Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7712 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~payonq / 2023-08-16 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety tak dziadowskiej firmy kurierskiej w dzisiejszych czasach trudno napotkać, przynajmniej dla klienta indywidualnego. Nie można przekierować paczki do punktu odbioru jeśli nie to zrobione w dniu nadania do 23:00. A skąd ja mam ..... wiedzieć kiedy sprzedawca wyśle przesyłkę. Po nieudanej próbie doręczenia kurier ustawie, że podjął dwie próby doręczenia (pomimo, że dzwoniłem do .... że nie będzie nikogo i żeby nie jechał bez potrzeby a zostawił paczkę w Żabce). Przy poprzedniej przesyłce tym razem z Niemiec dowiedziałem się, że kurier był 3 razy i zostawił 2 awiza. A ślepy (na szczęście ) nie jestem i nic takiego nie widziałem. ***** DHL
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~shamisa / 2023-08-16 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odmawia wykonywania swojej pracy ponieważ „nie jest mu po drodze” by dostarczyć paczkę na podany adres i zostawia ją w punkcie żabka
    po zapytaniu dlaczego skoro wybrałam inną opcję dostawy odpowiada ze jest to bardzo blisko i mogę sama udać się odebrać.
    Bezczelne zachowanie
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko co tylko możliwe odmowa wykonywania pracy i bezczelne odpowiedzi
  • ~A / 2023-08-16 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny przekonałem się iż jest to najgorsza firma kurierska. Brak możliwości odbioru przesyłek i fatalna obsługa klienta jeśli chodzi o reklamację Nie polecam
  • ~Mk / 2023-08-16 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam Pani Kurier którą obsługuje centrum mawet nie raczyła doręczyć mi paczki . Jak zadawonilam zapytać o co chodzi to nie mogła się dodzwonić i wciskała że mam zepsuty domofon . Tępa dzida . Jak bym.chciala odebrać w punkcie to bym zamówiła do punktu.

    Nie polecam . Lenie grube smieradze
  • ~Mariia / 2023-08-15 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam wiadomość że paczka wraca do nadawcy, bo mnie nie zostali w domu, a ze mną nikt nie probował się skontaktować, gdy cały czas byłam w domu... dhl to jest to jest masakra po prostu, a nie dostawa. Mam wrażenie, że kurierzy nawet nie wiedzą, że mają skontaktować się z klientami. Nie polecam.
    ZaletySkoro nawet nie dostałam paczki, to nie widzę tu zaletów
    WadyTo samo, co z zaletami.
    Nie dostałam paczki
    Kurierzy nawet nie podejmują próbę skontaktowaç się i nagle dostajesz wiadomość że w ogóle nie było cię w domu i paczka wraca do nadawcy
  • ~Jolanta / 2023-08-15 11:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki,czekałam na niego w godzinach o których byłam poinformowana przez firmę DHL.Odebrałam przesyłkę z Żabki,a usługa dostarczenia pod wskazany adres została przecież opłacona.Jak to możliwe że ta firma jeszcze istnieje?....
    WadyŻenada
  • ~Dorian / 2023-08-14 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze żadna firma kurierska nigdy mnie tak nie zdenerwowała. Nigdy więcej nie wyślę nic już DHL. Z obsługą punktu DHL parcel uzgodniłem że mogę wysłać paczkę na ich adres aby odebrać ją w dogodnym dla mnie momencie. Paczka opłacona z góry w czwartek wieczorem. W poniedziałek przychodzą DWA sms z dwoma różnymi numerami kurierów(bo zamówiłem dwie paczki do tego samego punktu). Nie BYŁO ŻADNEJ INFORMACJI czy paczka dostarczona także uznałem że jest w punkcie. W środę dzwonię aby się upewnić czy paczki dotarły i okazuję się że ZOSTAŁY COFNIĘTE bo na punkt DHL Parcel nie można adresować zwykłych przesyłek. Oczywiście nie zostałem powiadomiony o tym fakcie przez nikogo. W BIURZE DHL nie prowadzą odbiorów osobistych, nikt mi nie MOŻE WYDAĆ MOJEJ PACZKI TAM! Koniec końców bardzo ważne paczki z niezbędnymi badaniami wróciły do nadawców a ja byłem w plecy tydzień czasu męki z własną chorobą. Już myślałem ze mnie bardziej nie zdenerwują także Musiałem je zamówic na inny adres. Po załatwieniu badań nadałem paczki do odbioru przez kuriera w poniedziałek. w poniedziałek nikogo nie było po nie. OKAZAŁO SIĘ ŻE SYSTEM DHL przekierował paczki na środę BEZ MOJEJ ZGODY. paczki wysłane DPD????NIGDY WIĘCEJ DHL
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~anonim / 2023-08-14 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczono przesyłki w przewidywanym czasie dostawy. Nie można skontaktować się z kurierem poprzez rozmowe telefoniczna jaki przez wiadomości sms.
  • ~Wwu / 2023-08-14 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, która została dodatkowo opłacona żeby dojść następnego dnia, nawet nie wyruszyła z działu pakowania. Jedyna informacja jaką dostaliśmy to "ojej, nie wiadomo co się stało". Zamiast paczki - stres i obsługa nie chcąca udzielić żadnej konkretnej informacji, dlaczego paczka tak długo idzie, oraz brak możliwości reklamacji, znowu nie wiadomo z jakiego powodu
  • ~Magdalena / 2023-08-14 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza i najwolniejsza firma kurierska. Kurier nie skontaktował się ze mną gdy nie zastał mnie w mieszkaniu w godzinach,w których każdy człowiek jest w pracy i paczka została zwrócona do nadawcy.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~agata / 2023-08-14 09:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenia paczki, tylko zostawił ja w POP kilka ulic dalej.
  • ~Sara / 2023-08-14 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier napisał ,że odmówiłam przyjęcia , prawda jest taka ,że nie podjał próby dostarczenia przesyłki . Przesyłkę zwrócono do Niemiec
  • ~Klaudia / 2023-08-13 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.
    Pracuję z domu, nawet nie poinformowano mnie, że kurier tu był i paczka na którą czekałam i nie wychodziłam z domu; wróciła do nadawcy bez żadnej informacji.
    WadyWszystko
  • ~Katarzyna / 2023-08-11 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na kuriera, który przejechał obok mojego domu i nie podjął żadnej próby kontaktu. Potem dostaję sms, że próba dostarczenia paczki nie powiodła się, że mam sobie przesyłkę w Żabce odebrać. Kurier nie odbiera telefonu 602 677 721. Szczyt chamstwa!!! Nie polecam ''usług'' dhl.
    Wadybezczelnie kłamie, że podjął próbę dostarczenia paczki
  • ~SS / 2023-08-11 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadawca przesyłki wpisał zły adres dostarczenia (nie wpisał numeru mieszania). Kurier nawet nie spróbował skontaktować się ze mną telefonicznie celem uzyskania numeru mieszkania, po prostu nie dostarczył paczki. Później nie odbierał telefonu. Na infolinii paczki nie dało się przekierować. Kazali pisać e-maile na które odpisują czasem po dobie. Jako odbiorca nie mogę przekierować paczki, musi zrobić to nadawca (firma notabene z zagranicy i nie mogli tego zrobić póki paczka jest w rękach DHL). Ja jako odbiorca paczki nie mogę zmienić adresu doręczenia - po prostu cyrk. Firma, która ma totalnie w czterech literach swoich klientów.
  • ~Mariusz / 2023-08-11 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwię się ze DHL jeszcze funkcjonuje. Jak można wyjechać do klienta z przesyłką bez przesyłki ???? Ilekroć zamawiałem coś za granicą DHL zawsze zawsze partoli robotę i to na całej linii.
    Wady100%
  • ~Ury / 2023-08-11 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorza firma kurierska, chamstwo i bezczelnosc kurireow siega zeniutu, zeby byli tak solidni jak bezczelni to wdpolpraca z nimi bylaby na najwyzszym poziomie. Totalny brak kontaktu z firma
    ZaletyZadne
    Wady100% to wady
  • ~Konrad / 2023-08-11 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najwolniejsza dostawa jaką kiedykolwiek miałem. Do tego dostałem opóźnienie że paczka spozni się 1 dzień. Brak możliwości zadzwonienia do kuriera i system trackingowy działa jak jakiś nieśmieszny żart.
    Zaletykp.kontakt27@gmail.com
    Wadykp.kontakt27@gmail.com
  • ~Ania / 2023-08-11 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Jeśli ktoś oczekuje terminowego dostarczania paczek, to zdecydowanie nie z tą firmą.
  • ~Artur / 2023-08-10 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL -to porażka nie firma. Zamówiona przesyłka z PL do DK. Po śledzeniu przesyłki wynika że została zutylizowana po czym po mailu do dhp.dk.zostaję poinformowany że przesyłka została przekazana formie Bring. Na moje pytanie dlaczego zutylizowana,dlaczego przekazana bez zgody nadawcy i odbiorcy - odpowiedź,, proszę kierować pytania do Bring. A tam zero odpowiedzi. Na moich kilka maili do DHL.parcel.pl też zero odezwu. Paczka wysłana - opłacona i zutylizowana. Dlaczego ? Z jakiej przyczyny? DHL ma to w wielkiej D..ie. Najdorsza firma kurierska jak może być. Omijajcie szerokim łukiem.
    Zresztą ilość gwiazdek i opinii mówi sama za siebie.......... Porażka
    ZaletyZero. Zero gwiazdek się nie da wystawić......
    WadyWywalone na klientów. Za co te opłaty????
    Zero kontaktu, zero zwrotu. Po co ubezpieczenia paczek?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12667
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8068
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7712
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2429
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4720
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4516
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3058