Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7910 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Szop / 2023-09-08 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nie dotarła na czas i została uszkodzona
    paczka była dobrze zapakowana, ale nadal była uszkodzona
  • ~Anna / 2023-09-08 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam pączki z aliexpress, gdy zostały one wysłane to dostałam wiadomość od DHL czy nie chce przekierować paczki do punktu, tak też zrobiłam. Wybrałam punkt który mi oferowali. Gdy paczka była już w Polsce dostałam Emil do śledzenia paczki, paczka miała być w punkcie następnego dnia. Nazajutrz patrzę paczka jest dostarczona, kolejnego dnia poszłam a w sklepie mi mówią że nie są już punktem i nie mają paczek. Na stronie nagle pojawił się komunikat że paczka nie dostarczona. Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i jak się okazało następnego dnia już odsyłali paczkę do nadawcy, czego nie rozumiem. Dzwoniłam do nich to jedna pani mówi że mam podesłać nowy adres email i tak uczyniłam aby później dostać wiadomość od innej pani że adres może zmienić tylko nadawca. 2 dni po próbie doręczenia paczka wracała do nadawcy, nie chce mi się w to wierzyć
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
    Brak informacji o problemach z dostarczeniem
    Punkt który nie istnieje
    Odsyłanie paczki po 1 dniu i nie danie możliwości jej odbioru osobiście
  • ~slqy / 2023-09-08 07:07
    Ocena: 1.00 / 5
    ZŁODZIEJE. Jesli satysfakcjonuje Was uszkadzanie zawartości przesyłek oraz kradzież, to życzę powodzenia. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych złodziejskich usług. Nie pozdrawiam!!!
    ZaletyBRAK
    WadyChyba wszystkie możliwe negatywne, z rozpakowywaniem paczek i sprytnie zaklejanych taśma DHL - na czele!
  • ~NienawidzeDHL / 2023-09-07 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier uszkodził przesyłkę, dhl oczywiście to nie nasza wina, nie wypłacimy odszkodowania, bo nie ma ingerencji w opakowanie.... Gnoje których mało
    ZaletyBrak, gorąco nie polecam
    WadyWszystko, większość kurierów z którymi się spotkałem, cwaniaczki, rzucają paczkami nawet z naklejką "uwaga szkło"
  • ~Dominik / 2023-09-07 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaby kontakt z kurierami, ciągle problemy, za pierwszym razem nie mogłem odebrać paczki z punktu odbioru, bo nie działał system... Pomimo danych na paczce nie można jej odebrać, bo nie można zeskanować paczki... Za drugim razem paczka dotarła do oddziału i została odesłana do nadawcy z powodu "błędu operacyjnego oddziału" nie zaproponowano żadnego rozwiązania, tylko kontakt z nadawca aby ponownie wysłał przesyłkę. Nie polecam nikomu współpracy z tą firmą.
    WadyKomunikacja
    Umiejętność rozwiązywania problemów
    Wady systemu
    Unikanie odpowiedzialności
  • ~Adam / 2023-09-07 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj się dowiedziałem, że w DHL to naturalne, że paczka po przejściu przez granicę traci przypisany numer telefonu. Żeby ją odebrać trzeba więc łączyć się telepatycznie z kurierem i brać kilka dni wolnego w pracy. Chora firma!
  • ~Marcin / 2023-09-07 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik w całym kraju, nie ma słów aby opisać poziom usług dhl
    ZaletyZadnych
    WadyKomunikacja, czas dostawy, poziom obsługi klienta, koszty, podejście do klienta, zaangażowanie, punktualność, peoces
  • ~Nicola / 2023-09-07 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DHL nie dostarczają paczki do domu tylko odrazu do punktu. Masakra. Jestem bardzo zawiedziona ich zachowaniem i postawa. Nigdy więcej nie zamówię nic przez nich
  • ~Anonim / 2023-09-06 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DHL wcale nie dostarczają paczek pod wskazany adres tylko później dają do żabki a człowiek czeka cały dzień w domu na kuriera
  • ~LT / 2023-09-06 20:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Czas dostawy ekspresowej przesyłki opóźniony o 1 dzień.
    Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie internetowej.
  • ~Justyna / 2023-09-06 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierka, przesyłka w punkcie, gdzie człowiek ma 15 km, "0" kontaktu z kurierem
    WadySame wady
  • ~Artur / 2023-09-06 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka powinna być dostarczona 05.09.23. Nie była. Otrzymałem info, że zostanie dostarczona 06.09.23. Nie była. Otrzymałem ponownie informację, że zostanie dostarczona 07.09.23. Jestem ciekaw czy dostarczą. Jeśli to jest standard DHL to nie wróżę firmie wielkich sukcesów. W dobie mediów społecznościowych opinie o firmie rozchodzą się bardzo szybko.
    WadyNIETERMINOWOŚĆ!
  • ~Beata / 2023-09-06 10:11
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepszy kurier w gminie klucze p. Dominik. K
    Zawsze grzeczny i uśmiechnięty.
    ZaletyDobry kontakt z klientem
    WadyBrak wad
  • ~Monika / 2023-09-05 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Człowiek czeka caly dzień w domu na paczkę która miała być między 10 a 12 a i tak dostarczają ja do punktu odbioru bo im się dupy ruszyć z auta nie chce.
    WadySame wady najgorsza firma kurierska
  • ~Ja / 2023-09-05 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsza firma jaka istnieje kurier zaznacza status nie zastano odbiorcy nie racząc nawet sprawdzić czy ktoś jest po czym ma wyłączony telefon i nie ma z nim kontaktu jedno wielkie oszustwo z ich strony
  • ~Jana / 2023-09-05 13:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy wielką porażka . Żyją w innym świecie i na wszystko mają "wywalone". Ale jak złożyłam w końcu skargę przez konsultanta na infolinii paczka została dostarczona przez kuriera po godzinach jego pracy . Zostałam przeproszona przez DHL i to nawet mailowo i telefonicznie. Bardzo polecam składanie skarg bo same zgłoszenia nic nie dają .
    WadyPraca kurierów
  • ~Basia / 2023-09-05 12:32
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam. 4 dni spóźnienia przesyłki. Po złożeniu skargi coś się ruszyło.
  • ~Aleksandra / 2023-09-05 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!! Więcej nic nie zamówię z DHL, paczki są opóźniane, jedynie informacje na mail przychodzą że dzisiaj nie dostarczą paczki. Powód jaki?! Nie chcę się kurierowi przyjechać?! Jak ją specjalnie czekam 2dni na paczkę i z domu się nie ruszam!!
    WadyBrak dostawy w terminie
  • ~mat / 2023-09-05 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia tragedia
  • ~Megi / 2023-09-05 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.
    Nie polecam korzystania z usług dhl. Czas oczekiwania.....karygodne... na przesyłkę Express czekam tydzień.
    Zero kontaktu z kimkolwiek.Kurier nie potrafi zadzwonić nawet....
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12910
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8327
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4207
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2565
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5109
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213