strona 61 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »
-
~Marcin / 2023-08-04 19:51Ocena: 1.00 / 5
Dramat, w umowei dostawa dzień roboczy w praktyce rzadko dotrzymują terminów. Reklamacje, zapomnij -
-
~Karolina / 2023-08-04 13:39Ocena: 1.00 / 5
Już trzeci raz zdarzyła mi się sytuacja, że dzień doręczenia zostaje przełożony na kolejny dzień roboczy. Przedostatnio aż trzy razy dostawałam taką informację, aż przyszedł weekend i w końcu paczka została dostarczona po weekendzie. dwa razy dostałam informację zwrotną, że kurier nie nazbierał tyle paczek w tym regionie i nie będzie specjalnie jechał. ( inni kurierzy jakoś nie mają z tym problemu np DPD). Natomiast dziś Pani na infolinii poinformowała mnie, że paczek było za dużo i dlatego kurier nie zabrał. Parodia. Za każdym razem sytuacja miała miejsce w punkcie DHL W Łyskach koło Białegostoku. O ile paczka nie jest pilną przesyłką, to nie ma tak wielkiego problemu, o tyle akurat dwie przesyłki były dość ważnymi przesyłkami i potrzebnymi na cito. Byliśmy zmuszeni odebrać je osobiście. Mamy ponad 6o km do punktu odbioru. Zawsze staramy się zamawiać przesyłki innymi kurierami, niestety w niektórych przypadkach nie jest to możliwe. -
~Jula / 2023-08-03 17:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dojechał pod adres wskazany na przesyłce za pobraniem. Człowiek czeka i nie rusza się cały dzień a gamoń zawozi paczkę do żabki oddalonej o 6 km. Ja k... w żabce nie mieszkam . ZaletyBrakWadyNajgorsza firma kurierska. -
~Magda / 2023-08-03 17:15Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry, chciałabym podziękować kurierowi Mateuszowi, który obsługuje teren na Milczańskiej, Stare Zegrze w Poznaniu - jest Pan najlepszym kurierem, mega pozytywny i co najważniejsze dba o klienta ???????????? oby takich kurierów było znacznie więcej ????⭐️ ZaletyPunktualność, odbiera tel, dba o klienta, miły,WadyBRAK -
~Klientka / 2023-08-03 16:38Ocena: 5.00 / 5
Paczka wysłana z Niemiec, w kolejnym dniu u mnie. Pan kurier ma nawet zapisany kod do mojego domofonu. Jestem klientką od ponad roku i nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń, a pan kurier najmilszy jaki dostarczał mi przesyłki, choć z innych firm również nie mam żadnych zastrzeżeń. ZaletyBłyskawiczna dostawa, bezproblemowy kontakt z bardzo miłym kurierem, nigdy nie zaginęła mi paczka, dobra cena do jakości.WadyBrak -
~Klijet sklepu internetowego / 2023-08-03 10:59Ocena: 3.67 / 5
Dostawa szybka to prawda ale sami sobie przekierowuja miejca odbioru mimo wybranego przez klijeta innego. Po odbraniu wiadomosci poszlam do rzabki odebrac paczke , w ktorej sie okazalo ze paczki nie ma, bo 30 min pozniej DHL wyslal email ze paczke dostarczyli do innego miejsca. ZaletySzybko pakuja te paczkiWadyRobia co chca -
~paulina / 2023-08-03 10:46Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z firma.
Nie można zgłosić reklamacji.
Nie można dodzwonić się do konsultanta.
Nieprzestrzeganie własnego regulaminu przez firmę.
Błędy w systemie (punkt odbioru wybrany z listy został opisany przez system jako adres domowy i w związku z tym wg kuriera nie było możliwe dostarczenie paczki do wybranego punktu)
Paczka zwrócona bez próby jakiegokolwiek kontaktu z adresatem, bez ponowienia próby dostarczenia kolejnego dnia ani bez przekierowania do najbliższego punktu POP.
-
~Olanyklient / 2023-08-02 15:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Zero zaangażowania i chęci pomocy. Telefon do kuriera i infolinia istnieją w tej firmie tylko na pozór. WadyZawodzą za każdym razem. -
-
~Wm / 2023-08-02 08:42Ocena: 1.33 / 5
Wczoraj dowozil mi paczke W PAPIEROWEJ TORBIE byky to ubrania, padal mocny deszcz a koleś zamiast zadzwonic ze jest na miejscu to rzucil paczke przez furtke i odjechal, zero powiadomienia nic. Napisalam do niego ale zero odzewu, nie polecam. -
~Roman / 2023-08-01 17:40Ocena: 1.00 / 5
oszustwo.
za ekspresową dostawę małej paczki z dokumentami z Warszawy do Monachium, wzięli 330 zł, obiecano doręczyć samolotem następnego dnia przed 12:00. Nie tylko nie został dostarczony, ale nie wiadomo również, kiedy zostanie dostarczony. obsługa klienta jest po prostu okropna. coś Ci poszło nie tak - powiedz napisz, przeproś, powiedz kiedy będzie dostarczona, a nie kompletne lekceważenie. wysłałby pociągiem lub autobusem, przyjechałaby dawno temu.
Naprawdę mam nadzieję, że nie wszystkie firmy kurierskie są takie same. jeśli nie chcesz problemów, lepiej nie mieć doczynienia z DHL -
~aaa / 2023-08-01 15:08Ocena: 2.00 / 5
Paczka wysłana jako niestandard dedykowany dla rzeczy kruchych, za dodatkową dopłatą, zawartość uszkodzona protokół spisany z kurierem podczas odbioru - reklamacja odrzucona bo pokwitowane przy kurierze odbiór przesyłki i tam jest zapis ze odebrane bez zastrzerzeń ... no porażka z takim naciąganiem jeszcze nigdy się nie spotkałam.. ZaletyszybkoWadydrogo i paczka rozwalona -
~Monika / 2023-08-01 14:07Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki, przekierował od razu do punktu DHL i to nie najbliższego (!). Wyszłam na chwilę do sklepu, wystarczyło zadzwonić !!!!! ZaletyBrakWadyBrak kontaktu telefonicznego -
~M / 2023-08-01 11:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki, przekierował do odbioru do Punktu DHL POP -
~Ewa / 2023-07-31 14:30Ocena: 2.50 / 5
kurier zostawia przesyłkę pod innym adresem, bo się pomylił. Ostatni raz korzystam z usług tego przewoźnika. nie polecam -
~Ktoś z Łodzi / 2023-07-31 12:47Ocena: 1.00 / 5
NIe da się odebrać przesyłki z paczkomatu DHL. Kod Qr nie działa, pin nie działa. Brak jakichkolwiek informacji potwierdzających doręczenie paczki do punktu. W przypadku innych dostawców przychodzą wiadomości e-mail i smsy. Tutaj tego nie ma, trzeba pobrać ich aplikację, a i to nie działa jak trzeba. Ani paczki ani zwrotu pieniędzy nie ma od panad miesiąca. ZaletybrakWadyBrak wiadomości potwierdzającyh dostarcznie paczki, nie działający komputer w paczkomacie lub kod QR, brak możliwości sprawnego rozwiązania problemu i szybkiego kontaktu. -
~Kate / 2023-07-31 12:39Ocena: 1.67 / 5
Firma wyłudza pieniądze. Po 3 tygodniach od dostarczenia paczki do nadawcy, dostałam fakturę o dopłacenie 60zł do owej paczki za rzekomo 'nieprawidłowo zapakowaną paczkę' -zero dowodów, od razu potrącili z pobrania, którego do dziś nie otrzymałam (bezpodstawnie przetrzymują moje pieniądze). Wysyłam sporo paczek, zawsze w kartonie, ta nie różniła się niczym innym od tych nadanych w InPost czy GLS. Szczerze odradzam i na pewno już nie skorzystam z usług DHL! A tfu! ZaletyBrakWadyTragiczny i nieprofesjonalny kontakt z obsługą, bezpodstawne pobieranie pieniędzy, przetrzymywanie należności, brak kompetencji w obsłudze klienta -męczarnia i przerzucanie się w obsłudze przy zgłaszaniu reklamacji. CYRK -
-
~AK / 2023-07-31 10:52Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie kontaktują się w żaden sposób z adresatem. -
~Ola / 2023-07-30 19:43Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałam czegoś takiego u żadnych kurierów. Zamówiłam buty które miały przyjść 31-3.07 a doszły 28-29.07 kiedy nie było mnie w domu i oczywiście kurier posiadając mój nr nie zadzwonił ani razu wielka żenada. ZaletyżadneWadywszystko -
~Michał / 2023-07-30 11:40Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam nikomu korzystanie z usług tej firmy. Liczyć na jakiekolwiek wypłaty i na pozytywne rozpatrzenie reklamacji nie warto. Nie dbają o klienta, szczególnie tego nie firmowego. ZaletybrakWadyBrak jakości świdczonych usług -
~K.... / 2023-07-29 13:25Ocena: 1.00 / 5
Gorszej firmy kurierskiej nie widziałem, system dostarczania paczek do punktów fatalny. Wystarczy brak Internetu lub problem z przyjęciem paczki przez punkt partnerski i natychmiast zwracają paczkę do nadawcy. nie polecam nikomu!!! WadySame wady, obsługa reklamacyjna szczególnie.
strona 61 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »