ZaletyBrak
WadyNie są wstanie dostarczyć nie uszkodzonego towaru
strona 58 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Tom / 2023-07-21 13:17Ocena: 1.00 / 5
Poniżej krytyki,słoiki z miodem rozczaskane, w rozmowie z konsultantką dowiedziałem się że nie chonorują naklejek informujących że w paczce jest szkło, paczka była dokładnie oklejona. Niestety nie ich naklejkami więc nią rzucali. -
-
~Ali / 2023-07-21 11:18Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona do punktu odbioru w sklepie Żabka, (otwarty od poniedziałku do soboty w godz. 6-23). Kurier skłamał (i to dwukrotnie!!) że nie udało się doręczyć paczki (ciekawe jak, skoro sklep był otwarty?) Paczka jest z zagranicy, więc teraz musi wracać do nadawcy pomimo licznych telefonów do punktu obsługi klienta i zapewnień, że nastąpi kolejna próba doręczenia przesyłki.
Nie polecam nikomu ! Okropne podejście do klienta, którego DHL ma głęboko w d*pie.ZaletyBrak -
~Bzik / 2023-07-20 22:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier podjął paczkę do doręczenia. Zdecydował za mnie, że nie doręczy paczki tylko przebije ją do odbioru w punkcie. Po raz kolejny musiałem szukać paczki w oddziale gdzie juz nie ma odbiorów paczek przez Klientów. Nie polecam tej firmy. Nie dbają o Klientów. ZaletyBRAKWadyBrak doręczenia paczki przez kuirera. -
~Karolina / 2023-07-20 14:53Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak kontaktu z przewoźnikiem. Brak telefonu, brak dostawy. Paczą po prostu została odesłana do nadawcy. ŻENADA!!! ZaletyBrak -
~Dawid / 2023-07-20 14:17Ocena: 1.00 / 5
Witam przedstawie wam moją historię z Firmą DHL:
Dnia 16 lipca zamówiłem sobie na stronie SFD suplementy. Wybrałem kuriera DHL ( I TO JUŻ OSTATNI RAZ KIEDY COS ZAMAWIAŁEM PRZEZ DHL).
Dostałem SMS-a dnia 19 lipca, że kurier doręczy mi paczkę w godzinach 8:15 - 10:15.
O godzinach 8:33 zadzwoniłem do kuriera ponieważ u mnie domofon nie działa i powiedziałem mu żeby do mnie zadzwonił jak będzie okolo 5 minut w drodze do mojego miejsca zamieszkania. Kurier odpowiedział, że tak zrobi. Potem Czekałem i czekałem aż w nadeszła chwila gdy zobaczyłem na stasusie śledzenie przesyłki że ZOSTAŁA ODEBRANA o godzinie 9:22. Wtedy się zdziwiłęm ponieważ nie słyszałem ani dzwonku do drzwi ani pukania ANI TELEFONU OD KURIERA, KTÓRY MIAŁ DO MNIE ZADZWONIĆ.Pomyślałem, że to jakaś pomyłka( Przypominał, że cały czas z tatą byliśmy w mieszkaniu CZAŁY CZAS).
Potem jakoś około 12 tata gdzieś wyszedł z mieszkania i zobaczył pod naszymi drzwiami, że jest otwarta paczka i okazało się, że jest to moja paczka która mi doszła o 9:22 czyli stała pod moimi drzwiami prawie 3h gdzie każdy mógł sobie ją wziąć. Naszczeście nic z jej nie ubyło ani żaden produkt nie był otwarty każdy był zaplombowany fabrycznie i to wcale nie zmienia faktu w jakim debilnym sposób zachował sie kurier. Potem po tej 12 zadzwoniłem do kuriera i zapytałem "Dlaczego nie zadzwonił ani nie zapukał do drzwi. A on odpowiedział, że nie musiał. To po prostu żarty są jakieś. My z tatą byliśmy cały czas w mieszkaniu od samego rana do tej 12 godzinie.
Podsumowując: Generalnie całe te DHL jest XD Nie dość Że byliśmy w mieszkaniu to sobie postawił paczkę i poszedl. A i jeszcze dodam, że mamy psa, który warczy jak ktos podchodzi do naszych drzwi więc bym się zorientował czy ktoś jest czy nie.
9:22 - Paczka dostarczona do mieszkania gdzie ani nie słyszłem domofonu ani telefonu od kuriera.
Wyglądało to tak jakby kurier cichaczem postawił paczkę i poszedł XD
JUZ NIGDY NIC NIE ZAMÓWIE PRZEZ DHL NIE POLECAM ODRADZAM !!!!! -
~Dariusz / 2023-07-20 13:10Ocena: 1.00 / 5
Firma pobiera opłaty bez informacji o opłatach wymusza na ludziach dodatkowe koszty, nie radzę komu kolwiek współpracować z tą firmą. Według mnie najgorsza firma kurierska. ZaletyBrak są same wadyWadyNaliczanie opłat nielegalnie -
~Michał / 2023-07-20 12:37Ocena: 2.33 / 5
Zero dbałości o przesyłki. Moja paczka zapewne była rzucana z miejsca na miejsce bo jak można było pogisc metalowe elementy w starannie zabezpieczonej paczce ? Ostatni raz korzystam z usług w -
~Poldek / 2023-07-20 09:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku przesyłek. W moim przypadku paczka pojechała do innego miasta w Polsce co przedłuża czas doręczenia. Brak konkretów na infolinii a nawet informacje nieprawdziwe o miejscu znajdowania się przesyłki i czasie wysłania przez adresata. Brak punktów przyjęć i obsługi klienta wydłużony czas dostarczenia przesyłki z 24 godzin do 48. Jedna wielka porażka. ZaletyBrakWadyZmiana czasu doręczenia z 24 do 48h,Brak punktów obsługi klienta. -
-
~Mariusz / 2023-07-19 18:18Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane. ZaletyBrakWadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu. -
~Abelard / 2023-07-19 15:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjechal odebrac paczke do wysłania. Zadzwonił do drzwi, momentalnie wyjrzałem przez okno, a koleś wsiadł do samochodu i odjechał. Ogólnie frajerstwo i omijać to gówno. Zaletymożliwość wyboru innego kurieraWadykurierzy -
~Alex / 2023-07-19 11:44Ocena: 1.00 / 5
W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. Pomimo interwencji, paczka odesłana do nadawcy. Kolejna sytuacja: punkt odbioru DHL "Żabka", czynna 7 dni w tyg., 23/24 godz.: w systemie adnotacja o nieudanych próbach doręczenia. Dwie paczki z Niemiec do Polski zginęły bez śladu. -
~Amol / 2023-07-19 11:08Ocena: 2.67 / 5
Kurier co chwilę nażekał na to że nie miał jak wydać (żałosne) ZaletySzybko dostarczająWadyNie są mili -
~Magda / 2023-07-19 06:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska
Paczka miala być w sobotę , jest środa do tej pory nie ma. Specjalnie dopłaciłam aby była w sobotę. Parner dwa dni Nie siedział w domu i czekał na kuriera. Nie było go. Wg ich opinii był ale to nie możliwe. Przepraszanie i obiecywanie i nic z tym nie robienie. Teraz się okaże że sama będę musiała po wielki ekspres gdzieś jechać. -
~Justyna / 2023-07-18 21:34Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ale trafilam na leniwego kuriera , który mimo reklamacji 3 razy wystawil fałszywe awizo. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo-firmy. Kurierzyna zablokowal mój numer po próbach dodzwonienia się i poinformowania go , że przecież siedzę w domu i czekam na paczkę , przełożeni nic nie zrobili , bo przecież w systemie widnieje , że nikogo nie było w domu xd ZaletyŻadnychWadyLenistwo , brak kontaktu z kurierem , olewanie reklamacji -
~Ania / 2023-07-18 12:04Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia płacąc za dostarczenie przesyłki do domu muszę szukać jej po punktach kurierowi ciężko jest dostarczyć przesyłkę do domu -
~wk#rwiony / 2023-07-18 09:46Ocena: 1.00 / 5
ludziska dajcie sobie spokój z tym przewoźnikiem
kompletna ignorancja i brak poszanowania cudzej własności
możesz zabezpieczyć przesyłkę pancernie, oznakować z każdej strony że towar delikatny, ba nawet ubezpieczyć a i tak zniszczą a później teksty z Bareji, absurd goni absurd.
Do kompletu można dorzucić instytucje rzecznika praw konsumenta (Zielona Góra) pani tam pracująca chyba odsiaduje wyrok jakiś i została zmuszona do pełnienia tej funkcji
jednym zdaniem szkoda nerwówZaletyna szczęście można wybrać kogoś innegoWadyjak wyzej -
-
~Kris / 2023-07-18 09:36Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem tą firmę. Opisze Wam swój przypadek. W Zalando zostały zamówione dwie paczki w odstępach czasowych, dostawa DHL. W regulaminie DHL jest jasna informacja, że po dwóch próbach dostarczenia przesyłki trafia ona do NAJBLIŻSZEGO punktu POP. W moim przypadku po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia paczka poszła do punktu, w dodatku oddalonego o 20km, mimo, że ok 5km był inny punkt POP. Skontaktowałem się z kurierem, który usilnie twierdził, że to była druga próba dostarczenia. Zapierał się w żywe oczy w swoim kłamstwie. Dziwne, skoro przesyłka była wysłana dzień wcześniej. Napisałem reklamację do DHL, ci odpowiedzieli, że faktycznie kurier popełnił błąd i zostanie ukarany, ale paczki już nie dostarczą, bo z POP nie mogą jej podjąć i mogę sobie ją odebrać sam jadąc 20km w jedną stronę. DHL złamał w dwóch obszarach (odesłanie do POP po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia i POP daleki, mimo, że gwarantują, że będzie najbliższy) swój regulamin, ale mimo to mają gdzieś problem. Odpowiedziałem, że nie zgadzam się z tym. Że skoro uznali, że kurier popełnił błąd i poniesie konsekwencje, to należy podjąć tą przesyłkę z POP i uczciwie, zgodnie z regulaminem ją dostarczyć pod adres. Niestety, DHL nie odpowiedział dalej, napisał, że "zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, twoje zgłoszenie zostało zamknięte". A ustalenia były takie, pracownika ukaramy, bo popełnił błąd, ale paczki ponownie nie dostarczymy. To było moje ostatnie zamówienie w Zalando i ostatnie w DHL. Nigdy więcej. Traktują ludzi jak śmieci, łamią warunki dostawy i jeszcze biorą za to pieniądze od Zalando. Ostrzegam! -
~Tomasz / 2023-07-17 22:38Ocena: 2.00 / 5
Termin okreslony w zamówieniu w rzeczywistosci jest nieprawdziwy. Dokładnie:opłaciłem odbiór kurierem .odbiór ok.dokładnie co do godziny,niestety ZaletyCenaWadyPrzesunięcie terminu dostawy..mimo ze strona śledzenia orzesyłki wskazuje dostawę w danym dniu.. -
~Katarzyna / 2023-07-17 15:10Ocena: 1.00 / 5
Koszmarnie! Kłamstwo ze strony kuriera - 3 razy nie został odbiorcy. Zero reakcji na dzwonienie i pisanie do działu reklamacji. Kurier podczas odbioru był bezczelny, na wszystkie pytania tylko się uśmiechał. Nie polecam! ZaletyzeroWadywszystko -
~Nie polecam / 2023-07-17 12:45Ocena: 1.00 / 5
Koszmar. Za każdym razem coś. Wybierałam DHL w ostateczności ale już i tego zaprzestanę. Szkoda nerwów. ZaletyBrakWadyCiągłe opóźnienia dostaw i gubienie przesyłek. Brak kontaktu z kurierem. Kłamstwa o próbie dostarczenia.
strona 58 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »