -
~Wkurwiony Piotr / 2020-01-08 05:54Ocena: 1.67 / 5
Ile razy bym nie czekał w domu lub na inwestycji na kuriera to za każdym razem dostaje info próba dostarczenia przesyłki nie udana.
Zawsze jestem dostępny nikt nawet z kurierów nie zadzwoni tylko nieskuteczna próba dostarczenia, to kpina jest bo kurier pobiera paczki z bazy i ch nie dostarcza jak mu się już nie chce tylko zostawia w pobliskiej żabce ch.j z taką firmą napewno nigdy nie wyślę nic przez dhl a każdego od kogo będę kupował z opcją dostawy poproszę żeby nie był dostawcą dhl.ZaletyKłamstwo i zrzucanie winy na odbiorcęWadyOszustwo i wprowadzanie w błąd odbiorcę -
~wojtek / 2019-04-01 19:29Ocena: 1.67 / 5
Kurier rzekomo paczkę próbował dostarczyć i mnie nie było - cały dzień spędziłem w domu- miałem wolne. Sprawdzam na stronie DHL-u, paczka jest w punkcie odbioru Inmedio. W punkcie dowiaduję się że takiej paczki nie ma. Dwukrotnie zostałem przez firmę DHL - a raczej jej pracownika wprowadzony w błąd. Serdecznie nie polecam tej firmy. Wadybrak rzetelności, nieterminowość, brak kontaktu z kurierem -
~WuWu / 2019-07-05 15:07Ocena: 1.67 / 5
Kurier rejon Skawina porażka, nie kompetentny i smie podejrzewać przestępca.
Czas dostawy 1-3 dni otrzymana a wlasciwie nie w dzień czwarty. W dniu 04.07.2019 otrzymałem standardowo maila o dostarczeniu przesyłki pod wskazany przez nadawce adres. Odbiór w godz. 10-18. Wiec czekam. Osiem godzin nie można być w domu bo każdy ma obowiązki. Normalne firmy DPD np dzwonią przed dostarczeniem. DHL nie...rozumie nie ma takiego obowiązku ale logika mówi że to wygoda i dla kuriera i odbiorcy. Wychodzę z domu po dziecko do przedszkola. Nie ma mnie mi że 30 min. Wracam a na posesji pies bawi się przesyłką. Niewiarygodne. Kurier wrzucił ja za płot. Bez mojej zgody na taki tryb dostawy, bez potwierdzenia odbioru cxy dostarczrnia przesylki. Sąsiedzi widzieli jak wrzuca przesyłkę. Przesyłka uszkodzona i całe szczęście że nie w środku ale zapewne gdybym przyjechał z dzieckiem kilka minut później zostało by wspomnienie. Miarka się przebrała DHL. Zawiadamiam prokuratura za poronienie podpisu odbioru przesyłki. Co do reszty to firma DHL omijają z daleka. Wieki brakuje do wiarygodności waszych usług. Totalna beznadzieja i to nie pierwsza. Sprawy nie zostawię. Tak nie wolno robić. Przestrzegam przed usługami tej firmy.ZaletyŻadneWadyNie wiarygodność -
-
~Www / 2022-01-18 11:06Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy przewoznik. musialam niestety skorzystac z uslug tego przewoznika majac juz wczesniejsze zle doswiadczenia, dalam im szanse zaryzykoiwalam. ale tym razem juz przechodza samych siebie. Nie ma zadnej infolinii reklamcyjnej, kontakt jest nieosiagalny, odsylaja do kontaktu mailowego na ktorego od 3 tygodni nikt nie odpisuje. Szkoda tracic czaasu, sa inne firmy kurierskie na ktorych mozna polegac ZaletyzadneWadykurier zostawia paczke pod drzwiami i ucieka
brak infolinii reklamacyjnej
brak kontaktu -
~Xxx / 2019-12-28 21:27Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z tej firmy. Jakiś czas temu kupiłam płótno, przesyłkę odbierał mój ojciec i bardzo żałuję, że nie zauważył od razu, że na kartonie są ślady butów. Zobaczyliśmy to dopiero po fakcie, w domu...
I teraz powiedzcie mi, droga firmo ‚kurierska’ jak mam malować gdy płótno w dwóch miejscach jest dziurawe? Po prostu przekleństwa cisną mi się na usta.
Zdecydowanie nie polecam, nie pozdrawiam i dziękuje za skopaną przesyłkę.ZaletyAktualnie nie widzęWadyJuż samo to, że ta firma istnieje jest wielką wadą. No i uszkodzili mi przesyłkę. -
~XYZ / 2020-10-20 12:05Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie podjął próby kontaktu ze mną i od razu przy dostarczeniu. Widziałam, że kurier wszedł do klatki po czym nawet nie zadzwonił dzwonkiem i zmienił status na „odbiór paczki w punkcie odbioru”. Nie polecam, żenada! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z zamawiającym
Lenistwo kurier
Niekompetencja
-
~Z / 2020-04-29 20:41Ocena: 1.67 / 5
Zwroty przez DHL, zgłaszanie interwencji, w ogóle kontakt z infolinią - żenada. Kurier nie przyjeżdża po zgłoszoną paczkę i podaje nieprawdziwy powód, panie na infolinii bardzo niesympatyczne, wzdychają, przepełnione pretensjami, że się w ogóle dzwoni po pomoc, zgłaszanie interwencji nie jest możliwe przez stronę internetową, ponieważ tylko TA zakładka otwiera się z komunikatem jako witryna nieosiągalna... Porażka. ZaletyBrak -
~Z / 2023-05-05 20:24Ocena: 1.67 / 5
Firma mało rzetelna.Na przesyłkę czekam 7 dni i ciągle jakieś tłumaczenia które nie rozwiązują problemu braku dostawy.Powierza się dostawę jakimś podwykonawcom ktorzy nie dzwonią z informacją o godz dostarczenia przesyłki.Natomiast wstawiają fikcyją godz twierdząc ,że nikogo nie było.Jakiś obłęd .Czekałam na ważą przesyłkę szukająć firmy która w przeciągu 24 godz dostarczy zmówiony produkt.Niestety czekam i nie wiem jeszcze jak długo.Na reklamacji pani stara się grzecznie tłumaczyć niekompetencję firmy,braku nadzoru i logistyki.Poinformała mnie ,że napisała o natychmiastowej dostawie w dniu dzisiejszym ale cóż...szkoda nawet na ten temat się wypowiadać.Nie polecam tej firmyjako dostawcy przesyłek. -
~Zawiedziona / 2021-02-10 09:13Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie odradzam kurier nie dostarcza do drzwi tylko awizuje i przekazuje paczki do punkty pop. ZaletyNie ma zadnych zaletWadyKurieriwi nie chce sie wchodzic po schodach woli awizowac i oddac do punktu pop. -
~zawiedziony / 2020-01-16 11:41Ocena: 1.67 / 5
Kurier przekazał przesyłkę osobie która nie była adresatem, tym samym przesyłka nie dotarła, brak możliwości skontaktowania się z firmą poprzez infolinię, WadyNIE POLECAM KORZYSTANIA Z USŁUG FIRMY DHL -
~Zawiedziony klient / 2019-08-12 12:21Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Nikomu jej nie polecam i więcej z niej nie będę z niej korzystał. Aby otrzymać odpowiedź na reklamację trzeba czekać 2 miesiące i to dopiero po kolejnej reklamacji odpowiedzą. ZaletyBrakWadyNieterminowość w dostawie. -
-
~Zawiedziony klient / 2023-06-13 12:03Ocena: 1.67 / 5
Bardzo niska kultura strategii biznesowej, jak na poziomie wykonywanych usług kurierskich, tak i na poziomie komunikacji. Kurier uszkodził aż dwie przesyłki do jednego klienta. Reklamacji nie uwzględniono, Na infolinii brach chęci rozwiązania sporu, totalna spychologia. W przyszłości nigdy nie skorzystam z ich usług oraz odradzam wszystkim. -
~zawiedziony odbiorca / 2022-09-23 17:26Ocena: 1.67 / 5
CZekałem cały dzien od godz 12 -14 miała byc dostarczona przesyłka minęła ta godz zadzwoniłem do kuriera powiedział ze do 3 godz miną czas oczekiwania zadzwoniłem do kuriera powiedział ze od dzwoni jest godz 17,30 i jeszcze nie od dzwonił dla mnie to lekceważenie a co najgorsze to w śledzeniu przesyłek adnotacja próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia ZaletybrakWadynie kompetencja albo skleroza kuriera -
~Zażenowany klient :) / 2020-11-26 12:58Ocena: 1.67 / 5
Zamówiona przeze mnie paczka miała przyjść 20-23 listopada. Jest 26, a paczka nadal nie przyszła. Po rozmowie z Panem, który mało tego że pomylił miejscowości, bo źle spojrzał na kod pocztowy to jeszcze po deklaracji, ze przekażę moją paczkę koleżance i na drugi dzień będzie, nie dopilnował tego w rezultacie paczka, która dzisiaj miała przyjść, znowu termin przesunięto na jutro, bo kurier nie przekazał paczki. Zróbcie cos z tym, bo to żenada... WadyCzas dostawy
Niekompetentni ludzie -
~Zbigniew / 2023-07-01 13:24Ocena: 1.67 / 5
Broń Boże dhl powiadomienie dostawa 30.06.czekam czekam I nie ma dostawy po10 godz dzwoniłem na infolinii spokojnie pan informuje dostawa będzie w poniedziałek
strona 63 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- nastepna »