Brak kontaktu z kurierem ,a jak juz sie uda dodzwonić to rozmowa jest lekceważącą.
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNieterminowosc i brak kontaktu z kurierem
strona 58 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Magdalena / 2023-10-04 15:28Ocena: 1.67 / 5
Przesyłki dostarczane nieterminowo, trzeba czekac calymi dniami.
Brak kontaktu z kurierem ,a jak juz sie uda dodzwonić to rozmowa jest lekceważącą.
Nie polecam. -
-
~Magdalenamd / 2021-05-05 21:19Ocena: 1.67 / 5
Kurier dhl notorycznie nie kontaktuje się z klientem, paczki oddawane są do nadawcy lub pop. Nie polecam korzystania z usług dhl zwłaszcza w Białymstoku -
~MajaPi / 2022-08-22 16:42Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłam paczkę do punktu odbioru, w dniu dostarczenia paczki w statusie przesyłki pojawiła się informacja że punkt odbioru odmówił przyjęcia paczki i zostanie ona zwrócona do nadawcy. Obsługa klienta beznadziejna, nie udało się interweniować. Odradzam korzystanie z DHL. ZaletybrakWadybeznadziejny kontakt z klientem -
~Maku / 2021-01-26 09:55Ocena: 1.67 / 5
No powiem szczerze że chyba się usługa rozwija. Paczka jest ,w miarę szybko, i nie uszkodzona. Problemem są za to samo dostawcy przed chwilą jeden doręczył paczkę stanął za samochodem i wysikał się na drogę wspólnoty. Może zaczną zatrudniać zwierzęta, dużej różnicy nie powinno być WadyKierowca oddał mocz na prywatną drogę mieszkanców -
~Malgo / 2019-06-22 08:17Ocena: 1.67 / 5
nie polecam... nie dostarczaja paczek pod wskazany adres, kurier nie dzwoni i nawet nie probuje dostarczyc paczki tylko od razu zostawia ja w punkcie odbioru. Z internetu czlowiek sie dowiaduje ze "nie ma go w domu" i paczka jest do odbioru w żabce.... kolejny raz to samo, nawet nie probuja dzwonic do klienta... a na dodatek kurierzy mówia wprost ze nie oplaca sie im dzwonic do klienta i pytac czy jest w domu bo jak zostawia przesylke w punkcie odbioru to maja i szybko i zaliczone ze dostarczyli ZaletyzadnychWadyobsługa -
~Mała / 2022-10-31 18:58Ocena: 1.67 / 5
Mimo opłacenia dostawy do rąk własnych paczka zostaje wrzucona do punktu odbioru.
Kurier klamie, że próbował doręczyć paczkę, jest po prostu zwykłym leniem. Po co płacić za paczki prawie 50 zł, skoro dhl i tak wrzuci paczkę do punktu odbioru? Totalna kpina i brak szacunku do klientów. Byleby sztuka się liczyła.... -
~Małgorzata / 2022-03-25 15:40Ocena: 1.67 / 5
Jak kurier może byc tak ślepy rozerwana paczka i brak zawartosci wkłada do paczkomatu na dodatek zero kontaktu z firmą DHL zero rozmowy telefonicznej -
~Mały / 2021-02-11 18:41Ocena: 1.67 / 5
Już dwa razy w przeciągu miesiąca firma dhl potraktowała Mnie bardzo źle. Dziś otrzymałem informację że przesyłka została przekierowana do Żabki oddalonej od mojego miejsca zamieszkania o ok. 1km. Dzwoniłem na infolinię i poinformowałem że jestem inwalidą 1grupy i nie jestem w stanie obebrać paczki dlaczego tak zrobili. Otrzymałem informację że mam sobie poradzić bo kurier musi mi dostarczyć do domu. Nie polecam tej firmy -
-
~Manco / 2021-07-16 07:29Ocena: 1.67 / 5
Jedyna firma kurierska jaką znam, która nie potrafi w ciągu doby dostarczyć przesyłki do punktu odległego o 100 km.
Od 24 godzin paczka po tym jak trafiła do terminalu koncowego, kwitnie tam i jest obsługiwana.
Nie wiadomo co oni z nią robią ?ZaletyBrakWadySame -
~Manek / 2021-11-18 16:58Ocena: 1.67 / 5
Porazka wystlka do awari maszyny a 2 dni czekania na odbior palety w srode zamowienie w czwarrtek olal Dhl jutro Piatek dostawa
wtorek Porazka w rejonie Olkusza wymienic obsuge nigdy nie skorzystam z uslug to juz nie pierwszy raz dllej bede korzystal z DPD to wiarygodny partner na terenie Olkusza
ZaletyDHL w calej PolscewiarygodnaWadyTeren Olkusza to porazka rzadza Przelozonymi Kurjerzy
-
~Maniek / 2020-12-28 14:20Ocena: 1.67 / 5
Paczka krążyła od 22-12-2020 roku po Polsce i nie trafiła do odbiorcy ,chociaż zmieniony został adres z kodem pocztowym .28-12-2020roku po kolejnej interwencji dostałem odpowiedź że przesyłka wraca do nadawcy. WadyNiekompetencja pracowników -
~Maniek / 2023-09-21 12:32Ocena: 1.67 / 5
Mimo, że kurier wiedział że przesyłka ma trafić do urzędu pracującego do godziny 15 nie próbował nawet skontaktować się aby zmienić trasę lub punkt dostawy. Po nieudanej próbie doręczenia i mojej interwencji telefonicznej następnego dnia kurier stwierdził, iż nie dostarczy przesyłki do godziny 15 ponieważ nie będzie zmieniał trasy. Ogólnie nie polecam- brak profesjonalizmu. -
~Mar / 2022-12-08 09:23Ocena: 1.67 / 5
Na pewno różne krążą opinie o firmie dhl. Ja akurat nie miałem pozytywnego doświadczenia. Było kilka takich spraw, a mianowicie najpierw nie dostałem kodu odbioru paczki na pocztę internetową i paczka trafiła do nadawcy. Drugim razem była taka sama sytuacja, nie dostałem kodu odbioru a paczkę widziałem w punkcie dhl pop w żabce. Mało tego, tutaj była to wina kuriera, dlatego że nie chciało mu się iść na trzecie piętro i dostarczyć do mnie paczki( UWAGa: byłem w domu, a kurier zaznaczył że nikogo nie było i nie miał możliwości dostarczenia do mnie paczki). Kolejne sytuacje to: kurier zadzwonił do mnie, że ma dla mnie paczkę do dostarczenia, powiedziałem dobrze, dziękuję za informację, po czym dzwoni i powiedział że zostawił ją w punkcie dhl(uwaga: byłem w domu i po raz kolejny kurierowi nie chciało się wejść na trzecie miejsce z paczką dla mnie. Poszedłem do żabki i usłyszałem, że kurier zostawił paczkę po za systemem, po co? Żeby nie ponieść odpowiedzialności za to, że nie dostarczył paczki do domu? Nie mam pojęcia. Kolejna sytuacja: widzę samochód dhl na swoim osiedlu, więc podszedłem do pana, który UWAGA już odjeżdżał,a miał moją paczkę i we wcześniejszej rozmowie telefonicznej poinformował mnie, że dostarczy do domu. Co by było gdybym nie podszedł do samochodu dhl? Po raz kolejny nie dostałbym swojej paczki mimo tego że w domu był ktoś kto by ją odebrał? Nie mam pojęcia, ale firma dgl jest żenująca. Serdecznie NIE polecam. ZaletyBRAKWadyjest ich za dużo, opisane zostały wyżej -
~mar / 2026-06-02 19:36Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy rzadko podejmują drugą próbę doręczenia, chociaż regulamin to gwarantuje. Czasami od razu, bez próby doręczenia kierują przesyłkę do punktów odbioru, z których, zwłaszcza gdy są "za pobraniem" klienci ich nie odbierają. Często klienci nie mogą zapłacić kartą (tylko gotówką), mimo zapewnień przez DHL, że płatność kartą jest możliwa. -
~Marcin / 2020-03-25 12:48Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy porażka... Mylą paczki po czym nie odbierają telefonów... Infolinia też pożal się Boże kontakt tylko przez formularz zgłoszeniowy. Już nigdy nie wybiorę DHL -
~Marcin / 2020-12-29 11:48Ocena: 1.67 / 5
Po prostu nie odbierają przesyłek, mimo że zostały wcześniej opłacone. tyle w temacie. ZaletyCiężko cokolwiek wskazaćWadyTrzeba wielokrotnie dzwonić na infolinię, żeby cokolwiek załatwić, w tym przypadku infolinia oznacza fosę przez którą żeby przebrnąć trzeba mieć sporo czasu i cierpliwości. -
-
~Marcin / 2022-02-16 15:01Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Staram się zrozumieć pracę kuriera, ale co kurierzy z którymi miałem styczność to tragedia.
Podrzuca paczkę na wycieraczkę, dzwoni dzwonkiem i odchodzi. Nie ważne czy jest ktoś w domu, czy nie ma. Złożysz skargę - dostajesz list z automatu. Unikać jak ognia tej firmy.ZaletyNie widac przez wady.WadyObsługa klienta (kurier/infolinia) -
~Marek / 2020-12-23 13:21Ocena: 1.67 / 5
Jako klieent nikomu nie polecę DHL jako firmy kurierskiej z DHL PARCEL nie można się skontaktować wogóle Zaletybrak zalet same ujemne stronyWadyBrak kontaktu -
~Marek / 2021-09-22 14:50Ocena: 1.67 / 5
Już któryś raz otrzymuje smsa z DHL że paczka nie zostanie do mnie dostarczana gdyż kurier nie zastał mnie w domu, tyle że ja pracuję z domu więc nie ma opcji żeby mnie nie zastał. Z innymi firmami (najczęściej Pocztex lub DPD) nigdy nie ma takich (innych raczej też nie) problemów. Krótki mówiąc kurier DHL kłamie że mnie nie zastaje w domu. -
~Marek / 2021-11-10 14:43Ocena: 1.67 / 5
Dostawca był bardzo niegrzeczny zaczoł wydzierać się ze musi być gotówką, bo mu terminal coś niedziala, ustalałem ze płatność kartą. Wobec mnie był bardzo niegrzeczny i więcej nie będę brał z DHL bo już 2 raz coś takiego mi się zdarzyło. A jeszcze zostawił paczkę koło schodów
strona 58 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »