Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7858 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ola / 2023-12-19 13:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kultura osobista Pana kuriera ponizej krytyki.
    To nie czasy komuny, ze jest sie skazanym na jedną firme kurierska.
    Dzieki temu Panu, nigdy wiecej DHL.
    ZaletyBrak
    WadyZerowa kultura osobista kuriera
  • ~Oliwia / 2022-11-26 11:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, a osoby które rozwożą paczki robią to chyba za karę. Paczka była zostawiona na mokrej wycieraczce przed drzwiami kiedy padał deszcz bo był problem żeby zadzwonić dzownikiem żeby ktoś odebrał paczkę.
  • ~Oliwia / 2023-12-07 07:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Rozwiązaniem problemu umieszczenia paczki w paczkomacie pomimo wyboru płatności gotówką i czekania cały dzień na kuriera - jest informacja,że mam czas odebrać paczkę według terminu w aplikacji, oczywiście żeby ją odebrać mam zapłacić kartą..

    DHL zero pomocy. Brak profesjonalizmu.
    ZaletyBrak
  • ~Oliwia / 2024-03-22 16:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Trageeeedia !!! Nigdy kurier jeszcze nie dostarczył osobiście paczki( mimo obecności w domu), zawsze przekierowują ją na punkt odbioru w efekcie odbiera się paczkę 2 dni później !!!!! Nie mam zamiaru już nigdy korzystać z ich usług. Najgorsza firma przewozowa !
    WadyTrageeeedia !!! Nigdy kurier jeszcze nie dostarczył osobiście paczki( mimo obecności w domu), zawsze przekierowują ją na punkt odbioru w efekcie odbiera się paczkę 2 dni później !!!!! Nie mam zamiaru już nigdy korzystać z ich usług. Najgorsza firma przewozowa !
  • ~OriaX / 2019-12-03 19:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekam już 4 dnii codziennie mam komunikat o której ma być kurier a go nie ma i tak w kółko
    Żenada
  • ~OSKI / 2019-07-16 17:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałem SMS, że będzie dostarczona paczka dzisiaj do 16:30 przed 17 wszedłem na stronę aby sprawdzić co z paczka. Okazało się, że nie ma pełnego adresu ale na ten temat nikt mi nie wysłał sms-a, nie zadzwonił kurier. Próby skontaktowania się z DHL PARCEL kończyły się na rozmowie z automatyczną sekretarka czyli zero kontaktu. Z innych firm zawsze dzwonią do mnie zapytać czy jestem w domu bo będą do 30 min. W DHL PARCEL nawet nie zadzwonią, że nie mają adresu. Żenada
    ZaletyŻadnych
    WadyZero kontaktu zarówno z firmą jak i z kurierem
  • ~P / 2020-12-12 12:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra. Dostałem 2 paczki uszkodzone. Nie da rady złożyć reklamacji. Umawiałem się na spisanie protokołu z kurierem trzy razy i trzy razy mnie olali. Czas dostawy normalny.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyProblem z reklamacją, nie można się doprosić o protokół szkody.
  • ~p112 / 2019-05-31 14:13
    Ocena: 1.67 / 5
    brak kontaktu z kurierem,godziny doręczenia: od 09:00 do 17:00-to kpina,najgorsza firma kurierska,omijać
  • ~Pancho Villa / 2020-06-18 22:59
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL mailem zapowiedział, że poda mi dzień i przybliżoną godzinę doręczenia - nie podał. Potem mi przysłał maila, że DHL awizował przesyłkę - a nie awizował. Śledzenie przesyłki informuje, że nie było mnie w domu. Może byłem, może nie byłem - czyżby oczekiwali, że przez tydzień nie będę wychodził z domu? Po zgłoszeniu interwencji online zadzwoniła pani z DHL i obiecała, że kurier "jeszcze raz" do mnie przyjedzie i rzeczywiście przyjechał. Na dostarczenie zakupu z Niemiec czekałem wieczność, ale nie wiem czy to wina sklepu czy DHL. Ten sklep ma ponad 10% opinii negatywnych, ale prawie wszystkie dotyczą dostawy DHL. Nigdy więcej nie kupię w sklepie, który korzysta tylko z DHL.
    ZaletyOdpowiedzieli na moją skargę.
    WadyPrzede wszystkim kłamstwo i oszustwo. Niewywiązywanie się z obowiązku i zwalanie winy na odbiorcę.
  • ~Pani od koszulki tommiego / 2019-04-09 13:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Rudy kurier dostarczył podziurawiona paczkę, w dodatku bardzo opóźniał się w jej dostarczeniu! Wstyd!
  • ~Patrycja / 2020-05-23 19:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Już kilka razy była sytuacja, kiedy kurier odsyłał paczkę, kiedy rzekomo nikogo nie było w domu. Ostatnia sytuacja była chyba najgorszym moim doświadczeniem podczas internetowych zakupów. Paczka miała dość w środę między 14-16. W domu był ktoś przez cały dzień. O 14.40 pojawił się komunikat, że kurier nie mógł zostawić paczki, ponieważ nikogo nie było. Po telefonie na infolinie zapewniono nas, że paczka pojawi się następnego dnia. Czwartek - powtórka z rozrywki. Po kolejnym telefonie obietnica, że cofną kurier i paczka na pewno się pojawi. Godzina 16 40 na śledzeniu paczki informacja, że Odbiorca odmówił przyjęcia paczki i zostanie ona oddana do nadawcy. Kolejny telefon na infolinie. Pani przyznała, że od środy nie mogą skontaktować się z kurierem. Wczoraj (piątek) pojawia się informacja, że paczka będzie 14-16. Po godzinie 11 paczka "pojawiła się", bo chyba nie ma lepszego określenia, przy furtce, skąd każdy mógł ją sobie wziąć. Kurier roku.
    Wady-brak kontaktu z kurierem;
    -częste oznaczanie, że nikogo nie było w domu, mimo że był
  • ~Patryk / 2021-09-30 23:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka rozjebany reklamacja nie uznana ch**e nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyUszkodzenia towaru i nie uznają reklamacji
  • ~Paula / 2023-09-28 13:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Jednym słowem ŻENADA, wysyłając paczkę z Polski do UK nie miałam nawet możliwości sprawdzenia jej statusu, żaden konsultant nie był w stanie udzielić takiej informacji, polecali składanie reklamacji na stronie, owszem odpowiedź była szybka, ale dalsza komunikacja w tej sprawie niemożliwa, ZDECYDOWANIE ODRADZAM.
  • ~Paulina / 2020-04-02 08:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo nie polecam tej firmy przewozowej. Zamówiłam przesyłkę, dostałam informację o dacie doręczenia, więc czekałam. Dnia, którgo miała być niestety jej nie było, nie było też jej ani kolejnego dnia, ani następnego, ani tydzień po. Napisałam do nich co z moją przesyłką, dostałam informację, że została zwrócona do nadawcy. Tylko teraz pytanie dlaczego? Nawet nikt nie próbował mi jej doreczyc. Specjalnie siedziałam ale dnie w domu o nic z tego.
  • ~Paulina / 2023-01-13 13:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kilku lat nie miałam żadnych problemów z kurierem, a tu trafił się mój pierwszy raz z DHL. Mimo zamówionego produktu ze sklepu tydzień temu, do dzisiaj nie mam przesyłki. Co więcej, otrzymałam smsa, że danego dnia będzie dostawa (to było dwa dni temu), wzięłam specjalnie pracę z domu, nikt nie przyjechał, brak kontaktu z kurierem, zero informacji. Okazuje się, że przesyłka nadal sobie czeka w Głuchowie i to już kilka dni. Produkt kupiony na prezent na nadchodzące urodziny w weekend, więc rozczarowanie tym większe. Nie polecam!

  • ~Pawel / 2020-08-06 11:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku.Przepakowali mi paczkę z kosmetykami i jakby nigdy nic dostarczyli mi pudło mokrych śmieci.
    WadySame wady.To skandal
  • ~PawelJ / 2019-12-24 09:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Od rana czekam na przesyłkę, zamiast kuriera otrzymuje SMS, że przekierowane do punktu odbioru.. Zero prób kontaktu ze mną, kurier wyjątkowo leniwy.. Odradzam.
  • ~Paweł / 2019-04-03 14:57
    Ocena: 1.67 / 5
    paczka miała być dostarczona 10-14
    do 15 nikogo nie ma , chce zadzwonić na centrale niema podanego telefonu jakoś inna forma kurierska do której zadzwoniłem przez omyłkę podała mi nr na centrale DHL, Pani mówi że będzie może o 17.00 , poprosiłem żeby kurier zdzwonił że będzie jechał bo już czekam 5h i nie mogę dłużej, a nie wiadomo czy będzie ok 17.00, Pani powiedziała że nie może zadzwonić bo nie mają służbowych komórek . NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!
    Zaletydostarczają przesyłki czasami na czas
  • ~Paweł / 2020-08-19 10:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Żenująca obsługa, kurier zadzwonił na domofon, który ku mojemu zaskoczeniu nie zadziałał. Nie zdążyłem zejść z pierwszego piętra, a kuriera z moją przesyłką już nie było. Nie pierwszy raz dostawca DHL nie kłopocze się, żeby zadzwonić, zgodnie z prośbą. Nie wspomnę kilku przypadków rzekomego niezastania mnie w mieszkaniu w przeszłości.
  • ~Paweł / 2022-01-26 10:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam firma DHL jest najgorsza firma kurierska na naszym rynku i terenie jakość obsługi na poziomie 0. Przykład z dziś kurier podjechał pod dom i zatrąbił po czym położył paczkę przy schodach i odjechał.....w paczce zegarek za kilka tys zł.....
    ZaletyZero zalet!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12862
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8287
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7858
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3197